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文檔簡介
1、精選辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)為了進(jìn)一步了解秘書職崗的特點(diǎn)和要求,不斷拓寬和更 新知識結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能 力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識付諸于實(shí)踐,積累實(shí)際工作 經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和中國語言文學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安 排,本人于XX年4月在永州市煙草專賣局進(jìn)行了為期1個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體 安排下,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué) 的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論 知識,指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專業(yè)實(shí)習(xí)和新聞 寫作工作相結(jié)合,潛心學(xué)習(xí),努力工作,積極和指
2、導(dǎo)老師聯(lián) 系,按時(shí)報(bào)告本人實(shí)習(xí)情況,并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見習(xí)體 會(huì),圓滿地完成了見習(xí)任務(wù),收到了較好的效果?,F(xiàn)將實(shí)習(xí) 的相關(guān)情況總結(jié)如下:一、基本情況永州市局接納了我校三名實(shí)習(xí)生,安排她們在辦公室工 作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習(xí)生之間可以先熟 悉情況,稍后可以交換實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn)。 永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊, 辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有: 大塊是辦公室接待,主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待, 收發(fā)文件, 接打電話,傳達(dá)會(huì)議精神,公文處理,接待方案編寫等;第 二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā) 的文章審核,撰寫
3、市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理 工作,主要負(fù)責(zé)檔案的分類、歸檔,機(jī)密文件的處理等,收 發(fā)文件等。二、主要工作根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會(huì) 的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表 和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送 優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見習(xí)期間我主要作了以下一 些工作:以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。1、報(bào)道稿的寫作。實(shí)習(xí)期間共撰寫了“金點(diǎn)子”創(chuàng)意 征集、煙草局物資招標(biāo)陽光采購等新聞報(bào)導(dǎo),在市煙草局網(wǎng) 站發(fā)表過自己的影視評論觀有感,編輯發(fā)表過散文文 字的香醇。2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實(shí)習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州 市煙草專
4、賣局的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標(biāo)題、新聞主 要內(nèi)容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作,編 輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子 按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往 省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的 新聞,如有需要還必須得對有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。3、市局報(bào)刊瀟湘煙語的文字校對工作。對于已排 版好的報(bào)刊進(jìn)行校對,主要修改語病,錯(cuò)詞錯(cuò)字,適當(dāng)調(diào)整 結(jié)構(gòu),并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。以提升能力為需求,參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動(dòng) 實(shí)習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知 識培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)了有關(guān)計(jì)算機(jī)基本技
5、能;參加了公司的配 送物資招標(biāo)活動(dòng),熟悉了招標(biāo)的整個(gè)流程,學(xué)到了一些招標(biāo) 和投標(biāo)的實(shí)際操作技能技巧。以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn),積極參與了辦公室法規(guī)科 的日常工作.實(shí)習(xí)期間共參加了 1次煙草學(xué)會(huì)組織的貫徹會(huì)議精神的 抽獎(jiǎng)活動(dòng),了解了會(huì)議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會(huì)議的攝 影工作,經(jīng)老師指點(diǎn),習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常 常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā) 與處理等工作。三、見習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)通過本次見習(xí),我對文秘工作及其重要性有了更深一步 的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一 體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng) 學(xué)習(xí)。很多時(shí)候,我們大學(xué)生
6、往往覺得思想政治理論知識很 大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為 一位文秘工作者,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí), 因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只 有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方 向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),如果沒有較為扎 實(shí)的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時(shí)候就 會(huì)很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因 為新聞具有很強(qiáng)地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必 須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想水 平,加強(qiáng)世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通 的優(yōu)秀文秘人員。秘書必須是多面手,要
7、做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或 只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng) 導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”.比如,作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)工作的秘書,首先要具備作為秘書 的一些基本素質(zhì),如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及 熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會(huì)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理 論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外 行話”.再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心 理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會(huì)的稿 件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不 僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學(xué)知 識,要
8、能揣摩出編者的喜好, 要繼續(xù)調(diào)動(dòng)好投稿人的積極性。要不斷領(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù)。1. 學(xué)會(huì)拒絕。拿我的實(shí)習(xí)來說,出去應(yīng)酬在所難免,這 時(shí)對于這些特殊任務(wù),就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委 婉地拒絕,否則你就會(huì)很累。2. 主動(dòng)工作,超前謀劃。對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考 慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自 己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走 在領(lǐng)導(dǎo)前面。3. 注意場合,謹(jǐn)慎說話。在公共場合說話時(shí)要注意內(nèi) 外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù), 不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無遮攔什么都往外說。這 樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者
9、的 形象,于己于工作都不利。4. 重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。一定要對領(lǐng)導(dǎo)安排的 工作要重視,當(dāng)面問清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如 果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,因?yàn)闆] 有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè) 時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn)。5. 不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公 眾場合了隨便評論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說同事的不 對,有什么問題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì) 十分感激你,你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方 式,更是一個(gè)做人原則。6、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個(gè) 人情緒,面對文秘工作中的挫折,經(jīng)常
10、保持自信和樂觀的態(tài) 度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動(dòng)力。必須要有很強(qiáng)的信息意識和主體意識。只有隨時(shí)隨地留 心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當(dāng)外 人,以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融 入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織 的榮辱感。要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個(gè)秘書人員來說 十分重要,因?yàn)閹缀鯇τ谒械膯挝粊碚f最頭疼的就是文字 性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng) 導(dǎo)的賞識與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì)從具體地事務(wù)中脫 離出來。要學(xué)會(huì)坦然面對和適應(yīng)。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在 一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會(huì)這也看不慣, 那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己 所不能改變的。當(dāng)我們在一個(gè)組織里面能看到問題,然后進(jìn)行一些思考,那就是一種成長和進(jìn)步“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”.對我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的
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