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文檔簡介
1、櫥柜銷售年終總結(jié)年終工作總結(jié) 櫥柜銷售年終總結(jié)是一篇好的.,覺得有用就收藏了,看完如果覺得有幫助請記得收藏本頁。 篇一:家具定制銷售2021年年終總結(jié) 年終總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo)大家好! 2021年已經(jīng)過去,在這一年的時間中通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對之前的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的不足之處進(jìn)行簡要的總結(jié)。第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強改進(jìn)。 第二:針對已經(jīng)有合作意向的客戶的后續(xù)跟蹤不到位。自己談的快要有合
2、作意向的客戶,就感覺已經(jīng)是板上釘釘子了,跑不掉,慢慢的就放松了交流與溝通,以至于眼看就要下單的客戶就這樣的有了轉(zhuǎn)換念頭或給別的同行搶走的機會,最后白白的辛苦一場。 第三:做報價的速度和效率差。對于我們這個行業(yè)來說,報價的速度有很多時候會決定訂單的成功率。但我這方面做的很草率,.而且缺少積極性。 第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過客戶主動到店閑逛才找到的,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下。 第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。 綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以
3、改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。 臨近過年之前我也要好好的思考一下來年的工作計劃,如下: 第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進(jìn)。多加以動腦思考問題。 第二:每天做好客戶訂單跟進(jìn)情況。做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下
4、一步的跟進(jìn)計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,最全面的.參考寫作網(wǎng)站有目的性的進(jìn)行溝通。同時把已下單的客戶所定的產(chǎn)品做到和種程度做一個很好的歸納。 第三:每周給自己訂一個目標(biāo):爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,每個月合作成功2/3/4/5個客戶以此類推。每天不斷反思和不斷總結(jié)。 第四:加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化的建議。 第五:每周跟進(jìn)重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護(hù)好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗
5、頭及時跟領(lǐng)導(dǎo)反映。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這半年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在年后更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,.寫作從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。 總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 以上就是我今年的工作總結(jié)。 XXX 2021年02月4日 篇二:2021年櫥柜設(shè)計師
6、工作總結(jié)和計劃 2021工作總結(jié)及2021工作計劃 “誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,2021年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時間不足兩個月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結(jié)一下。 這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實地的?!?215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設(shè)計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設(shè)計百變不離其宗,注意一下設(shè)計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一
7、個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計?;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的20天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,.TOP100我接受這種安排,并當(dāng)做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。 “大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務(wù),最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。 短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對基鴻有了初步的
8、感受,這是一個凝聚力比較強的團體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實在互相幫助,為了一個共同的目標(biāo),沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團隊,我選擇基鴻,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。 2021接近尾聲就意味著2021年的開始,無論2021年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣 的錯誤?;櫟?021年,我滿懷信心,對自己也有準(zhǔn)確的定位。 首先,我的定位是櫥柜設(shè)計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。2021年我應(yīng)該注意到
9、以下幾點:思想?yún)R報專題 1、熟練掌握2021,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基 鴻設(shè)計必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個強大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升CAD制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的檔次。 2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計師不再是單純的設(shè) 計,兼顧著接單、測量、設(shè)計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售
10、技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費特點、心里,進(jìn)行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。 3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結(jié)構(gòu)、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺 面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。 4、每個季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點,既 然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,2021年我會各方面攻破,擴大自己的活動范圍,走出店面,擴寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機會,我就會實踐
11、。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以2021年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計師 也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費。 5、服務(wù)打動客戶,各個品牌質(zhì)量與設(shè)計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的 別人也會有,我們比的就是服務(wù),所以我會總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點。 2021年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實地,穩(wěn)
12、步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。 劉夢雪 2021年12月30日 篇三:廚師年終總結(jié).3篇 廚師年終總結(jié).3篇 廚師,是以烹飪?yōu)槁殬I(yè),以烹制菜點為主要工作內(nèi)容的人。廚師這一職業(yè)出現(xiàn)很早,大約在奴隸.,就已經(jīng)有了專職廚師。本文是我為大家整理的廚師年終總結(jié).,僅供參考。 廚師年終總結(jié).一: 時間過的真快,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我在食堂工作已經(jīng)一年半了. 回顧過去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感責(zé)任重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作情況總結(jié)如下。 首先我要感
13、謝個位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油.顏色偏重等等.同時我也很快深刻的認(rèn)識到了工作中的不足給予及時糾正. 其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生五四制。嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,防止病從口入,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。同時成品存放實行四隔離;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取四定辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé);個人衛(wèi)生做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每
14、天定時沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和缽灰,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。 在這一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。按時上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛護(hù)集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、 洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結(jié)一致,做好廚房工作。 總結(jié)這一年,在工作上
15、我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。 廚師年終總結(jié).二: 時光荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,感慨萬千這是我第八次寫職位年終工作總結(jié)。今年整個北京市場物價迅猛上漲,人員成本同時也不斷上升,在集團的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下: 一、廚房管理方面 1、XX年廚房人員調(diào)整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調(diào),另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調(diào)整以老帶新,圓明園店上什主管調(diào)西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門主管都是20xx年帶入北京的主
16、管。 2、廚房年初針對各部門做了一套以部門為單位的自查工作簽字流程,使原來準(zhǔn)備工作不齊全的全補上來,廚房得到了明顯的改善。 3、XX年建意店里用直銷法每人吃魚送魚,使店里水煮魚在原來的基礎(chǔ)上流水最高達(dá)到30萬元一月,取得了歷史性的突破,同時水煮魚的毛利一直控制在76%78%之間。 4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬城店和 馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。 5、順義店新開業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓(xùn)。廚房積極參與并學(xué)習(xí)貫徹落實,特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進(jìn)行了規(guī)范,取得了好成績,沒有人不夸廚房的宿舍衛(wèi)生干凈。 6、學(xué)習(xí)了各項流程學(xué),通過廚房自己摸底
17、考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實際操作。 7、今年物價漲幅太大,如廚房干辣椒原來3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經(jīng)過廚房重點調(diào)整對水煮魚毛利沒有影響。 二、廚房存在的問題 1、由于今年設(shè)備老化,冷庫、抽風(fēng)老化,維護(hù)和管理上耗費不少,表明我們廚房 還需增強工作意識。 2、對怎樣做員工思想工作還需要總結(jié)學(xué)習(xí)。 3、在強化廚房的學(xué)習(xí)氛圍方面做得不夠。 4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。 三、下一年的設(shè)想與工作安排 1、通過學(xué)習(xí)再造、培訓(xùn)與管理好團隊。 2、對廚房進(jìn)行有效*與指導(dǎo),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。 3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合
18、理推出新穎菜品。 4、對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進(jìn)行安全維護(hù),同時對成本及費用加以控制。 5、將每月工作計劃與每日工作日志加以落實。 6、溝通管己、管人、管隊伍。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。 廚師年終總結(jié).三: 20xx年是跌宕起伏的一年,從年初的清閑到年末的繁忙,從經(jīng)濟的蕭條到經(jīng)濟的復(fù)蘇,從寒冬到春天,市場的恢復(fù)帶來了巨大的商機,也帶來了市場的沖擊,同時這也是鍛煉人的大好機會,于是,在這波浪似地經(jīng)濟浪潮中結(jié)束了20xx年。 這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。在過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作基礎(chǔ)上增長了很多技術(shù)知識而且吸取了許多工作經(jīng)驗,仍存在了不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作做一總結(jié)??偨Y(jié)如下: 首先,工作要有專勁,有那么一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心里就會琢磨吧。當(dāng)遇到不明白或者棘手的時候,就會全身投入自己,從原因找方法,直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學(xué)
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