職業(yè)技能實訓(xùn)--《小企業(yè)管理基礎(chǔ)》實訓(xùn)練習(xí)及答案.doc

1、小企業(yè)管理基礎(chǔ)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理專業(yè)）第1題: 正式溝通的基本形態(tài)有_。第2題: 溝通的作用包括_.第3題: 有效溝通的障礙包括_.第4題: 要克服溝通障礙，應(yīng)該_。第5題： 麥克萊蘭的成就需要理論指出人有_需要.第6題： 現(xiàn)代企業(yè)中要處理好直線人員和參謀人員的關(guān)系,_。第7題: 領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力包括_。第8題: 一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)是否有效可體現(xiàn)在_等方面。第9題: 在菲德勒的模型中，所謂情景因素包括_。第10題: 在當(dāng)今國際競爭中，產(chǎn)品質(zhì)量正從一種競爭的“獲勝標(biāo)準(zhǔn)”演變?yōu)楦偁幍摹百Y格標(biāo)準(zhǔn)”。第11題: 質(zhì)量、成本、交貨期這三個競爭要素的優(yōu)先地位是隨時間和企業(yè)戰(zhàn)略而變化的.第12題： 設(shè)計生產(chǎn)運作系統(tǒng)

2、時,首先應(yīng)選軟件要素及其組合形式，進(jìn)而根據(jù)選定的軟件要素來選擇硬件要素及其組合形式。第13題： 服務(wù)型運作比制造型生產(chǎn)的輻射范圍廣。第14題: 產(chǎn)品創(chuàng)新就是對產(chǎn)品的功能、效用、包裝、式樣等的創(chuàng)新，與服務(wù)沒有關(guān)系。第15題: 網(wǎng)絡(luò)營銷是廣義電子商務(wù)整體的一部分,它主要研究網(wǎng)上交易的規(guī)則和技術(shù)問題。第16題： 小企業(yè)的經(jīng)營理念表現(xiàn)為企業(yè)的基本原則和基本方針，它一經(jīng)確定就要保持相對的穩(wěn)定性。第17題: 小企業(yè)通過利基市場營銷建立起來的競爭優(yōu)勢是容易被仿效的,所以小企業(yè)應(yīng)該采用多利基市場戰(zhàn)略。第18題: 就競爭優(yōu)勢而言,小企業(yè)與大企業(yè)不可能在同一起跑線上競爭，所以它不可能獲利。第19題： 現(xiàn)代生產(chǎn)的競

3、爭力中靈活性是指快速或按時交貨的能力。第20題： 企業(yè)只有在成本、靈活性、質(zhì)量、交貨及服務(wù)五個方面都做到最優(yōu)，才能真正具有競爭優(yōu)勢。第21題： 動物和植物品種的繁殖方法不可以授予專利權(quán),但動物和植物的品種可以授予專利權(quán)。第22題: 對在同一種商品或類似商品上注冊的相同或近似商標(biāo)必須一并轉(zhuǎn)讓，并且對已將注冊商標(biāo)許可他人使用的，應(yīng)先終止許可使用合同,才能進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。 第23題: 對于已經(jīng)注冊的商標(biāo)，即使是以欺騙手段或者其他不正當(dāng)手段取得注冊的,商標(biāo)局也不得撤銷該注冊商標(biāo). 第24題： 地理標(biāo)志是指標(biāo)示某商品來源于某地區(qū),該商品的特定質(zhì)量、信譽或者其他特征，主要由該地區(qū)的自然因素或者人文因素所決定的標(biāo)

4、志。商標(biāo)中有商品的地理標(biāo)志，而該商品并非來源于該標(biāo)志所標(biāo)示的地區(qū)，均不予注冊并禁止使用。第25題： 未經(jīng)授權(quán)，代理人或者代表人以自己的名義將被代理人或者被代表人的商標(biāo)進(jìn)行注冊，被代理人或者被代表人提出異議的，不予注冊并禁止使用.第26題: 以三維標(biāo)志申請注冊商標(biāo)的，可以采用由商品自身的性質(zhì)產(chǎn)生的形狀,為獲得技術(shù)效果而需有的商品形狀或者使商品具有實質(zhì)性價值的形狀進(jìn)行注冊。第27題： 縣級以上行政區(qū)劃的地名不得作為商標(biāo).但是，已經(jīng)注冊使用這類地名的商標(biāo)繼續(xù)有效。第28題: 按照外國與我國簽訂的協(xié)議或者共同參加的國際條約的規(guī)定，外國人或者外國企業(yè)可以直接向中國商標(biāo)局,或者委托我國指定的商標(biāo)代理機構(gòu)辦

5、理商標(biāo)注冊事宜。第29題: 兩個以上的自然人、法人或者其他組織可以共同向商標(biāo)局申請注冊同一商標(biāo)，共同享有和行使該商標(biāo)專用權(quán)。第30題: 集體商標(biāo)是指由對某種商品或者服務(wù)具有監(jiān)督能力的組織所控制，而由該組織以外的單位或者個人使用于其商品或者服務(wù)，用以證明該商品或者服務(wù)的原產(chǎn)地、原料、制造方法、質(zhì)量或者其他特定品質(zhì)的標(biāo)志。第31題: 根據(jù)與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議規(guī)定，知識產(chǎn)權(quán)包括：著作權(quán)與鄰接權(quán)、商標(biāo)權(quán)、地理標(biāo)記權(quán)、工業(yè)品外觀設(shè)計權(quán)、專利權(quán)、集成電路布圖設(shè)計權(quán)、未披露過的信息專有權(quán)。第32題: 資源稅是對在我國境內(nèi)從事資源開發(fā),因資源條件差異形成的級差收入征收的一種稅。第33題： 所得稅是一種直接

6、稅,是以納稅人的所得額為征稅對象的各個稅種的總稱.第34題: 消費稅與增值稅一樣，都是價內(nèi)稅,具有轉(zhuǎn)嫁性。第35題： 一般納稅人向小規(guī)模納稅人銷售應(yīng)稅項目,開具專用發(fā)票不構(gòu)成違法,不開具專用發(fā)票也不構(gòu)成違法。第36題: 一般納稅人銷售貨物、提供應(yīng)稅勞務(wù)或應(yīng)征收增值稅的非應(yīng)稅勞務(wù)時，必須向購買方開具增值稅專用發(fā)票。第37題: 個人獨資企業(yè)或合伙制企業(yè)因其資金有限，只能承擔(dān)有限責(zé)任。第38題： 只有提高職業(yè)經(jīng)理人的道德水平，才能使職業(yè)經(jīng)理人追求股東財富最大化.第39題： 完善經(jīng)理人員的激勵約束機制是消除“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象的有效途徑.第40題: 由于“兩權(quán)分離”，內(nèi)部人控制現(xiàn)象不可避免。第41題：

7、“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象是國有企業(yè)特有的現(xiàn)象。第42題: 股東大會與董事會之間是一種委托代理關(guān)系.第43題: 董事會與公司經(jīng)理層之間是一種信任委托關(guān)系。第44題： 職業(yè)經(jīng)理人主要指的是公司的總經(jīng)理。第45題: 職業(yè)經(jīng)理人是伴隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。第46題: 我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度，所選擇的公司制形式主要是股份有限公司和有限責(zé)任公司。第47題： 在企業(yè)組織中，容易產(chǎn)生雙重領(lǐng)導(dǎo)矛盾的組織形式是_。第48題： 在直線職能制組織結(jié)構(gòu)中，職能科室的性質(zhì)是_。第49題: 一般適用于產(chǎn)品多樣化和多種經(jīng)營的企業(yè)以及市場環(huán)境復(fù)雜多變的大型企業(yè)的組織形式是_.第50題: 通用汽車公司按其產(chǎn)品系列如凱迪拉克、別克、雪佛萊

8、等劃分部門的方法是典型的_.第51題: 防止“59歲現(xiàn)象”的最有效途徑是_。第52題： 內(nèi)部人控制產(chǎn)生的根本原因是_。第53題: 我國企業(yè)的經(jīng)理人都是一些“本土化”人才，而非“空降兵"的癥結(jié)是缺乏職業(yè)經(jīng)理人的_.第54題: 選擇和聘任職業(yè)經(jīng)理人,首要標(biāo)準(zhǔn)是_。第55題: 職業(yè)經(jīng)理人是伴隨著_的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。第56題: 對職業(yè)經(jīng)理人來說,除了報酬激勵機制外,_也是一種有明顯作用的激勵機制.第57題: _是公司的決策機構(gòu)。第58題: _是企業(yè)法人。第59題： 獨立從事企業(yè)經(jīng)營管理活動，以此為職業(yè)，以之謀生,將所經(jīng)營管理企業(yè)的成功視為自己人生成功的專職管理人員稱為_。第60題: 能控制企業(yè)

9、的“內(nèi)部人”通常是指_.第61題： 在經(jīng)營過程中，代理成本最高的組織是_。第62題： 具有法人資格,承擔(dān)有限責(zé)任的企業(yè)組織形式是_。第63題： 反復(fù)調(diào)節(jié)的回饋表現(xiàn)為“雪球效應(yīng)”第64題: 學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征是善于不斷學(xué)習(xí)。第65題: 系統(tǒng)思考就是要看清“蝴蝶效應(yīng)”和“青蛙現(xiàn)象".第66題: 團體學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是深度會談。第67題： 共同愿景應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自上而下來確定.第68題: 人的心智模式通常有缺陷。第69題： 自我超越是組織成長的過程。第70題: 愿景驅(qū)動是學(xué)習(xí)型組織的基本特征之一。第71題: 五項修煉是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有效方法。第72題: 企業(yè)短命現(xiàn)象的主要原因來自于企業(yè)環(huán)境的變

10、化。第73題: 學(xué)習(xí)型組織理論是由彼德？圣吉教授提出的。第74題： 企業(yè)內(nèi)部責(zé)任中心的劃分具有一定的靈活性。第75題： 企業(yè)組織內(nèi)各責(zé)任中心的劃分應(yīng)與其所負(fù)責(zé)任的大小和擁有的權(quán)限范圍相對應(yīng)。第76題： 矩陣制結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場變化的能力強,因而它是一種較完善的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式.第77題: 事業(yè)部制比直線職能制分權(quán)化程度高，因而事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的有機化程度大大提高。第78題： 直線制是正規(guī)化程度低、集權(quán)化程度高的一種較靈活的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式.第79題: 組織的有機化程度應(yīng)與環(huán)境的不確定性程度成正比。第80題： 企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)的組織結(jié)構(gòu).第81題: 正規(guī)化程度是指企業(yè)中的工作實行標(biāo)準(zhǔn)化的程度。第82題:

11、在其他條件不變的情況下，集權(quán)化程度與企業(yè)規(guī)模成正比。第83題: 在組織設(shè)計中，管理層次決定管理的幅度.第84題： 當(dāng)企業(yè)規(guī)模一定時,管理的層次與管理的幅度成反比關(guān)系.第85題： 企業(yè)部門是工作分解的直接產(chǎn)物。第86題： 分工越細(xì)，效率越高.第87題： “內(nèi)部人控制”指總經(jīng)理聘用自己的親戚擔(dān)任公司的管理要職。第88題: 優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人是通過MBA教育培養(yǎng)出來的。第89題： 年薪制是企業(yè)出資者對經(jīng)理人員實行長期激勵的報酬制度.第90題: 監(jiān)事會成員一般應(yīng)由公司的財務(wù)人員擔(dān)任.第91題： 董事會成員一般應(yīng)由股東擔(dān)任.第92題： 勞動爭議仲裁一般應(yīng)在組成仲裁庭之日起_日內(nèi)結(jié)案。第93題: 勞動爭議當(dāng)

12、事人申請調(diào)解，應(yīng)當(dāng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起_日內(nèi)，以書面形式或口頭形式向調(diào)解委員會提出，并填寫“勞動爭議調(diào)解申請書”。第94題： 勞動爭議調(diào)解委員會的調(diào)解應(yīng)自申請之日起_日內(nèi)結(jié)束。第95題: 勞動爭議調(diào)解委員會由職工代表、企業(yè)代表和企業(yè)工會代表組成.其中企業(yè)代表由企業(yè)法定代表人指定，人數(shù)不得超過調(diào)解委員會成員總數(shù)的_。第96題: 不屬于勞動合同終止的原因主要是_。第97題: 如果一個勞動者在同一單位連續(xù)工作滿_年以上，當(dāng)事人雙方延續(xù)勞動合同的,若勞動者提出訂立無固定期限的勞動合同，則應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的勞動合同。第98題： 從試用期的時間規(guī)定上看,試用期可以由雙方約定，但最長不得超過

13、_.第99題: 勞動法不適用于_。第100題： 以非專利產(chǎn)品冒充專利產(chǎn)品、以非專利方法冒充專利方法的，由專利管理部門責(zé)令改正并予公告，可以處_萬元以下的罰款。第101題： 假冒他人專利的，除依法承擔(dān)民事責(zé)任外，由管理專利工作的部門責(zé)令其改正并予公告，沒收違法所得,可以并處違法所得三倍以下的罰款，沒有違法所得的,可以處_萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任.第102題： 專利侵權(quán)糾紛的訴訟時效為_年。自專利權(quán)人或者利害關(guān)系人得知或者應(yīng)當(dāng)?shù)弥謾?quán)行為之日起計算。第103題: 對于發(fā)明專利，國務(wù)院專利行政管理部門經(jīng)初審合格的,自申請之日起_個月內(nèi)予以公布，也可以根據(jù)申請人的請求早日公布。第104題: 初步審定的商標(biāo)，自公告之日起_個月內(nèi)，任何人均可以提出異議。公告期滿無異議的，予以核準(zhǔn)注冊，發(fā)給商標(biāo)注冊證，并予公告.第105題: 任何能夠?qū)⒆匀蝗恕⒎ㄈ嘶蛘咂渌M織的商品與他人的商品區(qū)別開的可視性標(biāo)志，包括下列各項，但_除外,均可以作為商標(biāo)申請注冊。第106題: 人民法院審理對判決不服的