QBZ-30、60／660(380)D操作手冊1

1、淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 1 -目錄目錄第一章第一章關于本手冊關于本手冊.2第二章第二章個人安全個人安全.5第一節(jié)操作人員.6第二節(jié)操作條件.6第三節(jié)安全指南.7第四節(jié)安全指南綜述.8第三章第三章 儲存和運輸儲存和運輸.9第一節(jié)儲存.10第二節(jié)運輸.10第四章第四章安裝安裝.11第一節(jié)安裝起動器.12第二節(jié)起動器的使用條件及要求.12第三節(jié)測試運轉.12第五章第五章操作和維護操作和維護.13第一節(jié)操作起動器.14第二節(jié)維護.15第三節(jié)故障診斷與排除.16第六章第六章技術數據技術數據.17第一節(jié)產品執(zhí)行標準及特點.18第二節(jié)產

2、品的主要用途及適用范圍.18第三節(jié)產品型號含義.18第四節(jié)產品技術參數.19第五節(jié)產品零部件件明細表.20第七章第七章產品售后服務產品售后服務.21第一節(jié)服務與承諾.22第二節(jié)產品質量信息反饋單.23第八章第八章訂貨須知訂貨須知.24第九章第九章附圖附圖.25第十章第十章用戶資料用戶資料.27淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 2 -第一章第一章 關于本手冊關于本手冊本章提供了重要的資料使您便于使用本手冊，還提供了手冊的結構及所使用的字符和圖標?；茨先f泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手

3、冊- 3 -第一節(jié)第一節(jié) 開始工作前開始工作前1.可采用的操作手冊可采用的操作手冊請注意供您使用的本操作手冊適用于所使用的 QBZ-30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器（以下簡稱：起動器） ，對比本手冊所列數據是否與起動器銘牌上的數據相符合。1.1 操作手冊的實用性操作手冊的實用性所有工作人員在任何時候都要熟悉起動器操作手冊的內容，這是毫無例外和絕對必要的。1.2 本操作手冊的適用對象本操作手冊的適用對象起動器的操作人員是本操作手冊的適用對象，在工作面內的每一個人都必須閱讀本操作手冊。這些人包括：負責運輸人員；組裝/拆卸工；操作工；進行工作面日常例行工作；維護工；檢修工；指導人

4、員 講授和/或指導上述工作的。1.本操作手冊的目的本操作手冊的目的2.1 操作手冊操作手冊本操作手冊包含了安全和經濟有效地使用起動器的綜合資料，提供了直接或間接操作起動器的重要指南。因此，要認真地讀完這本操作手冊，特別注意安全指南，記住安全標志的形狀和意義。2.2 問題問題如果有任何問題，請與我公司銷售部聯系。2.3 安全安全特別注意閱讀“個人安全”一章，該部分包含了可能發(fā)生危險的重要資料。閱讀本操作手冊中的資料，并遵守手冊中的指南。3.字符與圖標字符與圖標安全指南所采用的下列字符和圖標是操作手冊中的重要資料。記住標志的形狀和意義。危險！危險！在操作手冊中標有這個圖標的地方是要您注意即將接近危

5、險，可能的后果是：非常嚴重的傷害甚至死亡。警告！警告！標有這個圖標的地方提供了危險狀況的信息?？赡艿暮蠊牵悍浅乐氐膫ι踔了劳??；茨先f泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 4 -小心！小心！標有這個圖標的地方是要您注意危險狀況?？赡艿暮蠊牵狠p度或中度重傷和設備損壞。注意！注意！在操作手冊中標有這個圖標的地方是要您注意有害的狀況?？赡艿暮蠊牵簱p壞運輸器具或鄰近設備。重要！重要！在操作手冊中標有這個圖標的地方提供了使您便于操作的提示和資料，不是有關有害或危險狀況的警告。用黑色方塊列出各項?；茨先f泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660

6、（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 5 -第二章第二章 個人安全個人安全本章包括個人安全的重要資料。請?zhí)貏e注意這一章。安全指南和規(guī)則是為了保護您避免危險狀況，幫助您盡可能安全地工作。1存在的風險存在的風險所制造的起動器是目前較先進的、符合被認可的安全各種標準。盡管如此，當您操作起動器時，仍可能存在著一些危險，諸如由于不可避免的外部影響，設備損壞或操作錯誤。2. 附加規(guī)則附加規(guī)則除了本手冊之外，還必須遵守國家實行的相關規(guī)章和預防事故條例。遵守下列安全和預防事故規(guī)章：本采礦公司的；煤礦管理部門的?；茨先f泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊

7、- 6 -第一節(jié)第一節(jié) 操作人員操作人員操作、維修和檢查起動器的人員必須得到專門的資格認可，充分結合采礦需求并符合下列起碼的要求：1.操作和維護操作和維護資格認可：資格認可：只能由經過培訓的人員來操作和維護起動器。培訓內容必須符合實際使用的起動器型號，起動器的維修及檢查只能由充分接受過我公司培訓過的人員來操作。本操作手冊的內容，特別是個人安全一章，應該納入培訓內容。操作人員必須具有并出示精通以下方面的證明：電工；電機及自動化控制系統(tǒng)。2.維修維修通常維修工作由具有這方面特殊知識和技能并符合特殊要求、經過設備檢查和維護充分培訓的人員來進行。第二節(jié)第二節(jié) 操作條件操作條件起動器是為礦山工程等含有爆

8、炸性氣體或粉塵環(huán)境而設計和制造的。只能按照操作手冊使用起動器。1.遵照操作手冊使用遵照操作手冊使用遵照操作手冊使用包括：結構特征與工作原理；主要技術數據；安裝與調試；使用操作與注意事項；起動器的選型；故障分析及排除方法；安全保護裝置及事故處理；保養(yǎng)維修和保護；運輸及存儲；保修條件；售后服務。2.違反操作手冊的使用違反操作手冊的使用不能明確按照操作手冊規(guī)定使用的，不允許操作起動器。有關詳細資料參看“使用操作及注意事項” 。由于違反操作手冊的使用而造成的任何損失，我公司不承擔責任?；茨先f泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 7 -第三節(jié)第三節(jié) 安

9、全指南安全指南1.基本原則基本原則1.1 常規(guī)常規(guī)要集中精力工作。熟悉您自己的工作環(huán)境。1.2 保護裝備保護裝備穿戴工作服和佩帶個人保護裝備。通知您的伙伴：您所在的確切地點；您正在做的工作；預計要工作多久。1.3 先決條件先決條件只有在安全、正常情況下才能啟動，啟動前要檢查所有的保護功能是否正常和各參數整定是否合適。1.4 電壓結構電壓結構保持與起動器正常工作一致的電壓結構。2.儲存和運輸儲存和運輸請從頭仔細讀完使用操作手冊，應采取必要的措施防止在運輸工搬運過程中碰撞和劇烈振動。遵守指定的儲存方法。長期不用時，應放在通風、防雨、防曬的倉庫中，存放期限超過半年時應對起動器進行必要的外觀檢查，并進

10、行必要的型式試驗。3.安裝安裝3.1 使用環(huán)境要求使用環(huán)境要求安裝前檢查使用環(huán)境，條件應符合操作手冊上的要求。3.2 起動器安裝前的檢查起動器安裝前的檢查3.2.1外觀檢查外觀檢查檢查起動器的型號及電壓、電流等級是否與訂貨及實際使用一致（起動器在出廠時額定電壓為起動器的最高電壓，整定電流為起動器的最高額定電流） ；檢查起動器有無機械損傷；起動器在安裝完成打開起動器的主腔，檢查控制變壓器的電壓等級跳線是否和電源電壓相符；檢查電氣元件在運輸過程中有無受損或松動；檢查起動器殼內有無異物。3.2.2通電檢查通電檢查測試前確定 9#線是否接地（如不接地，漏電閉鎖和自動水位功能將無法實現）；接上電源，按下

11、停止按鈕，旋轉隔離開關手柄到接通位置，電源指示燈亮，按下起動按鈕，檢查動作是否正?？煽?；3.2.3參數設置參數設置使用之前依據電源及負載情況參照以下相關標準和整定和設置說明進行參數設置。4. 操作操作淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 8 -4.1 使用前的準備和檢查使用前的準備和檢查核對產品的銘牌，安全標志，規(guī)格型號確認電壓，頻率。4.2 操作步驟操作步驟運行前用兆歐表測量各相間（測量相間電阻時要斷開阻容吸收裝置引線）及對地絕緣電阻，最低不得小于 20M，否則不可使用，應驅除濕氣后方可使用。根據安全用電規(guī)定起動器必須可靠接地才能使用

12、，以保證人身安全。警告！警告！ 當起動器發(fā)生故障時，一定要先切斷上一級電源才可開蓋維修。第四節(jié)第四節(jié) 安全指南綜述安全指南綜述這是本操作手冊中所有各章節(jié)安全指南的一個摘要。第三章第三章儲存和運輸儲存和運輸警告！警告！移動起動器時不允許翻滾或從高處往下扔，以防元器件的破碎、損壞和松動，發(fā)現破損之處要及時更換，松動之處應立即旋緊，以防遺忘造成事故。第四章第四章安裝安裝注意！注意！安裝前檢查，整機裝配良好，堅固螺栓無松動現象，手柄及按鈕操作靈活。通電試驗，起動后應無振動現象和明顯噪聲?；茨先f泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 9 -第三章第三章

13、儲存和運輸儲存和運輸本章包括正確儲存和運輸起動器的重要資料。按照操作手冊提示去做，將會增加起動器的壽命和利用率，也可使您的運輸工作進行得更快捷和更安全。仔細注意本章各部分將會幫助簡化您的日常工作?；茨先f泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 10 -第一節(jié)第一節(jié) 儲存儲存儲存新設備儲存新設備a)防腐蝕防腐蝕設備表面涂上臨時防腐保護層，如果妥善保存，設備自發(fā)貨之日起，可保護一年。起動器在整機裝配前內壁涂有防腐漆，外部噴涂防銹漆，運輸前，還在我公司噴漆房內噴涂外部裝飾漆，在設備運輸途中和短期儲存中保護內外部金屬表面不受腐蝕。b)暴曬在陽光下暴曬在陽

14、光下防止設備長期暴曬在陽光下。以防溫度過高造成電氣絕緣提前老化。c)潮濕和污垢潮濕和污垢起動器在不使用時應將其表面清理干凈，放在通風干燥的室內妥善保存。d)質量信息反饋質量信息反饋在使用一段時間后必須進行一次隨機質量反饋，以確定起動器的質量性能。第二節(jié)第二節(jié) 運輸運輸1.1 運載設備運載設備向用戶咨詢并考慮到當地的主要條件。1.2 提吊點提吊點技術上盡一切可能在運載體上為運輸和組裝配備合適的固定提吊點，如果沒有也應提供一定數量的螺絲孔或其它措施作為臨時提吊點。1.3 運輸安全裝置和運載設備運輸安全裝置和運載設備為了確保運輸安全，每件運輸載體上的松動部件必須緊固，以防其位置意外移動，保護整個起動

15、器的平穩(wěn)及手柄、玻璃等不被損壞。附加運輸安全設備用塑料袋、雨布等，以防起動器受潮。1.4 產品尺寸和重量產品尺寸和重量詳見本操作手冊第六章第六節(jié)?；茨先f泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 11 -第四章第四章 安裝安裝本章包含有關安裝起動器資料，請注意警句和提示。警告！警告！淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 12 -任何工作都要遵守本手冊的安全指南，也要遵守礦方管理部門制訂的特殊安全指南和操作手冊，否則將導致最嚴重的事故，甚至造成死亡。第一節(jié)第一節(jié) 安裝起動器安裝起動器安裝前檢查

16、安裝前檢查起動器應裝配良好，緊固螺栓無松動現象，手柄、按鈕活動靈活，無卡滯現象。接上電源，按下停止按鈕，旋轉隔離開關手柄到接通位置，指示燈亮，按下起動按鈕，檢查動作是否正?？煽?，起動后應無振動現象和明顯噪聲。第二節(jié)第二節(jié) 起動器的使用條件及要求起動器的使用條件及要求適用于含有爆炸性氣體環(huán)境（甲烷、煤塵）的煤礦井中；在交流 50Hz，電壓為 380 或 660V 的線路中；海拔不超過 2000 米，周圍環(huán)境壓力為（0.81.1）105Pa;周圍環(huán)境溫度為-5+40；周圍空氣相對濕度不大于 95%（+25） ；須防止水或其它液體浸入起動器內部；無劇烈振動、顛簸以及與水平面安裝傾斜度不超過 15。第

17、三節(jié)第三節(jié)測試運轉測試運轉警告！警告！第一次試運行和測試運行只能由經過良好培訓的、有經驗的、熟悉井下特殊條件和安全規(guī)程的工作組來進行，他們還必須能熟練地操作設備并了解有關操作手冊的內容。注意！注意！確保重新安裝完運輸時拆卸下來的所有固定元件。確保 9#線已接地?；茨先f泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 13 -第五章第五章 操作和維護操作和維護本章提供了操作和維護起動器的綜合資料，這些資料可以作為進行培訓的準備，建議閱讀本章，但還必須接受培訓?；茨先f泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 1

18、4 -危險！危險！您必須十分了解起動器的操控方法，才能操作起動器。您必須經過對現有操作人員進行的作業(yè)培訓，并通過實踐加深對起動器控制系統(tǒng)的了解。否則，不允許您操作起動器，應立即通知上級主管，要求參加培訓。警告！警告！忽視安全規(guī)程將導致事故，可能造成嚴重的人身傷害或死亡。應當嚴格執(zhí)行煤礦的安全規(guī)程。采用下列附加的類似指南，并與煤礦各個安全規(guī)程相一致。第一節(jié)第一節(jié) 操作起動器操作起動器操作人員的良好培訓、熟悉和遵守安全規(guī)程和下面列出的操作指南，將大大有助于防止危險情況的發(fā)生。起動器要連接在饋電開關下方使用，充分熟悉該饋電開關的操作手冊對起動器的操作是絕對有必要的。所選用的起動器額定電壓、額定電流及

19、控制方式要滿足施工工程的要求。注意！注意！進行安裝或維修時必須切斷電源。此外，要要根據產品的技術參數（電壓與電流）合理使用起動器，以延長產品的壽命，減少事故的發(fā)生。1.結構、原理及電流整定說明結構、原理及電流整定說明按以下說明進行：按以下說明進行：1.1 在起動器的主腔內，裝有本體，它是起動器的核心部件，在它的底板正面裝有一只真空接觸器（以下簡稱為 CJK） ，用它來完成對負荷的接通與分斷，又可以完成對負載的換向，CJK 的工作電壓為 36V。在本體的背面裝有一只隔離換相開關和一只控制變壓器?？刂谱儔浩鞯囊淮蝹扔?380V、660V 兩個抽頭，用戶可以根據需要自行選擇工作電壓，產品出廠時，其電

20、壓均整定在 660V 的位置上。該變壓器為 CJK 和淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 15 -電子保護插件提供工作電源。本體上裝有電子保護插件，由它來完成對負載的過載、斷相、短路、漏電閉鎖和水位檢測。1.2 電子保護插件線路板上有一粗調分檔開關，分別為1，2，4，8 電子保護插件外殼上方有一細調 09 分檔開關，可根據起動器的額定電流調整保護插件的額定電流，具體分檔見下表。表一：1.4 外殼觀察窗內有發(fā)光二極管指示燈,作為電源、工作、過載、斷相、短路和漏電閉鎖的狀態(tài)顯示。1.5 在起動器的接線腔內，裝有六只 M10 的防爆線端子和

21、二只 M6 的四芯防爆接線端子。其中：X1、X2、X3 為電源進線端子，D1、D2、D3 為負載出線端子；1#、2#、9#用來外接控制線；8#、9#外供 36V，但負載不能超過 50VA；5#為上限水位傳感器接線端；6#為下限水位傳感器接線端；9#為漏電閉鎖和水位檢測公共地，使用中確保良好接地。第二節(jié)第二節(jié) 維護維護警告！警告！當安全受到危害時，任何損壞的部件必須立即更換。如果做不到這一點，就立即停止操作起動器，同時立即通知工作面班組和上級領導。分檔電流(安)刻 度 電 流306001234567891/22.22.42.62.833.23.43.63.82144.44.85.25.666.4

22、6.87.27.63288.89.610.411.21212.813.614.415.2431617.619.220.822.42425.627.228.830.4/433363942454851543760淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 16 -注意！注意！平日里要保持無雜物，灰塵要經常清理，以維修時落入起動器內部，造成內部電器部件觸頭污染接觸不良。特別的，開蓋前必須清理起動器上的灰塵和雜物！特別的，開蓋前必須清理起動器上的灰塵和雜物！第三節(jié)第三節(jié) 故障診斷與排除故障診斷與排除故障排除：故障現象檢查項目處理方法電源燈不亮起動器不

23、能起動隔離開關是否打到位；熔芯是否松動；將隔離開關打到位；旋緊保險；電源燈指示正常不能起動檢查保護器中繼電器是否動作或脫落；停止按鈕是否彈出；更換保護器；彈出停止按鈕；起動無力或有較大的嗡嗡(交流)聲檢查電源電壓是否和電壓調整牌上控制變壓器抽頭相符；更正變壓器抽頭；起動后顯示“缺相”檢查電流互感器接線是否脫落；接好互感器淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 17 -第六章第六章 技術數據技術數據本章包含了起動器及其主要部件技術說明等重要資料和信息。第一節(jié)第一節(jié) 產品執(zhí)行標準及特點產品執(zhí)行標準及特點QBZ-30、60/660（380）礦用

24、隔爆型真空電磁起動器（簡稱起動器）執(zhí)行標準為 Q/HWT11-淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 18 -2003、MT1111998礦用防爆型低壓交流真空電磁起動器 ，防爆標志為“ExdI” 。起動器采用快開門結構，結構簡單合理，操作方便，本體采用橫板推拉式，隔離開關獨立安裝方式，使用簡單的控制線路，便于維護。起動器可以就地或遠距離起動和停止負載，具有過載、斷相、短路、漏電閉鎖和水位檢測等保護功能，同時還具有電源、運行、過載、斷相、短路、漏電閉鎖等顯示功能。外殼觀察窗內有發(fā)光二極管指示燈,作為電源、工作、過載、斷相、短路和漏電閉鎖的

25、狀態(tài)顯示。特別的！本起動器具有自動控制水泵的功能，能做到水面達到上限（可設定）水位時開泵；特別的！本起動器具有自動控制水泵的功能，能做到水面達到上限（可設定）水位時開泵；降達下限（可設定）水位時停泵。降達下限（可設定）水位時停泵。第二節(jié)第二節(jié) 產品的主要用途及適用范圍產品的主要用途及適用范圍QBZ-30、60/660(380)礦用隔爆型真空電磁起動器（以下簡稱起動器）適用于控制交流 50Hz電壓為 380V 或 660V，容量在 50kVA 以下的防爆電氣設備（如：水泵、局部扇風機等） ?？捎糜诿旱V井下或其它周圍空氣中含有爆炸性氣體（如：甲烷）的工礦企業(yè)中，但其周圍空氣中不得含有腐蝕金屬和破壞

26、絕緣的活動性化學物質。第三節(jié)第三節(jié) 產品產品型號含義型號含義型號中的字母代表起動器的型式及其特征，主要參數由阿拉伯數字表示。Q B Z/（） 電子式備用電壓 額定電壓 額定電流 真 空 隔爆型 起動器示例：額定主電壓為 660V 備用電壓為 380V、額定電流為 30A 的礦用隔爆型真空電磁起動器，其型號為：QBZ30/660（380）第四節(jié)第四節(jié) 產品技術參數產品技術參數4.1 電源電壓不低于額定值的 75%，起動器應能可靠的工作；電源電壓超過或達到額定值的 10%時允許短時工作。4.2 起動器的技術參數（見表二）：淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電

27、磁起動器操作手冊- 19 -表二：在下列電壓下控制電動機的最大功率（kW）型號額定電流（A）380V660VQBZ-30/660（380）301425QBZ-60/660（380）6028504.3 起動器的過載保護動作時間（見表三）：表三：額定電流倍數動作時間起始狀態(tài)復位方式復位時間.2不動作.520 min從刻度電流開始自動2min.（13）min從刻度電流開始自動2min.5S從零電流開始自動2min4.4 起動器的短路保護動作時間（見表四）：表四：4.5 起動器的斷相保護動作時間（見表五）表五：4.6 起動器的漏電閉鎖動作值（見表六）表六：主回路額定工作電壓 V單相動作電阻值（k）動作

28、允許誤差（k）3807+266022+5注：漏電閉鎖的解鎖值為動作值的 150%。4.7 水位檢測：控制水泵時當水位下降至低水位時，10s 內停泵，上升到上限水位時，自動開泵。第五節(jié)第五節(jié) 產品零部件件明細表產品零部件件明細表序號名稱規(guī)格型號單臺數量備注1控制變壓器WTCD1501 臺2隔離換相開關WTDH2-7-801 臺3真空接觸器WTCKJ5-80/6601 臺額定電流倍數動作時間起始狀態(tài)復位方式（200400）從零電流開始手動電流倍數任意兩相第三相動作時間起始狀態(tài)復位方式1.15020 min從 0.6 倍刻度電流開始自動淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用

29、隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 20 -4電流互感器WT80B1 臺5阻容吸收裝置WT660V1 套6鈕子開關WTKN3-31 只7熔斷器WTRL5-16/660V1 只8起停按鈕WTLA192 只9保護插件WTQBZ-30(60)1 塊QBZ-30 開關配 30保護，60 開關配60 保護10燈牌總成WTQBZ-30(60)1 套11插件底座WTCB2-201 只12水位傳感器WTDJ1502 只淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 21 -第七章第七章 產品售后服務產品售后服務第一節(jié)第一節(jié) 服務與承諾服務與承諾1.公司設有售前、售中

30、、售后服務。售前：售前：讓客戶能夠選擇理想的產品，我們的專職銷售人員可以根據實際使用環(huán)境，幫助客戶淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手冊- 22 -正確選型。售中：售中：公司在國內各片區(qū)設立了辦事處，我們以最短的時間滿足客戶需求。售后服務：售后服務：產品實施跟蹤服務，我們的產品銷到哪里，公司專職售后服務人員服務到哪里，實行定期回訪制，不定期走訪制。我公司售后服務電話：我公司售后服務電話所有產品在質保期內，若發(fā)生任何非人為質量問題，我公司負責免費維修、更換。3.產品質保期滿后，將以優(yōu)惠的價格繼續(xù)提供產品所需的配件

31、及其他各種服務。4.我公司定期對貴公司（礦）進行回訪，并對提出的設備問題及時給予解決。5.我公司對產品實行終身服務，質保期后的設備故障，我公司將積極協助貴公司（礦）處理，質保期的設備維修只收取成本費。6.有關培訓安排及計劃有關培訓安排及計劃6.1 貴公司（礦）認為需要時，可派員到我公司進行 12 周的培訓，培訓工作由我公司負責組織；也可由我公司的售后服務工程師到貴公司（礦）指定的地點進行培訓。6.26.2 設備到貨后，我公司派人現場參加驗收，根據貴公司（礦）要求，派工程技術人員現場指導設備安裝、調試、試運行，保證貴公司（礦）操作人員能夠獨立、熟練操作，并能排隊設備運行中的一般故障。并根據工程進

32、度情況，接貴方通知需我方派技術人員到現場安裝調試時，我方將按指定的時間內提前到達現場服務。6.36.3 我公司在設備交貨前，可提供相關資料若干套，向貴公司培訓人員詳細介紹設備的性能、參數及設備的安裝、調試、試運行、使用、維修、保養(yǎng)、故障處理等方法。詳細解釋技術文件、圖紙、手冊等有關資料，回答和解決買方人員提出的技術問題。7.7.有關質量及相關指標的保證有關質量及相關指標的保證7.17.1 質量檢驗設備齊全先進、檢測手段完備，完全能滿足質量標準要求。7.27.2 質量實行“三包” ，質保期 12 個月。7.37.3 相關指標完全能達到國家標準和行業(yè)標準，確保貴公司（礦）的生產需求。第二節(jié)第二節(jié)產品質量信息反饋單產品質量信息反饋單用戶單位電 話淮南萬泰電子股份有限公司 QBZ30、60/660（380）礦用隔爆型真空電磁起動器操作手