2017年培訓(xùn)計(jì)劃

1、2015年度*公司培訓(xùn)計(jì)劃企業(yè)為何要培訓(xùn)？培訓(xùn)是企業(yè)人力資源工作的核心。培訓(xùn)可以形成具有學(xué)習(xí)氛圍的企業(yè)文化：培訓(xùn)可以促進(jìn)員工技能成 長，節(jié)省人力資源成本：培訓(xùn)可以形成員工對企業(yè)的歸屬感，滿足員工精神需求，提高忠誠度。培訓(xùn)是企 業(yè)構(gòu)建員工職業(yè)生涯平臺的基礎(chǔ)；培訓(xùn)也是開展員工技能考評、素質(zhì)考評的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)帶給企業(yè)的十大好處1. 快出人才、多出人才、出好人才。2. 獲得更高昂的士氣和戰(zhàn)斗力。3. 減少員工的流動率和流失率。4. 更有效、容易地督導(dǎo)員工。5. 最大程度地降低成本。6. 塑造更完美的企業(yè)文化。7. 強(qiáng)化員工敬業(yè)精神。8. 保證顧客的最大滿意。9. 更有利于勝過競爭對手。10. 贏得更

2、好的企業(yè)形象和經(jīng)濟(jì)效益。一、公司現(xiàn)狀分析1. 我司正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，公司員工的基本素質(zhì)如下：在冊共215人，其中男性90人，占41%女性125人，占58%：髙中、中專學(xué)歷37人，占比17%：大專 以上學(xué)歷102人，占比47%：大學(xué)本科學(xué)歷76人，占比35%；碩士以上學(xué)歷0人，占比0弔：35歲以上31 人，占比14%：公司員工平均年齡29歲，司齡在2年以上的員工82人，占比38張從以上可以看出，我司員工年齡結(jié)構(gòu)偏輕，員工平均素質(zhì)水平屬中等，員工流動率較大，公司凝聚力及 吸引力較低。2. 我司目前對人員成長與發(fā)展的關(guān)注度欠缺，如不給予足夠重視，很難應(yīng)對轉(zhuǎn)型發(fā)展期的各種挑戰(zhàn)。3. 員工制度化意識薄

3、弱，團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作觀念不強(qiáng)，各級管理人員管理水平與溝通技能有待提高。4. 培訓(xùn)體系尚未建立，培訓(xùn)預(yù)算及培訓(xùn)師資投入幾乎為零，缺乏培訓(xùn)效果評估。二、2015年培訓(xùn)工作重點(diǎn)1. 搭建我司培訓(xùn)管理與實(shí)施體系、建立培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。2. 培訓(xùn)工作在我司全覆蓋，重點(diǎn)突出，豐富培訓(xùn)內(nèi)容與形式，3. 建立培訓(xùn)效果評估與反饋機(jī)制并注重培訓(xùn)激勵(lì)與考核相掛鉤。4. 嘗試性利用外部培訓(xùn)資源，對于某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所提供的具有針對性、實(shí)用性的專業(yè)培訓(xùn)，可以嘗試性參 加或派相關(guān)人員參加。并要求參訓(xùn)人員回司后在我司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)影響，營造全員學(xué)習(xí)的良 好氛圍。三、培訓(xùn)原則1. 以公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求為主線，以針對性

4、、實(shí)用性、價(jià)值性為重點(diǎn)。2. 堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)為輔，二者相結(jié)合嘗試性開展。3. 以目的性培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。四、培訓(xùn)職責(zé)由人力資源部主導(dǎo)公司培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬左、培訓(xùn)體系搭建、培訓(xùn)流程的建立、培訓(xùn)計(jì)劃 的制上、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果評估與總結(jié)等工作。五、培訓(xùn)計(jì)劃的制定人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門積極配合與支持.如各部門 另有計(jì)劃外培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向人力資源部提出申請。六. 2017年度培訓(xùn)計(jì)劃序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)時(shí)長考核方式費(fèi)用備注1&新員工入職培訓(xùn)新入職員工內(nèi)訓(xùn)

5、人事經(jīng)理 行政經(jīng)理0. 5天試卷考核免費(fèi)2&新員工上崗培訓(xùn)新入職員工內(nèi)訓(xùn)部門經(jīng)理2天轉(zhuǎn)正考核免費(fèi)無經(jīng)驗(yàn)督 導(dǎo)崗位3&管理技能及領(lǐng)導(dǎo)力提升中層管理人員外訓(xùn)外聘講師1天績效考核付費(fèi)/免 費(fèi)4項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能提升重點(diǎn)培養(yǎng)對象內(nèi)訓(xùn)部門總監(jiān)持續(xù)分期崗位實(shí)習(xí)免費(fèi)5打造金牌員工-經(jīng)典營銷案例 分享討論營銷中心人員內(nèi)訓(xùn)部門總監(jiān)0.5天現(xiàn)場討論免費(fèi)6打造金牌員工-如何處理客戶 關(guān)系營銷中心人員內(nèi)訓(xùn)部門總監(jiān)0.5天講授+演 示免費(fèi)7工作中的情緒與壓力調(diào)試全體員工外訓(xùn)外聘講師1天心得分享付費(fèi)/免 費(fèi)8團(tuán)隊(duì)意識與高效執(zhí)行力全體員工外訓(xùn)外聘講師1天績效考核付費(fèi)9&消防安全知識培訓(xùn)各部門代表內(nèi)訓(xùn)行

6、政經(jīng)理0. 5天試卷考核免費(fèi)10«財(cái)務(wù)管理制度解析各部門代表內(nèi)訓(xùn)財(cái)務(wù)經(jīng)理0. 5天免費(fèi)11打造一流團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣谷w員工/部 門代表外訓(xùn)2天分享會付費(fèi)注：本計(jì)劃方案為最初預(yù)測版，年度培訓(xùn)計(jì)劃會具體根據(jù)公司2015年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo)，以及人力資 源部對各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析后再做詳細(xì)修改。附1:2017年度培訓(xùn)需求調(diào)査問卷親愛的各位同仁：為了更好地滿足您的培訓(xùn)需求，全而開展我司培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)更加具有針對性和實(shí)用性。人力資源 部特?cái)M此調(diào)查問卷，敬請各位同仁給予寶貴意見。我們將對您的反饋進(jìn)行分析后，結(jié)合我司年度戰(zhàn)略、業(yè) 務(wù)模式制立2015年度培訓(xùn)汁劃。對于您的意見和建議，我

7、們會仔細(xì)閱讀并給予充分尊重，且會對您提供的 信息嚴(yán)格保密。因時(shí)間倉促，請于2015年3月10日前填寫好并交至人力資源部，以便匯總分析。謝謝您的配合！個(gè)人基本信息填寫人姓名 填表日期在司時(shí)間所在部門 職 務(wù)在加入靈智精銳之前的公司性質(zhì)：年 齡國家機(jī)關(guān)及事業(yè)單位口國有企業(yè)口外商獨(dú)資企業(yè)合資企業(yè)私有企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)同度11. 您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何：不夠重視很不重視非常重視口比較重視口 一般2. 您認(rèn)為培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展能否起到實(shí)際幫助作用: 非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn) 有較大幫助，樂于參加有點(diǎn)幫助，但沒時(shí)間參加無幫助，不會參加3. 您認(rèn)為自己對企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程

8、度如何：非常迫切 比較迫切 有需求，但不緊急 無所謂，可有可無 無需求4. 關(guān)于以下培訓(xùn)理念，您比較認(rèn)同哪些選項(xiàng)（最多可同時(shí)選三項(xiàng)）：培訓(xùn)很重要，公司逐步發(fā)展擴(kuò)大，應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系，幫助員工成長，吸引和留住人才。培訓(xùn)對員工而言是一種負(fù)擔(dān)，會占用到員工的工作時(shí)間和休息時(shí)間。專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)講師更加專業(yè)，培訓(xùn)效果更好。依靠公司內(nèi)部培就夠了，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的總監(jiān)、經(jīng)理或員工在充當(dāng)內(nèi)部講師即可，他們更熟悉公司業(yè)務(wù) 情況。公司目前的員工均為有經(jīng)驗(yàn)人士，已符合用人要求，不需要培訓(xùn)。培訓(xùn)的費(fèi)用和成本較髙，員工流失會給企業(yè)帶來損失。其他看法:5. 您認(rèn)為目前您所接受的公司培訓(xùn)，在數(shù)量上怎么樣：綽綽有余

9、 充分還可以不夠非常不夠6. 您認(rèn)為，您目前所在的部門內(nèi)部，關(guān)于管理能力、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的討論和分享是否充 分：非常充分 充分還可以不夠充分幾乎沒有三、 培訓(xùn)的組織和安排1. 您認(rèn)為最為有效的培訓(xùn)方式是什么？（請勾選3種）聘請外部專業(yè)講師到公司進(jìn)行集中授課安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練由公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人授課部門內(nèi)部組織交流分享討論會拓展訓(xùn)練圖書、光盤、視頻等聲像資料學(xué)習(xí) 英他2. 您認(rèn)為最有效的課堂教學(xué)方式是什么？（請勾選3種）課堂講授 案例分析 模擬及角色扮演 多媒體音像 游戲 研討會 英他3. 您認(rèn)為以下哪個(gè)行為對公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大：領(lǐng)導(dǎo)的重視程度員工的

10、培訓(xùn)參與意識 培訓(xùn)的方式與手段 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)的組織與服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性 培訓(xùn)講師的授課水平培訓(xùn)效果的跟進(jìn)4. 公司在安排培訓(xùn)時(shí)，您更傾向于哪種類型的講師：理論性強(qiáng)，具有系統(tǒng)性和條理性實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，豐富的案例輔助授課形式多種多樣，互動參與性強(qiáng)語言風(fēng)趣幽默，現(xiàn)場氣氛活躍激情澎湃，富有感染力其他：5. 假如，鑒于您在某一領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富，您被推薦成為某一門課程的內(nèi)部講師，您是否樂意：非常樂意 樂意，但缺乏講授技巧，希望得到公司幫助樂意，但沒有時(shí)間需要考慮一下不會擔(dān)任6. 您認(rèn)為，對于某一項(xiàng)課程而言，您可以接受的培訓(xùn)時(shí)長是：2-3小時(shí) 口7小時(shí)（1天） 口14小時(shí)（2天） 口14小時(shí)以上 無所謂 其他7.

11、您認(rèn)為培訓(xùn)安排在什么比較合適：上班時(shí)間工作日下班后2-3小時(shí) 周末1天 周末2天 無所謂 其他8. 您希望或者能接受培訓(xùn)頻次是：每周一次 半月個(gè)一次 每月一次 二個(gè)月一次 每季度一次半年一次每年一次 其他9. 您希望的培訓(xùn)地點(diǎn)是：公司內(nèi)部 公司外部 酒店/多功能廳/會議室無所謂 其他四、培訓(xùn)需求信息1. 您認(rèn)為本公司員工在2015年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在哪個(gè)方而：崗位專業(yè)技能 個(gè)人自我管理技能 企業(yè)文化和公司制度 職業(yè)道徳與素養(yǎng)職業(yè)生涯規(guī)劃 行業(yè)、市場信息人際關(guān)系溝通技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力通用基本技能（如英語、辦公軟件應(yīng)用等）其他2. 作為管理者，您認(rèn)為本人2015年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在哪個(gè)方而：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理理念管理工具 角色認(rèn)知 管理理論職業(yè)化管理技能其他3. 因各部門崗位、職能差異較大，以下問題請針對于我司業(yè)務(wù)形式及管理重點(diǎn)，以文字描述：1）您認(rèn)為我司員工在崗位職業(yè)技能上，