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文檔簡介
1、20XX年會務(wù)年終總結(jié)范文會務(wù)工作在日常工作中不可或缺 ,會務(wù)工作的籌劃細 致、嚴(yán)密協(xié)調(diào)是會議順利進行的保障 ,也是決定會議成功和 效果的重要因素。本文是 XX為大家整理的會務(wù)年終總結(jié)范 文,僅供參考。會務(wù)年終總結(jié)范文一:XX年x月x日至18日,中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人在秘書長于彥忠的帶領(lǐng)下,蒞臨辰龍集團指導(dǎo)考察。本次 工作的具體接待工作由公司行政人事部負(fù)責(zé)。本次活動的接 待工作無論是從人數(shù)上還是規(guī)模上,是*集團第一次高規(guī)格、高級別的隆重接待?;顒悠陂g,公司圓滿完成了接待工 作的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié) 如下:一、規(guī)范高效,各負(fù)其責(zé)本著“規(guī)范、高效”的原則,為切實做
2、好接待中國企業(yè) 家思想俱樂部一行的服務(wù)工作,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的精心部署 下,行政人事部提前數(shù)天成立了會務(wù)籌備工作小組,統(tǒng)籌協(xié) 調(diào)有關(guān)接待服務(wù)工作?;I備工作小組成立以后,結(jié)合本次會 議特點,籌備小組動員行政人事部全體人員明確劃分了每個 人的工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時限。經(jīng)過劃分,住宿安排、就餐安排、會議安排、旅游參觀 安排、車輛保障、車輛調(diào)度、等任務(wù)都落實到人,人人各負(fù) 其責(zé),相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各 項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利圓滿 完成。二、群策群力,精心安排本次會務(wù)接待工作在領(lǐng)導(dǎo)的精心部署下,由總裁助理親 自掛帥,精心組織,全面指揮
3、。會務(wù)組所有工作人員心往一 起想、勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家, 在做好各自工作的同時,遇到重要任務(wù)、技術(shù)問題時,大家 都是齊心協(xié)力,一齊上陣,在公司會議室、接待室、住宿酒 店、武侯祠等場所,都留下了行政人事部人員忙碌的身影。 應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員共同努力 的結(jié)果。本次會議接待期間,會務(wù)組精心安排,使得會務(wù)和休閑 兩方面互相補充,相得益彰,取得了很好的效果。例如,在 辦公大廈前使用升空氣球,在一樓大廳使用地排和顯示屏來 播放迎接標(biāo)語;在公司電梯到會議室使用紅地毯,凸顯隆重 喜慶氛圍;安排觀看的曲藝表演,參觀武侯祠,讓中國企業(yè) 家思想俱樂部一行了解四川濃
4、厚的文化氣息。三、經(jīng)驗與教訓(xùn)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承:1、得到會務(wù)接待 的消息后,公司分別舉行了全體員工會議和行政人事部工作 會議,傳達了此次會務(wù)接待的內(nèi)容、 重要性和具體接待任務(wù)。2、行政人事部根據(jù)此次會務(wù)接待要求,整理出了責(zé)任 落實到個人的會務(wù)接待流程。3、根據(jù)會議安排,組織實施會場布置、酒店住宿、車 輛安排等相關(guān)橫幅、升空氣球、地毯等具體事項,經(jīng)過幾天 的。加班加點、晝夜工作,確保了會務(wù)開始之前各項準(zhǔn)備工 作的逐步完成。4、 在中國企業(yè)家思想俱樂部一行9人的會議行程變化 后,迅速作出調(diào)整,重新統(tǒng)籌安排時間,保證了在有效時間 內(nèi)各項行程的順利實施。5、精心安排,注重細節(jié),比如在貴賓接
5、待室合影時, 各位嘉賓在臺階上站位時,可根據(jù)提前布置好的嘉賓名稱依 次排列站位。6、負(fù)責(zé)會務(wù)接待的各位員工加班加點、精誠合作,較 好的完成了各項工作。本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:1、制定詳細方案。提前部署籌備工作,不要臨陣磨刀, 留出充分的時間來籌備會議所需要的各項工作。2、提前制定會議接待指南,而不只只是工作流程。 制定完整的工作安排計劃,會讓整個會務(wù)接待工作事半功 倍,不慌不亂。3、分工要精心明確。此次會務(wù)接待工作大部分環(huán)節(jié)的 工作安排沒有專人負(fù)責(zé),都是臨時安排,應(yīng)該將各項工作平 均分配,每個環(huán)節(jié)有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免多人重復(fù)做 一件事情,這樣即可以提高工作效率,又可以保證各項工作
6、 的保質(zhì)保量的完成。4、做好會務(wù)接待工作的應(yīng)急預(yù)案。如此次會務(wù)接待工 作中,應(yīng)該提前做好應(yīng)急方案, 以應(yīng)對會務(wù)接待流程的變化。5、提前安排好會務(wù)接待中的休閑活動。比如去武侯祠、 杜甫草堂等景點的參觀,要提前安排在接待流程中,根絕對 方的時間,合理安排。6、 會議中除了安排攝影外,還要安排2個攝像機位, 一個負(fù)責(zé)整個會議流程,一個來抓拍會議中的細節(jié)。7、及時對接督查。在會議前期組織籌備中,我們根據(jù)工作情況,適時召開各工作小組碰頭會和對接會。對照工作 任務(wù)及工作流程,落實各組工作進展情況。協(xié)調(diào)解決工作中 遇到的困難和問題。及時溝通工作情況,對第二天各項工作 進行對接核查,查漏補遺,確保工作不出現(xiàn)任
7、何疏漏。8、提前聯(lián)系新聞媒體來現(xiàn)場報道采訪,擴大公司知名度。9、加強會前查驗。會前查驗是確保會議組織服務(wù)不出 差錯的重要環(huán)節(jié)。會前查驗主要包括對會議現(xiàn)場的查驗和有 關(guān)工作對接情況查驗。10、及時總結(jié)建檔。及時組織會務(wù)服務(wù)人員對整個會議 組織服務(wù)工作進行總結(jié)??偨Y(jié)成功經(jīng)驗,分析存在的問題和 不足,不斷完善會務(wù)工作流程。同時,對會務(wù)工作文檔及時 收集整理立卷,為今后同類會議提供參考借鑒??傊?,本次會務(wù)接待工作緊張有序,充分展示了*集團全體人員的朝氣蓬勃,全體會務(wù)籌備工作人員都能樹立大 局觀念和一盤棋思想,各負(fù)其責(zé),分工不分家,加班加點, 對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工 作高效
8、率運轉(zhuǎn)、高質(zhì)量完成,圓滿地完成了籌備領(lǐng)導(dǎo)小組交 辦的各項工作任務(wù)。會務(wù)年終總結(jié)范文二:為了總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高人代會會務(wù)工作質(zhì)量,2月22日上午,市人大機關(guān)召開市二屆人大五次會議會務(wù)工作總 結(jié)會,市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會 議,人大機關(guān)全體干部職工參加了會議,辦公廳副主任趙宇 華主持了會議。會上人代會秘書、簡報、會務(wù)、翻譯、組織、信訪、接 待、車輛等職能組組長先后作了總結(jié)發(fā)言。分析了各自工作 中存在的疏漏和不足,并提出了相關(guān)的建議、意見。機關(guān)干 部也暢所欲言,交流了會務(wù)工作中的心得體會。溫躍軍在會上指出,在常委會領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,人 代會與會工作人員的精心準(zhǔn)備和共同努力下
9、,市二屆人大五 次會議的圓滿成功,突出表現(xiàn)在四個方面:一是責(zé)任細化。成立了綜合、總務(wù)、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃 和預(yù)算審查九個工作組,將職責(zé)明確到組,責(zé)任細化到崗, 任務(wù)分解到人;二是分工細致。各項會務(wù)工作都做到了提早 準(zhǔn)備、嚴(yán)格操作、真誠配合、運作高效。大會文件準(zhǔn)備充分、 送達及時;新聞宣傳公開透明、務(wù)實生動 ;代表食宿、會議討 論安排妥當(dāng)、服務(wù)周到,體現(xiàn)了高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量 三是服務(wù)細心。機關(guān)全體參會干部工作細心,協(xié)作有力,出 色地完成了各項任務(wù),展示了人大機關(guān)干部能干事、干成事 的良好形象;四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作 風(fēng),勤奮工作,相互配合,各負(fù)其責(zé),全力投入
10、,較好地完 成了各項任務(wù)。在肯定成績的同時,溫躍軍強調(diào)更要克服不足、改進工 作,以更加細致、周到的服務(wù)提高辦公質(zhì)量。一要更加注重細節(jié)。人代會的法律性很強,有很多程序 是固定的、不能變動的。經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)形成了一套 很完善的組織程序,大的方面是沒有問題的,關(guān)鍵還是要在 細節(jié)上下功夫。要將“細節(jié)決定成敗”這句話入腦入心,每 一篇稿件,每一次會議、宴會,每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細而 再細,克服浮躁、粗枝大葉的習(xí)氣,在關(guān)注細節(jié)中體現(xiàn)認(rèn)真、 細致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),決不能因為細節(jié)上的小問題而影響 整體工作。二要更加注重協(xié)調(diào)。人代會是全市的大型會議,會議的 服務(wù)保障工作是由大會秘書處下設(shè)的各工作組共同完成
11、的, 各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯(lián)系是辦好會議的重要前提。要重 點抓好內(nèi)部和外部兩個聯(lián)系。抓好內(nèi)部聯(lián)系,就是要抓好組 與組之間、工作人員之間的溝通聯(lián)系,在工作中相互提醒、 相互補臺。抓好外部聯(lián)系,就是要抓好與市委、政府、政協(xié) 辦公廳和相關(guān)部門的聯(lián)系,會議期間還要加強與各代表團的 聯(lián)系,確定專人專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,堅決避免因為信息的不 暢通而引發(fā)問題。三要更加注重效率。人代會的會務(wù)工作,是一個系統(tǒng)工 程,工作很多、很龐雜,不是一個人的效率提高了,整個會 務(wù)組織工作的效率就提高了,需要將個人的效率轉(zhuǎn)換為集體 的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識,徹底 摒棄“事不關(guān)己、高高掛起”的思想,積極主動
12、延伸工作長 度,在做好自己工作的同時,努力去幫助別人做好工作,確 保整個工作鏈條的有序運轉(zhuǎn)。四要更加注重形象。人代會的會務(wù)服務(wù)工作是展示人大 機關(guān)形象的平臺和機會。我們應(yīng)把握和利用好這一平臺,嚴(yán) 肅會風(fēng)會紀(jì),提升工作水平,注重形象塑造,充分展示人 大機關(guān)干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。溫躍軍強調(diào),在新的一年里,人大機關(guān)要繼續(xù)在營造團 結(jié)一致、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境氛圍上下功夫,以和諧、有為 人大建設(shè)鼓舞人心,以干事創(chuàng)業(yè)激勵人心,以關(guān)心關(guān)愛凝聚人心,營造以認(rèn)真工作為樂事、團結(jié)干事為樂事、為集體創(chuàng)造榮譽為樂事的快樂工作的美好環(huán)境和氛圍,加強學(xué)習(xí),創(chuàng)造爭優(yōu),奮發(fā)有為,推動人大機關(guān)整體工作再上新臺階。會務(wù)年終總結(jié)范文三:XX年x月x日,*主辦的*課程在*舉行。 作為承辦單位,我司順利的完成了這次會務(wù)接待工作。通過 此次會務(wù)的承辦,展現(xiàn)了我司的接待能力和服務(wù)水平?,F(xiàn)總 結(jié)如下:一、提前籌劃,精心準(zhǔn)備會議通知到達我司以后,對人員進行了明確的分工,統(tǒng) 一協(xié)調(diào),對與會人員的引導(dǎo)、茶水服務(wù)、會場咨詢等都進行 了部署,對會場的布置和設(shè)施功能都提前檢查,確保會議召 開時的正常運轉(zhuǎn)。二、經(jīng)驗與
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