學(xué)校行政助理個(gè)人年度總結(jié)

1、學(xué)校行政助理個(gè)人年度總結(jié)本人于xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政助理個(gè)人年度總結(jié)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：立足本職，完成各項(xiàng)工作作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的的重要性。行政工作無(wú)小事事，每一件細(xì)小的工作都可可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而而影響到公司的形象。自擔(dān)擔(dān)任行政主管后，迅速投入入到各項(xiàng)工作中，完成了各各

2、類(lèi)文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪(fǎng)接待、參參謀督辦、印章使用、檔案案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印印章管理等工作要求嚴(yán)格按按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失失和產(chǎn)生負(fù)面影響。1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作作能力堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多多練來(lái)不斷的提高自己的各各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)時(shí)間學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫(xiě)作大全全、秘書(shū)學(xué)和各種行行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自自身素質(zhì)和能力。2、立立足本職，完成各項(xiàng)文書(shū)工工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工工作安排的起草、報(bào)送、印印發(fā)工作。做好公司日常公公文

3、起草、處理和文印工作作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政政、工會(huì)、團(tuán)委各類(lèi)文件共共198份。向市建委上報(bào)報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范范，滿(mǎn)足了公司正常的工作作需要，樹(shù)立了公司的良好好形象。3、熱情細(xì)心，完成接聽(tīng)接待工作耐心心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反映問(wèn)題、投訴電話(huà)28860余個(gè)，收發(fā)傳真材料料500余份，接聽(tīng)率1000%，尤其去年年底和今今年一月份天氣寒冷，大量量用戶(hù)出現(xiàn)用水問(wèn)題，每天天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電800余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心心的為用戶(hù)解答。接受、處處理、反饋市建委123119服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)協(xié)會(huì)12315

4、、市長(zhǎng)信箱箱、市人大、政協(xié)提案，累累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接接待、安排和招待任務(wù)，一一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作作。4、積極主動(dòng)，做好好城市綜合整治工作根據(jù)據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公公司市容環(huán)境和立體美化綜綜合整治實(shí)施方案，分別于于xx年4月、9月和今年年1月集中開(kāi)展了綜合整治治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集集整理活動(dòng)開(kāi)展情況，填寫(xiě)寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建建委。5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫(xiě)、制定了公司xx年行風(fēng)建建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建建設(shè)匯報(bào)材料、xx年度公公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以以及行風(fēng)建設(shè)工作