房地產(chǎn)集團(tuán)公司外聘講師管理規(guī)定

1、外聘講師管理規(guī)定（一）業(yè)務(wù)流程1 流程圖2 流程說明(1) 職責(zé)分工培訓(xùn)組織部門：1、根據(jù)部門的培訓(xùn)需求，提出培訓(xùn)申請并填寫外聘培訓(xùn) 師評價表備批；2、與講師商討培訓(xùn)實施細(xì)節(jié)及相關(guān)培訓(xùn)協(xié)議；3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)實 施的相關(guān)服務(wù)保障工作；4、做好培訓(xùn)總結(jié)，并提交培訓(xùn)報告。培訓(xùn)主管部門：對該員工所填寫的相關(guān)資料進(jìn)行審核，并填寫相關(guān)意見；培訓(xùn)組織單位負(fù)責(zé)人：1、對講師資質(zhì)進(jìn)行再次審核，并填寫相關(guān)意見；2、簽訂培訓(xùn)協(xié)議并提交至集團(tuán)培訓(xùn)中心。上級培訓(xùn)主管部門：對講師資質(zhì)進(jìn)行三次審核，并填寫相關(guān)意見；集團(tuán)培訓(xùn)中心：1、對講師資質(zhì)進(jìn)行四次審核，并填寫相關(guān)意見；2、將培訓(xùn) 協(xié)議及培訓(xùn)報告存檔(2) 節(jié)點說明流程 步驟

2、工作內(nèi)容的簡要描述重要輸入重要輸出備注1培訓(xùn)組織部門根據(jù)需求提出培訓(xùn)申 請。2培訓(xùn)主管部門根據(jù)培訓(xùn)組織部門的要 求篩選外聘講師。外聘培訓(xùn)師評價表見附件303培訓(xùn)主管部門進(jìn)行一次審批。4培訓(xùn)組織單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行二次審批。5上級培訓(xùn)主管部門進(jìn)行三次審批。6集團(tuán)培訓(xùn)中心進(jìn)行備案審批。7培訓(xùn)組織部門與講師商議培訓(xùn)實施細(xì) 節(jié)及協(xié)議。8培訓(xùn)組織單位負(fù)責(zé)人簽訂培訓(xùn)協(xié)議。培訓(xùn)協(xié) 議9集團(tuán)培訓(xùn)中心對培訓(xùn)協(xié)議進(jìn)行存檔。10培訓(xùn)組織部門密切配合外聘講師實施 培訓(xùn)。11培訓(xùn)組織部門在訓(xùn)后做出相應(yīng)的課后 評估，并由向培訓(xùn)中心提交培訓(xùn)報 告。培訓(xùn)相關(guān)數(shù)據(jù)培訓(xùn)報 告12培訓(xùn)中心對培訓(xùn)報告進(jìn)行存檔。（二）工作標(biāo)準(zhǔn)1目的 為規(guī)范

3、公司外聘講師管理，保證培訓(xùn)的有效、有序進(jìn)行，特制定本辦法。2定義 外聘講師指受公司聘請的，公司系統(tǒng)以外專長于某一專業(yè)領(lǐng)域的講師。 3對外聘請講師的原則（1）專業(yè)需要原則：對外聘請講師必須基于吸收本專業(yè)領(lǐng)域最新信息、方 法和知識的需要，堅持務(wù)實作風(fēng)，學(xué)以致用。（2）嚴(yán)格篩選原則：所聘講師必須在所講課題領(lǐng)域有較好的資歷與水平， 聘用部門對所聘請的講師要有充分的了解，嚴(yán)格篩選，以保證課程質(zhì)量。（3）積極配合原則：培訓(xùn)組織部門必須積極配合講師，認(rèn)真完成課程的準(zhǔn) 備、實施、和評估過程每一環(huán)節(jié)的協(xié)助工作，使課程順利完成。4外聘講師的適用范圍包括：（1）各專業(yè)領(lǐng)域的最新信息、知識、技能的培訓(xùn)；（2）各專業(yè)領(lǐng)

4、域優(yōu)秀的經(jīng)驗、理論和方法的培訓(xùn)（3）基于某個項目的知識、技術(shù)培訓(xùn)（4）先進(jìn)、系統(tǒng)的管理理論、管理經(jīng)驗的培訓(xùn)（5）相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗交流。（6）其他與企業(yè)管理相關(guān)的培訓(xùn)，如員工激勵培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等。5外聘講師的審核及審批（1）培訓(xùn)中心或各專業(yè)部門均可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要就某一課題推薦優(yōu)秀 的外部講師。（2）選擇外聘講師，必須填寫外聘培訓(xùn)師評價表 （見附件 30），對外聘 講師的相關(guān)的經(jīng)歷、 教育背景、 培訓(xùn)經(jīng)驗等情況進(jìn)行調(diào)研和評價， 該評價表經(jīng)相 關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后，報集團(tuán)培訓(xùn)中心備案。（3）外聘講師的審批為培訓(xùn)主辦部門的單位負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)組織單位上級培 訓(xùn)主管部門和集團(tuán)培訓(xùn)中心；培訓(xùn)組織單位的一

5、把手和財務(wù)部門負(fù)責(zé)費用審批， 講師費用在 20000 元/天以上的，還要經(jīng)培訓(xùn)組織單位上級部門和集團(tuán)培訓(xùn)中心 審批。（4）外聘培訓(xùn)合同統(tǒng)一由培訓(xùn)主辦部門加具聘用意見，上一級管理部門審 批簽核，最后報培訓(xùn)中心備案。6外聘講師工作流程（1）確定培訓(xùn)需求：專業(yè)部門根據(jù)工作需要確定外聘培訓(xùn)項目，并就所講 課題進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)需求選擇講師，并以書面等方式與講師進(jìn)行溝通；（2）篩選講師：培訓(xùn)組織部門根據(jù)講師的資歷、教育、經(jīng)歷及授課背景對講師進(jìn)行篩選，確定講師；（3）專業(yè)部門或培訓(xùn)組織部門向本公司培訓(xùn)主管部門提出外聘講師申請， 培訓(xùn)主管部門根據(jù)費用審批等級權(quán)限審批或上報上級培訓(xùn)主管部門審批。（4）培訓(xùn)

6、組織部門在申請批準(zhǔn)后，與外聘講師商定培訓(xùn)協(xié)議，提交上一級 主管部門簽訂，并把已簽訂的協(xié)議上送集團(tuán)培訓(xùn)中心存檔。（5）培訓(xùn)組織部門密切配合外聘講師實施培訓(xùn)，協(xié)助講師做好接待、場地 布置、資料準(zhǔn)備、學(xué)員組織等工作。7、每次培訓(xùn)完畢，必需有相應(yīng)的課后評估，并由組織部門向培訓(xùn)中心提交 培訓(xùn)評估報告表。8、 受訓(xùn)部門管理者負(fù)責(zé)跟進(jìn)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作，確保培訓(xùn)效果的實現(xiàn)。（三）獎罰準(zhǔn)則為確保外聘講師的合格、實現(xiàn)有效的培訓(xùn)，特制訂本獎罰管理措施，具體如序號獎罰要點獎罰辦法獎罰權(quán)行使人備注1沒有經(jīng)過培訓(xùn)需求調(diào)研，而盲 目開展培訓(xùn)的對培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人和其直接上級分 別罰款100元；兩次犯同樣錯誤的， 加倍處罰；連續(xù)

7、三次發(fā)同樣錯誤，扣除0.25分；上級領(lǐng)導(dǎo)或上級對口 管理部門2在外部講師甄選階段，沒有填 寫外聘培訓(xùn)師評價表的對培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人和其直接上級分 另鬧款100元；整改不力的，加倍處 罰上級領(lǐng)導(dǎo)或上級對口 管理部門3外聘培訓(xùn)師評價表沒有經(jīng) 過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，就直接進(jìn)行 外聘操作的對培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人罰款 200兀并要求 即時整改上級領(lǐng)導(dǎo)或上級對口 管理部門4外聘培訓(xùn)師評價表沒有報 培訓(xùn)中心備案的對培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人罰款100兀上級領(lǐng)導(dǎo)或上級對口 管理部門5沒有簽署相關(guān)培訓(xùn)協(xié)議的對培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人和其直接上級分 別罰款200元；連續(xù)兩次發(fā)同樣錯 誤，扣除0.25分；上級領(lǐng)導(dǎo)或上級對口 管理部門6沒有將培訓(xùn)協(xié)議報集

8、團(tuán)培訓(xùn)中 心備案的對培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人罰款100兀上級領(lǐng)導(dǎo)或上級對口 管理部門附件30:外聘培訓(xùn)師評價表培訓(xùn)主題培訓(xùn)對象培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點講師姓名聯(lián)系方式講師費用標(biāo)準(zhǔn)（包含課酬、講義費用、交通費用等）評價要素要素釋義本項 總分評分工作背景是否有相關(guān)行業(yè)工作背景？是否有規(guī)范化企業(yè)如知名外資公司或大企 業(yè)經(jīng)歷？學(xué)院培訓(xùn)師？通過看培訓(xùn)師工作背景了解其實踐能力、知識水平和專題信息量。20實踐經(jīng)驗是否具有相關(guān)專業(yè)的實踐經(jīng)驗？20信息量根據(jù)培訓(xùn)公司提供的培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)員對象、課程綱要、課程的培訓(xùn)形式，判斷該課程是否能夠達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。35授課場次通過培訓(xùn)師授課的場次判斷該授課專題的成熟度、培訓(xùn)師授課技巧、課 程風(fēng)險系數(shù)。15授課對象該培訓(xùn)師以往的授課對象在行業(yè)性質(zhì)、員工素質(zhì)、職務(wù)等方面是否與本 次培訓(xùn)對象相一致？5風(fēng)險系數(shù)是否已經(jīng)試聽過？由于信息不充分，選擇是有風(fēng)險的。根據(jù)您已掌握的 信息，對該課程的風(fēng)險系數(shù)打分。分?jǐn)?shù)愈高表示風(fēng)險愈低，反之，表示 風(fēng)險愈咼。15客戶反饋已接受該培訓(xùn)師授課的其他企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人/學(xué)員對該培訓(xùn)師的評價（附加分）+20結(jié)論是否聘請該培訓(xùn)師