員工手冊(cè)(終)課件

1、公司寄語(yǔ)歡迎您加入河南礦山這個(gè)大家庭。作為礦山團(tuán)隊(duì)的一員，期望您秉承公司倡導(dǎo)的“以德治企，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)精神，樹立以“為顧客創(chuàng)造最大的價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造最佳的效益，為員工謀取最大的利益”為核心的價(jià)值觀念，發(fā)揮自己最大的工作潛能，更期望您與公司長(zhǎng)久互利的合作，為顧客、為社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。 員工守則是員工工作的指導(dǎo)書，幫助您明確自己的基本責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。熟悉并遵守員工守則的要求和規(guī)定，不僅是河南礦山發(fā)展所必需的，也是公司員工成長(zhǎng)所必需的。您所承擔(dān)的義務(wù)和貢獻(xiàn)，是我們事業(yè)成功的關(guān)鍵，亦是未來(lái)致勝的契機(jī)。公司因您而榮，并將與您共同成長(zhǎng)。所有認(rèn)同公司價(jià)值觀的員工都是公司最寶貴的財(cái)富，公司將不

2、遺余力的為您的發(fā)展創(chuàng)造良好的、和諧的成長(zhǎng)空間。讓我們攜起手來(lái)，共同描繪河南礦山燦爛輝煌的明天！河南省礦山起重機(jī)有限公司 2013年7月14日目 錄公司寄語(yǔ)- 1 -導(dǎo) 語(yǔ)- 3 -第一部分 公司簡(jiǎn)介篇- 4 -第一章 公司概況介紹- 4 -第二章 公司發(fā)展目標(biāo)- 7 -第二部分 公司文化篇-8 -第三章 公司文化概述- 8 -第四章 司旗、司徽- 13 -第三部分 企業(yè)管理制度- 14 -第五章 員工基本權(quán)利與義務(wù)- 14 -第六章 企業(yè)管理制度摘要- 15 -第一節(jié)6S管理制度- 15 -第二節(jié) 懲處制度- 20 -第三節(jié) 申訴（投訴）管理規(guī)定- 20 -第四節(jié) 考勤管理制度- 22 -第五

3、節(jié) 員工請(qǐng)休假管理制度- 22 -第六節(jié) 員工離職規(guī)定-24 -第七節(jié) 餐廳管理制度- 25 -第八節(jié) 宿舍管理制度- 25 -第九節(jié) 勞動(dòng)保護(hù)用品管理制度-26 -第十節(jié) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)- 26 -第四部分 員工行為規(guī)范- 30 -第七章 四大紀(jì)律 十項(xiàng)注意- 30 -第八章 廉潔行為規(guī)范- 30 -第九章 員工行為規(guī)范- 31 -第十章 塑造黃金心態(tài) 培養(yǎng)良好習(xí)慣- 35 -附 則- 38 -導(dǎo) 語(yǔ)為做好企業(yè)現(xiàn)代化管理，健全公司管理體制，樹立經(jīng)營(yíng)管理理念，提升企業(yè)管理水平，明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧發(fā)展，為公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)化經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，顧及公司與員工之間融合、共贏

4、，幫助員工更有效地開展工作，公司特制訂員工手冊(cè)，凡公司各部門及所屬員工，悉應(yīng)仔細(xì)閱讀并深刻體會(huì)。除法規(guī)有另行規(guī)定外，均應(yīng)遵守本手冊(cè)各項(xiàng)規(guī)定。本手冊(cè)所稱公司員工，系指公司正式錄用的員工及試用期員工。因業(yè)務(wù)需要而延聘的專工，依合同對(duì)其它相關(guān)事宜另行規(guī)定。現(xiàn)就制訂本手冊(cè)的目的與手冊(cè)構(gòu)成概述如下：【目的】為統(tǒng)一河南省礦山起重機(jī)有限公司全體員工的思想理念，規(guī)范員工行為，適應(yīng)公司管理運(yùn)作需要，保護(hù)公司持股人員與無(wú)股員工合法權(quán)益，促進(jìn)管理文明發(fā)展，體現(xiàn)公司特有的文化體系，特制定本手冊(cè)。【構(gòu)成】員工手冊(cè)主要由公司寄語(yǔ)、手冊(cè)導(dǎo)語(yǔ)、公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、管理制度摘要、員工行為規(guī)范與附則等七部分組成。員工手冊(cè)是河南省

5、礦山起重機(jī)有限公司的一級(jí)管理文件，是河南省礦山起重機(jī)有限公司最基礎(chǔ)、最綱要性的管理文件。請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本手冊(cè)的各項(xiàng)內(nèi)容，檢查并規(guī)范自己的言行，自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度與行為規(guī)范，共同營(yíng)造一個(gè)和諧、舒暢、高效的工作秩序和環(huán)境。如果您有什么不明確之處，請(qǐng)與您的主管溝通或直接向公司咨詢。在進(jìn)行本手冊(cè)修編過程中得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工朋友的支持與幫助，在此表示感謝。本手冊(cè)涉及內(nèi)容多、涵蓋范圍廣，在編訂過程中難免出現(xiàn)紕漏，懇請(qǐng)批評(píng)指正，以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。第一部分公司簡(jiǎn)介篇本部分對(duì)公司概況進(jìn)行了簡(jiǎn)述并就公司中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行了重點(diǎn)講述。第一章 公司概況介紹公司全稱：河南省礦山起重機(jī)有限公司英文

6、名稱：HENAN MINE CRANE CO.,LTD.河南省礦山起重機(jī)有限公司是一家股份制工業(yè)企業(yè)，主要從事“礦源”牌電動(dòng)葫蘆、單、雙梁橋門式起重機(jī)等五大系列近百個(gè)品種起重機(jī)的制造、銷售。具有生產(chǎn)許可證和制造、安裝、維修安全認(rèn)可證及320T橋、門式起重機(jī)和280T鑄造吊的制造安全認(rèn)可資質(zhì)，是中國(guó)起重行業(yè)協(xié)會(huì)成員和中國(guó)重型機(jī)械協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)單位。公司現(xiàn)有員工2700余人，占地面積68萬(wàn)余平方米，擁有資產(chǎn)近5億元，近500家銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)輻射國(guó)內(nèi)外，公司擁有自己的新技術(shù)、新產(chǎn)品研發(fā)中心，擁有各類加工設(shè)備1300余臺(tái)（套），能獨(dú)立完成車、銑、刨、磨、拉、鏜、滾、鉆、沖壓、切割、折彎、卷板、鉚焊、化驗(yàn)及

7、熱處理等全部工藝流程。公司技術(shù)力量雄厚，擁有中、高級(jí)工程技術(shù)人員180余人，擔(dān)負(fù)著全部產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作，并在制造檢驗(yàn)過程中發(fā)揮著巨大作用。公司已通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證及OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,擁有完善的質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格的管理制度、強(qiáng)大的生產(chǎn)能力和先進(jìn)的檢測(cè)手段，在保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、高產(chǎn)出的同時(shí)也具備了極強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司不斷增加投資，利稅等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每年均以30%的速度遞增，產(chǎn)品暢銷全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)并出口到澳大利亞、越南、印度、泰國(guó)及東南亞各國(guó)。尤其在2009年，公司以雄厚的實(shí)力、磅礴的氣勢(shì)、恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)術(shù)，抵御和化解

8、了世界金融危機(jī)的侵襲，投入1.2億元果斷上馬了第五期擴(kuò)建工程和老廠區(qū)的重建改造工程，擴(kuò)大廠區(qū)120余畝，完成大型鋼構(gòu)生產(chǎn)車間6座共5萬(wàn)余平方米，購(gòu)置更新數(shù)碼加工車床50余臺(tái)，提高了生產(chǎn)能力25%，極大改善了生產(chǎn)環(huán)境和工作條件。公司2008年為九江造船廠研制了80T+80T的造船門機(jī)，2009年為威海市制造了QD320T的雙梁橋式起重機(jī)，為湖北武穴市制造了ME150t+50t/100M的造船門機(jī)，2010年為唐山市冶金公司研制了YZ280T的四梁（2主2副）冶金鑄造起重機(jī)，這些產(chǎn)品受到了國(guó)家質(zhì)檢總局和用戶的一致好評(píng)，尤其是生產(chǎn)如此大噸位的冶金起重機(jī)，在長(zhǎng)垣縣起重機(jī)械制造業(yè)內(nèi)是絕無(wú)僅有的，大噸位起

9、重機(jī)的生產(chǎn)制造極大提升了公司研發(fā)水平。 “礦源”牌起重機(jī)已榮獲“中國(guó)知名起重機(jī)十佳品牌”，被河南省工商行政管理局評(píng)為知名商品。公司連年被評(píng)為省、市“守合同重信用”企業(yè)、“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”、“計(jì)量工作先進(jìn)單位”、“科技先進(jìn)企業(yè)”“新鄉(xiāng)市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，是河南省“巨星企業(yè)”、全國(guó)起重業(yè)“50強(qiáng)工業(yè)企業(yè)”之一，央視上榜品牌?！暗V源”牌起重機(jī)被評(píng)為“河南省名牌產(chǎn)品”、礦源商標(biāo)2010年獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”等120余項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。公司是河南省高新技術(shù)企業(yè)，不斷進(jìn)行技術(shù)革新、開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的科技含量，以滿足市場(chǎng)對(duì)更高檔次起重設(shè)備的需求。公司在消化、吸收國(guó)內(nèi)外起重機(jī)先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和制造技術(shù)的基

10、礎(chǔ)上，全力對(duì)電動(dòng)葫蘆，單、雙梁、橋門式起重機(jī)進(jìn)行改型設(shè)計(jì)，與國(guó)際同類產(chǎn)品接軌，爭(zhēng)占市場(chǎng)制高點(diǎn)。礦源踞中原而集地利人和，憑借科學(xué)的管理體系、自動(dòng)化辦公系統(tǒng)、較強(qiáng)的生產(chǎn)能力、先進(jìn)的檢測(cè)手段和強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)，制造出質(zhì)量?jī)?yōu)良、價(jià)格公道的“礦源”牌系列產(chǎn)品，服務(wù)于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)?！暗V源人”決心把公司建成中國(guó)起重機(jī)制造業(yè)的一流企業(yè)，致力用智慧與才能譜寫中華民族工業(yè)騰飛的最輝煌的樂章！質(zhì)量鑄就品牌，誠(chéng)信編織未來(lái)。公司將汲取國(guó)內(nèi)外管理精華，引進(jìn)一流的人才，打造一流的企業(yè)，實(shí)行一流的管理，制造一流的產(chǎn)品，竭誠(chéng)與各界朋友攜手合作，實(shí)現(xiàn)利益雙贏。 “一握礦源手，終生是朋友”，董事長(zhǎng)崔培軍竭誠(chéng)與各界朋友攜手并進(jìn)、共創(chuàng)輝煌

11、！第二章 公司發(fā)展目標(biāo)【經(jīng)營(yíng)目標(biāo)】著力在規(guī)模擴(kuò)張、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、自主創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理、節(jié)能減排等方面取得新的突破，使公司規(guī)模快速擴(kuò)張，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，技術(shù)水平不斷提升，生產(chǎn)成本進(jìn)一步降低，對(duì)上下游控制力度更強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益顯著提升，實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模、更高水平的跨越式發(fā)展，使公司主導(dǎo)產(chǎn)品產(chǎn)量、綜合實(shí)力等在全國(guó)同行業(yè)中居于先進(jìn)行列。在擴(kuò)大原有單梁、雙梁起重機(jī)及電動(dòng)葫蘆等產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí)，加大對(duì)集裝箱起重機(jī)、大噸位、大跨度起重機(jī)及高智能遠(yuǎn)程監(jiān)控起重機(jī)等新產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)，努力打造省級(jí)科研開發(fā)中心。堅(jiān)持“立足起重機(jī)械，壯大規(guī)模經(jīng)營(yíng)，構(gòu)建品種齊全、科技含量高的產(chǎn)品體系”的發(fā)展思路，通過技術(shù)創(chuàng)新、拉大框架、提高產(chǎn)能做

12、大做強(qiáng)企業(yè)。【管理目標(biāo)】在完善三體系的基礎(chǔ)上，積極借鑒國(guó)內(nèi)外管理經(jīng)驗(yàn)，推行精益管理模式，開展精益思想的宣傳與學(xué)習(xí)，通過組織管理人員集中學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)等手段，首先改變員工的思想觀念，培養(yǎng)每位員工的質(zhì)量意識(shí)。通過對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整頓和管理，以現(xiàn)場(chǎng)的定置管理、物流的規(guī)范和庫(kù)存的壓縮來(lái)切入。劃分主要在制品區(qū)域、實(shí)行定置管理，按目視化管理要求更新工位器具，規(guī)范物流程序，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)各類作業(yè)文件和質(zhì)量記錄，壓縮成品庫(kù)存和工序在制品等，從而使現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范，消除質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)和返工現(xiàn)象，力求消除各種浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。力求通過各種先進(jìn)的管理手段和工具的運(yùn)用逐步實(shí)現(xiàn)向精益企業(yè)轉(zhuǎn)變，打造管理能力突出、員工工作用心、管

13、理體系規(guī)范、業(yè)務(wù)能力過硬的管理團(tuán)隊(duì)和具備高素質(zhì)、凝聚力的員工隊(duì)伍。同時(shí)，積極制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略，汲取并應(yīng)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，加快產(chǎn)品研發(fā)，努力提高產(chǎn)品科技含量，力爭(zhēng)在近年內(nèi)構(gòu)建品種齊全、科技含量高的產(chǎn)品體系，爭(zhēng)取在三年內(nèi)進(jìn)入國(guó)內(nèi)名優(yōu)產(chǎn)品行列，爭(zhēng)創(chuàng)河南礦山世界品牌。第二部分公司文化篇本部分對(duì)公司企業(yè)精神、價(jià)值觀、戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)理念、成本理念、品質(zhì)理念、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)理念以及管理作風(fēng)等等企業(yè)文化、企業(yè)管理活動(dòng)以及企業(yè)標(biāo)志性事物司旗、司徽進(jìn)行了講解，重點(diǎn)闡述了公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。第三章 公司文化概述【企業(yè)精神】 以德治企，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過幾年的宣貫與踐行，公司已基本形成具備自身特色的精神綱領(lǐng)，即：以德

14、治企，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。道德是人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則、規(guī)范，與每一個(gè)社會(huì)成員的切身利益都相關(guān)。一個(gè)社會(huì)的道德風(fēng)尚的好壞是衡量其文化程度的重要標(biāo)志，任何一個(gè)社會(huì)形態(tài)都需要一整套與其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)制度相適應(yīng)的道德標(biāo)準(zhǔn)和道德觀念，用以調(diào)整社會(huì)成員的相互關(guān)系，規(guī)范人們的言行，這同樣更適用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。講誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)。對(duì)客戶誠(chéng)實(shí)，對(duì)企業(yè)誠(chéng)實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)誠(chéng)實(shí)，對(duì)同事誠(chéng)實(shí)，是團(tuán)隊(duì)精神凝聚的基礎(chǔ)，是開創(chuàng)事業(yè)對(duì)外發(fā)展的基石，心要誠(chéng)、人要真，是誠(chéng)信的具體化。誠(chéng)實(shí)，既是誠(chéng)信的外在表現(xiàn)，又是對(duì)誠(chéng)信的內(nèi)在提煉。真誠(chéng)，是講誠(chéng)信的最佳表現(xiàn)形式。誠(chéng)信是一種難能可貴的美德，尤其是當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)希望自己的員工具備優(yōu)秀的品質(zhì)，但最重要

15、的是對(duì)公司之誠(chéng)，肯為公司奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)即有回報(bào)，成功的企業(yè)與個(gè)人皆是建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上的。良好的信譽(yù)是企業(yè)的立身之本,興旺之根,是無(wú)形資產(chǎn),無(wú)價(jià)資源,是創(chuàng)造名牌的基石。河南礦山將以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與完美服務(wù)為基礎(chǔ)，注重企業(yè)信譽(yù)形象的維護(hù)與提升。公司本著與員工、與社會(huì)、與自然和諧共處，真誠(chéng)相待的理念，以德行為治企根本，立誠(chéng)信為發(fā)展根基，以求共同推動(dòng)企業(yè)日臻完善。我們將用信念、信義、信用彰顯企業(yè)信譽(yù)，盡心、盡力、盡才鑄就世界品牌?！緝r(jià)值觀】用戶為源，員工是本，回報(bào)股東，造福社會(huì)。企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系是魚水關(guān)系，而市場(chǎng)需求實(shí)質(zhì)上是顧客的需求。離開了顧客，就離開了市場(chǎng)需求，離開了市場(chǎng)需求，企業(yè)就成了無(wú)本之木，無(wú)水之魚

16、，所以用戶是企業(yè)發(fā)展的源頭。員工是企業(yè)的主體。沒有員工也就沒有企業(yè)。企業(yè)利益和員工利益是根本一致的。這種一致是目的和途徑的雙重一致。員工的努力，是為了企業(yè)的發(fā)展；企業(yè)的發(fā)展也是為了員工的富裕。員工得到了相應(yīng)的物質(zhì)利益，積極性提高了，企業(yè)才能更快更好地發(fā)展。離開員工的積極性，談不上企業(yè)的發(fā)展-特別是長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。“回報(bào)股東”就是使企業(yè)的資產(chǎn)能夠保值增值，使投資者獲得盡可能高的投資回報(bào)-利潤(rùn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是資本的軀體，資本是企業(yè)的靈魂。投資者的意愿決定著企業(yè)的發(fā)展方向，投資者的決策決定著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，是投資者搞好企業(yè)的動(dòng)力，也是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的根本標(biāo)志，是企業(yè)不斷發(fā)

17、展的根本途徑。"造福社會(huì)"，就是企業(yè)要努力為社會(huì)作貢獻(xiàn)，要使企業(yè)和社會(huì)環(huán)境形成良性循環(huán)的關(guān)系。從根本上說(shuō)，企業(yè)就是人類為造福社會(huì)而發(fā)明的一種社會(huì)組織。企業(yè)必須以有益社會(huì)為其基本宗旨，才有生存和發(fā)展的價(jià)值。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，當(dāng)然要賺錢，但世界上凡是成功并持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，在它的企業(yè)文化中，都不是把贏利而是把貢獻(xiàn)社會(huì)放在第一位。最高的目的不是贏利而是貢獻(xiàn)社會(huì)，贏利是為了更好地貢獻(xiàn)社會(huì)。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，社會(huì)是企業(yè)的依托。企業(yè)只有被社會(huì)承認(rèn)和接納，只有獲得社會(huì)的尊重和贊譽(yù)，才能獲得更大的發(fā)展空間。【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量鑄就品牌 誠(chéng)信編制未來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)綜合素質(zhì)的集中表現(xiàn)，聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部各環(huán)

18、節(jié)、各部門。即要求各部門應(yīng)嚴(yán)于律己，工作做到一絲不茍。優(yōu)化設(shè)計(jì)萬(wàn)無(wú)一失，圖紙、工藝有據(jù)可依。采購(gòu)限時(shí)保證裝配期限，符合生產(chǎn)精度要求。生產(chǎn)嚴(yán)格執(zhí)行工藝，保證加工精度與裝配質(zhì)量符合產(chǎn)品使用性能，減少售后服務(wù)。檢驗(yàn)做到嚴(yán)格把關(guān)，不將任何錯(cuò)漏放出廠門。銷售做到及時(shí)發(fā)貨，及時(shí)與客戶溝通，滿足客戶需求。同時(shí)，其余部門以工作質(zhì)量協(xié)同、配合、支持、服務(wù)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量精益求精。保證產(chǎn)品質(zhì)量就是對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)的最好承諾，是講誠(chéng)信的最優(yōu)體現(xiàn)。只有本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度為用戶做好服務(wù)，將用戶作為衣食父母，急客戶之所急，為客戶提供盡所能及的服務(wù)，我們的基業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久。質(zhì)量鑄就品牌，誠(chéng)信編制未來(lái)，是公司經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)久理念，不追

19、求旦夕得失，著眼于培養(yǎng)長(zhǎng)久、穩(wěn)定、忠誠(chéng)的客戶群體，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青?！臼姑縿?chuàng)造價(jià)值，追求卓越，服務(wù)社會(huì)人乃萬(wàn)物之靈長(zhǎng)，企業(yè)無(wú)人則止。重視員工的價(jià)值，創(chuàng)造條件促成員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，通過員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。追求卓越是一種永不滿足的進(jìn)取精神，也體現(xiàn)了一種競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新的精神境界?！叭藷o(wú)我有，人有我新，人新我優(yōu)”，企業(yè)只有具備這種精神，才能產(chǎn)生傲視群雄、勇往直前的大無(wú)畏氣概。服務(wù)社會(huì)是一個(gè)企業(yè)是否能夠基業(yè)長(zhǎng)青的重要前提。企業(yè)來(lái)源于社會(huì)，回歸于社會(huì)。在企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的同時(shí)，更要關(guān)注于社會(huì)責(zé)任?！驹妇啊繕浒倌甑V源，創(chuàng)一流企業(yè)以科學(xué)發(fā)展觀為指針，肩負(fù)企業(yè)歷史使命，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同心協(xié)力

20、，開拓進(jìn)取，創(chuàng)造卓越，力爭(zhēng)在未來(lái)十年內(nèi)建成國(guó)內(nèi)外同行業(yè)管理、技術(shù)、人才、效益一流的起重企業(yè)，奮斗三十年建成享譽(yù)中外、興盛百年的名企。【品質(zhì)理念】顧客百分之百的滿意是我們永恒的追求。顧客包括內(nèi)部顧客與外部顧客。外部顧客是指供應(yīng)商、代理商、終端客戶以及社會(huì)各界專職部門，內(nèi)部顧客包括上下級(jí)間、部門間以及上下工序間協(xié)調(diào)與溝通等。公司一貫注重綜合管理、生活、產(chǎn)品、員工等各方面的以形成自身品質(zhì)。公司不僅致力于將企業(yè)形象、員工工作標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)人形象及素質(zhì)的提升放在公司基礎(chǔ)管理的首位，還著力于公司、員工及工作品質(zhì)的建設(shè)。公司還制定動(dòng)態(tài)的管理標(biāo)準(zhǔn)，以自動(dòng)不懈的改進(jìn)和自省完善品質(zhì)，公司還將品質(zhì)作為一種文化對(duì)員工加以培

21、養(yǎng)，力爭(zhēng)形成并完善具備自身特色的品質(zhì)?！境杀纠砟睢客度刖?dāng)，控制精細(xì)沒有投入就沒有產(chǎn)出，投入不足必然制約發(fā)展?？茖W(xué)合理投入，是智慧經(jīng)營(yíng)之要義；超前投入到位，是確保安全、推動(dòng)發(fā)展之基石。該投的一分錢不能少，該省的一分錢也要省。降低成本就是提高效益，降低成本要靠全員參與和精細(xì)管理。從細(xì)微處著眼，點(diǎn)滴聚合，集腋成裘；從過程控制入手，人人節(jié)省，精益求精；利用現(xiàn)代手段，打造價(jià)值流，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。贏在節(jié)儉，勝在細(xì)節(jié)。省下一分不算少，浪費(fèi)一厘也是多?！救瞬爬砟睢孔鹬匦湃?人盡其才 優(yōu)勝劣汰尊重信任，是指上級(jí)通過有效溝通、交流賦予下級(jí)足夠的尊重與信任。溝通、交流過程中，充分尊重員工人格，不講傷害人格的話，分清工

22、作是非，處理問題做到對(duì)事不對(duì)人。人盡其才，是指在信任人的基礎(chǔ)上，通過試用期、輪崗期、觀察期，賦予員工充分展示才能的舞臺(tái)，用其所長(zhǎng)，通過升職、加薪來(lái)發(fā)揮人的作用，通過考核來(lái)激勵(lì)人，發(fā)現(xiàn)人才， 培養(yǎng)人才，使用人才。優(yōu)勝劣汰，是指通過試用期、年度考評(píng)和一系列測(cè)評(píng)辦法并依據(jù)勞動(dòng)合同法作為法律依據(jù)確定員工去留。【服務(wù)理念】熱情、快捷、專業(yè)、完美公司服務(wù)理念是生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)的完善與延伸，重點(diǎn)針對(duì)銷售、售后服務(wù)工作進(jìn)行規(guī)定。熱情，是指不僅在完成產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售過程中我們保持熱情態(tài)度，在為客戶進(jìn)行售后服務(wù)期間我們?nèi)砸３譄崆?，為客戶服?wù)到位，贏得顧客的好感，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度?？旖荩侵冈诮拥娇蛻粜畔⒑笪覀兊姆磻?yīng)應(yīng)

23、迅速，力爭(zhēng)在工期內(nèi)提前保質(zhì)保量完成客戶所求；接到省內(nèi)客戶要求提供服務(wù)的信息后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，省外客戶應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)抵達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。專業(yè)，要求我們?cè)跒榭蛻籼峁┓?wù)時(shí)不僅要提供專業(yè)的解決方案、選派專業(yè)人員，還應(yīng)實(shí)現(xiàn)一次性服務(wù)到位，爭(zhēng)取一次解決。完美，要求我們?yōu)榭蛻籼峁┡浼|(zhì)優(yōu)，服務(wù)過程要完美，包括維修維護(hù)、解答問題、現(xiàn)場(chǎng)清掃等，為客戶留下美好印象?！竟芾碜黠L(fēng)】嚴(yán)謹(jǐn) 精細(xì) 廉潔 節(jié)儉 高效 創(chuàng)新嚴(yán)謹(jǐn)，要求無(wú)論說(shuō)話與做事都要嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎，對(duì)于任何事情都要考慮到其存在可能性。嚴(yán)謹(jǐn)，是一種態(tài)度，對(duì)工作謹(jǐn)慎，疏而不漏，無(wú)論管理、組織、生產(chǎn)還是計(jì)劃都要做到嚴(yán)密無(wú)遺漏。精細(xì)，是生產(chǎn)工序的精密，質(zhì)量檢

24、驗(yàn)的細(xì)致，記述要求的精準(zhǔn)，管理體系的精心。廉潔，即公私分明、清正不貪、克己為公。堅(jiān)持做到務(wù)實(shí)，清廉，建立企業(yè)與員工浩然正氣之心態(tài)。節(jié)儉，是指節(jié)約、儉樸，意即珍惜有限的資源和自身勞動(dòng)成果，簡(jiǎn)化流程，壓縮不必要的開支，降低成本，讓有限資源發(fā)揮最大效能。高效，意即做事迅速,講究的是快，形成雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。對(duì)公司及客戶要求要有回饋，交貨、發(fā)貨應(yīng)及時(shí)。創(chuàng)新，既是技術(shù)的創(chuàng)新，又是觀念的創(chuàng)新，是引進(jìn)新產(chǎn)品、開辟新市場(chǎng)、獲取新工藝的源泉，是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)。公司倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)、廉潔節(jié)儉、高效創(chuàng)新的管理作風(fēng)，嚴(yán)禁官僚作風(fēng)?！緫?zhàn)略方針】高質(zhì)量、高服務(wù)、低價(jià)位本方針不僅是公司企業(yè)管理方針，還是公司經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略方針?！案?/p>

25、品質(zhì)、高服務(wù)、低價(jià)位”體現(xiàn)了公司對(duì)用戶、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的發(fā)展態(tài)度礦山在追求每位員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，更追求對(duì)社會(huì)盡己之所能的奉獻(xiàn)，不僅為社會(huì)提供質(zhì)優(yōu)物美價(jià)廉的產(chǎn)品，還為社會(huì)提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)，積極營(yíng)造一個(gè)環(huán)保、和諧的發(fā)展環(huán)境，力爭(zhēng)與社會(huì)各界共同推進(jìn)社會(huì)精神文明、物質(zhì)文明、管理文明的和諧發(fā)展。第四章 司旗、司徽礦山公司旗幟標(biāo)識(shí)釋義：1、規(guī)格：以實(shí)際需求按比例制作，高為1.6M，寬為2.4M。2、色彩：旗幟底色為粉色。3、旗幟中間標(biāo)志圖形為公司司徽，司徽高 0.8M，寬0.8M，距離旗幟上邊緣0.4M，距旗幟下邊0.4M，左右居中設(shè)置。 礦山公司司徽標(biāo)識(shí)釋義：1、以起重機(jī)吊鉤外觀為核心標(biāo)識(shí)。

26、2、標(biāo)識(shí)整體形狀形成了一個(gè)門式起重機(jī)。3、中間的吊鉤設(shè)計(jì)點(diǎn)名礦山為重型制造行業(yè)，吊鉤的設(shè)計(jì)更能使人加深印象。4、標(biāo)志四邊方正，銳直凝重，突出了礦山做人的原則：誠(chéng)信正直，堅(jiān)定頑強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神；中間吊鉤設(shè)計(jì)體現(xiàn)了企業(yè)流程順暢、機(jī)制靈活、團(tuán)結(jié)和諧。 5、中間漢語(yǔ)拼音“KUANGYUAN”為公司商標(biāo)“礦源”之意。第三部分 企業(yè)管理制度本部分對(duì)公司管理制度進(jìn)行了摘要概述，公司在遵循各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，加強(qiáng)執(zhí)行力度，對(duì)各類違反規(guī)章制度的事件及時(shí)調(diào)查、協(xié)調(diào)、處理。本篇重點(diǎn)講述了員工權(quán)利與義務(wù)、行政管理類、人力資源類、總務(wù)后勤類以及安全生產(chǎn)類以及員工生活福利等涉及員工衣食住行等方面的管理須知。第五章 員工基本權(quán)

27、利與義務(wù)【員工的基本權(quán)利】1、員工有參與公司管理的權(quán)利2、員工享有按所付出勞動(dòng)領(lǐng)取報(bào)酬權(quán)利3、員工享有按照國(guó)家法規(guī)享受休假權(quán)利4、員工享有獲得安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利5、員工享有享受社會(huì)福利的權(quán)利6、員工享有接受培訓(xùn)和職業(yè)教育的權(quán)利7、員工享有參與平等競(jìng)爭(zhēng)上崗的權(quán)利8、員工享有申訴的權(quán)利9、員工享有法律、法規(guī)規(guī)定以及公司制度規(guī)定的其他權(quán)利10、員工享有辭職的權(quán)利【員工的基本義務(wù)】1、員工負(fù)有遵守公司規(guī)章制度的義務(wù)2、員工負(fù)有保質(zhì)、保量、按期完成本職工作的義務(wù)3、員工負(fù)有服從公司組織安排、執(zhí)行公司工作指令的義務(wù)4、員工有維護(hù)公司形象、捍衛(wèi)公司利益、優(yōu)化公司環(huán)境的義務(wù)5、員工有相互尊重的義務(wù)。6、員工負(fù)

28、有承擔(dān)崗位工作法律風(fēng)險(xiǎn)的義務(wù)7、員工負(fù)有保守公司商業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理秘密的義務(wù)8、員工負(fù)有維護(hù)勞動(dòng)生產(chǎn)規(guī)程、提高業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的義務(wù)9、員工負(fù)有完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作的義務(wù)第六章 企業(yè)管理制度摘要第一節(jié)6S管理制度6S管理即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。整理是將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的，把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來(lái)，不必要的東西要盡快處理掉。整頓是對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要物品分門別類放置，排列整齊。明確數(shù)量，有效標(biāo)識(shí)。清掃是將工作場(chǎng)所清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。清潔是將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化、管理公開化、透明化。素養(yǎng)：提高員工文明禮

29、貌水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。安全：消除工作中的一切不安因素，杜絕一切不安全現(xiàn)象發(fā)生。根據(jù)公司實(shí)際管理情況，6S管理標(biāo)準(zhǔn)分為辦公室6S管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)區(qū)6S管理標(biāo)準(zhǔn)、宿舍6S管理標(biāo)準(zhǔn)、廠區(qū)公共區(qū)域6S管理標(biāo)準(zhǔn)等四類?！巨k公室6S管理標(biāo)準(zhǔn)】1、門、窗、墻面部分：各部門門窗應(yīng)保持清潔、干凈明亮，墻面不得有污物、蜘蛛網(wǎng)等；門、窗每日進(jìn)行清擦，特別是窗框、門上部、墻角等死角部位。門窗、墻面上不得張?zhí)p壞等。如有破損要及時(shí)修理。下班后要檢查門、窗是否關(guān)好，并明確到人。2、地面部分：各部門應(yīng)在上班前對(duì)辦公室進(jìn)行全面打掃，使辦公室地面不得有臟污、塵土、煙頭、煙灰、紙片等雜物，墻角、桌子

30、下面、柜子等物品下面要保持干凈整潔，不得存在衛(wèi)生死角區(qū)域。3、文件柜部分：文件柜一律靠墻邊放置，標(biāo)識(shí)清晰明確，柜中存放物品與標(biāo)簽相符（標(biāo)簽如附件所示）。文件柜外部、上部每日清掃，保持干凈。文件柜中的文件要分類存放、擺放整齊，標(biāo)識(shí)完整清晰，便于查找。4、文件夾部分：辦公室文件夾表示如附件所示，每張桌上文件框靠桌面左側(cè)擺放，文件框中文件夾顏色盡量統(tǒng)一。5、桌、椅部分：各部門中桌椅必須保持干凈整潔，每天早上上班前清理一遍，工作中隨時(shí)整理，桌面上只放文件框等必需品，長(zhǎng)期不用物品必須清理，桌面玻璃板下邊只能放置與工作有關(guān)的制度、電話表等物品，不能放置照片、報(bào)紙等與工作無(wú)關(guān)的物品。人員如果長(zhǎng)時(shí)間離開時(shí)，椅

31、子必須推至桌子下部歸位。椅子背上不準(zhǔn)搭放衣物、提包等物品。桌子、椅子、柜子下面，文件柜頂部不得堆有雜物。桌面上文件夾要排放整齊、便于查找，要保證在30秒之內(nèi)能找到所需的文件資料，不用的東西堅(jiān)決清理。個(gè)人抽屜中的物品要公私分開，分類排放整齊。6、著裝要求：辦公室人員在工作時(shí)間必須穿工裝（周六、周日除外），配戴胸卡，胸卡必須戴在衣服外面，不準(zhǔn)戴在衣服里面或裝在口袋里，衣服扣子必須扣好，做到儀表端莊，著裝整齊，保持良好的精神面貌。7、垃圾清理：辦公室中各部門垃圾每日上班前清理干凈，不得堆積。垃圾必須入垃圾桶，不準(zhǔn)清掃至門后或堆在地上，各部門煙灰缸要保持干凈，煙灰缸中煙頭不得多于5個(gè)。8、行為規(guī)范：辦

32、公室內(nèi)必須每天保持及時(shí)通風(fēng)，不得有異味，煙味等。上班時(shí)間內(nèi)辦公室人員不得串崗、閑談、打瞌睡、離崗及參與工作無(wú)關(guān)的其他事項(xiàng)。要提高自身修養(yǎng)，杜絕亂扔亂放雜物、隨地吐痰等不良行為。9、定置管理：部門中各種物品用口皮紙?zhí)县?zé)任人名字，辦公室門、窗、座位、隔斷、飲水機(jī)、檔案柜等各種物品責(zé)任到人，由專人負(fù)責(zé)管理；可有可無(wú)物品及長(zhǎng)期不用物品要堅(jiān)決清除。10、物品擺放：辦公室各部門所有物品如：飲水機(jī)、打印機(jī)、計(jì)算機(jī)等設(shè)備必須擺放安全、整齊。文件柜中各種文件的擺放必須分類清晰，如果是放在檔案盒或文件夾中的資料，必須標(biāo)識(shí)清晰，便于查找；文件柜中個(gè)人物品與公用物品分開放置，個(gè)人抽屜中物品分類放置整齊。【生產(chǎn)區(qū)6S

33、管理標(biāo)準(zhǔn)】1、定置管理：各班組設(shè)備、設(shè)施、工具、材料等均必須實(shí)行定置管理，分區(qū)劃黃線標(biāo)識(shí)，在固定區(qū)域內(nèi)擺放整齊有序；物品、衛(wèi)生區(qū)域必須全部定置到人，在適當(dāng)位置標(biāo)示責(zé)任人姓名，保證干凈整潔，不準(zhǔn)出現(xiàn)都不管現(xiàn)象。2、地面部分：各班組地面保持干凈無(wú)雜物，每日班前、班后進(jìn)行清掃，班中保持，地面不得有煙頭、紙片等雜物，要保持干凈、無(wú)損毀、無(wú)衛(wèi)生死角等；工作場(chǎng)所不得堆積焊渣、焊條頭、木箱、紙盒等雜物，無(wú)用物品要堅(jiān)決清理。清掃前應(yīng)適當(dāng)灑水，避免起塵和造成積水。3、設(shè)備設(shè)施：各類設(shè)備一律按指定位置放置，適當(dāng)位置張貼安全操作規(guī)程，不得隨便移動(dòng)，放置區(qū)域黃線內(nèi)不得有雜物及放置其他物品，下班時(shí)關(guān)閉電源，工具收好放在

34、指定位置，氣瓶等危險(xiǎn)品放置必須符合安全要求?，F(xiàn)場(chǎng)消防器材要保持清潔，消防栓、滅火器等要標(biāo)識(shí)完好，并由相關(guān)責(zé)任人定期進(jìn)行檢查。4、安全通道：現(xiàn)場(chǎng)安全通道要標(biāo)識(shí)明確，保持通暢、不得有障礙物或被占用。5、廢料、余料：生產(chǎn)剩余邊角料及雜物每天清理干凈；各班組垃圾箱、廢料箱放置在便于運(yùn)輸?shù)陌踩ǖ肋吷?，開口向內(nèi)，不得占?jí)喊踩ǖ?，里面放置物品不得超過安全黃線；廢料、余料必須分開放置，不準(zhǔn)混放；班組中廢料箱、余料箱中的物料每日及時(shí)清理。6、廢棄物：焊條頭、廢紙箱等可回收的廢棄物和廢漆桶、油棉紗、油手套等有毒有害廢棄物、一般垃圾必須分類投放在標(biāo)示明確的垃圾箱內(nèi)，不得混投混放。7、行為規(guī)范：各班組人員在工作時(shí)

35、必須穿工作服，正確配戴胸卡，按規(guī)定穿著勞保用品；現(xiàn)場(chǎng)人員在工作時(shí)要遵章守紀(jì)，杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律等“三違”現(xiàn)象及野蠻操作行為；上班時(shí)間內(nèi)不得有睡覺、打牌、嬉戲打斗、打瞌睡、做私活等現(xiàn)象發(fā)生；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁酒后上班?！舅奚?S管理標(biāo)準(zhǔn)】1、地面標(biāo)準(zhǔn)：地面上不得有煙頭、積水、垃圾等雜物，保持清潔，垃圾簍及時(shí)清理。床鋪下地面上不得放置雜物，長(zhǎng)期不用的物品堅(jiān)決清理，各種鞋子要擺放整齊。2、門窗標(biāo)準(zhǔn)：窗戶、門、墻面不得有污物、蜘蛛網(wǎng)及破損，窗臺(tái)無(wú)雜物。門、窗、墻壁如有破損及時(shí)修理。人員出去后要檢查門、窗是否關(guān)好，鎖好。不準(zhǔn)擅自更換門鎖和私配鑰匙。3、房間標(biāo)準(zhǔn)：宿舍內(nèi)保持整潔、統(tǒng)一

36、，公用的桌子、柜子要保持干凈、整潔、無(wú)雜物；被褥疊整齊，使用公司統(tǒng)一床單、被罩，床單鋪平，床上不得堆放雜物；床單、被罩、衣物要定期洗滌，以免影響宿舍整體衛(wèi)生整潔；洗曬衣服需按指定位置晾曬，不得隨意搭放或搭放在窗外；其它物品要分類擺放整齊，嚴(yán)禁亂堆亂放；定期通風(fēng)，保證宿舍內(nèi)空氣清新，無(wú)異味。宿舍中的公用設(shè)施要保持完好，不準(zhǔn)任意損壞、拆改；禁止在宿舍內(nèi)亂刻亂畫，弄臟墻壁、地面及家具。4、安全標(biāo)準(zhǔn)：不準(zhǔn)隨意安裝插頭、插座，更換燈泡、燈管，更不準(zhǔn)亂扯亂拉。做到人走燈熄鎖落；室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品。5、行為規(guī)范：?jiǎn)T工不得在宿舍內(nèi)聚賭、酗酒，打麻將、看

37、黃色影碟等或有其它違反社會(huì)治安、違反廠規(guī)廠紀(jì)活動(dòng)；未經(jīng)他人允許不得隨意翻動(dòng)他人的東西；電視、收音機(jī)音量不得過大，以免妨礙他人休息；夜班住宿人員或晚上加班人員回到宿舍后應(yīng)注意保持安靜；不準(zhǔn)到其他宿舍住宿，未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得擅自留宿親友；自覺維護(hù)衛(wèi)生干凈、整潔，杜絕不文明現(xiàn)象?！緩S區(qū)公共區(qū)域6S管理標(biāo)準(zhǔn)】1、公共衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)分區(qū)劃定責(zé)任部門安排進(jìn)行定期打掃，每天至少一次，要保持衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)不得有紙片、煙頭等雜物。2、公司內(nèi)交通道路由各相關(guān)責(zé)任部門每天早上、下午各清掃一次，并保持干凈，無(wú)石子、泥土等雜物，清掃后垃圾及時(shí)清理，不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間堆積在路邊。3、公司草坪衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)不得有紙片、塑料袋、煙斗等雜物，草坪按

38、時(shí)養(yǎng)護(hù)，剪切得當(dāng)，圖案清晰，不得有干枯混亂現(xiàn)象。4、廠區(qū)需標(biāo)識(shí)明確的行走路線，員工必須按規(guī)定的路線行走，禁止在廠區(qū)道路走路吸煙，禁煙區(qū)域不得吸煙。5、道路兩側(cè)垃圾箱要保證每日必須清理，垃圾箱放置處用黃線做出標(biāo)識(shí)。廠區(qū)內(nèi)生活垃圾集中倒在垃圾池內(nèi)，每日至少清理一次，不準(zhǔn)長(zhǎng)期堆積?？苫厥諒U棄物、有毒有害廢棄物和一般生活垃圾必須分類投放處理。6、自行車、電動(dòng)車、摩托車、公務(wù)車、大貨車及外來(lái)車輛必須存放于公司規(guī)定區(qū)域內(nèi)，辦公樓前、公寓樓前不準(zhǔn)停放自行車、電動(dòng)車、摩托車；車棚內(nèi)地面上黃線應(yīng)標(biāo)識(shí)清晰，車輛擺放整齊，嚴(yán)禁亂停亂放。車棚內(nèi)每天打掃一次，保持干凈，不得有紙片、塑料袋等雜物。7、轉(zhuǎn)運(yùn)車輛由保衛(wèi)部指定

39、停放位置，按指定位置停放，不準(zhǔn)亂停亂放。第二節(jié) 懲處制度員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范，觸犯下列任何一項(xiàng)規(guī)定，一經(jīng)查實(shí)，將受到紀(jì)律處分。1、偽造或涂改公司的任何報(bào)告或記錄，作有損公司利益或形象的事。2、接受任何種類的賄賂，例如任何禮物誘惑，其目的在于使員工貪污或影響其本職工作。3、未經(jīng)公司書面允許，擅取公司任何財(cái)務(wù)記錄或其他物品。4、擅取或干擾公司的財(cái)務(wù)。5、在公司范圍內(nèi)向同事發(fā)表反動(dòng)言論，賭博或使用侮辱語(yǔ)言。6、強(qiáng)迫同事加入任何違法組織或社團(tuán)。7、違犯任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為或分配的工作。8、未獲準(zhǔn)許而缺勤或遲到、早退。9、無(wú)故曠工。10、故意疏忽或拒絕執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的合理、合法命令或

40、分配的工作。11、拒絕保安人員的合理、合法的檢查。12、未經(jīng)董事長(zhǎng)允許而為其他機(jī)構(gòu)、公司或私人工作。13、在工作時(shí)間內(nèi)干私活。14、從事與公司利益沖突的任何行為。15、在公司內(nèi)拉幫結(jié)派立山頭，沿襲舊習(xí)氣拜把子。16、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)認(rèn)為可采取紀(jì)律處分的其他任何情況。第三節(jié) 申訴（投訴）管理規(guī)定1、各類投訴、反映必須以書面形式向本人或本部門直接領(lǐng)導(dǎo)反映，因申訴內(nèi)容涉及直接領(lǐng)導(dǎo)的，可越級(jí)申訴；部門內(nèi)部日常工作事務(wù)糾紛由部門負(fù)責(zé)裁決，較重要問題由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)裁決；投訴方在一周內(nèi)得不到明確答復(fù)或答復(fù)處理依據(jù)與事實(shí)出入較大而又無(wú)法進(jìn)行良好溝通時(shí)，可直接向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)反映；跨部門糾紛，一般問題由常務(wù)副

41、總經(jīng)理協(xié)調(diào)，重大問題報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)處理。2、各類投訴，應(yīng)將涉及人物、時(shí)間、地點(diǎn)、情節(jié)寫明，需要時(shí)并能夠協(xié)助調(diào)查。3、投訴管理收到投訴各部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)，限時(shí)處理；一般應(yīng)在一周內(nèi)給予明確答復(fù)，確需延時(shí)的，應(yīng)將延時(shí)理由告知投訴人，并確定具體答復(fù)日期。對(duì)于反映內(nèi)容要認(rèn)真、細(xì)致調(diào)查，處理應(yīng)客觀，實(shí)事求是，不可帶個(gè)人偏見。對(duì)于各類投訴，相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得外傳或外泄，否則，處以記過處分并調(diào)離工作崗位，嚴(yán)重者，予以除名。4、員工急待解決的問題需向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)反映時(shí)，須提前預(yù)約，經(jīng)同意后，方可找總經(jīng)理或董事長(zhǎng)反映情況。5、申訴和舉報(bào)經(jīng)查實(shí)后按如下方式處理：申訴屬實(shí)的，責(zé)成原處理部門重新處

42、理，撤消或修改原處理方案并按原通報(bào)范圍進(jìn)行通報(bào)。投訴舉報(bào)屬實(shí)，則根據(jù)投訴人的意愿予以保密，并按合理化建議予以獎(jiǎng)勵(lì)。投訴或舉報(bào)不實(shí)或不完全屬實(shí)，但投訴人或舉報(bào)人并無(wú)惡意的，則由投訴處理部門向當(dāng)事人雙方作出適當(dāng)說(shuō)明。對(duì)于無(wú)中生有、造謠生事，擾亂公司正常管理秩序的反映人，一經(jīng)查實(shí)予以警告以上處分，給予100-500元罰款，嚴(yán)重的予以除名。6、凡投訴或舉報(bào)，屬事件嚴(yán)重，案情重大，涉及國(guó)家法律法規(guī)的，在征得投訴人的意見后，應(yīng)立即移交給公、檢、法部門處理。7、無(wú)論舉報(bào)任何人，對(duì)舉報(bào)人均不準(zhǔn)打擊報(bào)復(fù)，否則，根據(jù)情節(jié)給予嚴(yán)肅處理。第四節(jié) 考勤管理制度1、員工正常工作時(shí)間為上午8:00至12:00，下午為14:

43、00至18:00，下午1：30至5：30，因季節(jié)變化需調(diào)整作息時(shí)間由公司辦另行通知。2、公司員工上下班均需親自打卡或簽到，任何人不得代理他人或由他人代理打卡或簽到，違犯此條規(guī)定者，根據(jù)情況，代理人與被代理人均處罰50元。3、公司人員須先打卡或簽到后，方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開，否則，視情況按遲到、早退或曠工處理。4、每次上班提前10分鐘打卡或簽到，作好衛(wèi)生打掃及其他班前的準(zhǔn)備工作。5、工作時(shí)間，不準(zhǔn)無(wú)故脫崗、串崗、閑游，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每人次罰款50元。6、上班時(shí)間嚴(yán)禁外出辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告一次，罰款50元。7、員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次

44、者，予以辭退。8、員工每月既不請(qǐng)假，又未向任何人說(shuō)明原因，無(wú)故曠工2天者，扣罰當(dāng)月工資的50，并在全公司通報(bào)批評(píng)；一個(gè)月內(nèi)連續(xù)3天無(wú)故曠工者，按自動(dòng)退廠處理。9、員工因公出差，須事先填寫出差登記表，職員外出部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；副部長(zhǎng)級(jí)以上人員（含副部長(zhǎng)）外出由主管副總經(jīng)理核實(shí)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；高層領(lǐng)導(dǎo)（副總經(jīng)理以上、經(jīng)理助理）外出須經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)；工作緊急無(wú)法向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)批時(shí)，須電話聯(lián)系，待回公司后進(jìn)行補(bǔ)填登記表。凡外出人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外出情況。否則，因聯(lián)系不上而出現(xiàn)的各種損失或造成的工作被動(dòng)，均由當(dāng)事人自己承擔(dān)。第五節(jié) 員工請(qǐng)休假管理制度1、休假（1）每人每月允許休假3.54.5天。

45、（2）原則上除一線職工外的全體人員均可享受（特殊情況以實(shí)際工作而定），一線職工休假由班組長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況而定。（3）各部門根據(jù)人員的多少實(shí)行輪流休假，原則上休假時(shí)間應(yīng)錯(cuò)開，避免連休（特殊情況除外），以免影響部室的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。（4）各部門員工休假由部長(zhǎng)協(xié)調(diào)安排，正副部級(jí)休假由主管副總協(xié)調(diào)安排，任何人在休假期間必須安排好本部門工作，不得造成因休假而延誤日常工作的進(jìn)展。（5）公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、董事長(zhǎng)助理休假由董事長(zhǎng)安排，休假期間安排好自己所管轄部門的工作。（6）任何人在休假期間不得更換手機(jī)號(hào)碼或關(guān)機(jī)，以便信息暢通。（7）如因個(gè)人休假導(dǎo)致工作被動(dòng)，影響正常工作時(shí)，對(duì)直接主管領(lǐng)導(dǎo)罰款100元，對(duì)

46、當(dāng)事人罰款50元。（8）個(gè)人在休假期間，如公司有事能通過電話解決的就在電話中解決，如通過電話無(wú)法解決，公司需要休假人員到公司時(shí)，應(yīng)無(wú)條件服從公司的安排，不得以任何理由搪塞，否則罰款50元（特殊情況除外）。（9）正常休假不影響每月所訂工資的基本數(shù)額。2、請(qǐng)假2.1事假（1）事假須填寫請(qǐng)假條，由其主管人員按權(quán)責(zé)核準(zhǔn)后方可生效。（2）事假全年累計(jì)不得超過80天，連續(xù)請(qǐng)假不得超過20天，逾假者以曠工論（經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的特殊情況除外）。（3）事假須提前請(qǐng)準(zhǔn)，不得捎口信、打電話或事后補(bǔ)請(qǐng)（如因特別事故須申述充足理由，呈請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)者可補(bǔ)假）。請(qǐng)假未批準(zhǔn)而私自離崗者按曠工處理。（4）事假、病假、喪假、婚假期間無(wú)工資

47、及津貼。（5）部室員工請(qǐng)假，2天（含）以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，3天（含）以上5天（含）以下由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，5天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)；部室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假2天（含）由主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，3天（含）以上5天（含）以下由總經(jīng)理批準(zhǔn)，5天以上由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)；經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)助理請(qǐng)假由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。（6）班組員工請(qǐng)假：班組長(zhǎng)請(qǐng)假3天（含）以下由生產(chǎn)部部長(zhǎng)批準(zhǔn)，3天以上由生產(chǎn)副總批準(zhǔn)；班組員工請(qǐng)假10天（含）以下由班組長(zhǎng)批準(zhǔn)，10天以上須報(bào)生產(chǎn)部部長(zhǎng)批準(zhǔn)。2.2 病假（1）病假須填請(qǐng)假條，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)依照權(quán)責(zé)核準(zhǔn)后生效，連續(xù)三天以上須繳驗(yàn)縣級(jí)醫(yī)院證明。（2）外宿員工因病不能到班，可托人或電話請(qǐng)假，病假在三天以上

48、須繳驗(yàn)縣醫(yī)院證明。（3）如患重大病癥，應(yīng)自連續(xù)病假第二個(gè)月起予以停職（工），但病愈后，經(jīng)醫(yī)院體檢證明體力正常，優(yōu)先予以復(fù)職。2.3 婚假：婚假假期為15天。2.4 喪假：父母、配偶父母喪，假期為十天，祖父母喪假期為五天。2.5 產(chǎn)假：女性員工在公司工作滿3年者，可享受120天產(chǎn)假.第六節(jié) 員工離職規(guī)定1、凡離職員工必須提前1個(gè)月寫出離職申請(qǐng)，交主管審批，由其主管及時(shí)轉(zhuǎn)交人力資源部，并視情況申報(bào)補(bǔ)充人員。2、離職申請(qǐng)由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)：一線員工由班組長(zhǎng)報(bào)生產(chǎn)部批準(zhǔn)，人力資源部備案；部室職員由部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；副部長(zhǎng)級(jí)以上人員包括班組長(zhǎng)離職由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)；經(jīng)批準(zhǔn)后，離

49、職人員到人力資源部辦理離職手續(xù)；財(cái)務(wù)部見人力資源部證明后方可為其結(jié)算工資。3、未經(jīng)公司同意，私自離職離廠者，工資概不結(jié)算。4、公司辭退人員除外。第七節(jié) 餐廳管理制度1、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間就餐，不準(zhǔn)提前到餐廳排隊(duì)用餐。2、就餐時(shí)要保持服裝整潔，不準(zhǔn)穿臟衣服、拖鞋、背心、短褲或赤膊進(jìn)入餐廳就餐。3、按先后順序排隊(duì)就餐，禁止夾隊(duì)、捎飯，不得在廚房?jī)?nèi)買飯。4、文明就餐，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)亂扔雜物。5、不準(zhǔn)亂拿別人碗筷，不準(zhǔn)私自餐廳內(nèi)公用設(shè)備。6、剩飯、菜湯須倒入指定桶內(nèi)，不準(zhǔn)向桌上或地上亂潑亂倒。7、如對(duì)伙食有意見或建議，應(yīng)直接向?qū)崢I(yè)公司提出，嚴(yán)禁說(shuō)粗話臟話，更不準(zhǔn)與炊事人員發(fā)生沖突。8、發(fā)

50、揚(yáng)群眾監(jiān)督作用，敢于制止和說(shuō)服違紀(jì)人員，并歡迎向餐廳分管領(lǐng)導(dǎo)或綜合辦舉報(bào)。9、餐廳采用非營(yíng)利方式向公司員工經(jīng)營(yíng)。第八節(jié) 宿舍管理制度1、員工申請(qǐng)住宿條件居住人為本公司員工，員工住所距公司10公里以外，居住人無(wú)傳染性疾病、無(wú)不良嗜好、無(wú)不法行為。2、入住與離舍手續(xù)辦理：進(jìn)廠錄用后先到人力資源部辦理各項(xiàng)手續(xù)，由人力資源部出具手續(xù)，交由實(shí)業(yè)公司予以統(tǒng)籌安排。若員工離職，應(yīng)自離舍前3天告之實(shí)業(yè)公司，自離職之日起1日內(nèi)遷離宿舍，不得以任何理由拖延，否則以移交未清論。3、宿舍管理要求：保護(hù)建筑物，愛惜公用設(shè)備設(shè)施。節(jié)約使用水、電。宿舍的清潔工作由室內(nèi)居住人自行輪流打掃，并經(jīng)常保持房間的清潔與整齊。應(yīng)做到被

51、褥整潔，疊放整齊，床上無(wú)雜物。宿舍就寢時(shí)，熄燈后，不得有妨害他人休息的行為。宿舍內(nèi)不得有酗酒、賭博等不文明行為。宿舍內(nèi)一律不得私自使用用電設(shè)備。宿舍內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩。宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放垃圾、廢舊物品。各宿舍須經(jīng)常保持清潔，注意衛(wèi)生，對(duì)于樓道、樓梯等公共場(chǎng)所由各宿舍輪流值班，每天至少清掃一次。親友來(lái)訪不得帶入宿舍，嚴(yán)禁私自留住外人。4、為有效的推行本制度，各班組、各部門應(yīng)全力配合，在每個(gè)宿舍中推選一位寢室長(zhǎng)。第九節(jié) 勞動(dòng)保護(hù)用品管理制度1、領(lǐng)用低值易耗品與集體用具等辦公用品應(yīng)以舊換新。2、生產(chǎn)一線人員每年發(fā)放兩套工作服，部室職員每年發(fā)放一套工作服。新員工未滿三月離職的，從工資中扣除工作服價(jià)值。3、特殊

52、的季節(jié)性服裝根據(jù)工種與職別需要發(fā)放。4、毛巾、香皂每季度對(duì)車間主任、班組長(zhǎng)與部室人員發(fā)放一次；洗衣服每季度每部門發(fā)放一袋，班組每十人發(fā)放一袋，餐廳與機(jī)加工人員每人每月發(fā)放一袋。5、員工進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域必須按安全操作規(guī)程正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用品，否則視為違章。注：公司勞動(dòng)保護(hù)用品配備范圍及配備標(biāo)準(zhǔn)詳見公司勞保用品、辦公用品管理規(guī)定。第十節(jié) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)【定置管理】1、生產(chǎn)管理部門、物料管理部門及班組等應(yīng)對(duì)所轄現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，在現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)位置張貼現(xiàn)場(chǎng)定置管理圖，對(duì)設(shè)備、工裝、材料、產(chǎn)品等物料實(shí)施定置管理。定置規(guī)劃應(yīng)在充分考慮方便、快捷、安全基礎(chǔ)上做到整齊有序。2、作業(yè)場(chǎng)地應(yīng)設(shè)安全通道，物流通道寬

53、度不小于3米，人行道寬度不小于1.5米。安全通道必須保持暢通，標(biāo)識(shí)明確，特殊情況下臨時(shí)占用設(shè)醒目標(biāo)識(shí)牌，注明預(yù)計(jì)占用時(shí)間。3、露天作業(yè)班組電焊設(shè)備集中在作業(yè)區(qū)邊緣置放，并制作統(tǒng)一規(guī)范的保護(hù)棚。4、工具柜統(tǒng)一著色，標(biāo)識(shí)明確，一般依墻置放或在場(chǎng)地邊緣置放，工具柜內(nèi)按圖紙、工量具、易耗品等，分層存放，保持整潔有序。5、滅火器具存放位置應(yīng)在安全通道附近，醒目顯眼，便于應(yīng)急使用。6、氣瓶放置在作業(yè)區(qū)邊緣，使用氣瓶應(yīng)上架，未上架氣瓶均必須立放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，重瓶與空瓶嚴(yán)格區(qū)分。露天作業(yè)區(qū)氣瓶存放應(yīng)有防曬措施。易燃?xì)怏w與助燃?xì)怏w氣瓶相互間距不小于5米。易燃品、油料、油漆、稀釋劑要求隔離置放，克服隨意亂堆亂放，

54、防止明火、高溫和泄漏。7、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、工裝、材料、配件、氣瓶、半成品、成品等必須按照定置位置擺放整齊，工裝、工具等使用完畢后須及時(shí)放回原位，余料、廢料等應(yīng)及時(shí)分類投放至相應(yīng)料箱內(nèi)，不得隨意亂放。【物料管理】1、公司材料、輔料、氣體、零配件等領(lǐng)用均實(shí)行定額管理，物料管理部門控制分發(fā)，財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)考核。除另有明確規(guī)定以外，超定額領(lǐng)用物料由班組全額承擔(dān)，節(jié)約部分按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。2、物資管理部門應(yīng)組織工藝技術(shù)人員、下料班組對(duì)下料產(chǎn)生的余料利用進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，根據(jù)規(guī)格、預(yù)期用途等制定余料分類標(biāo)準(zhǔn)，在考慮工時(shí)成本基礎(chǔ)上最大限度提高材料利用率。對(duì)數(shù)量較多余料建立臺(tái)帳，提供給設(shè)計(jì)、工藝部門從技術(shù)角度考慮利

55、用途徑。下料產(chǎn)生的余料必須按分類標(biāo)準(zhǔn)收集，并作明顯標(biāo)識(shí)，不得混投。只有從工藝技術(shù)角度無(wú)進(jìn)一步利用價(jià)值的余料方可作廢料處理。3、下料班組接到作業(yè)任務(wù)，在有預(yù)期用途的余料時(shí)堅(jiān)決不允許使用其他整塊或大塊材料。在無(wú)預(yù)期用途的余料時(shí)經(jīng)生產(chǎn)部長(zhǎng)批準(zhǔn)方可調(diào)用大塊材料。4、廢料和公司自身無(wú)法完全利用的余料可以合理價(jià)格出售，出售裝車過程中應(yīng)有專人監(jiān)控，出廠時(shí)保安應(yīng)對(duì)廢料進(jìn)行檢查?！緲?biāo)識(shí)管理】1、在可行情況下，公司各區(qū)域、物品、狀態(tài)等都應(yīng)標(biāo)識(shí)明確，以便于識(shí)別，提升工作效率，避免混淆、誤解，降低風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)可追溯性要求。2、各定置管理區(qū)域均應(yīng)由責(zé)任單位在適當(dāng)位置標(biāo)注責(zé)任人和名稱，各用于存放工具、零件、焊條、廢料等物品

56、的箱、柜也應(yīng)由責(zé)任單位標(biāo)識(shí)明確。3、各類設(shè)備、工裝、工具等應(yīng)標(biāo)明管理人或使用人?！疚镔Y標(biāo)識(shí)】1、原材料、毛坯等放在固定位置，掛牌標(biāo)識(shí)，標(biāo)牌上注明名稱、規(guī)格、型號(hào)等；型鋼保持其原始標(biāo)識(shí)狀態(tài)。2、經(jīng)驗(yàn)收合格的零、部、配件分門別類地?cái)[放在指定的位置，并掛標(biāo)簽或卡片，注明品名、規(guī)格、數(shù)量等。3、凡進(jìn)公司物資所帶的“材質(zhì)單”、“合格證”、“質(zhì)量保證書”等資料由質(zhì)檢部妥善保存，不同廠家同一種產(chǎn)品可用不同顏色油漆標(biāo)識(shí)，作為判別進(jìn)公司物資需追溯時(shí)的依據(jù)?！景氤善芳爱a(chǎn)品標(biāo)識(shí)】1、機(jī)加工零件根據(jù)生產(chǎn)部下發(fā)作業(yè)票，注目名稱、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)，隨工件一起標(biāo)識(shí)。2、部件（端梁、主梁、小車、司機(jī)室等）在派工單上填寫產(chǎn)品名稱、規(guī)格和主梁保持一致，并作標(biāo)識(shí)。鋼結(jié)構(gòu)件在生產(chǎn)過程中也應(yīng)做好標(biāo)識(shí)。3、起重機(jī)、電動(dòng)葫蘆等產(chǎn)品及部件應(yīng)在適當(dāng)位置標(biāo)明型號(hào)、噸位、產(chǎn)品編號(hào)、出廠日期等，以利于識(shí)別，避免混淆出錯(cuò)。4、凡有質(zhì)量追溯要求的產(chǎn)品部件，均必須在產(chǎn)品上留有追溯性標(biāo)識(shí)。【安全標(biāo)識(shí)】 公司內(nèi)所有高危險(xiǎn)區(qū)域，有禁煙、禁火、禁入等要求的區(qū)域，必須采取防護(hù)措施的區(qū)域，都應(yīng)有醒目的安全標(biāo)識(shí)，具體按照公司安全管理相關(guān)制度執(zhí)行?！经h(huán)境衛(wèi)生管理】1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做到班前、班后清掃，班中保持整潔，不得留有焊渣、焊條頭、廢料、余料、包裝物等雜物、廢棄物。2、垃圾箱放在固定位置，附近不允許有未清掃的雜物