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文檔簡介
1、2021 年最新普通員工個人工作總結 5篇范文2021 年普工個人工作總結 一 時間如流水, 酷暑已過, 涼秋將至。 踏入公司兩月有余, 在領導和老員工的幫助和支持下,我在協進不斷成長和進 步,感受頗多。一、細節(jié)決定成敗“泰山不拒細壤,故能成其高 ; 江海不擇細流,故能就 其深。所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在中國,想 做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少; 我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。在協進工 作,我就親身感受到了這一點。 這里的工作說復雜也不復雜, 說簡單也不簡單。不復雜是因為每個人都可以做,不簡單是 因為不是每個人都可以做好??梢宰龅灰欢軌蜃龊?。舉
2、個很簡單的例子:在寄送樣品的時候你是否連同報價單一起 寄了呢 ?寄送完樣品后順豐的底單你是否有拿過來認真寫上 備注并保存好呢 ?在樣品多的時候快件公司是不是把不同客 戶的樣品搞混了呢 ?在單多的時候你要在旁邊看著快件工作 人員把他歸整好了才放心,要不然把該寄送給張三的樣寄送 給李四,把該寄送給李四的倒送到張三那去了。這些工作都 很簡單,但每個單都做好,就要靠我們的細心了。二、學會與人相處人際交往是人們的生理需要,也是大家生存的需要,更 是工作的需要。工作中少不了交流和溝通,工作中少不了合 作,工作中少不了領導與被領導。這都需要正確處理,才能 更好的開展工作,從而使事半功倍。三、為公司負責,有主
3、人翁的責任感一個員工,他的責任就是愛崗敬業(yè),奉獻企業(yè)。一個員 工,即使他個人的能力再強,如果他不能也不愿意付出,他 就不能為公司創(chuàng)造更多的價值,可以說他的能力就是“零 但是,一個愿意為公司全身心付出的員工,即使他的能力比 別人稍遜一籌,也能夠創(chuàng)造出最大的價值來。一個人是不是 人才固然很重要,但最重要的是這個人是不是一個對公司真 正負責人的員工 ! 俗話說:“國家興亡,匹夫有責 ,而現在 完全可以這樣說: “企業(yè)成敗,我的責任 ! 愛崗敬業(yè)是我們 每個職工的天職,時刻保持責任意識,心中常存責任感,是成就事業(yè)的基石,是興旺企業(yè)的根底, “干一行,愛一行 可不能是說著玩的,這需要我們立足本職,恪盡職
4、守,不光 要“知其責 ,而且要“盡其責 ,更重要的是“盡到責 ! “愛崗敬業(yè)是我們每個企業(yè)職工的天職,愛一行容易,精 一行很難,成一行更難 ! 我們要以主人翁的標準嚴格要求自 己,腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作。四、堅持學習,學無止境“書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。出了校園,不 意味著學習的終止。其實真正的學習才真正的開始。 “學貴 有恒,生有涯,而知無涯。 在學校里學習的大多是理論知 識,來到協進是來實踐的, 以前學到的知識直接用到的有 10% 就已經不錯了。其實從學校出來一切都等于0,但是這個 0比擬容易增長。為了讓這個 0 快快成長,我得努力學習產品 知識,慢慢領悟人世間的道理。況且
5、“學習如逆水行舟,不 曰進,那么曰退。 在我對陶瓷產品了解還不是很深刻的時候, 如不認真學習,迎頭趕上。將來豈不是要因“虛度年華而悔 恨,因“碌碌無為而羞恥。 2021 年普工個人工作總結 二 時間飛逝,光陰如梭,回憶即將過去的 20_年,是辛苦 的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一 年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的 根底,我將全年的工作進行如下總結:作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫 徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正, 工作作風踏實,敢于堅持原那么,求精務實,開拓進取,切實 履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對
6、待 每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參 加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保 證出勤,有效的利用工作時間。業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練 掌握了原業(yè)務流程的根底上,認真主動地學習新業(yè)務,在新 系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操 作新系統。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業(yè)務時 面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急, 給客戶最滿意的效勞。又在張行長的帶著下我得到了實質性 的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān) 督,保證資金和財產的平安,恪守信用,老實效勞,自覺遵 守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心
7、、細心、耐心,維護客 戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳 的原那么, 取款業(yè)務本著先記帳后付款的原那么, 認真審查憑證、 票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管 好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要 的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼 不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任 心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度 和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,發(fā)奮進取,一 心撲在工作上 ; 工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失 ; 工作 勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨 ; 無故不遲到
8、、不早退。我始終 堅持“工作第一的原那么,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度, 工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上的效勞理 念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī) 范化和優(yōu)質的效勞。對待客戶,我使用的是微笑效勞,且做 到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲 ,努力提供最優(yōu)質的 效勞。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每 天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢 而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變 化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的 工行員工?;貞涍@一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但 在一些方面也存在著缺乏。如:有創(chuàng)造性的
9、工作思路還不是 很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還 是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴 大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提 高自己、更加嚴格要求自己,為中行的開展添磚加瓦。通過 這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更 加成熟。 在以后的工作中, 我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、 努力工作, 愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本 行的開展敬獻自己的一份微薄之力。2021 年普工個人工作總結 三 從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在 乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近 一年的工作和學習,在領導的帶
10、著下,在同事的幫助下,嚴 格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和 _工作紀律,認真完 成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作 以簡要總結:、服從管理,慮心學習做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領 導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻, 深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定 要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉 前臺的根本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬 單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統計,等等。每 一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受 老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人 之長
11、補已之短,努力豐富自己,提高自己。二、尊重自己的工作,尊重每一個人堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基 礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e 人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的 工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄 弟,領導是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相 互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一 樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。三、注重細節(jié),效勞第一 記得章銀環(huán)經理培訓的“ 100-1=0 這個質量公式,在 百分之百的用心效勞中, 要想客人之所疑, 要替客人之所急, 我牢牢記著質量公式的最后一
12、句話:效勞工作無小事,一切 應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的效勞 質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實 了自己的能力,也為 _工作中增添光榮,努力努力,顧客是 上帝。當然,面客中難免出現過失,但要學會客服困難,遇 到問題及時上報領導,在原那么的根底上靈活處理。四、明確目標,正確把握用學習的眼光去看待工作,不僅學好 _業(yè)務知識,熟練 操作 _工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是 似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也 可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只 停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做 到什么程度是要給
13、自己一個完美的交待,明確自己的目標, 讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自 己的努力, 10 年 8 月份進入辦公室工作, 開始了解日夜審工 作內容,辦公室根本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅 持_員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任 和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標 畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小 的認可將不斷的鼓勵自己前進,前進,現將明年工作方案作 以簡要概括: 一 深入學習,責人責已不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對 部門對崗位熟知并負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自 己,樹立標本,樹立形象 二 加強
14、監(jiān)督,嚴格把關每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監(jiān)督員工 的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,防止錯賬,減少風 險,將一切犯錯誤的可能性及時消除,保證每一筆賬清楚, 每一項收入準確 三 陽光心態(tài),相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效 率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配 合,不斷鼓勵,讓每一位 _員感受到財務部的溫暖,相互學 習,求長補短 四 再接再厲,永創(chuàng)佳績沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的 收獲, 20_年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班 時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的 休息時間,用最短的時間內招聘兩名
15、新員工。與各部門協調 一致,共同進步。以上是我個人的一個工作初步方案,可能具體的還不夠 完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領導審核。 如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指2021 年普工個人工作總結 四這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的根本業(yè)務有了必須了 解,并且能進行根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲 也是挺大的 . 作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這 次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏 入社會奠定了根底 .首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心 . 在工作崗位上,我們務必要 有強烈的職責感,要對自己的崗位負責
16、,要對自己辦理的業(yè) 務負責 . 如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得 加班; 如果不留意出現了錯誤,也務必負責糾正。其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道 德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的 行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會. 比方,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人, 他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也 總是耐心的解釋為什么務必得這么做 . 此刻商業(yè)企業(yè)已經納 入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我 有親身感受 .后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得重要, 主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛
17、力 . 任何工作,做得時 間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要 .因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更 多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具 備較強的處理根本實務的潛力與比擬系統的專業(yè)知識,這才 是我們實習的真正目的 .很感謝實習單位給我這個這么好的實習時機,讓我學習 很多、成長很多、收獲很多。2021 年普工個人工作總結 ( 五 )十月份的日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子 般,轉瞬即逝。眨眼間不看就半月去了,誰曾想這原本是慢 得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同 凡響。小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更 有苦有辣,咋么說
18、也得總結一個,也不枉我一番汗水下去, 免了那拋于腦后之憂。言歸正傳,既然是月小結麼,那么下 面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。根據目前工作分工,我的主要工作任務是: (1) 負責公 司培訓工作 ;(2) 負責工傷工作 ;(3) 辦公室局部寫作和臨時 工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員 應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強 的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能 力、大型活動的籌劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工 作我只是管,大局部工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現 很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務 不甚了解,為了
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