部門(mén)確認(rèn)績(jī)效考核指標(biāo)(11個(gè)doc)2

1、第五章 物流管理部目 錄一、部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)109二、部門(mén)績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)110三、崗位績(jī)效考核指標(biāo)1113.01 部門(mén)經(jīng)理1113.02 部門(mén)副經(jīng)理1113.03 運(yùn)輸管理主管1123.04 汽運(yùn)管理員1123.05 鐵運(yùn)管理員1133.06 裝卸作業(yè)主管1133.07 統(tǒng)計(jì)員1143.08 外租庫(kù)管理員1143.09 打包房班長(zhǎng)1153.10 散粕倉(cāng)班長(zhǎng)1153.11 保全工（包裝班及散粕倉(cāng)操作工）1163.12 調(diào)度員1163.13 理貨員1173.14 裝卸隊(duì)1173.15 筒倉(cāng)班長(zhǎng)1183.16 筒倉(cāng)班操作工1183.17 小包裝班長(zhǎng)1193.18 車隊(duì)主管1193.19 叉車班長(zhǎng)/

2、拖車班長(zhǎng)1203.20 叉車司機(jī)/拖車司機(jī)1203.21 綜合庫(kù)主管1213.22 備品庫(kù)班長(zhǎng)/庫(kù)管員1213.23 花生米班長(zhǎng)/保管員1223.24 物資回收員1223.25 散油庫(kù)主管1233.26 罐區(qū)班長(zhǎng)1233.27 操作工1243.28 統(tǒng)計(jì)員1243.29 行政內(nèi)勤125四、崗位績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1264.01 部門(mén)經(jīng)理1264.02 部門(mén)副經(jīng)理1264.03 運(yùn)輸管理主管1274.04 汽運(yùn)管理員1284.05 鐵運(yùn)管理員1294.06 裝卸作業(yè)主管1304.07統(tǒng)計(jì)員1314.08外租庫(kù)管理員1324.09 打包房班長(zhǎng)1324.10 散粕倉(cāng)班長(zhǎng)1334.11 保全工（包裝班及散

3、粕倉(cāng)操作工）1344.12 調(diào)度員1354.13 理貨員1364.14 筒倉(cāng)班長(zhǎng)1364.15筒倉(cāng)班操作工1374.16 小包裝班長(zhǎng)1384.17 車隊(duì)主管1394.18叉/拖車班長(zhǎng)1404.19叉車司機(jī)/拖車司機(jī)1404.20 綜合庫(kù)主管1414.21 備品庫(kù)班長(zhǎng)/庫(kù)管員1424.22 花生米班長(zhǎng)/保管員1434.23 物資回收員1444.24 散油庫(kù)主管1444.25 罐區(qū)班長(zhǎng)1454.26 操作工1464.28 行政內(nèi)勤148149 / 47一、部門(mén)績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部物資抽檢合格率=（抽樣的合格次數(shù)÷抽樣的總次數(shù)）&

4、#215;100%參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率20財(cái)務(wù)管理部分類確定標(biāo)準(zhǔn),一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果3公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率20財(cái)務(wù)管理部/物流管理部（實(shí)際噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本÷計(jì)劃噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本）X 100% 噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本指物資內(nèi)部流轉(zhuǎn)費(fèi)用,主要包括人力和機(jī)械設(shè)備所耗費(fèi)的費(fèi)用按品種確定費(fèi)用控制率及考核標(biāo)準(zhǔn)4裝卸計(jì)劃完成率15業(yè)務(wù)部門(mén)/物流管理部（實(shí)際完成的裝卸量÷雙方簽字確認(rèn)的計(jì)劃裝卸量）×100%計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定計(jì)劃時(shí)間段、裝卸能力的問(wèn)題,裝卸計(jì)劃的準(zhǔn)確性及合理性5運(yùn)輸計(jì)劃完成率15物流管理部/業(yè)務(wù)部門(mén)（實(shí)際

5、完成的運(yùn)輸量÷雙方簽字確認(rèn)的計(jì)劃發(fā)運(yùn)量）X 100% 計(jì)劃發(fā)運(yùn)量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)出具的發(fā)貨計(jì)劃來(lái)確定（不可抗力除外）計(jì)劃的準(zhǔn)確性問(wèn)題65S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理10檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法合計(jì)100二、部門(mén)績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 年部門(mén)績(jī)效考核表考核月份： 考核時(shí)間： 年 月 日 考核者簽名：序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）實(shí)績(jī)考核得分單項(xiàng)得分優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1物資抽檢合格率物資抽檢合格率高于 %物資抽檢合格率高于 %物資抽檢合格率高于 %物資抽檢合格率高于 %物資抽檢合格率低于 %20 2物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率高于 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率高于

6、%物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率高于 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率高于 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率低于 %203公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率達(dá)到或低于規(guī)定指標(biāo)公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) %公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) %公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) %公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率高于規(guī)定指標(biāo) %204裝卸計(jì)劃完成率裝卸計(jì)劃完成率高于 %裝卸計(jì)劃完成率高于 %裝卸計(jì)劃完成率高于 %裝卸計(jì)劃完成率高于 %裝卸計(jì)劃完成率低于 %155運(yùn)輸計(jì)劃完成率運(yùn)輸計(jì)劃完成率高于 %運(yùn)輸計(jì)劃完成率高于 %運(yùn)輸計(jì)劃完成率高于 %運(yùn)輸計(jì)劃完成率高于 %運(yùn)輸計(jì)劃完成率低于 %1565S現(xiàn)場(chǎng)管

7、理5S現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率高于 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率高于 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率高于 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率高于 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)率低于 %10100合計(jì) 三、崗位績(jī)效考核指標(biāo)3.01 部門(mén)經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1部門(mén)綜合指標(biāo)40本人/總經(jīng)理部門(mén)6項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合考核25S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法3部門(mén)費(fèi)用控制率20財(cái)務(wù)管理部（實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用/計(jì)劃管理費(fèi)用）*100%4下屬員工管理成效20本人/員工/人力資源與大眾事務(wù)部對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)1003.02 部門(mén)副經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%

8、）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1部門(mén)綜合指標(biāo)30績(jī)效管理員部門(mén)6項(xiàng)考核指標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合考核2裝卸計(jì)劃完成率30業(yè)務(wù)部門(mén)/物流管理部（實(shí)際完成的裝卸量÷雙方簽字確認(rèn)的計(jì)劃裝卸量）×100%計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定計(jì)劃時(shí)間段、裝卸能力的問(wèn)題,裝卸計(jì)劃的準(zhǔn)確性及合理性35S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法。4下屬員工管理成效20本人/員工/部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)1003.03 運(yùn)輸管理主管序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1運(yùn)輸計(jì)劃完成率30業(yè)務(wù)部門(mén)/運(yùn)輸管理主管（實(shí)際運(yùn)輸量÷

9、計(jì)劃運(yùn)輸量）X 100%計(jì)劃運(yùn)輸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的計(jì)劃確定（不可抗拒因素除外）2運(yùn)輸管理費(fèi)用控制率25物流管理部（實(shí)際費(fèi)用÷當(dāng)月計(jì)劃費(fèi)用）X 100%運(yùn)輸成本包括員工薪水、辦公用品、招待費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)等,運(yùn)費(fèi)除外。3運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確性20業(yè)務(wù)部門(mén)/物流管理部發(fā)貨標(biāo)識(shí)、目的地、到達(dá)等。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為兩極性,沒(méi)有過(guò)渡。4運(yùn)輸服務(wù)滿意度15公司各業(yè)務(wù)部門(mén)/客戶根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果。5下屬員工管理成效10本人/員工/部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)1003.04 汽運(yùn)管理員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1汽運(yùn)計(jì)劃完成率

10、30汽運(yùn)管理員/業(yè)務(wù)部門(mén)（實(shí)際運(yùn)輸量÷計(jì)劃運(yùn)輸量）X 100%2運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確性20業(yè)務(wù)部門(mén)/物流管理部發(fā)貨標(biāo)識(shí)、目的地、到達(dá)等?？己藰?biāo)準(zhǔn)兩極化,只有最好和最差,沒(méi)有過(guò)渡。3運(yùn)價(jià)的控制20業(yè)務(wù)部門(mén)/物流管理部/客戶根據(jù)客戶對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù)以及投訴車數(shù)/總發(fā)車次數(shù)來(lái)定。4運(yùn)輸資料和信息管理15物流管理部隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告,包括結(jié)算運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確性。5運(yùn)輸服務(wù)滿意度15公司各業(yè)務(wù)部門(mén)/客戶根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果合計(jì)1003.05 鐵運(yùn)管理員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1鐵運(yùn)計(jì)劃完成率40汽運(yùn)管理員/業(yè)務(wù)部門(mén)（實(shí)際運(yùn)輸量÷計(jì)劃運(yùn)輸量）X 100%2運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確性30

11、業(yè)務(wù)部門(mén)/物流管理部發(fā)貨標(biāo)識(shí)、目的地、到達(dá)等,3運(yùn)輸資料和信息管理15汽運(yùn)管理員隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告,包括結(jié)算運(yùn)費(fèi)的準(zhǔn)確性4運(yùn)輸服務(wù)滿意度15公司各業(yè)務(wù)部門(mén)/客戶根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果合計(jì)1003.06 裝卸作業(yè)主管序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率30財(cái)務(wù)管理部/物流管理部分類確定標(biāo)準(zhǔn),一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果2物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部物資抽檢合格率=（抽樣的合格次數(shù)÷抽樣的總次數(shù)）×100%參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告（與本組相關(guān)的）3裝卸計(jì)劃完成率20物流管理部/業(yè)務(wù)部門(mén)（實(shí)際完成的裝卸量÷計(jì)劃裝卸量）×

12、;100%計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定.（不包括臨時(shí)追加的計(jì)劃）4公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率10財(cái)務(wù)管理部/物流管理部（實(shí)際噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本÷計(jì)劃噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本）X 100% 噸貨儲(chǔ)運(yùn)成本指物資內(nèi)部流轉(zhuǎn)費(fèi)用,主要包括人力、機(jī)械設(shè)備所耗費(fèi)的費(fèi)用和物料消耗。5下屬員工管理成效10本人/員工/與部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）65S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全105S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法合計(jì)1003.07 統(tǒng)計(jì)員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù)30相關(guān)部門(mén)/物流管理部由統(tǒng)計(jì)員的責(zé)任導(dǎo)致的財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳不符次數(shù)2

13、帳實(shí)不符次數(shù)30財(cái)務(wù)管理部實(shí)際存貨數(shù)與帳面數(shù)不符次數(shù)3工作完成情況20本人/主管根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較4統(tǒng)計(jì)報(bào)表延誤次數(shù)10主管根據(jù)公司各部門(mén)反映情況,由OA系統(tǒng)造成的問(wèn)題除外5工作滿意度10外部單位/公司各部門(mén)外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)合計(jì)1003.08 外租庫(kù)管理員 序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1信息交流30本人/主管/各相關(guān)人員根據(jù)公司各相關(guān)部門(mén)及外部各相關(guān)單位反映情況2貨物數(shù)量及質(zhì)量監(jiān)控30財(cái)務(wù)管理部/物流管理部物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率=(實(shí)際庫(kù)存÷帳面庫(kù)存)X 100%貨物完好率（貨物損壞量/移庫(kù)總量）X 100% 3損耗率控制30財(cái)務(wù)管理部/物流管理部損耗率（

14、損耗數(shù)量/總移庫(kù)量）X 100%4工作滿意度10本人/員工/主管公司各部門(mén)員工以及客戶的投訴次數(shù)合計(jì)1003.09 打包房班長(zhǎng)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1貨物日均出入庫(kù)量完成率30物流管理部貨物日均出入庫(kù)量完成率=（實(shí)際出入庫(kù)量÷生產(chǎn)量）×100%實(shí)際出入庫(kù)量=當(dāng)日出庫(kù)量+當(dāng)日入垛量+計(jì)劃內(nèi)散粕倉(cāng)入庫(kù)量2貨物噸包裝定額成本控制率20物流管理部貨物噸包裝定額成本控制率=（實(shí)際包裝成本÷計(jì)劃定額包裝成本）X 100%3物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率20財(cái)務(wù)管理部/物流管理部分類確定標(biāo)準(zhǔn),一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果45S管理達(dá)標(biāo)率20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法。5下屬

15、員工管理成效10本人/員工/作業(yè)組主管對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)1003.10 散粕倉(cāng)班長(zhǎng)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1設(shè)備故障次數(shù)30物流管理部設(shè)備出現(xiàn)的可避免的故障次數(shù)2設(shè)備日常保養(yǎng)維護(hù)情況30裝卸作業(yè)主管主管隨機(jī)抽查,保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等3物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率20統(tǒng)計(jì)員物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率=（實(shí)際庫(kù)存帳面庫(kù)存）÷帳面庫(kù)存X 100%45S管理達(dá)標(biāo)率10檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法。5下屬員工管理成效10本人/員工/作業(yè)組主管對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)1003.11 保全

16、工（包裝班及散粕倉(cāng)操作工）序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1設(shè)備故障次數(shù)30班長(zhǎng)因設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)、維護(hù)不及時(shí)導(dǎo)致的設(shè)備損害和故障,以及產(chǎn)品損失和出庫(kù)不及時(shí)。2設(shè)備日常管理維護(hù)30班長(zhǎng)班長(zhǎng)隨機(jī)抽查,保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等3工作積極性20本人/員工/主管日常工作表現(xiàn),出勤率,遲到早退等情況。4安全管理達(dá)標(biāo)率205S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。合計(jì)1003.12 調(diào)度員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1裝卸計(jì)劃完成率30物流管理部/相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)裝卸計(jì)劃完成率=（實(shí)際完成的裝卸量÷計(jì)劃裝卸量）×100%計(jì)劃裝卸量不包括業(yè)務(wù)臨時(shí)追加計(jì)劃,不超過(guò)實(shí)際裝卸能力,包括客

17、戶投訴情況。2物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部/物流管理部物資抽檢合格率=（所抽取樣品中全格品的數(shù)量÷所抽取的樣品總數(shù)）×100%參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率20財(cái)務(wù)管理部/物流管理部物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率=（實(shí)際庫(kù)存帳面庫(kù)存）÷帳面庫(kù)存×100%45S管理達(dá)標(biāo)率205S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。5下屬員工管理成效10本人/員工/裝卸作業(yè)主管對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)1003.13 理貨員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1理貨數(shù)據(jù)差錯(cuò)率60客戶反饋/統(tǒng)計(jì)員理貨數(shù)據(jù)差錯(cuò)率（差錯(cuò)次數(shù)/

18、理貨總次數(shù)）X100% 2物資抽檢合格率10質(zhì)量管理部/物流管理部物資抽檢合格率=（所抽取樣品中合格品的數(shù)量÷所抽取的樣品總數(shù)）×100%參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3作業(yè)單據(jù)填寫(xiě)的差錯(cuò)次數(shù)10相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)員作業(yè)單據(jù)填寫(xiě)的完整、準(zhǔn)確性,具體根據(jù)內(nèi)部準(zhǔn)則45S管理達(dá)標(biāo)率105S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。5工作積極性10本人/員工/主管日常工作表現(xiàn),出勤率,遲到早退等情況。合計(jì)1003.14 裝卸隊(duì)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1裝卸計(jì)劃完成率40裝卸隊(duì)/物流管理部 裝卸計(jì)劃完成率=（實(shí)際完成的裝卸量÷計(jì)劃裝卸量）×100%計(jì)劃裝卸量不包括業(yè)

19、務(wù)臨時(shí)追加計(jì)劃,不超過(guò)實(shí)際裝卸能力,包括客戶投訴情況。2裝卸作業(yè)完好率30裝卸隊(duì)/物流管理部裝卸作業(yè)破損率=（裝卸過(guò)程中人為原因造成的破包數(shù)量÷裝卸作業(yè)總量）×100%裝卸作業(yè)完好率=1裝卸作業(yè)破損率35S管理達(dá)標(biāo)率20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法。4工作滿意度10外部單位、公司各部門(mén)公司各部門(mén)員工以及客戶對(duì)裝卸隊(duì)的投訴次數(shù)。合計(jì)1003.15 筒倉(cāng)班長(zhǎng)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)情況30主管主管隨機(jī)抽查,保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等2設(shè)備故障次數(shù)20主管設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備故障率、設(shè)備完好率。3物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部/物流管理部分類確定標(biāo)準(zhǔn),一票否

20、決制。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果4下屬員工管理成效15本人/員工/裝卸作業(yè)主管對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）55S現(xiàn)場(chǎng)管理155S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。合計(jì)1003.16 筒倉(cāng)班操作工序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)情況40班長(zhǎng)/主管班長(zhǎng)隨機(jī)抽查,保養(yǎng)維護(hù)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄等2設(shè)備故障次數(shù)20班長(zhǎng)/主管設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備故障率、設(shè)備完好率3物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部/物流管理部分類確定標(biāo)準(zhǔn),一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果4勞動(dòng)紀(jì)律10班長(zhǎng)/主管根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。55S管理達(dá)標(biāo)率105S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)

21、檢查辦法。合計(jì)1003.17 小包裝班長(zhǎng)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率40財(cái)務(wù)管理部/物流管理部分類確定標(biāo)準(zhǔn),一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果2裝卸計(jì)劃完成率20物流管理部/油脂銷售部裝卸計(jì)劃完成率=（實(shí)際完成的裝卸量÷計(jì)劃裝卸量）×100%計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定。（不包括臨時(shí)追加的計(jì)劃）3物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部/物流管理部物資抽檢合格率=（抽樣的合格次數(shù)÷抽樣的總次數(shù)）×100%參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告（與本組相關(guān)的）4下屬員工管理10本人/員工/部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以

22、及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）55S現(xiàn)場(chǎng)管理105S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。合計(jì)1003.18 車隊(duì)主管序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1噸貨轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用控制率30財(cái)務(wù)管理部/統(tǒng)計(jì)員噸運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)主要包括物料消耗、車輛修理費(fèi)、燃油費(fèi)、人工費(fèi)以及加班費(fèi)。2車輛管理20部門(mén)經(jīng)理檢查維護(hù)保養(yǎng)記錄、車輛檔案、外觀衛(wèi)生檢查等3單位工時(shí)作業(yè)量完成率20統(tǒng)計(jì)員單位工時(shí)作業(yè)量完成率=（實(shí)際單位工時(shí)作業(yè)量÷計(jì)劃單位工時(shí)作業(yè)量）X 100%單位工時(shí)作業(yè)量（噸/工時(shí)）=貨物作業(yè)量÷作業(yè)人員總工時(shí)45S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全205S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。 （包括車輛安全運(yùn)轉(zhuǎn)事故等。

23、）5下屬員工管理成效10本人/員工/部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)100 3.19 叉車班長(zhǎng)/拖車班長(zhǎng)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1噸貨轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用控制率30財(cái)務(wù)管理部計(jì)劃噸運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)主要包括物料消耗、車輛修理費(fèi)、燃油費(fèi)、人工費(fèi)以及加班費(fèi)。2車輛管理與維修20車隊(duì)主管對(duì)車輛的維護(hù)保養(yǎng)記錄、車輛檔案、外觀衛(wèi)生等做最后匯總檢查。3工作滿意度20車隊(duì)主管根據(jù)各部門(mén)的投訴次數(shù)45S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全205S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法。 （包括車輛安全運(yùn)轉(zhuǎn)事故等。）5下屬員工管理成效10本人/員工/部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及

24、交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)100 3.20 叉車司機(jī)/拖車司機(jī)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1安全管理達(dá)標(biāo)率30檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法。2車輛保養(yǎng)和保潔20車隊(duì)主管隨機(jī)抽查。3單位工時(shí)作業(yè)量完成率20物流管理部單位工時(shí)作業(yè)量完成率=（實(shí)際單位工時(shí)作業(yè)量÷計(jì)劃單位工時(shí)作業(yè)量）X 100%單位工時(shí)作業(yè)量（噸/工時(shí)）=貨物作業(yè)量÷作業(yè)人員總工時(shí)4工作滿意度20外部單位、公司各部門(mén)公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。5勞動(dòng)紀(jì)律10主管/班長(zhǎng)根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。合計(jì)1003.21 綜合庫(kù)主管 序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1庫(kù)存物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率30財(cái)

25、務(wù)管理部/物流管理部分類確定標(biāo)準(zhǔn),一票否決制。依據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果2物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部物資抽檢合格率=（抽樣的合格次數(shù)÷抽樣的總次數(shù)）×100%參考質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告(與本組相關(guān)的)3工作滿意度20外部單位/公司各部門(mén)外部單位及公司各部門(mén)對(duì)其員工投訴次數(shù)45S現(xiàn)場(chǎng)管理及安全205S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法5下屬員工管理成效10本人/員工/部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)1003.22 備品庫(kù)班長(zhǎng)/庫(kù)管員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率30財(cái)務(wù)管理部物流管理部根據(jù)財(cái)務(wù)部盤(pán)

26、庫(kù)結(jié)果。2庫(kù)存物資保存完好率20相關(guān)部門(mén)根據(jù)使用部門(mén)反映投訴。3工作滿意度20外部單位、公司各部門(mén)外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。4勞動(dòng)紀(jì)律15主管根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。55S現(xiàn)場(chǎng)管理15檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法（包括消防安全）。合計(jì)1003.23 花生米班長(zhǎng)/保管員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1庫(kù)存物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率30財(cái)務(wù)管理部/物流管理部依據(jù)財(cái)務(wù)管理部盤(pán)庫(kù)結(jié)果。2物資抽檢合格率20質(zhì)量管理部物資抽檢合格率=（所抽取樣品中合格品的數(shù)量÷所抽取的樣品總數(shù)）×100%參考質(zhì)量管理部出具的檢驗(yàn)報(bào)告（與本組相關(guān)的）35S現(xiàn)場(chǎng)管理20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法（包括

27、消防安全）。4勞動(dòng)紀(jì)律20主管根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。 5工作滿意度10外部單位、公司各部門(mén)外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。合計(jì)1003.24 物資回收員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1回收物資分類管理60綜合庫(kù)主管隨機(jī)抽查和公司檢查反映2勞動(dòng)紀(jì)律20主管根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。3工作滿意度20相關(guān)部門(mén)外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。合計(jì)1003.25 散油庫(kù)主管 序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1庫(kù)存數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率20計(jì)量中心以罐區(qū)日?qǐng)?bào)表的數(shù)量為準(zhǔn)2庫(kù)存物資檢驗(yàn)合格率20質(zhì)量管理部物資抽檢合格率=（抽樣的合格次數(shù)÷抽樣的總次數(shù)）×100%參考

28、質(zhì)量管理部出具的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告（與本組相關(guān)的）3噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本控制率20財(cái)務(wù)管理部噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本控制率=（當(dāng)月實(shí)際噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本÷計(jì)劃噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本）×100%計(jì)劃噸油轉(zhuǎn)運(yùn)成本包括量化考核中的所有相關(guān)指標(biāo)。45S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全205S事務(wù)局/公司安全辦根據(jù)檢查辦法5裝卸計(jì)劃完成率10油脂銷售部/物流管理部（實(shí)際完成的裝卸量÷雙方簽字確認(rèn)的計(jì)劃裝卸量）×100%計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定計(jì)劃時(shí)間段、裝卸能力的問(wèn)題,裝卸計(jì)劃的準(zhǔn)確性及合理性6下屬員工管理成效10本人/員工/部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平

29、均值）合計(jì)1003.26 罐區(qū)班長(zhǎng)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1裝卸計(jì)劃完成率30油脂銷售部/物流管理部（實(shí)際完成的裝卸量÷計(jì)劃裝卸量）×100%計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定25S管理與安全20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法。 3設(shè)備管理20罐區(qū)主管設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程4作業(yè)資料和信息管理10散油庫(kù)主管隨機(jī)抽查和反饋報(bào)告。5工作滿意度10外部單位、公司各部門(mén)外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。 6下屬員工管理成效10本人/員工/散油庫(kù)主管對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）合計(jì)100 3.27 操作

30、工序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1裝卸計(jì)劃完成率30油脂銷售部/物流管理部（實(shí)際完成的裝卸量÷計(jì)劃裝卸量）×100%計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定25S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理20檢查通報(bào)文件操作失誤次數(shù)、事故出現(xiàn)次數(shù)。3設(shè)備管理20罐區(qū)主管對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),并做好相應(yīng)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。4勞動(dòng)紀(jì)律20罐區(qū)主管/班長(zhǎng)根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。5工作滿意度10外部單位、公司各部門(mén)外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。合計(jì)1003.28 統(tǒng)計(jì)員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1物料管理30散油庫(kù)主管制定物料管理方面的操作規(guī)范2日常事務(wù)工作20散油庫(kù)主管日常的加

31、班、考勤、領(lǐng)料等工作的及時(shí)準(zhǔn)確性。3文件資料管理20散油庫(kù)主管/物流部辦公室制定文件資料管理方面的規(guī)范。4工作滿意度20外部單位/公司各部門(mén)外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。5勞動(dòng)紀(jì)律10主管根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度。合計(jì)1003.29 行政內(nèi)勤 序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1日常事務(wù)工作30文員根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較。2工作計(jì)劃完成率20文員根據(jù)工作匯報(bào)按工作計(jì)劃比較。3文件資料管理20文員隨機(jī)抽查。4工作滿意度20外部單位/公司各部門(mén)外部、公司各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)。5勞動(dòng)紀(jì)律10部門(mén)經(jīng)理根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度合計(jì)100四、崗位績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.01 部門(mén)經(jīng)理 序

32、號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1部門(mén)綜合指標(biāo)部門(mén)綜合指標(biāo)完成率高于 %部門(mén)綜合指標(biāo)完成率高于 %部門(mén)綜合指標(biāo)完成率高于 % 部門(mén)綜合指標(biāo)完成率高于 % 部門(mén)綜合指標(biāo)完成率低于 %40 25S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 % 5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率低于 %203部門(mén)費(fèi)用控制率部門(mén)費(fèi)用控制率不超過(guò)規(guī)定指標(biāo) % 部門(mén)費(fèi)用控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %部門(mén)費(fèi)用控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %部門(mén)費(fèi)用控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %部門(mén)費(fèi)用控制

33、率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %204下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值小于 分20合計(jì)1004.02 部門(mén)副經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1部門(mén)綜合指標(biāo)部門(mén)綜合指標(biāo)完成率高于 %部門(mén)綜合指標(biāo)完成率高于 %部門(mén)綜合指標(biāo)完成率高于 % 部門(mén)綜合指標(biāo)完成率高于 % 部門(mén)綜合指標(biāo)完成率低于 %30 2裝卸計(jì)劃完成率裝卸計(jì)劃完成率高于 %裝卸計(jì)劃完成率高于

34、 %裝卸計(jì)劃完成率高于 %裝卸計(jì)劃完成率高于 %裝卸計(jì)劃完成率低于 %3035S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %204下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值小于 分20合計(jì)100 4.03 運(yùn)輸管理主管序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60

35、分）可接受（40分）差（0分）1運(yùn)輸計(jì)劃完成率運(yùn)輸計(jì)劃完成率達(dá)到 95%運(yùn)輸計(jì)劃完成率達(dá)到 85%運(yùn)輸計(jì)劃完成率達(dá)到 75%運(yùn)輸計(jì)劃完成率達(dá)到 70%運(yùn)輸計(jì)劃完成率低于 70% 302運(yùn)輸管理費(fèi)用控制率貨物管理費(fèi)用控制率不超過(guò)規(guī)定指標(biāo)10%貨物管理費(fèi)用控制率超過(guò)指標(biāo)20%貨物管理費(fèi)用控制率超過(guò)30%貨物管理費(fèi)用控制率超過(guò)40%貨物管理費(fèi)用控制率超過(guò)50%253運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確性運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率達(dá)到 100%運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率達(dá)到 99%運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率達(dá)到 98%運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率達(dá)到 97%運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率低于 96%204運(yùn)輸服務(wù)滿意度各部門(mén)員工對(duì)運(yùn)輸組投訴次數(shù)為2 次各部門(mén)員工對(duì)運(yùn)輸組投訴次數(shù)為4 次各部

36、門(mén)員工對(duì)運(yùn)輸組投訴次為6 次各部門(mén)員工對(duì)運(yùn)輸組投訴次為8次各部門(mén)員工對(duì)運(yùn)輸組投訴次數(shù)為8次以上155下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 95分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 85分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 80分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 70分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值小于 60分10 合計(jì)100 4.04 汽運(yùn)管理員序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1汽運(yùn)計(jì)劃完成率汽運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 95%汽運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 90汽運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 85%汽運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到

37、 80%汽運(yùn)計(jì)劃完成率低于 70%302運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 100%貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 99%貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 98%貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 97%貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率低于 97%203運(yùn)價(jià)控制率客戶對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù)為 5次客戶對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù)為7次客戶對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù)為10 次客戶對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù)為12 次客戶對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù)為12次以上 204運(yùn)輸資料和信息管理運(yùn)輸資料和信息管理達(dá)到或好于規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理基本符合規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理工作沒(méi)有全部符合規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理工作沒(méi)有全部符合規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理工作未能按規(guī)定要求完成 155運(yùn)輸服務(wù)滿意度各

38、部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為6次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為8次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為10次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為12 次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為12次以上15合計(jì)1004.05 鐵運(yùn)管理員序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1鐵運(yùn)計(jì)劃完成率鐵運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 90%鐵運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 80%鐵運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 70%鐵運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 60%鐵運(yùn)計(jì)劃完成率低于 60%402運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 100%貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 99%貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 98%貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 97%貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率低于 97%30

39、3運(yùn)輸資料和信息管理運(yùn)輸資料和信息管理達(dá)到或好于規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理基本符合規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理工作大部分符合規(guī)定要求運(yùn)輸資料和信息管理工作小部分符合規(guī)定要求運(yùn)輸資料和信息管理工作未能按規(guī)定要求完成154運(yùn)輸服務(wù)滿意度各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為6次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為8 次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為10次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 15 次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為15次以上15合計(jì)1004.06 裝卸作業(yè)主管序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 %

40、物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率低于 %302物資抽檢合格率物資抽檢合格率高于 %物資抽檢合格率高于 %物資抽檢合格率高于 %物資抽檢合格率高于 %物資抽檢合格率低于 %203裝卸計(jì)劃完成率裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 裝卸計(jì)劃完成率低于 204公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率不超過(guò)規(guī)定指標(biāo)公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %以上10 5下屬員工管理成效對(duì)下

41、屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值小于 分1065S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全5S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全達(dá)標(biāo)率低于 %10合計(jì)1004.07 統(tǒng)計(jì)員序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù) 次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù) 次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù) 次數(shù)

42、據(jù)統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù) 次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù) 次30賬實(shí)不符次數(shù)盤(pán)庫(kù)賬實(shí)不符次數(shù) 次盤(pán)庫(kù)賬實(shí)不符次數(shù) 次盤(pán)庫(kù)賬實(shí)不符次數(shù) 次盤(pán)庫(kù)賬實(shí)不符次數(shù) 次盤(pán)庫(kù)賬實(shí)不符次數(shù) 次302工作完成率各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量符合工作要求或提前各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量基本符合工作要求各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量低于要求但可以補(bǔ)救。各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量低于要求但可以補(bǔ)救。各項(xiàng)工作的進(jìn)度和質(zhì)量低于要求且已無(wú)法補(bǔ)救203統(tǒng)計(jì)報(bào)表延誤次數(shù)（OA問(wèn)題除外）統(tǒng)計(jì)報(bào)表未在規(guī)定時(shí)間之前報(bào)送 次統(tǒng)計(jì)報(bào)表未在規(guī)定時(shí)間之前報(bào)送 次統(tǒng)計(jì)報(bào)表未在規(guī)定時(shí)間之前報(bào)送 次統(tǒng)計(jì)報(bào)表未在規(guī)定時(shí)間之前報(bào)送 次統(tǒng)計(jì)報(bào)表未在規(guī)定時(shí)間之前報(bào)送 次以上105工作滿意度各部門(mén)員工對(duì)本人投

43、訴次數(shù)為次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 次以上10合計(jì)1004.08 外租庫(kù)管理員序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1信息交流與相關(guān)部門(mén)信息交流及時(shí)準(zhǔn)確,很好的保證相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與相關(guān)部門(mén)信息交流及時(shí)準(zhǔn)確,較好的保證相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與相關(guān)部門(mén)信息交流,基本保證相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與相關(guān)部門(mén)信息交流,極少能保證相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與相關(guān)部門(mén)信息交流,無(wú)法保證相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)302貨物數(shù)量及質(zhì)量監(jiān)控物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率和貨物完好率兩項(xiàng)指標(biāo)綜合控

44、制率達(dá)到 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率和貨物完好率兩項(xiàng)指標(biāo)綜合控制率達(dá)到 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率和貨物完好率兩項(xiàng)指標(biāo)綜合控制率達(dá)到 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率和貨物完好率兩項(xiàng)指標(biāo)綜合控制率達(dá)到 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率和貨物完好率兩項(xiàng)指標(biāo)綜合控制率達(dá)到 %303損耗率控制損耗率控制在規(guī)定的損耗范圍內(nèi)損耗率控制超過(guò)規(guī)定損耗范圍的 %損耗率控制超過(guò)規(guī)定損耗范圍的 %損耗率控制超過(guò)規(guī)定損耗范圍的 %損耗率控制超過(guò)規(guī)定損耗范圍的 %304工作滿意度各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 次各部門(mén)員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 次以上10合計(jì)1004.09 打包房班長(zhǎng)序號(hào)考

45、核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1貨物日均出入庫(kù)量完成率貨物日均出入庫(kù)量完成率達(dá)到 %貨物日均出入庫(kù)量完成率達(dá)到 %貨物日均出入庫(kù)量完成率達(dá)到 %貨物日均出入庫(kù)量完成率達(dá)到 %貨物日均出入庫(kù)量完成率低于 %302貨物噸包裝定額成本控制率貨物噸包裝成本控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %貨物噸包裝成本控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %貨物噸包裝成本控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %貨物噸包裝成本控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %貨物噸包裝成本控制率超過(guò)規(guī)定指標(biāo) %以上203物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 %物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 %物資盤(pán)

46、點(diǎn)準(zhǔn)確率低于 %2045S管理達(dá)標(biāo)率5S管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 %5S管理達(dá)標(biāo)率低于 %205下屬員工管理成效對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 分對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值小于 分10合計(jì)1004.10 散粕倉(cāng)班長(zhǎng)序號(hào)考核指標(biāo)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1設(shè)備故障次數(shù)設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)不及時(shí)原因?qū)е碌纳a(chǎn)不正常次數(shù) 次設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)不及時(shí)原因?qū)е碌纳a(chǎn)不正常次數(shù) 次設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)不及時(shí)原因?qū)е碌纳a(chǎn)不正常次數(shù) 次設(shè)備