2021年關(guān)于后勤部門工作總結(jié)匯編五篇

1、20212021 年關(guān)于后勤部門工作總結(jié)匯編五篇年關(guān)于后勤部門工作總結(jié)匯編五篇后勤部門工作總結(jié)后勤部門工作總結(jié) 篇篇 1 1挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力， 另外我還為各部門需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出。各位老師你好。_年即將過去，各位領(lǐng)導(dǎo)。后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、處置突發(fā)事件的工作情況一、處置突發(fā)事件的工作情況前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，由于醫(yī)院管線老化和人為等原因。會(huì)立即組織相關(guān)后

2、勤人員進(jìn)行搶修， 能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處置掉，保證了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。由于患者家屬酒后滋事，今年的 3 月 4 日的午夜 12 點(diǎn)多。把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處置。第2 天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強(qiáng)。二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強(qiáng)。使得我院的用電量明顯加大， 冬季的來。 由于暖霸、 電暖器、熱水器等使用量的增加， 使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分

3、科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，今年的 2 月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9 月份我又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，7 月份。并且更換了廠家，由原來每桶 6.50 元調(diào)制到現(xiàn)在每桶 5.50 元，對(duì)桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。 僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7-8000 元左右。后勤部門工作總結(jié)后勤部門工作

4、總結(jié) 篇篇 2 2轉(zhuǎn)眼間一年過去了， 一年內(nèi)我在活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)及同志的關(guān)懷幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，思想覺悟有了更進(jìn)一步的提高。本年度工作總結(jié)如下：本年度工作總結(jié)如下：1.1.品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能認(rèn)真貫徹黨的基本路線，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感跟事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2.2.專業(yè)知識(shí)，工作能力跟具體工作專業(yè)知識(shí)，工作能力跟具體工作我是五月份來到活動(dòng)中心工作的，領(lǐng)導(dǎo)分配我協(xié)助行政部、后勤部做好工作。行政部、后勤部工作瑣碎，為了搞好工作，我不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間里熟悉了工作，

5、明確了工作程序、方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了一個(gè)清晰地思路，能順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。在這一年里，我本著把工作做得更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿地完成以下本職工作：按時(shí)到崗，到崗后收拾整理好辦公室內(nèi)、外衛(wèi)生，準(zhǔn)時(shí)打鈴上下課、課間在門前看管好學(xué)生、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。一年來平安順利，確?；顒?dòng)中心工作順利進(jìn)行。3.3.工作態(tài)度跟勤奮敬業(yè)方面工作態(tài)度跟勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作。工作投入，熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。4.4.工作質(zhì)量及成績(jī)。工作質(zhì)量及成績(jī)。在開展工作之

6、前，做好個(gè)人的工作計(jì)劃，有主次的及時(shí)的完成各項(xiàng)工作并且達(dá)到了預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面?？偨Y(jié)了一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步跟成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，努力使思想覺悟跟工作效率全面的進(jìn)入一個(gè)嶄新的水平， 為我中心的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。后勤部門工作總結(jié)后勤部門工作總結(jié) 篇篇 3 3一、引言（開頭）（簡(jiǎn)寫）一、引言（開頭）（簡(jiǎn)寫）二、政治思想方面總結(jié)（簡(jiǎn)寫）二、政治思想方面總結(jié)（簡(jiǎn)寫）1、政治思想

7、學(xué)習(xí)、教育：開展的活動(dòng)及效果2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、愛崗敬業(yè)3、和諧后勤建設(shè)三、工作情況總結(jié)（詳寫）三、工作情況總結(jié)（詳寫）1、本年度工作目標(biāo)（含經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)2、主要工作任務(wù)完成情況：完成部門工作職責(zé)情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)）3、重大事項(xiàng)回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽(yù)、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設(shè)4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長(zhǎng)效管理方面的情況5、質(zhì)量管理：制度建設(shè)、過程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的.成效6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)：開展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析：分析主觀和客觀

8、原因四、四、 存在問題分析與解決思路存在問題分析與解決思路 （簡(jiǎn)寫，（簡(jiǎn)寫， 抓住重點(diǎn)和主要矛盾）抓住重點(diǎn)和主要矛盾）1、存在問題分析：列出存在的關(guān)鍵的問題2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃（簡(jiǎn)寫，寫重要的）五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃（簡(jiǎn)寫，寫重要的）1、下一年度工作目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）：擬定目標(biāo)2、策略與措施：充分表達(dá)部門的想法，相關(guān)保證措施一定要到位，不能虛假3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時(shí)間集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)1、滿意率：部門全年平均后的滿意率，根據(jù)學(xué)校、

9、集團(tuán)、部門的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。需附歷次滿意率測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表。2、經(jīng)營(yíng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)：經(jīng)營(yíng)總收入，本職工作經(jīng)營(yíng)收入，自主創(chuàng)收收入，凈利潤(rùn)，成本，與去年相比同比增長(zhǎng)或減少的比例。3、改善服務(wù)軟硬件投入的資金。二、要求提供的部門自有的數(shù)據(jù)二、要求提供的部門自有的數(shù)據(jù)飲食發(fā)展事業(yè)部：校內(nèi)食堂營(yíng)業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù)，校外食堂營(yíng)業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù)，物流配送總額，“文明食堂”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生食堂”創(chuàng)建情況及數(shù)量。學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)事業(yè)部：管理服務(wù)的學(xué)生人數(shù)及宿舍間數(shù)，檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生間次，保潔面積，無償打掃衛(wèi)生間間次，接待安排新生數(shù)， 辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù)， 學(xué)生搬遷人數(shù)， “文明宿舍”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生宿舍”創(chuàng)建情況及數(shù)量和申

10、報(bào)率、通過率及變化情況。校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部新模范馬路分部： 校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天次，家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天次，室內(nèi)保潔的樓棟數(shù)、教室數(shù)、總面積及保潔天次，清運(yùn)垃圾車數(shù)，清理衛(wèi)生死角數(shù)，開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)或校園環(huán)境整治活動(dòng)情況。公共綠化養(yǎng)護(hù)和管理面積，鋪種草坪面積，種植喬灌木株數(shù)，清除雜草次數(shù)，修剪草坪次數(shù)，修剪樹木棵數(shù)。學(xué)生浴室開放天數(shù)，洗浴人次數(shù)，水電用量及費(fèi)用。開水房開放天數(shù)，供應(yīng)開水?dāng)?shù)量，水電用量及費(fèi)用。布置會(huì)場(chǎng)次數(shù)，懸掛橫幅條數(shù)。校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部：管理服務(wù)面積，會(huì)議活動(dòng)接待服務(wù)數(shù)。汽車運(yùn)輸管理服務(wù)中心：總出車班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車出車

11、、其他車輛出車、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)、學(xué)生搬遷、 新生接待、 新生軍訓(xùn)等汽車運(yùn)輸任務(wù)的出車班次數(shù) （單程） 、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)。維修服務(wù)與建設(shè)工程中心：完成的中大修項(xiàng)目數(shù)及產(chǎn)值，完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館：旅客入住人天數(shù)，客房住宿率。江蘇安居物業(yè)管理公司：現(xiàn)有物業(yè)管理項(xiàng)目的類型、數(shù)量及面積，物業(yè)管理項(xiàng)目的增減情況。江蘇安居高校電梯工程有限公司：現(xiàn)有維保電梯的類型、數(shù)量，電梯維保數(shù)量的增減情況。后勤部門工作總結(jié)后勤部門工作總結(jié) 篇篇 4 4回顧 4 月，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門員工的共同努力下， 通過其他部門的共同協(xié)作， 我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在內(nèi)部管理工作上，增收

12、節(jié)支，降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績(jī)顯著，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的思想覺悟我部門認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度， 每月堅(jiān)持召開一次員工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)員工的安全意識(shí)教育，使員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷的提高。2、內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約，雖然 4 月份屬于餐廳的淡季，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對(duì)清潔用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。 為了節(jié)約開支， 我們與餐廳采購(gòu)部門溝通時(shí)， 盡量選用性價(jià)比較高的物品

13、。例如： 4 月份預(yù)估清潔費(fèi)用為 1300 元/月， 實(shí)際用了 1020 元/月，節(jié)約了 280 元。在下個(gè)月 5 月份預(yù)估清潔費(fèi)用為：1100 元/月?？偨Y(jié)總結(jié) 4 4 月份的工作情況，月份的工作情況，成績(jī)是肯定的，成績(jī)是肯定的，但還是存在不足之但還是存在不足之處：處：1、對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問題，沒有及時(shí)拿出有效措施和方法。2、員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)行力度不夠。3、員工的安全意識(shí)不足。4、團(tuán)隊(duì)互助意識(shí)不積極。5、找理由、借口、原因現(xiàn)象經(jīng)常存在，沒能做好公司下達(dá)的“先執(zhí)行，后上述”的原則。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)，這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)，5 5 月份的工作思路：月份的工作思路：1

14、、繼續(xù)做好員工的思想工作。2、加強(qiáng)員工的安全意識(shí)。3、樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)化責(zé)任心。4、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。后勤部門工作總結(jié)后勤部門工作總結(jié) 篇篇 5 5任何企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織，都需要通過科學(xué)的績(jī)效考核，以提高效能，降低成本，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。醫(yī)院也不例外，醫(yī)院后勤部門的績(jī)效考核是醫(yī)院績(jī)效考核體系的重中之重。 醫(yī)院后勤包括醫(yī)院安全、醫(yī)院建筑、后勤設(shè)備、物資供應(yīng)、生活服務(wù)、環(huán)境與衛(wèi)生等方面，為醫(yī)療、教學(xué)和科研工作提供電、水、氣、冷、暖、衣、食、住、行、用等方面的服務(wù)和物資保障。醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核對(duì)于提高醫(yī)院績(jī)效，提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，改善醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況，具有重要的

15、意義。_主要結(jié)合管理學(xué)中的績(jī)效考核原理與方法，就醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核展開一些初步的探討，希望能夠?qū)τ谧龊冕t(yī)院后勤部門績(jī)效考核工作有一定的促進(jìn)作用。一、當(dāng)前醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核面臨的問題我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的推進(jìn)離不開醫(yī)院后勤績(jī)效考核體系的完善。當(dāng)前醫(yī)院后勤績(jī)效考核面臨以下問題。（一）績(jī)效考核存在客觀問題醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核面臨一些客觀上的問題，包括：1.當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院后勤部門社會(huì)化程度不一。 醫(yī)療衛(wèi)生體制改革要求醫(yī)院后勤部門社會(huì)化，以提高醫(yī)院后勤部門的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，但是當(dāng)前醫(yī)院后勤部門社會(huì)化程度不一， 第三方的專業(yè)服務(wù)和管理理念還沒有全面引入， 從而導(dǎo)致了醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核面臨較為復(fù)雜的情況；2.

16、醫(yī)院后勤崗位繁多、屬性多樣。與醫(yī)院的醫(yī)、教、研崗位性質(zhì)相比，后勤崗位種類較多，不同崗位的工作性質(zhì)差別很大。醫(yī)院后勤崗位屬性多樣，既有事業(yè)編制，也有合同制。這些因素決定了醫(yī)院后勤績(jī)效考核需要照顧到各類現(xiàn)實(shí)情況， 不能“一刀切” ； 3.醫(yī)院后勤部門不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門。醫(yī)院是公益性機(jī)構(gòu)，不是營(yíng)利性機(jī)構(gòu)，這一特點(diǎn)也決定了醫(yī)院后勤部門不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門。 更何況醫(yī)院是專業(yè)性機(jī)構(gòu)、服務(wù)性機(jī)構(gòu)，醫(yī)院后勤部門也體現(xiàn)出一定程度上的專業(yè)性和服務(wù)性，這會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核需要突出特殊性，而不能生搬硬套普遍性的績(jī)效考核原理。（二）績(jī)效考核存在的主觀問題醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核也面臨一些主管

17、上的問題，包括：1.思想觀念上對(duì)醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核未能充分重視。 人們往往認(rèn)為醫(yī)院后勤部門僅僅處于保障性的、從屬性的地位，從而沒有給予醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核充分的重視； 2.醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核欠缺科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)踐性。由于醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核還是新生事物，一方面人們?nèi)狈?duì)績(jī)效考核基本原理的透徹把握，另一方面醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程， 其實(shí)施者必須對(duì)績(jī)效考核原理和醫(yī)院后勤部門的工作規(guī)律有著深入的把握。 這些主觀原因的存在導(dǎo)致當(dāng)前醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核還存在諸多不足。二、醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核的基本原理與方法醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核工作的開展需要建立在績(jī)效考核的基本原理基礎(chǔ)之上，

18、并選取既能滿足醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核需求，又能夠照顧醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核特殊性的具體方法。筆者選取了如下原理和方法供參考。（一）kpi 考核法kpi 考核法即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法，是指通過對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。kpi 績(jī)效考核法需要首先選取適當(dāng)?shù)目?jī)效考核指標(biāo)， 隨后根據(jù)考核的不同關(guān)鍵指標(biāo)制定相應(yīng)的考核方法，如即時(shí)考核、日?？己?、抽查考核等。指標(biāo)的選取是否適當(dāng)， 將關(guān)系到績(jī)效考核的科學(xué)性特別是考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。醫(yī)院后勤績(jī)效考核可以參考 kpi 考核法，通過科學(xué)的評(píng)估，選取適當(dāng)?shù)目己酥笜?biāo)作為關(guān)鍵指標(biāo)，并運(yùn)用 kpi 績(jī)

19、效考核原理對(duì)醫(yī)院后勤部門的績(jī)效進(jìn)行考核。（二）bsc 考核法bsc 考核法即平衡計(jì)分卡法。平衡計(jì)分卡考核法有四項(xiàng)考核指標(biāo)，分別是財(cái)務(wù)（financial）、客戶（customer）、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)（internalbusinessprocesses）、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（learningandgrowth）。一般而言，這四項(xiàng)指標(biāo)適用于企業(yè)，尤其是其中的財(cái)務(wù)指標(biāo)特別關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。 醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核可以參考 bsc 考核法，吸取 bsc 考核法的精髓，但是需要結(jié)合醫(yī)院后勤部門的工作實(shí)踐進(jìn)行一些調(diào)整，分別從能效維度、服務(wù)對(duì)象維度、內(nèi)部管理維度、發(fā)展維度四個(gè)維度出發(fā)設(shè)計(jì)科學(xué)的考核體系。（三）rbrvs 考

20、核法rbrvs 考核法即以資源為基礎(chǔ)的相對(duì)價(jià)值比率考核法。該法是以資源消耗為基礎(chǔ)，以相對(duì)價(jià)值為尺度，來支付醫(yī)師勞務(wù)費(fèi)用的方法， 主要是根據(jù)醫(yī)師在提供醫(yī)療服務(wù)過程中所消耗的資源成本來客觀地測(cè)定其費(fèi)用。 在醫(yī)院行政后勤人員的績(jī)效考核中引入rbrvs 評(píng)估系統(tǒng)充分體現(xiàn)“效率優(yōu)先，兼顧公平，按勞計(jì)酬”的分配原則。三、醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核需要注意的事項(xiàng)那么，醫(yī)院后勤部門應(yīng)如何科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系，從而構(gòu)建起一套符合客觀實(shí)際， 滿足實(shí)踐需求， 同時(shí)有能夠富有激勵(lì)性，從而實(shí)現(xiàn)良性的激勵(lì)效應(yīng)呢？筆者認(rèn)為， 當(dāng)前醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核體系的構(gòu)建，尤其需要注重如下幾點(diǎn)。（一）科學(xué)選取考核方法醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核應(yīng)遵

21、循績(jī)效考核的基本原理和規(guī)律，選用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ?尤其需要注意績(jī)效考核一般原理和方法在醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核實(shí)踐中的具體化。 前文提到的 kpi 考核法、 bsc考核法、rbrvs 考核法等都可以作為醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核的參考對(duì)象， 但是在醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核體系構(gòu)建的過程中也不能生搬硬套，而是要在吸收這些考核方法精髓的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地運(yùn)用于醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核實(shí)踐中。（二）量化考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)的績(jī)效考核體系必須實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的量化， 前文提到的 kpi 考核法、bsc 考核法、rbrvs 考核法都體現(xiàn)了這一思路。醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核也需要實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的量化，但是需要注意如下幾點(diǎn)： 一是指標(biāo)的選取和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定必須科學(xué)化，不能隨意選取指標(biāo)，也不能僵硬地制定不符合實(shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn)；二是指標(biāo)的選取和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定可以動(dòng)態(tài)化，不能一成不變，而是可以根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整； 三是指標(biāo)的選擇和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定必須明確，這樣才能方便醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核中實(shí)際操作，避免由于指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的模糊導(dǎo)致無法得到執(zhí)行和實(shí)施。（三）結(jié)合薪酬激勵(lì)機(jī)制績(jī)效考核本身是手段，目的在于激勵(lì)。醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核同樣是為了激勵(lì)目標(biāo)的達(dá)成。鑒于此，醫(yī)院后勤部門績(jī)效考核必須和薪酬體系的設(shè)計(jì)相結(jié)合，以績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)，以薪酬激勵(lì)思路重