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1、南開大學南開大學主干課主干課 3-3-旅游市場調(diào)查與預(yù)測方法旅游市場調(diào)查與預(yù)測方法20202020 春主春主干課考試答案干課考試答案標準化訪問要具備下列哪些前提()A、青年人群體B、受教育程度較高人群C、隨機抽取樣本D、節(jié)假日意外事件進行E、設(shè)計結(jié)構(gòu)型問卷常見的情境預(yù)測有()A、未來分析法B、目標展開法C、間隙分析法D、對象分析法E、季節(jié)指數(shù)法校驗資料應(yīng)遵循哪些原則()A、記錄的正確性B、記錄的完整性C、記錄的時效性D、記錄的一致性E、記錄的易讀性觀察法有哪些主要優(yōu)點()A、直觀可靠B、省時省力C、簡便易行D、可發(fā)現(xiàn)新情況和新問題E、可克服語言交流帶來的干擾旅游市場調(diào)查報告一般包括哪幾部分()
2、A、引言B、前文C、正文D、結(jié)論E、建議及附錄問卷調(diào)查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是問卷設(shè)計,問卷設(shè)計決定著問卷質(zhì)量,影響著旅游信息獲取的準確性可靠性。()A、對B、錯標準化訪問主要用于定性研究。()A、對B、錯信度和效度都是典型的對變量定序以上的層次測量。()A、對B、錯分析預(yù)測誤差的目的在于盡量減少未來預(yù)測的誤差,從而提高預(yù)測精度。()A、對B、錯旅游購買力是決定旅游市場大小的主要因素,是旅游市場需求調(diào)查的核心。()A、對B、錯旅游市場調(diào)查是以提高旅游()為目的。聚類分析是一種()元統(tǒng)計分析方法。文案調(diào)查是一種()調(diào)查法,是通過查閱、檢索、()、()、()、()等多種手段和方式收集相關(guān)()資料的調(diào)查方法。平
3、均差又叫(),是各變量值預(yù)期平均值離差絕對值的平均數(shù)。旅游市場調(diào)查是一種以()為中心的供需關(guān)系研究過程。集中趨勢分析的意義是什么,主要采用哪些方法,各自的計算公式是什么?試論述信度與效度的關(guān)系?試述標準化訪問各種方式的優(yōu)缺點?依據(jù)訪問形式不同,訪問調(diào)查法可以有哪幾種形式?完整的市場調(diào)查報告應(yīng)該包括哪幾部分內(nèi)容?撰寫調(diào)研報告應(yīng)注意哪些問題?市場調(diào)查中選擇抽樣方法的依據(jù)是什么?特爾斐法(名詞解釋)相關(guān)系數(shù)(名詞解釋)時軸(名詞解釋)極差(名詞解釋)聚類分析(名詞解釋)參考答案:CE參考答案:ABC參考答案:ABDE參考答案:ACDE參考答案:BCDE參考答案:A參考答案:B參考答案:B參考答案:A
4、參考答案:A參考答案:績效參考答案:多參考答案:間接,篩選,剪輯,購買,復制,二手參考答案:平均離差參考答案:游客參考答案:集中趨勢是指一組數(shù)據(jù)向某一中心值靠攏的傾向。對數(shù)據(jù)的集中趨勢分析是對調(diào)查總體的特征進行準確描述的重要前提。 計算集中趨勢的方式主要有三種,中位數(shù)、均值、眾數(shù)中位數(shù)=(N+1)/2 均值=數(shù)據(jù)的總量/數(shù)據(jù)的個數(shù)眾數(shù)就是在一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的值。參考答案: 缺乏信度的測量肯定是無效度的測量具有很高信度的測量并不意味著同時也是高效度的測量追求測量的信度往往會在一定程度上損害或降低測量的效度,反之亦然測量的信度與效度都是一種相對量,而不是一種絕對量。參考答案:所謂標準化訪問也
5、稱有結(jié)構(gòu)訪問,它是按照事先設(shè)計好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷進行訪問,整個訪問過程是在高度控制下進行的。標準化訪問的突出特點是觀察過程的標準化程度高,所得到的調(diào)查資料比較系統(tǒng)。其局限性則表現(xiàn)為缺少靈活性,不能充分發(fā)揮調(diào)查雙方的主觀能動性,在整個調(diào)查過程中不能更改內(nèi)容。參考答案:面談訪問、電話詢問、留置問卷訪問、郵寄問卷訪問參考答案:調(diào)查目的、調(diào)查項目、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查時間、調(diào)查設(shè)計參考答案:實事求是、重點突出、篇幅適當、解釋充分、閱讀方便參考答案:調(diào)查對象的總體規(guī)模和特點、調(diào)查的性質(zhì)、抽樣框資料、調(diào)查經(jīng)費、調(diào)查結(jié)果的精確性要求。參考答案:按規(guī)定程序,采用函詢的匿名方式,依靠具有專門知識的專家背靠背對預(yù)測對象作出判斷分析,來替代面對面的會議,使專家不同意見充分發(fā)表,經(jīng)過客觀分析和幾輪的反復征詢和反饋,使各種不同意見逐步趨于一致,從而得出比較符合市場發(fā)展規(guī)律的一種預(yù)測方法。參考答案:相關(guān)系數(shù)是最早由統(tǒng)計學家卡爾皮爾遜設(shè)計的統(tǒng)計指標,是研究變量之間線性相關(guān)程度的量,一般用字母 r 表示。由于研究對象的不同,相關(guān)系數(shù)有多種定義方式,較為常用的是皮爾遜相關(guān)系數(shù)。參考答案:時軸是灰色預(yù)測概念的一個重要成分,時軸取自二維直角坐標系,略去縱軸,余下橫軸,即為動態(tài)時軸,簡稱時軸。參考答案:亦稱全距,
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