2010年助理人力資源《企業(yè)戰(zhàn)略管理》第三章思考題

1、精品文檔你我共享 第三章行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)分析 【選擇題】 1以下那一項(xiàng)不是企業(yè)形勢(shì)分析（situationanalysis ）的必要組成部分? A .企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么，以及他的外部機(jī)會(huì)和威脅。 B .相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)擁有多強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)地位 C .企業(yè)的價(jià)值臉是如何構(gòu)造的。 D 企業(yè)的價(jià)格和成本是否具有優(yōu)勢(shì) E.企業(yè)面臨的戰(zhàn)略問題是什么 2以下那一項(xiàng)不能作為評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略是否很好發(fā)揮作用的有效標(biāo)志 A 企業(yè)的市場(chǎng)份額排名以及市場(chǎng)份額時(shí)上升、下降還是保持一致 B 企業(yè)在某一重要方面被視為行業(yè)領(lǐng)先者（如技術(shù)、質(zhì)量、顧客服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新等）以及企業(yè)在顧客群眾的形象和聲 譽(yù) C 企業(yè)的利潤率是在增長(zhǎng)還

2、是在下降，以及與同行業(yè)其他企業(yè)的比較。 D 企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)是否能夠蓋過他的資源劣勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì) E.企業(yè)的銷售增長(zhǎng)是快于還是慢于整個(gè)行業(yè)的水平 3具體分析企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及他的外部機(jī)會(huì)和威脅，這項(xiàng)工作: A .叫做swot分析 B 能夠?yàn)榕袛嗥髽I(yè)的經(jīng)營狀況根本上是否健康提供快速的總體了解 C 幫助企業(yè)戰(zhàn)略與其自身資源能力（由資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析反映）和外部環(huán)境（有機(jī)會(huì)核威脅的分析反映）相配合 適應(yīng)。 D 幫助發(fā)現(xiàn)企業(yè)是否由資源缺口和不足 E.以上全部 4核心競(jìng)爭(zhēng)力/核心能力（corecompetencE A 通常和企業(yè)的生產(chǎn)能力以及 /或者他先進(jìn)的技術(shù)和知識(shí)緊密地聯(lián)系在一起 B

3、 幾乎總是存在于企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表中的企業(yè)資產(chǎn)，而不是他的員工和智力資本，與資產(chǎn)負(fù)債表相聯(lián)系的核心競(jìng)爭(zhēng)力比 基于人力智力資本的核心競(jìng)爭(zhēng)力更具有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值。 C .更適合企業(yè)抵御外來進(jìn)攻，而不是幫助企業(yè)追逐市場(chǎng)機(jī)會(huì) D .有作為企業(yè)戰(zhàn)略基石的潛力，因?yàn)樗x予了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力和素質(zhì)作為企業(yè)真正的優(yōu)勢(shì)和資源。 E.是比競(jìng)爭(zhēng)力”(competencE.和特殊競(jìng)爭(zhēng)力(distinctivecompetencE.更有價(jià)值的公司資源，但不如企業(yè)的 競(jìng)爭(zhēng)能力 (comp etitiveca pabilities) 5.下面那一組特點(diǎn)最不能代表企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn) A .有形資產(chǎn)，如：先進(jìn)的廠房、有吸引力的地理位置、

4、或者先進(jìn)的電腦網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)和電子商務(wù)軟件 B .無形資產(chǎn)，如顧客的友善、品牌形象、被高度激勵(lì)的員工、以及植根于組織內(nèi)部的集體學(xué)習(xí) C .多于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工和產(chǎn)房，長(zhǎng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營時(shí)間，比競(jìng)爭(zhēng)者少于對(duì)資本投資的支出，以及正值的現(xiàn)金流 D .較短的新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間，強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)，合作的主要供應(yīng)商，以及經(jīng)驗(yàn)豐富能力強(qiáng)的員工 E.被認(rèn)可的質(zhì)量管理技術(shù)、較強(qiáng)的供應(yīng)連管理能力、先進(jìn)的電子商務(wù)軟件和系統(tǒng)、良好的資產(chǎn)負(fù)債表 6.與行業(yè)機(jī)會(huì)聯(lián)系最密切的企業(yè)，他們的公司戰(zhàn)略應(yīng)旨在抓住以下機(jī)會(huì): A .與公司的競(jìng)爭(zhēng)能力和資源優(yōu)勢(shì)最相符合的機(jī)會(huì) B .公司擁有足夠的經(jīng)濟(jì)能力去追求的機(jī)會(huì) C .能夠提供重要增長(zhǎng)途徑

5、的機(jī)會(huì) D .能為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶來最大潛力的機(jī)會(huì) E.以上全部 7價(jià)值鏈分析是一項(xiàng)非常有用的管理工具，因?yàn)? A 能發(fā)現(xiàn)最能為顧客提供價(jià)值的活動(dòng)，能幫助了解一項(xiàng)活動(dòng)的成本是如何與其他活動(dòng)的成本相聯(lián)系的。 B 能幫助評(píng)估公司戰(zhàn)略發(fā)揮了多大的效能 C 能明確哪些活動(dòng)具有戰(zhàn)略重要性，在進(jìn)行每一項(xiàng)價(jià)值鏈活動(dòng)時(shí)，明確需要什么樣的管理人員去發(fā)展企業(yè)的核心或特 殊競(jìng)爭(zhēng)力 D 能更快，更有效地替代標(biāo)高超越法 E.能幫助識(shí)別哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者最強(qiáng)，哪個(gè)最弱，哪個(gè)擁有最短的價(jià)值鏈(因而擁有最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)) 8標(biāo)咼超越法: A 是管理者用于了解企業(yè)在從事某一項(xiàng)價(jià)值鏈活動(dòng)時(shí)是否像競(jìng)爭(zhēng)者那樣具有高效率的最好工具，在了解企業(yè)在

6、從事某 一特定的價(jià)值鏈活動(dòng)時(shí)是否具有相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的成本優(yōu)勢(shì)時(shí)，此法特別有用。 B .只有與同行業(yè)的企業(yè)相比較時(shí)。才能用此法去衡量一項(xiàng)活動(dòng)是否具有成本有效性。 C .如果涉及的企業(yè)是直接競(jìng)爭(zhēng)者，這一方法肯定是不道德的 D 如果是在第三方組織的幫助下完成的，而且這一組織堅(jiān)持保護(hù)獨(dú)立公司信息的保密性時(shí)，這一方法將失去很大一部 分管理有效性。 E.處于道德因素的考慮，也因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下用于此法研究的數(shù)據(jù)和信息是不可靠的，所以它不是經(jīng)常被企業(yè)采用 9考慮一個(gè)公司的成本競(jìng)爭(zhēng)能力在很大程度上可以這樣理解 A .它是怎樣很好地將自己的價(jià)值鏈活動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)值鏈活動(dòng)相對(duì)應(yīng)比較的 B .與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較，它是怎

7、樣高效率的管理自己的價(jià)值鏈活動(dòng)的 C .是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在戰(zhàn)略成本分析方面做得更好 D .他是否有用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還是處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) E.他的內(nèi)部活動(dòng)與供應(yīng)商以及下游分銷商之間的聯(lián)系是如何的緊密 10戰(zhàn)略行動(dòng)去消除成本劣勢(shì)可以: A旨在降低供應(yīng)商部分、企業(yè)自身內(nèi)部活動(dòng)部分、以及/或者下游分銷商部分的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈成本。 B .旨在降低企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力和特殊競(jìng)爭(zhēng)力的那些業(yè)務(wù)和活動(dòng)的成本 C 旨在增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)資產(chǎn)，降低其競(jìng)爭(zhēng)負(fù)債。 activity-basedcostinga pp roach D 采用標(biāo)高超越法的形式和發(fā)展以活動(dòng)為基礎(chǔ)的成本計(jì)算法（ E.旨在把企業(yè)的資源和人才集中在那些能為公司帶來具有統(tǒng)

8、治地位的專業(yè)能力的技術(shù)和活動(dòng)中。 11 一個(gè)公司獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最好機(jī)會(huì): A 在于它的產(chǎn)品和服務(wù)（因?yàn)榻艹龅漠a(chǎn)品和服務(wù)使幾乎不可能克隆并改進(jìn)的） B 與企業(yè)是否能提供比競(jìng)爭(zhēng)者更低的價(jià)格這一點(diǎn)聯(lián)系最緊密 C在于是否擁有比競(jìng)爭(zhēng)更短更經(jīng)濟(jì)的價(jià)值鏈 D 在于把盡可能多的價(jià)值鏈活動(dòng)置于企業(yè)內(nèi)部，以便不過多的依賴供應(yīng)商和下游分銷商。 E.在于建立起對(duì)于取得市場(chǎng)成功關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)能力，取悅顧客。建立起競(jìng)爭(zhēng)者沒有或者難以比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和能力。 12下面哪些是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)地位中的優(yōu)勢(shì)標(biāo)志: A 低于0.5的資產(chǎn)負(fù)債率，擁有為正值的凈現(xiàn)金流 B .一個(gè)擁有關(guān)于公司和其產(chǎn)品鏈詳細(xì)而廣泛信息的網(wǎng)站 C .研發(fā)費(fèi)用在1

9、000萬美元/年以上，廣告之出在 2500萬美元/年左右。 D 高度差別化的產(chǎn)品，較高并且上升的市場(chǎng)份額，以及重要的資源、競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和能力。 E. 以上全部 13 下面哪些是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)地位中的劣勢(shì)標(biāo)志 稅后凈收益率低于15%，每股收益低于 1美兀 AAAAAA 高于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格 C. 有很少的銷售額。高于競(jìng)爭(zhēng)者的成本。 處于不利地位的戰(zhàn)略群體，下降的市場(chǎng)份額、 低于平均水平的產(chǎn)品質(zhì)量，在增長(zhǎng)最快或者最具有潛力的細(xì)分市場(chǎng)只 D 低于市場(chǎng)份額領(lǐng)導(dǎo)者的銷售額 E. 以上全部 14 做競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)估包括: 列出一張有6到10個(gè)關(guān)鍵成功因素的表, 并且明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的衡量方法。 B . 計(jì)算總分。 將每個(gè)

10、公司在每個(gè) ksf （關(guān)鍵成功因素）上排序并打分（取 1到5分或1到10分），再用加權(quán)或者非加權(quán)的方法 C 算出每個(gè)公司的得分，最后得出一個(gè)關(guān)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能力的總體狀況。 和劣勢(shì)的大小得出一個(gè)最后的結(jié)論。 D .對(duì)公司的凈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（netcompetitiveadvantagE E. 以上全部。 15 將公司面臨的戰(zhàn)略問題列成一張表的目的在于: 對(duì)于公司的資源優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及公司現(xiàn)戰(zhàn)略的功效做一個(gè)總的評(píng)價(jià)。 認(rèn)清公司是否具有特殊競(jìng)爭(zhēng)力 突出企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位中的劣勢(shì)，并對(duì)于公司總體上是擁有凈優(yōu)勢(shì)還是凈劣勢(shì)作出一個(gè)總的結(jié)論。 D 幫助公司決定應(yīng)該縮短還是伸長(zhǎng)其價(jià)值鏈，以便取得更好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

11、地位。 E. 形成一張 擔(dān)憂表”（worrylist ）和一個(gè)管理行動(dòng)的計(jì)劃案。 16 以下哪項(xiàng)敘述不夠準(zhǔn)確 企業(yè)資源的差別揭示了為什么一些企業(yè)比其他企業(yè)擁有更強(qiáng)的盈利能力、在競(jìng)爭(zhēng)上更加成功。 B 將自己的內(nèi)部經(jīng)營活動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)者的內(nèi)部經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行比較，公司能準(zhǔn)確的評(píng)估自己的成本競(jìng)爭(zhēng)能力。在公司自身價(jià) 值鏈外的的成本不會(huì)影響和改變企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)地位。 C.對(duì)于可以作為可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)的資源，他應(yīng)該是不可復(fù)制的，不會(huì)很快失去價(jià)值的。 在競(jìng)爭(zhēng)上是處于優(yōu)勢(shì)的, 不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者擁有的其他資源和能力所顛覆的。 最佳方法”(best practices)的工具。 D .標(biāo)高超越法是一種，在進(jìn)行一項(xiàng)特別

12、的活動(dòng)、過程或職能時(shí)，幫助發(fā)現(xiàn) E. 個(gè)好的戰(zhàn)略應(yīng)該包括處理公司在獲取經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)上成功的道路上所面臨的所有戰(zhàn)略問題的解決方法。 【判斷題】 1、企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)越差，市場(chǎng)地位越弱，它的現(xiàn)有戰(zhàn)略越值得懷疑。 A .是 B .否 2、大多數(shù)行業(yè)，大多數(shù)企業(yè)的價(jià)值鏈都是相似的 A .是 B .否 3、特殊競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于制定戰(zhàn)略的重要性在于：它給公司帶來的具有競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的能力；它有作為戰(zhàn)略基石的潛力； 它能在市場(chǎng)上產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 A .是 B .否 4、作競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估時(shí)，非加權(quán)的計(jì)分方法從技術(shù)上講，比加權(quán)的方法優(yōu)越，因?yàn)闄?quán)數(shù)會(huì)扭曲一些因素的相對(duì)重要性。 A .是 B .否 5、競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估的前后總得分表明了企業(yè)處于凈優(yōu)勢(shì)或凈劣勢(shì)狀態(tài)。高分的企業(yè)相對(duì)于低分的企業(yè)具有凈優(yōu)勢(shì)。根據(jù)得 分的差距，可以判斷優(yōu)劣勢(shì)的大小。 A .是 B .否 【填空題】 )是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)來講的 1、核心競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)于企業(yè)內(nèi)部其他競(jìng)爭(zhēng)性生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)來講，而( 2、 （）要求將企業(yè)從事某項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的成本狀況與競(jìng)爭(zhēng)者從事相應(yīng)活動(dòng)的成本狀競(jìng)相比較，從而明確企業(yè)的哪些 價(jià)值鏈活動(dòng)具有成本優(yōu)勢(shì)，哪些具有劣勢(shì)。 3、 （）公司的（）明確了在從事設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、運(yùn)輸以及產(chǎn)品和服務(wù)的支撐維護(hù)等一系列活動(dòng)中所從事 的活動(dòng)，職能和業(yè)務(wù)流程。 4、（ 比較。 沁