電子商務020模式項目方案

1、項目方案Ø 項目背景 隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，電子商務模式除了原有的b2b，b2c，c2c商業(yè)模式之外，近來一種新型的消費模式020已快速在市場上發(fā)展起來。為什么這種模式能夠悄然的產生?對于b2b，b2c商業(yè)模式下，買家在線拍下商品，賣家打包商品，找物流企業(yè)把訂單發(fā)出，由物流快遞人員把商品派送到買家手上，完成整個交易過程。這種消費模式已經發(fā)展很成熟，也被人們普遍接受，但是在美國這種電子商務非常發(fā)達的國家，在線消費交易比例只占8，線下消費比例達到92。正是由于消費者大部分的消費仍然是在實體店中實現(xiàn)，把線上的消費者吸引到線下實體店進行消費，這個部分有很大的發(fā)展空間，所以有商家開始了這種消費

2、模式。 Ø 項目目標 前期目標是為網站籌備提供支持，開拓美容美發(fā)行業(yè)合作方，收集所需的各類有關數據，完成網站模塊的設計和建設，中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數據庫的建設。后期按照網站的整體設計進行整合和測試。 Ø 項目規(guī)劃ü 第一階段，準備階段 2015年5月 準備階段包括，企業(yè)注冊，辦公所需用品的購置等事宜。ü 第二階段，基礎數據的數據和市場調研分析2015年5月2015年6月 本階段分析網站技術需要解決的問題，并對問題進行深入挖掘研究、解 決，在此同時開拓美容美發(fā)行業(yè)合作伙伴和對應的基礎數據的收集。ü 第三階段，軟件開發(fā)和硬件平臺設計201

3、5年7月 2015年10月本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設計和詳細設計，同時技術人員進行網站模塊的設計和建設，設計通過后連接后臺系統(tǒng)進行功能測試工作。n 詳細模塊設計可以借鑒“唯品會”的pc端和手機apk：1.pc端1.1.首頁右上角輔助功能登錄/注冊、訂單管理、消費卡管理、聯(lián)系客服、手機客戶端下載等功能： 1.2.位置選擇1.3.首頁1.3.1首頁默認列出每日精選發(fā)型、每周明星造型、各大品牌商等欄目1.3.3.1.品牌合作商列表欄目，點擊后進入商品列表頁1.4菜單欄菜單欄除了首頁，可以有我的發(fā)型設計（即臭美網“換發(fā)型”）、美發(fā)項目單品、美容項目單品、美容美發(fā)分類設計、美容美發(fā)熱賣產品、圈子等：1.

4、4.1.我的發(fā)型設計，即臭美網“換發(fā)型”功能1.4.2.美發(fā)、美容項目單品按點擊率由高到底排序列出各種美發(fā)、美容項目單品明細列表：1.4.3.美容美發(fā)分類設計按照 長發(fā)、短發(fā)、中發(fā) 春款推薦、夏款推薦、秋冬款推薦等分類1.4.4. 美容美發(fā)熱賣產品 美容美發(fā)熱賣產品，設計同“美容美發(fā)項目單品”1.4.5.圈子可以進行信息發(fā)布、交流2.手機app端手機app端首頁默認展示各大品牌商：菜單欄位于首頁左上角菜單列表圖標：，點擊菜單欄：ü 第四階段，網站試運行和維護2015年10月2015年11月本階段計劃從2015年11月進入試運行階段，通過實際的操作驗證系統(tǒng)，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。補充：

5、各階段可根據實際情況適當調整進度。Ø 項目所需資源及分配 ü 所需資源明細表職位人數工作內容儲備計劃區(qū)域經理1日常培訓，日常運營，商務洽談，售后服務，財務報表財務1財務報表，供應商結算，運營報表等業(yè)務推廣1業(yè)務洽談，消費者推廣客服1-2在線咨詢，售前，售中，售后服務物流配送2-3物流調度，商品配送 Ø 風險管理ü 網絡風險1.網絡籌建風險：網絡籌建時的復雜性判斷。2.網絡運作風險：網絡運作中不穩(wěn)定性。l 解決方案 雇傭專業(yè)實力強的網絡公司做顧問，解決網絡籌建和運營中可能出現(xiàn)的一系列題。定期對網絡進行穩(wěn)定性檢測和維護。ü 外部風險1.門店風險：門店不支持在線下單。l 解決方案 對門店做宣傳，鼓動門店加入o2o項目ü 內部風險1.人力風險：人員的流失l 解決方案及時的進行人才的招聘和管理項目實施年度預算表單位：元項目名稱： 項目負責人：立項時間：財政撥款總預算數：本年預算：年度明細支出