商場銷售員工作總結

1、商場銷售員工作總結記得上學時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地 方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的, 可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調卻是我 始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面 對的是數不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束 一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一 切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超 市里忙忙碌碌地過下去么？難道我的人生就不應該和別的女 孩子一樣有那么多空閑的時間么？每當一天的工作一天下來, 渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善 良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯， 望

2、著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我 心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調的，但我 們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認 識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天 天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得 到了升華，從此我意識到，工作的單調和艱苦不再是一種 負擔，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上， 平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應 該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉, 都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能 永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫

3、折。流水因 為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗 多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗 來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己 責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給 自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點 委屈；不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微 笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會 對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業(yè) 績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自 豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的 語言！面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我要樹

4、立更高的目標一做行 業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極 富誠心、愛心和責任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領先職業(yè) 技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進 取，堅持學習創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放 春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進 的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務不斷增強 競爭力，只有這樣，全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、 健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值 延伸閱讀篇： 工作總結結構：總結的正文和其他應用文體一樣，總結的正文也分為開頭、主體、 結尾三部分，各部分均有其特定的內容。1 開頭總結的開頭主要用

5、來概述基本情況。包括單位名稱、 工作性質、主要任務、時代背景、指導思想，以及總結目 的、主要內容提示等。作為開頭部分，應以簡明扼要的文 字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以 及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于 把下面的內容引岀來，只要很短 總結文本的一段文字就行了。2.主體這是總結的主要部分，內容包括成績和做法、經驗和 教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多，要特別 注意層次分明、條理清楚。主體常見結構工作總結主體部分常見的結構形態(tài)有三種。要根據實 際需要選擇好。第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安 排內容。寫作時，把總結所包括的時間劃分為幾個階段，

6、 按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。 這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓?；旧鲜前?工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作 倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著 眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會 活動的全過程清楚明白。第二，橫式結構。按事實性質和規(guī)律的不同分門別類 地依次展開內容，使各層之間呈現相互并列的態(tài)勢。這種 寫法的優(yōu)點是各層次的內容鮮明集中。第三，縱橫式結構。安排內容時，即考慮到時間的先 后順序，體現事物的發(fā)展過程，又注意內容的邏輯聯(lián)系， 從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法，多數是先采用縱 式結構，寫事物發(fā)展的各個階段

7、的情況或問題，然后用橫 式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主， 用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經 驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得 的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。 但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服 務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本 情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。主體部分的外部形式，有貫通式、小標題式、序數式 三種情況。貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇 短文，全文之中不用外部標志來顯示層次。小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括 核心內容的小標題，重

8、心突出，條理清楚。序數式也將主體分為若干層次，各層用“一、二、 三”的序號排列，層次一目了然。主體常見內容(1) 工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、 采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和 措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、 生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一 部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前 后不一的感覺。(2) 經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。 一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。 使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉， 鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。結尾結尾是正文的收束，應在總結經驗教訓的基礎上，提 出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段 內容要與開頭相照應，篇幅不應