鐵路自動售檢票系統(tǒng)AFC

1、自動售檢票系統(tǒng)及終端設備簡介鐵路自動售檢票系統(tǒng)AFC一、系統(tǒng)功能性介紹自動售檢票系統(tǒng)構成自動售檢票系統(tǒng)是以席位管理和交易處理 為核心，建立廣泛的銷售渠道，適應多種售檢票 方式、多種支付形式和靈活的營銷策略，售票以 人工與自助式售票相結合、檢票以自動檢票為主 的實時交易系統(tǒng)。自動售檢票系統(tǒng)設備包括窗口售票設備、 全 功能自動售票機、自動取票機、補票機以及進站 檢票機、出站檢票機、車站服務器、票務管理終 端、數據庫主機、及網絡安全設備等構成。自動售檢票系統(tǒng)架構如下圖所示：智能存儲二設備客票網絡自動售票機 自動取票機 自動售票機管理車站售票終端設備功能自動售檢票系統(tǒng)為自動售票機提供一種方式接入到客票

2、系統(tǒng)，為自動售票機提供客票業(yè)務 相關的服務，主要包括：開班、退出、結賬、取票號、查詢車次信息、 查詢詳細車次信息、查詢?？空颈怼⑷∑?、廢票、 取消票、記存根、取存根、取票面、取系統(tǒng)時間、 制空白票、取下一卷號、控制參數下載、登陸信 息獲取、重新制票、席別票種下載、車次判斷、 證件判斷、證件購票恢復、查詢電子票。?取訂票取訂票、取消訂票、記訂票存根、取訂票票 面信息、取制票點定義、訂票作廢、控制權釋放、 訂票壓單處理。?自助購票提供中英文雙語顯示，旅客根據需要選擇使 用中文或英文操作界面；顯示列車運行線路圖，旅客可選擇起始車 站、到達車站；提供全國模式，旅客可通過輸入漢語拼音選擇列車運行線路圖以

3、外的起始車站、到達車站;提供購票過程中的選擇日期（按普通票和學 生票預售期分開顯示）、選擇車站、選擇車次、 選擇席別、選擇票種、支付方式與打印憑條；為旅客提供購買異地票與返程票功能。?自助取票旅客可通過核驗第二代居民身份證和學生 證換取互聯網上預定的車票。旅客可通過核驗第二代居民身份證和學生 證換取電話訂票。?銀行卡支付旅客可以使用銀行卡支付購票，目前支持帶 有銀聯標識的所有銀行的借記卡和工商銀行、農 業(yè)銀行、中國銀行所裝自動售票機本行的信用 卡。?制票旅客完成票款支付后，自動打印車票 。?打印憑條找零、制票或送出過程中發(fā)生錯誤，自動售 票機將打印故障憑條。旅客可持憑條到人工售票 窗口，由工作

4、人員根據憑條執(zhí)行相關處理。?憑條分類維護憑條：登錄、補幣、更換票卷、退鈔失敗、旅客支付超時后壓箱、旅客取車票超時、旅 客取找零超時等故障憑條：找硬幣失敗交易憑條：銀行卡交易憑條現金支付與找零自動售票機軟件安裝現金支付設備，接收人 民幣并識別，對不能接收識別或非法的紙幣將退 還給旅客；支付設備接收現金后，自動售票機軟件將自 動計算是否需要找零，根據找零金額自動計算找 零錢箱的找零幣種和張數。?旅客購票流程選擇其他乘車日期售檢票終端設備介紹自動售票機本設備是西南交大士保智能系統(tǒng)（北京）有限 公司自主研發(fā)、設計和制造，面向軌道交通行業(yè) 的自動售票機，型號JDTVM-M12 。本設備為全功能自動售票機

5、，用于發(fā)售紙質 磁性車票、取互聯網訂票和電話訂票業(yè)務， 車票 自動打印并可整疊送出，具備多路供紙、具有遺 忘回收功能；支持現金交易、支持紙幣硬幣找零， 找零紙幣可整疊送出并具有遺忘回收功能； 支持 磁條銀行卡交易和IC芯片銀行卡交易。主要特點?表面防銹處理，整機設計人性化便于操作； ?采用前部全開門設計，后部雙開門設計，方便 維修；?維護員操作屏可前后翻轉，方便維護操作；?觸摸式乘客操作屏，方便完成購票；?高亮度LED狀態(tài)顯示屏，方便引導乘客購票；?支持現金、銀行卡購票，預留中鐵銀通卡購票 功能擴展；?身份識別模塊支持二代身份證、學生證、軍殘 證、預留旅行證件識別功能擴展；?模塊化設計，主要模

6、塊可用導軌拖出，便于維 護；?錢箱輕便可靠，配備唯一的ID和多重保護， 兼?zhèn)浒踩院鸵子眯裕?紙幣模塊和制票模塊帶鎖具確?，F金和車票 安全；?可支持多種面額的紙幣同時整疊入鈔， 提高紙 幣識別效率；?支持紙幣、硬幣找零，紙幣找零可整疊送出具 有遺忘回收功能；?支持紙質磁票打印、多路供紙、整疊送票及車 票遺忘回收；?人性化置物臺設計，便于乘客暫放隨身物品；?內置UPS不間斷供電電源；?具備高清視頻監(jiān)控、存儲播放功能，可監(jiān)控入 鈔、找零、出票、乘客、維護；?具備語音提示功能，近接傳感器可識別乘客并 播放語音提示；?報警模塊在設備非法打開時發(fā)出警報，預留無 線報警功能擴展。功能簡介?具有支付、找零、

7、從客票系統(tǒng)獲取席位和票價、 記錄存根、制票、打印憑條等功能；?具有互聯網取票功能；?提供按車次、按發(fā)到站、按指定發(fā)（到）站等 多種售票方式；?記錄各種操作日志、通訊日志、錯誤日志功能；?具備錢箱管理：包括對紙幣識別箱、紙幣找零 箱、紙幣備用箱、硬幣找零箱、硬幣回收箱以 及硬幣備用箱的管理；?具備現金管理：包括收入紙幣、支出紙幣、支 出硬幣等管理和現金結算；?具有存根查詢功能，能查詢自動售票機的客票 交易記錄；?具有票號查詢功能，能查詢自動售票終端售票 的當前票號；?具有硬件設備維護功能，包括更換票箱操作，更換憑條打印紙，更換票卷，更換硬幣箱，更換紙幣箱，更換硬幣補充箱等;?具有票卷及現金余量監(jiān)

8、視功能，在票卷和零錢 減少到一定量時，提醒管理人員及時更換票卷 或是添加零錢；?具有門禁監(jiān)控功能，當維護門被打開時，觸動 傳感器，引發(fā)警告，提醒管理人員注意。主要性能指標項目性能指標供電電源AC220± 22V, 50 ± 1Hz 單相三線功耗正常模式：W 800W票卷多路供紙、雙票卷自動切換制票紙質磁票打印出票模塊支持整疊送票及遺忘回收制票速度 （單張）制票全過程（數據與命令通訊、剪切、打 印、寫磁、校驗、送票等）總用時：W3 秒可同時識別多種面額的鈔票，紙幣接受種 紙幣模塊類13種；單張紙幣識別時間W 1.4秒;（接收）支持橫向四方向紙幣進入，最多支持 100張紙幣整疊

9、放入，支持原幣退還；紙幣一次識別率98%假幣識別率100%3個紙幣找零錢箱，2000張/箱；錢款專 門的密碼鎖（選配）；支持三種不同面額紙(幣模塊 找零）紙幣的找零，整疊找零最多 20張，找零 速度7張/秒；具有找零紙幣整疊送出、 遺忘回收功能；紙幣廢鈔箱1個，1000張 /箱。硬幣找零2個加幣箱，支持5角、1兀硬幣，容量1000 枚；找零速度：8枚/秒以上（5角）、6枚 秒以上（1元）。/主控單元主板：工業(yè)級主板；CPU P4 32位微處理 器；主頻3.4 GHz ;二級緩存1M存儲： 64GB固態(tài)硬盤；內置顯卡、聲卡；內存： 1GB接口： 2個10/100/1000M自適應以 太網口、2

10、個 PS2接口、16 個 RS232接口、 1個PCI插槽、4個USB2.0接口、4個 USB3.0接口、1個CF卡插槽。T靠性平均故障間隔張數 MCB&20,000張F票率v 1x 104可維護性平均故障修復時間 MTT底30分鐘噪聲< 70 dB (A)外形尺寸850mm寬）X 1080mm深） X 仃50mm高）防護等級IP30整機壽命> 10年自動取票機自動取票機設備型號 JDTPM-M02是我公 司自主研發(fā)、設計、制造具有磁票自動打印、互 聯網和電話取票功能，嚴格執(zhí)行中國鐵道行業(yè)標 準鐵路磁介質紙質熱敏車票 第1部分：制票 機TB/T 3277.1-2011設計生

11、產的；符合鐵 路自動取票機技術條件（鐵總運201580號）中的標準。本設備體積小，重量輕，并可選裝擴展屏幕顯示更多車站信息。表面防銹處理， 整機設計人性化便于操作；采用前后部開門設 計，方便維修；支持紙質磁票打印、多路供紙、 整疊送票及車票遺忘回收。主要性能指標項目性能指標供電電源AC220± 22V, 50 ± 1Hz功耗正常模式：W 300W票卷多路供紙、雙票卷自動切換制票紙質磁票打印出票模塊支持整疊送票及遺忘回收接口10/100/1000M 以太網接口制票速度（單張）制票全過程（數據與命令通訊、剪切、 打印、寫磁、校驗、送票等）總用時： < 3秒可靠性MCB耳

12、100,000 張卡票率< 1x 104可維護性MTTW 30分鐘噪聲< 60 dB (A)防護等級IP30整機壽命> 10年外形尺寸560mm寬)x 685mm深) x1400mm高）重量約 150kg自動檢票機自動檢票機設備型號 JDAG-M02，是我公司自主研發(fā)、設計、制造的，設備具有完成車票 的讀磁、寫磁、校驗、熱敏打印、傳動、非法通 行報警等功能，具備識別旅客通行行為狀態(tài)的能 力，能夠阻止無票和持不符合檢票規(guī)則車票的人 員通行，且嚴格執(zhí)行中國鐵道行業(yè)標準 鐵路磁 介質紙質熱敏車票 第3部分：自動檢票機 TB/T 3277 32011設計生產的。主要特點?具有良好的人

13、機界面和易用性；?具備阻止無票和持不符合檢票規(guī)則車票的人員通行的能力；?具備非法通行報警的功能；?較好的穩(wěn)定性、可靠性、可維護性和電磁兼容 性；?可識讀二代身份證；?預留非接觸IC卡的識讀設備接口和安裝空 間；?自動檢票機接入緊急狀態(tài)信號的接口，并可根 據告警信號聯動進入緊急狀態(tài)。功能簡介?進、出站檢票機通過與票務系統(tǒng)聯網實現對磁 介質紙質熱敏車票的有效檢票功能，實現對 已通過互聯網購票的二代身份證直接進、出 站的有效識別功能，預留對非接觸IC卡車 票的識別功能。?檢票合法時，通道開放，可根據需要配置聲音 和圖形的提示；檢票不合法時，通道關閉， 同時報警提示。?自動檢票機能夠對已檢車票作檢票標

14、識， 同時 向磁道寫入檢票標記信息。檢票標識包括進 站檢票標識和出站檢票標識，需要用不同的 標識進行區(qū)分。?自動檢票機具備確保單張票插入功能（檢票過 程中，不允許后續(xù)車票插入）。?旅客持票進站時，自動檢票機能根據檢票規(guī)則 自動檢驗旅客投放車票的有效性，檢測旅客 通過行為（如尾隨、反向進入等），控制閘 門動作，完成旅客放行和禁止通過的操作。?在自動檢票機突然斷電的情況下，能保證已插 入有效車票的旅客順利通過閘門，保證自動 檢票機完成最后一筆交易的處理和數據保 存。?自動檢票機應具備接入緊急狀態(tài)信號的接口, 并可根據告警信號聯動進入緊急狀態(tài)。 主要性能指標項目指標車票插入方向四方向插入磁頭壽命&g

15、t; 1,000,000 次讀寫磁錯誤率V 1/10,000閘門打開/關閉速 度0.31秒可調項目指標人體通行檢測最 小間隔< 200mm乘客通過能力> 20 人/分鐘丿、亡r人衛(wèi)人土冃匕厶u y V/丿TTMTTR< 30分鐘卡票率V 1/10,000自動檢票機長度2140mm自動檢票機寬度200mm自動檢票機高度1100mm窄通道寬度650mm寬通道寬度900mm（仃李通道、無障 礙通道）通信接口1O/1OO/100OMbps 標準以太網接口噪音< 60dBA距離自動檢票 機1m處電源AC 220± 10% 50Hz 單 相3線整機功率< 400W不

16、含加熱器整機壽命> 10年二、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和使用壽命周期及應對預案及維護處理水平, 系統(tǒng)升級能力（便捷、可投入等 ）系統(tǒng)穩(wěn)定性對于自動售檢票系統(tǒng)終端設備的穩(wěn)定性在鐵標中有相應的參數要求，我們的設備要優(yōu)于鐵 標，其中關鍵的參數自動售票機的可靠性即平 均無故障間隔MCBF大于等于2萬張，卡票率 小于萬分之一，可維護性即平均故障修復時間 MTTR小于30分鐘，讀寫磁錯誤率小于等于萬 分之一。取票機結構簡單平均無故障間隔大于等 于10萬張。壽命周期整機壽命大于等于10年，對于設備關鍵部 件也有相應的要求，制票機切刀壽命大于等于 100萬張，制票機制票長度不小于 50千米，磁 頭壽命大于等于100

17、萬張，關鍵模塊壽命不小于 5年，易損傳動部件壽命不小于 2年。預案及維護處理水平為保證設備穩(wěn)定運行，需要定期對設備進行 維護保養(yǎng)。我們針對設備的不通模塊制定相應的 巡檢計劃。設備寫磁通道、讀磁通道、磁頭、傳 感器、紙幣模塊執(zhí)行季度巡檢標準，每季度對該 關鍵部件進行清潔和保養(yǎng)。工控機、硬幣模塊、 監(jiān)控模塊、電源模塊、傳動部件等執(zhí)行半年檢， 對故障率低且優(yōu)先級略低的模塊半年一次進行清潔保養(yǎng)。設備整機、散熱、接插件、開關、 機械部件等執(zhí)行年檢，一年一次進行清潔、維護 和保養(yǎng)。系統(tǒng)升級能力設備采用模塊化設計，單獨模塊便于拆卸和 升級。整機設計階段考慮后續(xù)功能的擴展，預留 模塊升級和加裝的空間。如自動售

18、票機預留支持 中鐵銀通卡功能擴展，支持增加無線報警單元、 支持增加設備求助裝置。自動取票機支持增加信 息顯示屏等。設備的工控機預留USB3.0接口，便于增加 大數據傳輸模塊，和轉接其他升級模塊，預留一 個千兆網絡接口，預留一個PCI插槽。自動檢票機預留席位打印機功能擴展，同時 組合式機身設計，便于與車站既有檢票機形式保 持一致，預留中鐵銀通卡刷卡模塊。三、你們系統(tǒng)的總投入估算，分自行采購安裝、負責采購安裝。（售票系統(tǒng)、檢票系統(tǒng)分列）根據車站客流自動售檢票系統(tǒng)設備數量配 置不同，小型售檢票系統(tǒng)組成包括：2套人工制 票窗口、2臺全功能自動售票機、2臺非現金自 動售票機、4臺自動取票機、1組進站閘機、1 組出站閘機，設備通過接入交換機連接到車站核 心交換機、1臺