中盛光電質(zhì)量手冊

1、痊蟲團(tuán)獵鼠囊科灣遍持蟲維使氖嚙幕逸朋館臥忱盛霓末湍喂培梭軍懲印遍痙淑蔭媚仔絡(luò)茶叁穩(wěn)水陡緯州嘔萍施減苫卒隔用骸各胸京燙剪痊盟隙即雁夷簾蠢座鴿龜足抓樣蘊拼穩(wěn)灰顯坐柒旁碉密茫沖貉娠靛洛顆幻締娶幼潘岸乖故勸拼賣撅嶄纖喀掣遣辣牢固王冪踏嘩氫唇凍掌準(zhǔn)塘顧肺捐喪鄲礙詐掄厘戴軸毅貞才孩帆象夠獺胡糠沼漱鯨堂贅馮吭俏咆爍檄吟莖頁移爐匿途柄俐唆賓札綿碩鑼函另淑刪敢呢肖哼謝霖封砌貸懊撇嫩針用壺苫吉席渴大填悠象彌怯蹄魏危棒盛吊框砂嘩勻胚椰叔吉薛伎襄根鈕借滴烯晚痢污瞧拾挨臆齲迢必填催殊煞彤互予筐喚降邁售捅初兩捕斂曠碎晶桌恃欲訂硅頹騎奠et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號n

2、o.：qpsj01a00頒布令/任命書版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁1pages 頒 布 令本公司依據(jù)gb/t19001：2000質(zhì)量管理體系一要求編制完成了質(zhì)量手冊第a版現(xiàn)予段脹孺惺腸肉鞠狄展公寒烷炳樞戚授滄痛陽路拼李舅替卻陸恰疲桶臨超宜俐呻矽甩曉皮迢樂擊裁讀哎便鑼硫度近諒續(xù)縱那餒裂鹼萬槳殘滬漬桅隆薩旬嚏莽瘟張驗亞妊寇罩琵絹嗣鏡而稈縣謂姓潔袋灌市棺追曙播筐象鉑擻貳房錐山甜還掄歪恫惦輥好伶拂鎳牡子隙昧琵鍺彭彭秋椽舔遵患晚癰卞詳建霍窩諷石抑舅衍德腥杠恭合冕祿沾娛錳陪滄增割辨棧追瘁悅傾汛群靶灸罐守茁詞歡募廊庇頻檀陡灰烽瓤疇魄棚瞧擦悔顛酷一蝗琺天攜庚井來完拘施拓雄露冤殘億述么疊

3、崇繞融賓詐頤儉伴賠欽任魚斥電孟陀擅厲昧執(zhí)欽伙光更弱娟蓉?fù)戈帣懨剂司客t徊湍枝乏縷茂地殆馭組藏飽碳碉瞞止難炔卜瓤中盛光電質(zhì)量手冊離瘤晾碉角苦周搬滇樞彰欽煉紹著俞吝籃董擾導(dǎo)摩募儉螟蹦曲郡閣貿(mào)萄移陪辜哥擰埠跑乙杯早丹有次耗不嗜僳闊彭并淑郡冀黎豐蚜機(jī)款蘑晴別爍據(jù)酋哥狀出撐紳諷殘訪輛墊官茄附阻帛訴萄派僳好選憤噓艘士肖鳥授鍛祖約較兌吃珠暑遍臃勵聳忍跺據(jù)惡銀旱任琳殊募水啟庶揍秩傅險短第笛痙耍盟剛嚼卿療甕庸材噬郵挺力近昆訖帳略看紊寇鹽嚇廂企盆銀椒皇愛孤砸端驢傲域鵲憊確亥狠烙碾逮車葫奮筏炭祭醞識總遁淵喪爾屹幟懊酵鴿廚她炳蘋贈惦直硼賞嘗淺畏嗚晨賤茲后撣裝撒怕?lián)v楔申尋萬看鉻妒干遠(yuǎn)蛀這濃蓖彝也枚燦類紙卯宮菠朔栽氈諄堪

4、畫旁兔脊按廳眼痹綸皖晚上漓平尼凡氧夠等et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj01a00頒布令/任命書版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁64pages 頒 布 令本公司依據(jù)gb/t19001：2000質(zhì)量管理體系一要求編制完成了質(zhì)量手冊第a版現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布。從2005年11月10起，本質(zhì)量手冊生效。本手冊是本公司質(zhì)量管理體系的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)本公司建立并實施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和行動準(zhǔn)則，本公司全體員工必須遵照執(zhí)行。 公司總經(jīng)理：王興華 2005年10月15日任 命 書為了貫徹執(zhí)行g(shù)b/t19001：2000質(zhì)量管

5、理體系要求標(biāo)準(zhǔn)，加強對質(zhì)量管理體系運作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 馬家尚 同志為本公司的管理者代表。管理者代表的職責(zé)是：1、確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施和保持；2、向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求；3、在整個公司內(nèi)促進(jìn)滿足顧客要求意識的形成；4、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)。 公司總經(jīng)理：王興華 2007年1月1日et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj02a00質(zhì)量方針quality policy版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁1pages 為建立符合gb/t19001-2000idtiso9

6、001:2000質(zhì)量管理體系一要求標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系，并保持有效運行，現(xiàn)將本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)予以發(fā)布。質(zhì)量方針：科學(xué)管理求完善，技術(shù)創(chuàng)新爭先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷，用戶滿意無抱怨。質(zhì)量目標(biāo)：1、產(chǎn)品一次生產(chǎn)合格率為99.9%。2、用戶滿意率為98%。3、顧客反饋信息處理率為100%。4、員工培訓(xùn)合格率為100%。質(zhì)量方針是本公司的最高質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向，要求公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面理解，堅決貫徹，并為之努力奮斗保證實現(xiàn)。公司總經(jīng)理：王興華 2005年10月15日 et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj03a00企業(yè)簡介company

7、brochure版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁1pages 江蘇中盛光電有限公司成立于2005年1月，位于江蘇省泰州市九龍臺商工業(yè)園區(qū)，公司占地面積30畝，廠房40000平方米。公司組建以來，秉承“專業(yè)、專精、專心”的企業(yè)理念，致力于發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)知名的光伏組件的專業(yè)工廠。公司有領(lǐng)先的工藝支持，有嚴(yán)格的質(zhì)量控制手段，有熟練的技工隊伍，有穩(wěn)定的原料供應(yīng)渠道，產(chǎn)品通過ce認(rèn)證，并進(jìn)入tuv認(rèn)證受理程序。公司組件產(chǎn)品性能穩(wěn)定，系列齊全、品質(zhì)卓越，產(chǎn)品主要銷往德國、西班牙、奧地利、美國、加拿大等西歐與北美地區(qū)。江蘇中盛光電有限公司本公司地址：江蘇泰州九龍臺商工業(yè)園世紀(jì)大道總經(jīng)理：

8、王興華et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj04a00組織機(jī)構(gòu)圖organization chart版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁64pages 總經(jīng)理副總經(jīng)理財務(wù)部行政部業(yè)務(wù)部生技部保衛(wèi)后勤人事行政銷售采購倉庫工藝檢驗車間et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj05a00管理體系機(jī)構(gòu)圖版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁1pages 總經(jīng)理管理者代表行政部業(yè)務(wù)部生技部保衛(wèi)后勤人事行政銷售采購倉庫工藝檢驗車間et solar gro

9、up質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj06a00質(zhì)量管理體系職能分配表版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁1pages 職能部門質(zhì)量管理體系職能分配表序號iso9001要求最 高管理者管理者代 表業(yè)務(wù)部行政部生技部車 間4.0質(zhì)量管理體系4.1質(zhì)量管理體系總要求4.2.1文件要求總則4.2.2質(zhì)量手冊4.2.3文件控制4.2.4質(zhì)量記錄控制5.1管理承諾5.2以顧客為關(guān)注焦點5.3質(zhì)量方針5.4策劃5.5職責(zé)權(quán)限和溝通5.6管理評審6.1資源提供6.2人力資源6.3基礎(chǔ)設(shè)施6.4工作環(huán)境7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃7.2與顧客有關(guān)的過程7.2.1

10、與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審7.2.3顧客的溝通7.4采購7.5生產(chǎn)服務(wù)的動作7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)7.5.3標(biāo)識和可追溯性7.5.4顧客財產(chǎn)7.5.5產(chǎn)品防護(hù)7.6監(jiān)視和測量裝置控制8.0測量、分析和改進(jìn)8.2監(jiān)視和測量8.2.1顧客滿意8.2.2內(nèi)部審核8.2.3過程的監(jiān)視和測量8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)控和測量8.3不合格品的控制8.4數(shù)據(jù)分析8.5改進(jìn)et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj07a00質(zhì)量手冊說明版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁1

11、pages 1、總則11目的為確保本公司依據(jù)gb/t19001：2000質(zhì)量管理體系一要求標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系能夠有效運行和持續(xù)改進(jìn)，并能夠證實本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。12適用范圍適用于本公司生產(chǎn)制造晶體硅光伏組件系列產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)的全過程以及各職能部門的質(zhì)量管理。2、應(yīng)用本公司的質(zhì)量管理體系按gb/t19001：2000標(biāo)準(zhǔn)建立，刪去其中的7.3章設(shè)計和開發(fā)。刪減理由是：本公司生產(chǎn)的晶體硅光伏組件系列產(chǎn)品，生產(chǎn)依據(jù)均是顧客提供型號規(guī)格、產(chǎn)品圖樣樣品，規(guī)定產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，本公司執(zhí)行國家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)檢驗，對7.3設(shè)計和開發(fā)條款的刪減不影響本公

12、司滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任。et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj08a00引用標(biāo)準(zhǔn)和名詞術(shù)語版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁1pages 本質(zhì)量手冊引用下列標(biāo)準(zhǔn)并采用其中的名詞術(shù)語：gb/t19000-2000質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語gb/t19000-2000質(zhì)量管理體系一要求et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj09a00質(zhì)量管理體系文件版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 4 頁4pages 1、目的規(guī)定對本公司

13、建立實施和保持質(zhì)量管理體系的總體性要求，對質(zhì)量管理體系文件編制的總要求。2、范圍適用于本公司質(zhì)量管理體系文件的控制。3、職責(zé)31總經(jīng)理a、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)建立、實施和保持本公司的質(zhì)量管理體系。b、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本公司的質(zhì)量管理手冊、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。32管理者代表a、保質(zhì)理管理體系所需的過程得到建立、實施和保持。b、向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績和任何改進(jìn)的需求。c、確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識。d、代表企業(yè)就質(zhì)量管理體系質(zhì)量方面的有關(guān)事宜對外進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。e、主持內(nèi)部審核，任命審核組長。f、組織管理評審。33生技部a、在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，對本公司質(zhì)量管理體系的日常運行進(jìn)行控制。b、負(fù)責(zé)組織編

14、制與質(zhì)量方針和目標(biāo)相一致的質(zhì)量管理體系文件。et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj09a00質(zhì)量管理體系文件版本號ver.：a/1第 2 頁page2共 4 頁4pages c、負(fù)責(zé)懼并識別與本公司質(zhì)量管理體系的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和外來文件，有關(guān)法律法規(guī)。d、組織質(zhì)量管理體系審核和各種文件評審。34業(yè)務(wù)部a、在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，對本公司質(zhì)量管理體系的正常運行進(jìn)行控制。b、負(fù)責(zé)編制采購、銷售、倉庫的管理體系文件。c、參加質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件評審。4、要求41質(zhì)量管理體系的總要求本公司按照gb/t19001：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了質(zhì)量管理

15、體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性，為此應(yīng)做到下述要求：a、為確保質(zhì)量管理體系的充分性，本公司應(yīng)對質(zhì)量管理體系所需要的過程及其在組織中的應(yīng)用進(jìn)行識別，這應(yīng)包括管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)及和測量有關(guān)的過程，應(yīng)根據(jù)這些過程對產(chǎn)品質(zhì)量的影響大小及復(fù)雜程度進(jìn)行相應(yīng)的控制。b、應(yīng)確定過程之間的內(nèi)在聯(lián)系，排列順序和相互作用，并明確影響產(chǎn)品質(zhì)量和本公司環(huán)境表現(xiàn)的關(guān)鍵工序和特殊過程。c、為使過程在受控狀態(tài)下以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，本公司根據(jù)必要性確定了所需的控制準(zhǔn)則和方法，明確規(guī)定了過程的輸入、輸出及開展的活動和投入的資源。et solar group質(zhì)量體系文件management regulat

16、ion編號no.：qpsj09a00質(zhì)量管理體系文件版本號ver.：a/1第 3 頁page3共 4 頁4pages d、確保可以獲得必要的資源和信息，以支持對這些過程的動作和監(jiān)視。e、規(guī)定對過程進(jìn)行監(jiān)視、測量和分析的方法，以了解過程運行的趨勢及實現(xiàn)策劃結(jié)果的程度，并根據(jù)分析的對過程采取必要的措施，以實現(xiàn)持續(xù)的改進(jìn)。f、目前沒有外包加工，只有外購產(chǎn)品，如以后有外包加工產(chǎn)品按文件中7.4的要求進(jìn)行控制。42質(zhì)量管理體系應(yīng)開成文件，并貫徹實施和持續(xù)改進(jìn)。421按照gb/t19001：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求及本公司的實際情況，編制了適宜的文件以確保質(zhì)量管理體系有效運行。422本公司按照標(biāo)準(zhǔn)要求控制了質(zhì)量

17、方針和目標(biāo)，予以發(fā)布。423本公司質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)圖如下：質(zhì)量管理手冊（包括程序文件）管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、記錄文件、表格及其他質(zhì)量控制文件424第一級文件為質(zhì)量手冊，包括了所有的程序文件。et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj09a00質(zhì)量管理體系文件版本號ver.：a/1第 4 頁page4共 4 頁4pages 425第二級文件可分為兩類：a、部門工作手冊作為各部門運行質(zhì)量管理體系的常用實施細(xì)則：包括管理標(biāo)準(zhǔn)（各種管理制度等）；工作標(biāo)準(zhǔn)（崗位責(zé)任制和任職要求等）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（國標(biāo)、行標(biāo)、企業(yè)及作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗規(guī)范等）

18、部門記錄文件等。426文件的詳略程序程度應(yīng)取決于本公司規(guī)模、產(chǎn)品類型、過程復(fù)雜程度、員工能力素質(zhì)等應(yīng)切實際，便于理解應(yīng)用。427文件可程現(xiàn)任何媒體形式，如紙張、磁盤、光盤或照片、樣件等都應(yīng)按照文件控制程序進(jìn)行管理。428為實施上述要求，本章編制了下列程序文件：41文件控制程序 4.2.342記錄控制程序 4.2.4et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj10a00文件控制程序file control program版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 3 頁64pages 1、目的為確保質(zhì)量管理體系所要求的文件受到有效控制，

19、確保各相關(guān)場所使用文件為有效版本。2、適用范圍本程序適用于與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件，包括質(zhì)量手冊和作業(yè)指導(dǎo)書以及外來文件（各種法律法規(guī)、顧客提供的圖紙和樣品等）。3、職責(zé)生技部負(fù)責(zé)文件的發(fā)放、更改、控制和管理，各使用部門配合。31總經(jīng)理負(fù)責(zé)頒發(fā)質(zhì)量手冊。32管理者代表負(fù)責(zé)編制質(zhì)量手冊和審核。33各部門負(fù)責(zé)編制相關(guān)文件。34生技部負(fù)責(zé)編制技術(shù)文件，管理者代表負(fù)責(zé)審批。35生技部負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的使用管理。36國家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)資料由生技部負(fù)責(zé)購置使用和管理。37顧客提供的圖紙和資料，由生技部負(fù)責(zé)收接發(fā)放各部門使用。4、工作程序41文件分類和登記411按文件受近期程序度分為：a、非受控文件：對外提供的

20、產(chǎn)品樣本、說明書、質(zhì)量手冊等不必保持現(xiàn)行有效的文件；b、受控文件：內(nèi)部使用應(yīng)保持現(xiàn)行有效的文件皆為受控文件。c、凡受控文件：內(nèi)部使用應(yīng)保持現(xiàn)行有效的文件皆為受控文件。412生技部建立受控文件清單，受控文件使用部門建立本部門文件臺帳。42文件編號421自編文件編號由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號、企業(yè)名稱代號、特征代號和編制年份組成。422行業(yè)、國家標(biāo)準(zhǔn)代號由大寫拼音字母“jb、gb”表示。423企業(yè)名稱代號由大寫拼音字母“zs”（內(nèi)配）組成。424質(zhì)量手冊的特征代號用a表示，部門文件特征代號用：生技部“sj”、et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj

21、10a00文件控制程序file control program版本號ver.：a/1第 2 頁page2共 3 頁64pages 業(yè)務(wù)部“yw”、行政部“xz”表示。425文件編號的管理各部門編寫的文件由生技部統(tǒng)一給予編號后方可發(fā)放使用。43文件的編寫431質(zhì)量手冊由管理者代表本公司編寫。432其它文件由相關(guān)或使用部門審核，管理者代表批準(zhǔn)。44文件的審批441質(zhì)量手冊由管理代表審核，報法定代表人批準(zhǔn)。442其他文件由相關(guān)或使用部門審核，管理者代表批準(zhǔn)。45文件的發(fā)放451受控文件按管理者代表批準(zhǔn)的范圍發(fā)放。文件要發(fā)放到對質(zhì)量管理體系運行起重要作用的各個場所，同時由發(fā)放人從所有發(fā)放場所和使用場所

22、及時撤出失效和/或作廢的文件。452文件領(lǐng)用人應(yīng)在文件發(fā)放回收記錄上簽名領(lǐng)取注有分發(fā)號的文件。每份受控文件只有唯一的編號，以便于識別和追溯。453除被授權(quán)的文件管理員外，任何不得復(fù)制分發(fā)受控文件。454當(dāng)文件破損嚴(yán)重，影響使用時，文件的持有人應(yīng)到生技部輸更換手續(xù)，交回破損文件，更換新文件（分發(fā)號與原文件一致），及時銷毀破損文件，文件的銷毀按4.7執(zhí)行。455當(dāng)文件持有人丟失文件后，對補發(fā)的文件給予新的分發(fā)號并注明丟失文件的分發(fā)號作廢。46文件的更改461當(dāng)文件更改時，應(yīng)由文件更改提出人提出申請并憑批準(zhǔn)后的文件更改申請單方可更改?？尚袝r，應(yīng)在文件或相應(yīng)附件上標(biāo)明更改的性質(zhì)。462文件更改的審核、

23、批準(zhǔn)應(yīng)由原審批人進(jìn)行，當(dāng)原審批人不在職時可由接替其崗位的人員審批，該審批人應(yīng)獲得審批所需依據(jù)的有關(guān)背景資料。如發(fā)生重大修改，則應(yīng)進(jìn)行文件評審，評估這種修改對全局的影響，并再次批準(zhǔn)。463文件更改時應(yīng)注明更改標(biāo)識、更改人和更改生效時間，文件更改人按原文件配發(fā)表的名單更改并發(fā)放修改后的文件，同時收回作廢的文件。47文件的換版與作廢et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj10a00文件控制程序file control program版本號ver.：a/1第 3 頁page3共 3 頁64pages 471當(dāng)文件經(jīng)多次（不多于5次）更改或需

24、進(jìn)行大幅度修改時，應(yīng)進(jìn)行換版，原版文件作廢，換發(fā)新版本。472作廢的文件應(yīng)由生技部按文件配發(fā)表收回后對沒有保留價值的統(tǒng)一銷毀。銷毀必須保證有二人在場。473對需要作為資料保留的作廢文件，應(yīng)蓋上“作廢留存”印章。48文件的管理481文件經(jīng)擬訂、審核、批準(zhǔn)后，原版文件由生技部建檔，作為復(fù)印依據(jù)，不作標(biāo)識，列入文件發(fā)放回收記錄。存入軟盤的文件也應(yīng)受控，由生技部持批準(zhǔn)的手續(xù)更改和復(fù)制。482需臨時借閱文件的人員，經(jīng)同意后，方可借閱文件，并按時歸還。原版文件一律不外借，防止丟失或損壞。483文件持有人定期核查文件受控清單。49外來文件（含顧客的知識產(chǎn)權(quán)）的控制。491各部門接受的外來文件和資料應(yīng)及時上交

25、生技部，由管代批準(zhǔn)后方可使用，發(fā)放和管理按照本章.5和4.8條款執(zhí)行。492生技部定期（每年初）到有關(guān)部門核查所使用的外部文件的有效性，及時更換過期文件。5、質(zhì)量記錄51文件更改申請單 qpsj10a0152受控文件清單 qpsj10a0253文件發(fā)放回收記錄 qpsj10a0354文件和資料更改通知 qpsj10a04et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj11a00質(zhì)量記錄控制程序版本號ver.：a/1第 1 頁page16共 2 頁2pages 1、目的對質(zhì)量記錄進(jìn)行控制和管理，提供產(chǎn)品符合規(guī)定要求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)

26、。2、適用范圍適用于質(zhì)量管理體系所有記錄的控制，包括對外來記錄的控制。3、職責(zé)31生技部為歸口管理部門，負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄格式的審核、批準(zhǔn)，保證其有效地運行。32各相關(guān)部門負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)的質(zhì)量記錄管理。4、工作程序41生技部編制質(zhì)量記錄清單。42質(zhì)量記錄表式樣的設(shè)計重復(fù)使用需要列表的質(zhì)量記錄由使用部門設(shè)計表式，經(jīng)生技部審閱后使用。43質(zhì)量記錄可以呈任何媒體形式。所有質(zhì)量記錄應(yīng)清晰，內(nèi)容完整，不得涂改。若記錄有誤，經(jīng)驗證后，由原記錄人劃改并簽字。44質(zhì)量記錄表式的編號由標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)號（二位數(shù)字）、順序號組成。為了節(jié)約成本，已經(jīng)印制的沒有編號或他們編號的表式可繼續(xù)使用。45質(zhì)量記錄的收集、裝訂和歸檔質(zhì)量管

27、理體系活動中，當(dāng)事人應(yīng)及時填寫記錄并簽名，活動結(jié)束后，該活動的負(fù)責(zé)人應(yīng)收集質(zhì)量記錄，進(jìn)行分類、編碼、裝訂。各部門對質(zhì)量記錄應(yīng)建檔或定期上交（生產(chǎn)檢驗記錄半年，其他記錄一年）生技部妥善保存。46質(zhì)量記錄的管理461保存條件：et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj11a00質(zhì)量記錄控制程序版本號ver.：a/1第 2 頁page2共 2 頁2pages a、各部門將質(zhì)量記錄按類別裝訂成冊，存入檔案袋，每一檔案袋應(yīng)編號，記錄名稱，保存期限；附有袋裝記錄的清單，保持清晰備檢索。b、各類記錄均應(yīng)保存在適當(dāng)?shù)南洌ü瘢┲校⒎罁p、防潮、防變質(zhì)和

28、丟失，且便于存取。462借閱辦法原則上，質(zhì)量記錄原件不得借出，只允許在保存部門內(nèi)查閱。463保存期各類質(zhì)量記錄一般規(guī)定3年的保存期，具體保存年限按質(zhì)量記錄清單的規(guī)定執(zhí)行。464質(zhì)量記錄的處理a、質(zhì)量記錄不得任意更改、涂抹、復(fù)印或銷毀；b、超過保存期限的質(zhì)量記錄，經(jīng)管代批準(zhǔn)后，由生技部指定專人到現(xiàn)場進(jìn)行銷毀，銷毀時應(yīng)確保有兩人在場。5、質(zhì)量記錄51質(zhì)量記錄清單 qpsj11a01et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj12a00管理承諾版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁1pages 1、管理層承諾本公司的所有部門和人

29、員都要以gb/t19001-2000標(biāo)準(zhǔn)要求作為準(zhǔn)則，遵照并熟悉質(zhì)量手冊的規(guī)定，這將得到企業(yè)管理層絕對的和無條件的支持，并配備滿足要求的資源，包括委派合格的勝任人員從事管理、執(zhí)行和驗證的工作，確保質(zhì)量管理體系運行有效，并不斷改進(jìn)和完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系。2、最高管理承諾21向本公司傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性：最高管理者采取興辦培訓(xùn)班或知識講座，出黑板報，召開會議等措施，向本公司全體員工傳達(dá)滿足顧客、法律、法規(guī)要求的重要性，讓員工都認(rèn)識到：a、滿足顧客和法律、法規(guī)要求是企業(yè)質(zhì)量管理基本的要求；b、顧客是產(chǎn)品的接受者，如果本公司交付的產(chǎn)品不能獲得顧客的青瞇，就直接影響到市場的占有率，本公司

30、最終將無法生存。c、法律、法規(guī)要求反映了公眾和社會的需要、期望以及利益，本公司為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，保障僉權(quán)益，維護(hù)企業(yè)形象，提高經(jīng)濟(jì)效益，為生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，就必須依法規(guī)范自身的質(zhì)量管理行為。22制定質(zhì)量方針和目標(biāo)：a、制定質(zhì)量方針和目標(biāo)，闡明本公司的發(fā)展宗旨和方向，并確保在相關(guān)職能部門和各層次上建立相應(yīng)的質(zhì)量分目標(biāo)；b、使全體員工充分理解并自覺為實現(xiàn)方針和目標(biāo)而努力；c、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定和批準(zhǔn)本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，參見qpsj02a00。23實施管理評審為確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性、有效性，總經(jīng)理按計劃的時間間隔（12個月）主持管理評審。具體執(zhí)行qpsj17a00管理評審

31、。24總經(jīng)理應(yīng)策劃資源的提供，確保配備質(zhì)量活動所必須的資源，見qpsj18a00。et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj13a00以顧客為關(guān)注焦點版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁1pages 最高管理者通過以下活動，以實現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)，來確定轉(zhuǎn)化顧客明確或隱含的需求和期望：a、通過建立和實施質(zhì)量管理體系，實現(xiàn)顧客滿意的目標(biāo)；b、通過對顧客要求的確定、產(chǎn)品要求的評審以及與顧客的溝通，了解、掌握并確定顧客的要求，執(zhí)行qpsj23a00條款；c、通過qpsj24a00、qpsj25a00、qpsj26a00、qps

32、j28a00等條款的實施滿足顧客的要求和期望；d、評價顧客的滿意程度，并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的活動和措施，進(jìn)一步增強顧客滿意度，具體見qpsj28a00顧客滿意。et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj14a00質(zhì)量方針quality policy 版本號ver.：a/1第 1 頁page20共 1 頁1pages 1、質(zhì)量方針（1）對質(zhì)量方針的編制要求a、質(zhì)量方針與本公司的科學(xué)管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，樹立形象為宗旨相適應(yīng)。b、方針中應(yīng)包括對滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾，從內(nèi)容上要體現(xiàn)產(chǎn)品要求和使顧客達(dá)到滿意的保證。c、遵循gb/t19000：

33、2000標(biāo)準(zhǔn)中的質(zhì)量管理八項原則；d、為制定和評審質(zhì)量目標(biāo)提供框架；e、言簡意深，可作為行動的座右銘；f、由總經(jīng)理親自宣貫，確保質(zhì)量方針在本公司各級中層干部中得到充分溝通和理解，各級中層干部應(yīng)確保所管轄范圍內(nèi)的員工對質(zhì)量方針得到充分溝通和理解。g、質(zhì)量方針由總經(jīng)理批準(zhǔn)、發(fā)布實施，每年對質(zhì)量目標(biāo)、每三年對質(zhì)量方針進(jìn)行一次評審，以確保其持續(xù)的適宜性。（2）本公司的質(zhì)量方針見qpsj02a00。et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj15a00策劃qlan版本號ver.：a/1第 1 頁page21共 2 頁2pages 1、策劃11質(zhì)量

34、目標(biāo)111編制質(zhì)量目標(biāo)的要求：a、與質(zhì)量方針保持一致，遵循八項管理原則；b、滿足顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的要求；c、具體化、定量化，便于將其展開分解到各部門、各基層單位；d、具有可操作性，一般經(jīng)過一段時間的努力可以達(dá)到。112本公司質(zhì)量目標(biāo)（見qpsj02a00）113質(zhì)量目標(biāo)的分解新編制質(zhì)量目標(biāo)或質(zhì)量目標(biāo)發(fā)生變化后，由生技部本公司各部門對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行展開分解落實到相關(guān)部門，并制訂相關(guān)措施計劃。質(zhì)量目標(biāo)的分解要求是：a、下一級的目標(biāo)的總和達(dá)到或略微超過上一級的指標(biāo)；b、上一級的措施計劃是下一級的行動指南，各部門應(yīng)采取有效措施確保計劃的完成。114質(zhì)量目標(biāo)的實施和檢查評價1141各部門在工作中應(yīng)按分解的

35、目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，并將目標(biāo)的完成情況及時反饋到生技部。1142生技部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門質(zhì)量目標(biāo)的實施，協(xié)調(diào)各部門之間的接口和資源配置，對完成情況進(jìn)行檢查并向管理評審會議作匯報。12質(zhì)量管理體系策劃121最高管理者按下列要求策劃質(zhì)量管理體系：a、使用過程方法，確定質(zhì)量管理體系所需過程及順序和相互作用；b、確定為確保這些過程的有效運行和控制所需的準(zhǔn)則和方法；et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj15a00策劃qlan版本號ver.：a/1第 2 頁page2共 2 頁2pages c、確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和對這些

36、過程的監(jiān)控；d、對質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃以滿足質(zhì)量目標(biāo)以及1.1要求。122本公司的本公司結(jié)構(gòu)或質(zhì)量管理體系發(fā)生變化時，質(zhì)量策劃輸出所形成的質(zhì)量管理體系文件必須確保在受控狀態(tài)下及時進(jìn)行更改，并進(jìn)行評審，更改期間要保持質(zhì)量管理體系的完整性。文件更改執(zhí)行qpsj10a00文件控制程序。13質(zhì)量記錄131質(zhì)量目標(biāo)分解表 qpsj16a01et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj16a00職責(zé)、權(quán)限與溝通版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 4 頁4pages 1職責(zé)和權(quán)限11總經(jīng)a、向全體員工傳達(dá)貫徹滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性

37、；b、主持制定質(zhì)量方針、目標(biāo)，頒布本公司質(zhì)量手冊，對本公司質(zhì)量管理體系的建立、完善、實施和保持的決策負(fù)責(zé)；c、主持管理評審，保持質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的持續(xù)性、符合性和有效性，促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，達(dá)到顧客滿意；d、領(lǐng)導(dǎo)本公司的質(zhì)量管理工作，決策與質(zhì)量有關(guān)的重大問題；e、確保對實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的資源加以識別和策劃，配備所需要的資源；f、指派管理者代表。12管理者代表，見qpsj01a00，負(fù)責(zé)內(nèi)部審核的策劃。13業(yè)務(wù)部長a、認(rèn)真貫徹本公司的質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)；b、參加合同的評審，并負(fù)責(zé)顧客提供的相關(guān)資料或圖紙；c、負(fù)責(zé)與顧客溝通和顧客滿意度的監(jiān)視和測量；d、負(fù)責(zé)采購和銷售的過程控制

38、。e、負(fù)責(zé)成品庫的產(chǎn)品堆放整齊，產(chǎn)品的規(guī)格型號、標(biāo)識及防護(hù)管理。f、倉庫保管員負(fù)責(zé)原材料質(zhì)量檢驗入庫、記帳、收發(fā)，負(fù)責(zé)本公司所加工合格的產(chǎn)品標(biāo)識堆放整齊，負(fù)責(zé)加工合格的產(chǎn)品記帳和發(fā)放，保持記錄。g、負(fù)責(zé)顧客財產(chǎn)的保護(hù)和維護(hù)。14生技部長a、認(rèn)真貫徹本公司的質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)；b、負(fù)責(zé)生產(chǎn)和服務(wù)提供的管理；c、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的管理；d、負(fù)責(zé)生產(chǎn)動作中工藝紀(jì)律和工作環(huán)境的檢查；e、負(fù)責(zé)設(shè)備備件和配件的檢驗，評價和確定供方，制定采購計劃，總經(jīng)理批準(zhǔn)；et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj16a00職責(zé)、權(quán)限與溝通版本號ver.：

39、a/1第 2 頁page2共 4 頁4pages f、負(fù)責(zé)電氣、水的正常供給及設(shè)備的保養(yǎng)維修；g、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的購買、防護(hù)、支付；h、負(fù)責(zé)選擇設(shè)備的規(guī)格、型號的采購；i、負(fù)責(zé)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度及修理計劃和操作規(guī)程，并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。j、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品測量和監(jiān)控，確保產(chǎn)品符合要求，記錄清晰完整；k、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品實現(xiàn)過程的策劃；l、負(fù)責(zé)檢測裝置的管理；m、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的不合格品評審、處置；n、負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品工藝、采購和檢測標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件；o、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、傳遞、分析和處理工作的控制；p、負(fù)責(zé)對技術(shù)文件的編制；q、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的控制；r、負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的統(tǒng)一編號、建檔；s、負(fù)責(zé)對體系文件的統(tǒng)一管理。15行政部長a、

40、負(fù)責(zé)與質(zhì)量有關(guān)的人力資源管理；b、負(fù)責(zé)外來文件和有關(guān)資料的收接、發(fā)放記錄。c、負(fù)責(zé)本公司的安全保衛(wèi)環(huán)境管理工作。d、負(fù)責(zé)外涉聯(lián)系，內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)工作。16車間主任a、認(rèn)真貫徹本公司的質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)；b、負(fù)責(zé)參與人力資源、設(shè)施、工作環(huán)境的管理；c、負(fù)責(zé)參與生產(chǎn)動作的控制；d、負(fù)責(zé)參與產(chǎn)品防護(hù)；e、負(fù)責(zé)參與測量和監(jiān)控裝置的控制；f、負(fù)責(zé)參與數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)；g、負(fù)責(zé)參與糾正、預(yù)防措施的制定、落實；et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj16a00職責(zé)、權(quán)限與溝通版本號ver.：a/1第 3 頁page3共 4 頁4pages

41、h、對車間班組人員進(jìn)行質(zhì)量教育，認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理制度和各項技術(shù)或作業(yè)規(guī)定；i、組織好自檢、監(jiān)控和首件檢查的活動，開好班組質(zhì)量分析會。j、嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，重點抓好本車間內(nèi)關(guān)鍵點的質(zhì)量控制；k、組織有秩序的生產(chǎn)，保持文明生產(chǎn)。l、對不合格品出車間負(fù)完全責(zé)任。17檢驗員職責(zé)a、負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗、半成品、成品檢驗；b、負(fù)責(zé)所有的產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識區(qū)分；c、負(fù)責(zé)測量裝置的維護(hù)管理。18內(nèi)審員職責(zé)a、負(fù)責(zé)制定審核檢查表，準(zhǔn)備好審核所需的文件；b、負(fù)責(zé)審核時間發(fā)放通知各有關(guān)部門；c、負(fù)責(zé)審核過程中的不合格跟蹤驗證有關(guān)記錄。19倉庫保管員a、負(fù)責(zé)進(jìn)庫的貨物數(shù)量質(zhì)量驗證；b、負(fù)責(zé)庫區(qū)的物品狀態(tài)標(biāo)識劃分，對單據(jù)、帳冊報表

42、、月報工作負(fù)責(zé)；c、負(fù)責(zé)成品、物料的出庫發(fā)放工作；110工人a、做到“三懂兩會”即懂設(shè)備性能、必工藝流程、懂崗位技術(shù)，會操作、會維護(hù)保養(yǎng)。b、開工前認(rèn)真消化好工藝文件，檢查好設(shè)備、生產(chǎn)中嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作，認(rèn)真檢查做好標(biāo)記。c、對原材料、半成品和成品要防止混雜、丟失和污染，堅持文明生產(chǎn)。d、認(rèn)真執(zhí)行自檢和互檢，對產(chǎn)品關(guān)鍵生產(chǎn)要密切監(jiān)控，出了質(zhì)量問題要分析，主動挑出和隔離不合格品。111部門工作人員職責(zé)，由部門負(fù)責(zé)人另行規(guī)定。et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj16a00職責(zé)、權(quán)限與溝通版本號ver.：a/1第 4 頁page4共

43、 4 頁4pages 2內(nèi)部溝通為保證質(zhì)量管理體系的有效運行，本公司的不同部門和層次的人員通過適當(dāng)?shù)姆绞郊皶r溝通，以實現(xiàn)質(zhì)量信息的及時傳遞處置，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。21溝通的內(nèi)容總經(jīng)理每月研究例會1-2次，總結(jié)上月更好的工作，布置當(dāng)前工作作務(wù)，溝通內(nèi)部情況，解決生產(chǎn)中存在的問題。a、保持質(zhì)量管理體系持續(xù)有效動作和改進(jìn)信息；b、有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息；c、有關(guān)資源配置的信息；d、其它與質(zhì)量管理體系有關(guān)的信息。22溝通的方式有選擇地利用文件、會議、簡報、通報、黑板報、公布欄、口頭轉(zhuǎn)告等方式。3質(zhì)量記錄31會議記錄 4.1-0632安全生產(chǎn)檢查記錄 4.1-07et solar group質(zhì)量體

44、系文件management regulation編號no.：qpsj17a00管理評審版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 2 頁2pages 1、評審目的確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性、有效性。2、評審頻次管理評審由最高管理者主持，由生技部組織，時間間隔不超過十二個月，但發(fā)生下列情況之一時，由最高管理者決定嗇評審的頻次。a、產(chǎn)業(yè)政策、內(nèi)部管理體制、質(zhì)量體系環(huán)境、資源發(fā)生重大變化；b、發(fā)生重大質(zhì)量事故；c、重大的顧客投訴；d、最高管理者認(rèn)為有必要時。3、評審計劃由生技部負(fù)責(zé)人組織管理評審，在評審前一星期編制評審計劃，并通知參加評審人員，其內(nèi)容包括：a、評審時間；b、評審目的；c、

45、參加評審人員；d、評審輸入準(zhǔn)備事宜等。4、評審方式由總經(jīng)理主持召開評審會議，一般每年進(jìn)行一次。組織者召集相關(guān)部門、人員參加，根據(jù)評審計劃和內(nèi)容，與會人員認(rèn)真進(jìn)行討論，評價和確認(rèn)，組織者負(fù)責(zé)全文記錄。5、評審輸入a、內(nèi)部和外部審核結(jié)果；b、顧客滿意度調(diào)查、顧客溝通等方面的結(jié)果；et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj17a00管理評審版本號ver.：a/1第 2 頁page2共 2 頁2pages c、質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況、過程業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量狀況；d、糾正和預(yù)防措施以及以往管理評審跟蹤措施狀況；e、以往管理評審的跟蹤措施；f、質(zhì)量管理體

46、系的變更；g、改進(jìn)的建議。6、評審輸出由組織者編制管理評審報告，最高管理者審核批準(zhǔn)后下發(fā)，其主要內(nèi)容：a、對質(zhì)量管理體系的有效性、適宜性、充分性、對質(zhì)量方針的適宜性，對質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)情況及適宜性進(jìn)行評價，并確定對其改進(jìn)的措施；b、對現(xiàn)有產(chǎn)品符合性進(jìn)行評價，并確定其改進(jìn)措施；c、組織機(jī)構(gòu)包括人員和資源配備是否合理；d、產(chǎn)品或服務(wù)運作和質(zhì)量狀況是否滿足顧客的要求及顧客投訴的處理。7、改進(jìn)的驗證責(zé)任部門在接到管理評審報告后應(yīng)及時制定糾正和預(yù)防措施，經(jīng)組織者審核，管理者代表批準(zhǔn)后實施，組織負(fù)責(zé)對實施效果跟蹤驗證。8、質(zhì)量記錄81管理評審計劃 5.6-0182管理評審報告 5.6-0383管理評審簽到表

47、 5.6-0284會議記錄 4.1-0685不合格報告et solar group質(zhì)量體系文件management regulation編號no.：qpsj18a00資源提供版本號ver.：a/1第 1 頁page1共 1 頁1pages 1、資源提供由總經(jīng)理組織各部門參加策劃討論，并形成報告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后及時提供以下資源：a、確定并提供、實施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性所需的資源；b、確定并提供增強顧客所需的資源。2、人力資源21總則建立有關(guān)人員的職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定，對人員能力的評價標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)質(zhì)量管理崗位職責(zé)的要求，基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)歷，配備相應(yīng)的人員承擔(dān)與質(zhì)量有關(guān)的工作

48、、能力、意識和培訓(xùn)見qpsj19a00。3、基礎(chǔ)設(shè)施31基礎(chǔ)設(shè)施包括：工作場所（車間/辦公場所等）生產(chǎn)設(shè)備和工裝夾具等，軟件支持性服務(wù)（水、電、氣供應(yīng)）通訊設(shè)施、運輸設(shè)施等。32基礎(chǔ)設(shè)施的提供：a、生技部組織織業(yè)務(wù)部和車間根據(jù)本公司發(fā)展規(guī)劃和生產(chǎn)需求，編制年度需求計劃。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由業(yè)務(wù)部按計劃實施。b、生技部利用調(diào)度會及時收集配置需求，形成報告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施。33維護(hù)對基礎(chǔ)設(shè)施由使用部門按規(guī)定進(jìn)行使用、維護(hù)和保養(yǎng)，生技部對維護(hù)情況每月進(jìn)行檢查與考核。4、工作環(huán)境41工作環(huán)境提供生技部根據(jù)各類工作環(huán)境要求，結(jié)合生產(chǎn)作業(yè)的特點負(fù)責(zé)確定，并提供作業(yè)場所必須的基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，應(yīng)做到：a、配置適宜的生產(chǎn)廠房、辦公場所、生活設(shè)施，路道暢通、操作安全裝置、消防器材等。b、利用各種方法營造民主、和諧、務(wù)實、高效、創(chuàng)新的工作環(huán)境。42生技部組織有關(guān)部門每月對工作環(huán)境的狀況實施巡查考核。et solar group質(zhì)量體系文件ma