中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)_第1頁(yè)
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1、如何提高中層管理者執(zhí)行力的思考什么是執(zhí)行力 ?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說(shuō)法: 執(zhí)行力就 是按質(zhì)按量完成工作的能力, 個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素 質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn),通過汪曉林老 師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用” 的課程理解 和再學(xué)習(xí),收獲很大,本次培訓(xùn)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了做一名稱職中 層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義, 也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力 對(duì)我企業(yè)發(fā)展的重要性。我認(rèn)為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能 力:準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實(shí)施 能力。那么,到底該如何提

2、高這兩方面的能力呢 ?參考本次培訓(xùn)課程 以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn),可以從以下幾方面來(lái)著手提高執(zhí)行力:第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和 初衷,是做好一個(gè)高層信息傳達(dá)者的首要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過 程當(dāng)中,方向的小小偏差、會(huì)在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導(dǎo)致 整體工作的偏差, 越到后期離原定的目標(biāo)越遠(yuǎn), 甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的 意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失??梢哉f(shuō)明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能制定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃、逐項(xiàng) 落實(shí)、跟蹤反饋,這就要做到:1、平時(shí)做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處;2、自覺做好助手和下級(jí);3、學(xué)會(huì)與不同類型的上級(jí)相處;

3、4、不斷充實(shí)和學(xué)習(xí),能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;5、通過匯報(bào),確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求,要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求,準(zhǔn)確 的輸送給執(zhí)行人。 隨情況的變化不斷校準(zhǔn)要求, 如有偏差,盡快改正, 保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項(xiàng)任務(wù)。第二,表率作用是榜樣。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說(shuō)別人, 也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起 自己的榜樣形象。 仍要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,遵章守紀(jì),不放松個(gè)人管 理,不遲到早退、認(rèn)真布置任務(wù)、愛護(hù)并節(jié)約公司財(cái)產(chǎn)、積極響應(yīng)集 團(tuán)公司的活動(dòng)、 配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。 成為手下的 員工心悅誠(chéng)服的榜樣,中層管理者的管理才更有說(shuō)服力和執(zhí)行力

4、。第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也 不能凡事都親力親為。 首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和 準(zhǔn)備,把會(huì)出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭, 從提升本部門的 基礎(chǔ)工作開始, 將部門打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力 隊(duì)伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、 獎(jiǎng)勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng),才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門, 執(zhí)行力也就有了保證。第四,工作到位是準(zhǔn)則。中層管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把 握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說(shuō)。要想作到位,必須做 到:1、頭腦到位 多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;2、嘴巴到位 在管理中就是要上

5、下溝通, 既要及時(shí)匯報(bào), 又 要隨時(shí)督促;3、眼睛到位 細(xì)致觀察環(huán)境的變化, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題, 并解決 問題;4、耳朵到位 廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對(duì)工作的意見和建 議;5、腿腳到位 經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),保持第一手資料的搜集。 工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺,把握住這個(gè)尺度,要靠勤 奮的磨練自身素質(zhì), 最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了, 領(lǐng)導(dǎo)滿意, 員工用心,中層管理者才能在實(shí)際的工作中游刃有余。第五, 不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口,恪守職責(zé),不 給執(zhí)行力留缺口。 “借口 ”的實(shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借 口之間,體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng), 服從和誠(chéng)信的工作的 態(tài)度。問題面前首先

6、想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培 養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài), 還要從明確部門內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入 手,不推諉,不扯皮,讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對(duì)應(yīng)的責(zé)任人 開始,快速掌控工作的進(jìn)展情況,進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層管理者作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng) 過遴選后的團(tuán)隊(duì)成員, 要給予充分的鍛煉, 成員雖然不能要求赴湯蹈 火,但也是要在各個(gè)方面要求成員獨(dú)當(dāng)一面的。 所以要多進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活 動(dòng),在互動(dòng)中多多接觸每個(gè)員工,了解每個(gè)員工,以便在團(tuán)隊(duì)內(nèi)培養(yǎng) 成一個(gè)互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助,相互尊重、相互 激勵(lì)、相互交流,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的才智和力 量,做好基礎(chǔ)

7、工作。團(tuán)隊(duì)外,才有各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越 位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),分工合作,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,形成公司合力的可能。只有 通過團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng), 執(zhí)行力的提高才能落到 部門工作的各個(gè)角落。第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng) 造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對(duì)待下屬的工作業(yè)績(jī)、 表現(xiàn),正確的做事。工作中要對(duì)事不對(duì)人,要一視同仁。想問題、辦 事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣,能堅(jiān)持原 則、堅(jiān)持正義、牢記使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力, 放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓軜淞⒄龤?,保證執(zhí)行力不偏離。第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層管理者針對(duì)執(zhí)

8、行力要做到經(jīng) 常自我反省, “磨刀不誤砍柴工”,總結(jié)反省是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要 環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強(qiáng)化執(zhí) 行力就是一個(gè)不斷提升和積累的過程, 通過定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的 學(xué)習(xí)和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),明確公司、部?jī)?yōu)秀辦公范文 歡迎下載 門、甚至是個(gè)人的不足和困難, 在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程下, 執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。第九,開拓創(chuàng)新是動(dòng)力。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層 管理者的目標(biāo), 通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法, 如何做到 化繁為簡(jiǎn), 務(wù)實(shí)高效的執(zhí)行工作, 更好的達(dá)成使命才是執(zhí)行力提升的 目的,可以說(shuō)開拓

9、創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動(dòng)力。 這就要培養(yǎng)對(duì)新工作方法、 思路的敏感性,把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來(lái), 在可控的范圍內(nèi),多做嘗試和探索,積累相關(guān)改進(jìn)的數(shù)據(jù),參考相關(guān) 的素材,待時(shí)機(jī)成熟,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性 地開展工作。第十,不斷學(xué)習(xí)是源泉,中層管理者的執(zhí)行力的提升過程,源 泉就是來(lái)自于不斷的學(xué)習(xí),而且是有方向的學(xué)習(xí),通過理論的、實(shí)踐 的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實(shí)的、國(guó)內(nèi)的、國(guó)外的等等諸多方 面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時(shí),執(zhí) 行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長(zhǎng), 讓中層管理者自然而然的升華成一種 部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難。中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用,猶如上傳下達(dá)的管 道,隨時(shí)要承受上壓下頂?shù)膲毫?,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo) 聯(lián)系下面員工的一座橋梁,實(shí)現(xiàn)順暢溝通,達(dá)到天塹變通途的效果; 發(fā)揮得差,就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、 低效工作的溝通頑疾。 執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用,由此說(shuō)提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個(gè)時(shí)期的發(fā)展中都有著 非常重要的意義。目前, XXXX 公司正處在快速發(fā)展的準(zhǔn)備階段,建設(shè)規(guī)模有序 的擴(kuò)大,對(duì)中層管理水平的要求也在

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