深圳地稅電子稅務(wù)局證書驅(qū)動問題解決方案

1、1.如果在電子稅務(wù)局不能使用證書，請先按照如下設(shè)置:1.查看是否安裝了多個證書，或者是否有效證書和無效證書同在（最好是全部刪掉，再重 新安裝）2、清除所有系統(tǒng)緩存第1頁共14頁神州歆碼OigiCul China深圳地稅項目-文檔名稱第3頁共14頁設(shè)置:雜腹訪冏此頁St檢查 " ° " _ '毎次啟"動ntgywt Eaplorer時檢亙 O自動®O不檢査Internet臨時文件夾當(dāng)前（S萱：C.XDocwinti mdSetti ngsAdnti ni stra tor1 Lo c alSetInternetFlle'v 點擊“

2、查著文件廠會律出來一 平丈件夾里血文件全部刪 聆使用的融盤空何0移動文件夾查看左件酣.3、所有控件全部開啟全部選“啟用”320 Z MB查看對象取消4、添加信任站點神州故碼DiqiEal Chim深圳地稅項目-文檔名稱第6頁共14頁安全阻利 內(nèi)容常規(guī)連接 程序高蛭將該網(wǎng)站添加至壓域中）：網(wǎng)站3httpl/Zwww. cfca. com. cn https ： /ebaitk. spdb. com. cn http：/tb*idc. spdb. cm, ca https: /ebanks. spdb. com. cn http：/www. efca. com. cn http ；/www. sz

3、ds. ov. cnI z if t Wl可信姑點嗎緩豔聊靂域的阿站.該區(qū)域中的所有網(wǎng)站都ht tp: / / dz sw j. szds. gov.刪降（下宙會議 二I蝕該斶中的所育站點要求服等辭臉證（httpS ：）就乜址勾要去掉確定取消最后再重新安裝數(shù)字證書驅(qū)動程序，正確安裝數(shù)字證書驅(qū)動程序之后。關(guān)掉所有IE瀏覽器，重新打開IE瀏覽器進(jìn)行登陸電子稅務(wù)局，即可解決問題。2.如果安裝成功，仍提示請安裝證書驅(qū)動請檢查驅(qū)動是否安裝 完成，如下圖所示，請檢查下面相同目錄下是是否存在NetSig n.dll文件（根據(jù)個人操作系統(tǒng)不同，下面路徑也有所不同，如winnt系統(tǒng)就不一樣）。> 計茸機(jī)

4、window (C:) Windows System32 k包含到庫中共事*劉錄兼客性文件£名稱4悸改日J(rèn)I P k l! ta.Jh lia-tibUdh闔 NetSign.dll2009/1£J NETSTAT.EXE2009/7站問的位置色 nettrace.dll2009/73. WINDOW+IE常見問題解決方案(重要，請一定按照以下每一個步驟進(jìn)行執(zhí)行)收藏夾row幫助如刪除酬£的歷史記錄®Ctrl+Shi £t+D elInfrivit* 瀏覽(Xcrl+Shifi+P重新打開上校:瀏覽會話InFrivate 篩選Ctrl+Shi

5、ft+FIxtFrivtle篩選設(shè)置毎）弾出窗口陰止程序CE)卜SmartScreen 篩選器(T)*管理加載項兼容性觀陰辺 兼容t生視國設(shè)置(W訂閱謹(jǐn)源(£).翡發(fā)現(xiàn)(£)卜Windows Update (V)弄發(fā)人員工具也】F12| Inttrxut 逢頊功11、打開IE瀏覽器，如上圖，打開In ternet選項。神州故碼OigtEyl China深圳地稅項目-文檔名稱第8頁共14頁常規(guī)安全隱私內(nèi)容連接程序Internet 選頂高級設(shè)置使用TLS 1.0允許活動內(nèi)容在我的計算機(jī)上的文件中運(yùn)行* 允許來自CB的活動內(nèi)容在我的計算機(jī)上運(yùn)行* 允許運(yùn)行或安裝軟件，即使簽名無知

6、 在安全和非安全模式之間轉(zhuǎn)換時發(fā)出警告-從地址欄中搜索O不要將未知地址提交到自動擺素提供程序®只在主窗口中顯示結(jié)果 咖哆媒體g啟用自動圖像犬小調(diào)整乞）顯廬圖片顯示圖像下戦占理符7存麻1帀中幡的礎(chǔ)面i*(Tlfx*重新啟動Interr«t Ek pier er之后生效還原高級設(shè)置迅）重置 Internet Explorer 設(shè)置將 Internet Expl. or er 設(shè)置重招盧置° 重直僅在瀏覽器處于無怎使用的伏悲時；T使用此設(shè)置確定取消2、在In ternet選項下，打開如上圖所示界面，首先執(zhí)行重置按扭，然后選擇確定。關(guān)閉上 面窗口。3、重新執(zhí)行上面第一步和

7、第二步。4、 將上圖中紅色標(biāo)志的 2步的選項勾上，確定后關(guān)閉。然后IE關(guān)掉。5、然后重新打開IE登錄電子稅務(wù)局，進(jìn)行登錄操作。如還不能使用證書，請繼續(xù)往下看。神州歆碼Chirw深圳地稅項目-文檔名稱R IKabout ： blank文件g）編輯查看迪收藏夾®幫助0）第10頁共14頁ii收預(yù)夾詛倉空白頁刪隱瀏覽的歷史記錄辺）.Ctrl+Shi ft+D elInFrivitfe 瀏覽 0）Ctrl+Shi £t+F重新打開上次瀏覽會話Ctrl+Shift+FInFrivtfi 篩選InFr i vat e篩選設(shè)置程）譚出窗口陰止程序（I Sm&r tScreen 篩選

8、器（XI管理加載項（A）叢容性視團(tuán)（V）齋客性視圉設(shè)置訂閱該源（£）.源發(fā)現(xiàn)他）linddwc Update QJ）開境人員工晨ElF12Internet 選項（Q）6、打開IE瀏覽器，如上圖所示，打開管理加載項。7、在管理加載項下面，如上圖所示，1選擇上面的的選項為所有加載項。選擇完成之后然后在右邊的界面中能顯示如2所示的界面（各人系統(tǒng)不一樣， 右邊界面顯示的結(jié)果不一樣）但是右邊一定需要找到一個以名字InfoSec字母開頭的類似上圖 2中的那個文件名并且是已神州枚碼Oi«gtEiil Chiru深圳地稅項目-文檔名稱啟用狀態(tài)。探圳市地方稅務(wù)局申丈發(fā)弄重&再次打開I

9、n ternet選項，界面如上圖所示，點擊設(shè)置按扭。第11頁共14頁神州BE碼DigiEal China深圳地稅項目-文檔名稱9、選擇上一界面的設(shè)置按扭后，進(jìn)入到如上圖所示的界面，分別點擊上面紅圈包圍的兩個 按扭。會分別打開一個目錄。10、將打開的目錄里面的所有文件全部刪除。11、操作完成之后，點擊確定按扭，將以上步驟都設(shè)置完成之后，關(guān)閉瀏覽器。12、重啟瀏覽器，即可使用了。如果還是不行，請繼續(xù)往下看。第12頁共14頁神州故碎Chim深圳地稅項目-文檔名稱養(yǎng)制面板立件迪編輯的查看址I收藏工員幫助®第14頁共14頁按索 文件夾*控制面板©后退-Q 地址)o控制面槻Intern

10、t 選項Windows 防火墻o切換到分類視團(tuán)a-i-db-i-iMiiiuFlashr Tlayer；龍盤網(wǎng)彎向自動更新區(qū)豳言A任務(wù)計劃網(wǎng)絡(luò)連接9文件夾選項13、打開控制面板，選擇 Windows防火墻。神州諛畐DigiEiil China深圳地稅項目-文檔名稱C hi-ai Tititia n深圳地稅項目-文檔名稱OiqiEul Ch«m第16頁共14頁14、如上圖所示，關(guān)閉 window自帶防火墻。點確定。360、瑞星殺毒軟件等等。15、關(guān)閉本機(jī)所有的殺毒軟件和所有其它的防火墻，女口16、重啟電腦。4. 在Window7操作系統(tǒng)下，如果安裝成功，仍提示請安裝證書驅(qū)動請重新安裝證

11、書驅(qū)動，如下圖所示，打開開始菜單，輸入cmd后可以看到上面的命令窗口，請以管理員身份運(yùn)行regsvr32 C:WindowsSystem32NetSign.dll。前提是將NetSig n.dll 文件放在目錄下面。注（操作系統(tǒng)不同，上面的路徑名也不同，安裝自建證書驅(qū)動需要使用操作員身份進(jìn)行安裝）神州歆碼OiqiCul ChinaChmT“Zn .深圳地稅項目-文檔名稱第18頁共14頁葩.exe057:&£19 5HJT(O)以身艙行g(shù)SG'-J筆9豐曇s使用RTX注交件便用展占用廣3601®除變用360掃盲TortoiseSVNUltraEdrt-32添加

12、到壓縮文件舛“ 溢bOS!J *51<£詁CC 壓縮并E-mail.汪縮到 'cmd.rar' 并 E-mail 鎖定到任務(wù)攔K附到時菜單U) 還原以前的版本發(fā)送到更切 眞制Q刪除D)H7W件齒1)神州st碼DiiEul China第20頁共14頁ran 笆逵員：C:Win do 7/5 Syste m 3 2 cmd exehicrosoFt Windows版權(quán)所有<c> 2009 Microsoft Carpapation保留所有權(quán)利*C： WijiidowsXsysteiiii32>regsur32 C: XWindowsS>stem32MJetSign .dllC： WindowsXsystem32>Regvr32DllRegisterServer 在C :WindowsSyitem 32NetSi g n, d 11 已咸功