目標(biāo)績效管理方案

1、一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 1 公司整體考核方案文件編號：版本修訂：編制：審核：批準(zhǔn)：日期：文件發(fā)放號：目錄一、 公司整體方案的說明二、 公司整體考核規(guī)定三、 公司整體考核辦法四、 公司整體考核管理流程圖五、 公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)六、 公司整體考核依據(jù)和細(xì)則一、關(guān)于整體方案的說明長期以來，績效考核一直是困擾企業(yè)尤其是成長企業(yè)的難題。如何做到使績效考核與薪酬系統(tǒng)掛鉤，最大限度的發(fā)揮各部門的積極性和創(chuàng)造性，及時解決工作中的問題，提高工作效率，并吸引到高層次的人才，是決策者首先

2、需要考慮解決的。本方案是在實際運行基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)激勵機制的原理設(shè)計而成。旨在打破旱澇保收的心理慣性，解決工作積極性不高，推委扯皮，責(zé)任心不強等問題。（一）考核是組織的系統(tǒng)行為。具有以下性質(zhì)：1、公開性?？己私Y(jié)果按時公布，以加強監(jiān)督。2、公平性。3、公正性。真正作到獎優(yōu)罰劣。4、嚴(yán)肅性。對考核結(jié)果，各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得打折扣。5、權(quán)威性。各部門應(yīng)服從考核部門作出的最后決議。一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 2 6、包容性。公司級的考核流程、 標(biāo)準(zhǔn)、制度等應(yīng)包容職能部門、

3、生產(chǎn)基地以及各職能部門的考核流程、標(biāo)準(zhǔn)、和制度。并能銜接一致，當(dāng)有沖突時，以上層考核結(jié)果為準(zhǔn)。（二）本方案設(shè)計堅持以下原則：1、收入與績效掛鉤原則做到人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有目標(biāo)；2、個人效益與企業(yè)整體效益掛鉤原則人人都來關(guān)注企業(yè)整體效益，相互監(jiān)督；3、動態(tài)浮動原則人人都要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向并為之努力；4、綜合考核與專項考核相結(jié)合的原則努力使考核個性化并具有針對性。（三）該方案的基本原理是，各部門按分管職能歸口考核并對問題提出糾正和預(yù)防措施監(jiān)控整改，每月匯總報企管部。企管部匯總各部門績效完成情況并監(jiān)督考核方案的執(zhí)行情況，最后根據(jù)企業(yè)整體效益完成情況，對企業(yè)整體經(jīng)濟效益作出評價，算出企業(yè)綜合經(jīng)

4、濟效益指數(shù)，上述結(jié)果經(jīng)主管總監(jiān)認(rèn)可，交人力資源部，根據(jù)核定標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)工資乘以效益指數(shù)得出工資總額，經(jīng)過分配，加減獎罰項目得出每位員工應(yīng)得工資。（四）作為一個體系，該方案由以下部分組成：考核辦法；考核流程；考核標(biāo)準(zhǔn)；考核制度；考核依據(jù)和考核細(xì)則強制性考核：現(xiàn)行各類有效的規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議等；一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 3 任務(wù)目標(biāo)考核：目標(biāo)管理責(zé)任書。(五)作為一個整體方案，它包括以下子方案：銷售公司考核方案；生產(chǎn)基地考核方案；職能部門考核方案；勞動紀(jì)律考核方案；動靜態(tài)工資發(fā)

5、放方案；各部分的內(nèi)容附后。請徐院長、院領(lǐng)導(dǎo)及各單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和完善。二、公司整體考核若干規(guī)定為使績效考核工作順利開展，真正起到運營監(jiān)督、督促改進的目的，特制定本制度。一、 公司整體考核是保證各單位各部門計劃目標(biāo)得以落實的重要措施。二、 公司整體考核采用三級多等制。 職能部門由企管部組織、 生產(chǎn)基地由生產(chǎn)部組織、勞動紀(jì)律由人力資源部組織，各部門按分管職能歸口考核。三、 考核范圍： 領(lǐng)導(dǎo)層、各職能科室、 各生產(chǎn)基地。 考核人員為公司在崗所有員工。四、 公司整體考核內(nèi)容是各單位各部門所分管的各項職能工作，包括各單位各部門各崗位職責(zé)說明書規(guī)定的部分及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的部分?？己酥笜?biāo)分為量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)兩

6、部分。五、 績效考核的依據(jù)是國家及企業(yè)各類規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)決議、各部門的目標(biāo)管理責(zé)任書、各部門的考核細(xì)則。 對考核細(xì)則沒有明確規(guī)定的， 考核部門有權(quán)參照有關(guān)條款決定，或據(jù)實作出考核決定。一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 4 六、 公司整體考核程序及其要求見 公司整體考核管理流程 和公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)。七、 院各單位各職能科室的主管兼有職能范圍內(nèi)歸口考核的職能。企管部負(fù)責(zé)對各職能部門的考核工作進行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對生產(chǎn)基地的考核工作進行監(jiān)督、檢查。并組

7、織有關(guān)制度的培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)對全公司勞動紀(jì)律進行監(jiān)督、檢查。并組織有關(guān)制度的培訓(xùn)。八、 公司整體考核的時間分為年度考核、月考核、日?？己?。年度考核于次年一月中旬舉行。月考核于次月的16-23 日進行（生產(chǎn)部須同步完成對基地的考核）。九、 事件發(fā)生后，考核部門在職能范圍內(nèi)應(yīng)即時下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單和考核通知單，非職能范圍內(nèi)的考核應(yīng)即時下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單并填寫考核建議單報考核主管部門核實， 結(jié)果即時通知被考核部門， 被考核部門接到考核通知單，應(yīng)把考核結(jié)果落實到人，涉及獎懲的，應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)。十、 對考核結(jié)果有異議的，被考核方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知半個工作日內(nèi)提出申辯。復(fù)核申

8、請須經(jīng)主管總監(jiān)認(rèn)可，交考核部門復(fù)核。復(fù)核后考核部門應(yīng)向被考核方出具復(fù)核通知單，如若再有異議，可向企管部申請復(fù)核。企管部在權(quán)限之內(nèi)，組織成立復(fù)核小組做最后認(rèn)定， 。十一、生產(chǎn)部匯總生產(chǎn)基地考核結(jié)果，報主管總監(jiān)批準(zhǔn)認(rèn)可，企管部匯總職能部門考核結(jié)果，報主管總監(jiān)批準(zhǔn)認(rèn)可?？己私Y(jié)果在主管總監(jiān)批準(zhǔn)后予以公布。匯總結(jié)果一式三份，一份留存，一份交人力資源部，一份交財務(wù)部。十二、各單位各部門應(yīng)積極配合企管部、生產(chǎn)部、人力資源部開展績效考核，在規(guī)定的時間內(nèi)交報本部門的績效考核表。十三、本制度自總裁批準(zhǔn)發(fā)布之日起實施，企管部負(fù)責(zé)解釋并監(jiān)督執(zhí)行。一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:

9、/ 一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 5 三、考核辦法考核辦法根據(jù)我公司的實際情況，分銷售公司、基地、職能部門三類部門：一、銷售公司的考核辦法銷售公司工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以年分解月計劃完成率加（減）各專項獎罰得到。公式如下：銷售公司月工資 =月標(biāo)準(zhǔn)工資 年分解月計劃完成率 各專項獎罰年分解月計劃完成率 =每月實際完成 /年分解月計劃說明：銷售公司內(nèi)部考核額度大于院整體考核額度，執(zhí)行院整體考核額度；銷售公司內(nèi)部考核額度小于院整體考核額度，執(zhí)行銷售公司內(nèi)部考核額度；二、基地月標(biāo)準(zhǔn)工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以計劃完成率加（減）各專項獎罰得到。公式如下：基地月工

10、資 =月標(biāo)準(zhǔn)工資 年分解月計劃完成率 各專項獎罰年分解月計劃完成率 =每月實際完成 /年分解月計劃說明：生產(chǎn)部考核額度大于院整體考核額度，執(zhí)行院整體考核額度；生產(chǎn)部對基地考核額度小于院整體考核額度，執(zhí)行生產(chǎn)部考核額度；三、職能部門人員月標(biāo)準(zhǔn)工資等于崗位標(biāo)準(zhǔn)工資乘以計劃完成率加（減）各專項獎罰得到。公式如下：職能部門人員月工資 =月標(biāo)準(zhǔn)工資 每月企業(yè)管理綜合經(jīng)濟效益指數(shù) 各專項獎罰企業(yè)管理綜合經(jīng)濟效益指數(shù)=工業(yè)總產(chǎn)值完成率1000.05+工業(yè)增加值完成率 1000.05+銷售回款完成率 1000.25+利稅完成率 1000.25+資產(chǎn)保值增值完成率 1000.05-應(yīng)收帳款目標(biāo)完成率1000.0

11、5+產(chǎn)銷率 1000.05+勞動生產(chǎn)率完成率1000.05+新產(chǎn)品研發(fā)完成率1000.05+顧客滿意度100一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 6 0.05+出廠合格率 1000.05 四、各類考核當(dāng)月兌現(xiàn)，每季平衡。五、工資總額由人力資源部統(tǒng)一控制，各單位節(jié)余額度 （標(biāo)準(zhǔn)工資減工資實發(fā)）由人力資源部統(tǒng)一管理。四、考核管理流程圖流程編號：部門名稱企管部流程名稱職能部門考核管理流程層次3 概要職能部門考核體系的制定與執(zhí)行部門總裁運營總監(jiān)生產(chǎn)部企管部各職能部門（考核方）被考核方節(jié)點a

12、 b c d e f 一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 公司名稱密級共頁第頁編制單位簽發(fā)人簽發(fā)日期開始考核情況匯總職能部門考核情況的調(diào)研與分析結(jié)束提出正式績效考核方案核實認(rèn)定匯總職能部門考核日?？冃Ъ磿r考核績效考核報告審核資料歸檔總結(jié)決策yes 績效考核草案審 核no 征求意見開始執(zhí)行，下發(fā)通知yes 執(zhí)行總裁決策no 各部門月考核匯總下發(fā)考核通知單職能部門接受并認(rèn)可yes no 交人力資源部執(zhí)行和財務(wù)部監(jiān)督匯總基地考核

13、決策資料歸檔總結(jié)考核建議單一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 8 五、公司整體考核管理標(biāo)準(zhǔn)編號：共 2 頁第 1 頁任務(wù)名稱節(jié)點任務(wù)程序及重點時限相關(guān)資料考核情況匯總d2 任務(wù)程序公司各職能部門的績效考核報表各部門向企管部提供本部門分管工作歸口考核報表企業(yè)管理部根據(jù)各單位績效考核情況，調(diào)研結(jié)果，匯總綜合指標(biāo)，設(shè)計月份（季度、年度）考核報表任務(wù)重點資料收集，指標(biāo)選取公司整體考核體系草案d3 任務(wù)程序績效考核芳案草案績效考核流程 ， 績效考核制度 ， 績效考核管理標(biāo)準(zhǔn) 績效考核表確定

14、考核組織部門，考核部門，被考核部門確定考核內(nèi)容，設(shè)計考核表樣確定考核依據(jù)制定考核流程，考核標(biāo)準(zhǔn)考核制度形成考核方案草案任務(wù)重點確定考核內(nèi)容和依據(jù)提出正式績效考核方案d4 任務(wù)程序企管部正式提出職能部門考核方案方案先報運營總監(jiān)審定，最后報總裁批準(zhǔn)任務(wù)重點制定考核內(nèi)容考核依據(jù)職能部門日?？冃6 任務(wù)程序關(guān)于實施績效考核方案的通知績效考核報表企管部負(fù)責(zé)組織實施公司整體考核方案，責(zé)成企劃專員承擔(dān)該項職能。企管部負(fù)責(zé)下達執(zhí)行通知，并報總裁辦以公司文件下發(fā)總裁批準(zhǔn)后一日各部門按月份分解年度目標(biāo)，并進行日常績效考核以及按職能歸口考核。日常一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：htt

15、p:/ 一個 qq，一張銀行卡，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，免費注冊網(wǎng)絡(luò)代理商：http:/ 9 考核任務(wù)重點年度目標(biāo)的分解，日?？冃Э己说牧Χ瓤己送ㄖ?、復(fù)核、落實考核結(jié)果d7 任務(wù)程序考核結(jié)果通知單考核結(jié)果復(fù)核通知單考核糾正預(yù)防措施事件發(fā)生后，考核部門在職能范圍內(nèi)應(yīng)即時下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單和考核通知單，非職能范圍內(nèi)的考核應(yīng)即時下發(fā)糾正和預(yù)防措施處理單并填寫考核建議單報考核主管部門核實，結(jié)果即時通知被考核部門，被考核部門接到考核通知單，應(yīng)把考核結(jié)果落實到人，涉及獎懲的，應(yīng)在相應(yīng)月份考核工資中體現(xiàn)。事件發(fā)生后一天內(nèi)， 責(zé)任不宜確定的，可延緩考核時間對考核結(jié)果有異議的，被考核方應(yīng)在接到考核結(jié)果通知半個工

16、作日內(nèi)提出復(fù)核。復(fù)核申請單經(jīng)主管總監(jiān)簽字，交考核部門復(fù)核。 復(fù)核后應(yīng)向被考核方出具復(fù)核通知單，如若再有異議， 須向更高一級主管請示復(fù)核。接到考核通知0.5 個工作日內(nèi)公司整體考核的時間分為年度考核、月考核。各部門（生產(chǎn)部匯總基地考核結(jié)果后報企管部）。每月 18 號-19 號匯總本部門上個月的考核結(jié)果并于19 號下午 4：30 前報企管部。以上時間遇節(jié)假日不順延。年度考核于次年1 月中旬舉行。月考核于次月的18-23 日進行。任務(wù)重點考核結(jié)果及措施的落實，復(fù)核。匯總提出綜合報告報批d8 d9 任務(wù)程序績效考核匯總表各單位主要考核指標(biāo)完成情表 企業(yè)綜合經(jīng)濟效益考核表 各主要財務(wù)報表企管部按時匯總公司整體考核結(jié)果，并計算企業(yè)綜合經(jīng)濟效益指數(shù)。月考核次月22 日，年度考核次年元月 22 日前綜合報告報各自主管總監(jiān)審批每月 23 日任務(wù)重點核實、匯總執(zhí)行考核結(jié)果d10任務(wù)程序績效考核匯總表考核結(jié)果一式三份，一份留存，一份交人力資源部作為薪酬依據(jù)，一份交財務(wù)部監(jiān)督實施。月報表每月23 日前，年報次年