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文檔簡介
1、.助理人力資源管理師三級專業(yè)技能真題2016年5月(總分100,考試時間90分鐘)一、簡答題(本題共2題,每小題15分,共30分)1. 簡述繪制組織結(jié)構(gòu)圖的基本方法。(15分)2. 簡述基于資源整合的培訓課程設(shè)計的基本內(nèi)容。(15分)二、計算題(本題1題,共20分,先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結(jié)果沒有計算過程不得分)1. 某公司擬招聘兩名工作人員,表1是人力資源部通過筆試進行初選之后,對所挑選出來的甲、乙、丙、丁四名候選人進行綜合素質(zhì)測評的得分,以及A和B兩類崗位素質(zhì)測評指標的權(quán)重。請根據(jù)表1的數(shù)據(jù),分別A和B兩類崗位各提出1名最終候選人。(20分)三、綜合分析題(本題共3題
2、,第1小題15分,第2小題18分,第2小題17分,共35分) 1. 某汽車工業(yè)公司正在進行第三季度績效管理工作的總結(jié)。在聽取了各個部門主管的總結(jié)之后,分管人力資源部的張副總經(jīng)理提出了以下意見:公司績效管理的體系已經(jīng)進入了良性循環(huán)的軌道,無論從績效考評的指標體系、考評的標準、作業(yè)程序,還是從各級主管的認知程度乃至具體貫徹落實的情況來看,總體上達到了公司績效管理的預定目標和要求,下一步的關(guān)鍵是如何將績效考評落到實處,真正提高各個部門特別是每個員工的工作績效。假如您是人力資源部績效主管,請說明一個有效的績效管理系統(tǒng)需要通過哪些工作環(huán)節(jié)才能提高員工績效,保持和增強企業(yè)競爭優(yōu)勢?(15分)2. 某知名民
3、營企業(yè)現(xiàn)有各類員工1800多人,自公司初創(chuàng)以來,在過去的10年間一直采用一套較為完整的薪酬制度體系,除高管實行年薪制之外,管理人員、技術(shù)人員和一線操作技能人員按照各自崗位的性質(zhì)和特點,實行不同結(jié)構(gòu)的薪點工資制。最近,公司人事部根據(jù)董事會的要求,進行一次全面的薪酬滿意度調(diào)查,該項調(diào)查結(jié)果顯示:管理、技術(shù)人員薪酬滿意度達到75%以上,而一線員工的滿意度僅為25%。大多數(shù)一線員工認為,現(xiàn)行薪酬制度主要存在兩大問題,一是水平低,特別是近3年來生活費用不斷上漲,但工資水平卻原地踏步;二是工資結(jié)構(gòu)不合理,不能體現(xiàn)崗位勞動差別和員工個人實際貢獻,希望公司能夠盡快推進薪酬制度的改革。公司董事會為此專門召開一次薪酬委員會會議,并決定組成專家小組在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上,對一線員工薪酬制度體系進行一次全面的再設(shè)計。請結(jié)合本案例,分析說明對一線員工薪酬體系再設(shè)計時,應當做好哪些具體的準備工作?(18分)3. 去年1月初,小張到某公司工作,雙方未簽訂勞動合同,但雙方約定小張每月工資為4000元,1月底,該公司做出一項決定,從全體職工的工資中拿出20%,作為績效工資,如果在年底公司完成各項指標,公司將績效工資一次性發(fā)放職工本人,如果完不成指標,績效工資將不予發(fā)放。從2月起,小張每月領(lǐng)到3200元的工資,小張為此與
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