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1、2017年唐山市社會(huì)工作師工作實(shí)務(wù)備考模擬試題(二)1案例分析題題李麗住在北京的老城區(qū),從小身患?xì)埣?,?jù)她講父母將她扔給保姆后 基本不聞不問,后來幾乎與父母沒有什么來往,李麗在講到自己原生家庭時(shí)眼神充滿怨恨, 聽鄰居說父母曾來找過她,但她拒絕見面。在與保姆相依為命中進(jìn)入了婚嫁年齡,由于身體 殘疾、沒有學(xué)歷和技術(shù),一直沒有找到工作。29歲時(shí)嫁給了比自己大20歲的一個(gè)農(nóng)民。丈 夫進(jìn)城后干零工,生活很竅迫,拿低保,但能經(jīng)常得到社區(qū)幫助。李麗與鄰居的關(guān)系很好, 大雜院里鄰居親如一家,彼此照應(yīng)。李麗夫婦有一個(gè)兒子,她全部人生希望都寄托在兒子身 上。兒子很孝順,“母親節(jié)兒子給我的禮物是幫我洗一大盆衣服!
2、”李麗自豪的和社會(huì)工作 者說。李麗求助社會(huì)工作者是因?yàn)樗l(fā)覺兒子有秘密了,放學(xué)不按時(shí)回家,好像在談戀愛, 她每天都搖著輪椅堵到學(xué)校門口接兒子,兒子很生氣,已經(jīng)有幾天不和媽媽說話了,李麗希 望社會(huì)工作者勸勸兒子不要和那個(gè)女孩來往,另外希望幫助兒子補(bǔ)習(xí)英語,因?yàn)樗龥]有錢送 兒子去英語班。問題:請(qǐng)以人類行為與社會(huì)環(huán)境的理論視角對(duì)服務(wù)對(duì)象李麗的個(gè)人及環(huán)境系統(tǒng)、問題與需要進(jìn) 行評(píng)估。參考解析:人類行為與社會(huì)環(huán)境的理論是關(guān)于人的生理、心理和社會(huì)發(fā)展的理論,提岀''人在情境 中”“人與環(huán)境”交互作用的觀點(diǎn),英理論焦點(diǎn)放在個(gè)人、群體、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)之間的交 互作用上,這些知識(shí)對(duì)于社會(huì)工作者的工
3、作實(shí)施都是最基本的,是認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象需要與問題 的重要理論。服務(wù)對(duì)象李麗的個(gè)人系統(tǒng):從生理、心理和社會(huì)發(fā)展整合視角看,生理方而,李麗從小 患有殘疾,喪失勞動(dòng)能力,長(zhǎng)期坐輪椅的人生影響了她的身心健康:心理方而,李麗心理有 對(duì)父母的怨恨,對(duì)原生家庭的失望,育兒理念也有偏差,把人生全部希望寄托在兒子身上, 這對(duì)兒子來說是個(gè)巨大的壓力;社會(huì)發(fā)展方而,李麗沒有受到良好的教育,缺乏職業(yè)技能, 但與鄰居相處融洽。服務(wù)對(duì)象環(huán)境系統(tǒng):與原生家庭關(guān)系疏離,原生家庭沒有給予李麗關(guān)愛和支持。李麗對(duì) 丈夫比較淡漠,但丈夫?qū)铥惙闹С?,在家里保姆幫助料理家?wù),兒子孝順。社區(qū)鄰里之 間友愛互助是很好的支持資源,政府給予最低
4、生活保障支持,時(shí)常能得到社區(qū)的各種支持。問題與需要:從生理方面,李麗需要健康維護(hù),兒子需要營(yíng)養(yǎng)保障;從心理方而,李麗 需要認(rèn)知調(diào)整,需要改變對(duì)父母的看法和態(tài)度,需要消除對(duì)父母的怨恨,需要凋整對(duì)兒子的 認(rèn)知,理解兒子的需要和感受:行為上需要調(diào)整自己的行為,不能再去堵在兒子學(xué)校的門口。 從環(huán)境方而,因家庭經(jīng)濟(jì)困難,無力支持兒子上英語班需要幫助兒子補(bǔ)習(xí)英語;需要幫助李 麗與父母建立連接,恢復(fù)正常的親子關(guān)系?!咎崾尽看祟}考點(diǎn)是考察考生對(duì)人類行為與社會(huì)環(huán)境理論的了解、理解與熟練運(yùn)用的能 力,鼓勵(lì)考生學(xué)習(xí)運(yùn)用人類個(gè)體的“生理、心理、社會(huì)發(fā)展”三個(gè)維度和“個(gè)人一環(huán)境”兩 個(gè)而向看待服務(wù)對(duì)象、評(píng)估需求與資源及
5、服務(wù)介入的理論視角。5簡(jiǎn)答題案例:小佳,女, 6歲,兩年前父母離婚,小佳判給了母親撫養(yǎng),父親泄期給予生活費(fèi)。小佳的媽媽在經(jīng)過一 段失敗的婚姻后變得很沒有安全感,在和其他男性交往時(shí)總是因?yàn)楹ε率ザ桃獾厝ビ?好,以致在生活中忽略了小佳,在和男友相處時(shí)總把小佳趕出家門,隨便給一點(diǎn)零錢讓小佳 自己買東四吃,很少在家給小佳做飯,小佳從來沒有按點(diǎn)吃過飯,常常一個(gè)人在外而待到很 晚才敢回家。有一次,小佳的媽媽要和交往的男友一起外出旅行幾天,本來想帶著小佳一起, 但是遭到了男友的拒絕,小佳的媽媽為了討好男友竟然拋下小佳外岀旅行了3天才回家。因 為生活上的壓力和感情上的不如意,小佳的媽媽對(duì)待小佳的態(tài)度越來越
6、不好,覺得小佳對(duì)自 己來說是一個(gè)累贅,稍有不順心的事情就會(huì)拿小佳撒氣,甚至拉攏男友一起對(duì)小佳拳打腳踢。 長(zhǎng)期的營(yíng)養(yǎng)不良導(dǎo)致小佳發(fā)冇遲緩,與同年齡段的孩子相比很瘦小,不左時(shí)的家庭址力對(duì)小 佳的成長(zhǎng)也造成了不可彌補(bǔ)的傷害。問題:1上述案例中,小佳的哪些需要沒有被滿足?2. 針對(duì)小佳目前的困境,社會(huì)工作者可以采取哪些介入策略?3. 請(qǐng)說明兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)。參考解析:1上述案例中,小佳的如下需要沒有得到滿足:(1) 生存的需要。兒童生命存在的需要包括獲得基本生活照料,養(yǎng)育照料。小佳的母親 為了討好男友,在生活中總是忽小佳,小佳從來沒有按點(diǎn)吃過飯,常常一個(gè)人在外而待到很 晚才敢回家:長(zhǎng)期的營(yíng)養(yǎng)不良導(dǎo)致
7、小佳發(fā)冇遲緩,與同年齡段的孩子相比很嬌小,不圧時(shí)的 家庭眾力大大威脅到了小佳的生命安全。(2) 發(fā)展的需要。兒童的發(fā)展性需要是指兒童獲得良好的家庭生活、得到父母的愛和適 當(dāng)管教、與父母建立良好的親子關(guān)系等。因?yàn)樯钌系膲毫透星樯系牟蝗缫?,小佳的媽?經(jīng)常沖小佳撒氣,對(duì)小佳存在家暴,甚至拉攏交往的男友一起對(duì)小佳施眾,致使小佳的心靈 受到重創(chuàng),容易造成小佳的自我評(píng)價(jià)過低、性格自卑等偏差心理。(3) 受保護(hù)的需要。兒童受保護(hù)的需要包括兒童免遭虐待和忽視。小佳的媽媽不給小佳 做飯,經(jīng)常將她趕岀家門,而且時(shí)常對(duì)小佳挙打腳踢,既有忽視又有虐待。2. 針對(duì)小佳目前的困境,應(yīng)該采取如下介入策:(1) 危機(jī)介
8、入。社會(huì)工作者應(yīng)實(shí)施危機(jī)介入,先將小佳帶離給她造成身體傷害的家庭, 隨后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,舉報(bào)小佳的媽媽日常對(duì)小佳的虐待行為,同時(shí)去醫(yī)院對(duì)小佳進(jìn)行身體 檢查,對(duì)小佳的健康狀況及傷情進(jìn)行評(píng)估;對(duì)小佳媽媽進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?zé)罰和教m必要時(shí)向法 院提請(qǐng)申訴,通過法律途徑剝奪小佳媽媽對(duì)小佳的撫養(yǎng)權(quán),使小佳徹底擺脫惡劣的生長(zhǎng)環(huán)境, 給小佳尋求一個(gè)可以健康快樂成長(zhǎng)的環(huán)境。(2) 對(duì)小佳實(shí)施創(chuàng)傷輔導(dǎo),邀請(qǐng)創(chuàng)傷輔導(dǎo)心理治療師對(duì)小佳進(jìn)行創(chuàng)傷治療。(3) X,M.佳媽媽進(jìn)行介入輔導(dǎo),調(diào)整認(rèn)知,喚醒母親責(zé)任感,建立正確的戀愛觀:通過 建立行為契約調(diào)整行為。3. 兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)包括:(1) 明確了兒童社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值理念
9、。兒童社會(huì)工作的價(jià)值理念是兒童權(quán)利,它 意味著兒童社會(huì)工作者在開展實(shí)務(wù)的過程中需要將兒童權(quán)利與一般社會(huì)工作價(jià)值理念進(jìn)行 有機(jī)結(jié)合,以兒童為中心,以滿足兒童需要、促進(jìn)兒童權(quán)利的實(shí)現(xiàn)為最高指導(dǎo)原則。(2) 界定了兒童社會(huì)工作的理論知識(shí)范國(guó)。兒童社會(huì)工作的理論知識(shí)體系由兒童發(fā)展的 理論知識(shí)和社會(huì)工作的專業(yè)實(shí)務(wù)理論知識(shí)兩大部分組成,兒童發(fā)展理論幫助社會(huì)工作者解決"為什么要服務(wù)”的問題,社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論幫助解決“怎樣服務(wù)”的問題,兩者相輔相成, 共同為社會(huì)工作者的實(shí)務(wù)能力提供基礎(chǔ)和保障。(3) 聚焦親職能力建設(shè),突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)。兒童從出生到年滿18周歲,家庭是滿足苴 養(yǎng)育、照顧和教育等需要的第一環(huán)境,父母是兒童養(yǎng)冇、照顧和教育的第一人,父母的監(jiān)護(hù) 能力成為兒童健康成長(zhǎng)的最基本保障。因此,兒童社會(huì)工作者需要以滿足兒童成長(zhǎng)需要為核 心,將兒童的家庭置于實(shí)務(wù)的中心,針對(duì)不同的情形,為兒童提供家
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