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1、XX人事中心行政工作總結(jié)這篇關(guān)于 XX人事中心行政工作總結(jié),是特地,希望對(duì)大家有所幫助!XX年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績(jī)和 穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人 事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支 持工作。具體如下:人力資源工作1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理 3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì) 計(jì)、美特融資主管、采購(gòu)員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生 產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)
2、的順利完成。另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭 退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿 足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成 本。2、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工,2名服務(wù)維修 人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過(guò)考核,明顯的看出員工的操作技 能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì) 量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資 格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗怼?熱量表的資格認(rèn)定,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模 式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員
3、配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成崗位說(shuō)明書, 為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè) 的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了調(diào)查報(bào)告。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提 供了參考依據(jù)。另外,通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超 過(guò)15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)中制造業(yè)人 工成本占總成本的比例 %數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高, 在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現(xiàn) 象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改
4、革,必須先對(duì)各部 門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員 增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對(duì)各部門的 崗位進(jìn)行了分析,并形成各部門崗位設(shè)置建議,為領(lǐng)導(dǎo) 提供了決策依據(jù)。5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維, 我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自 部門的薪酬體系,并形成定稿。6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納 工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等 各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工 作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。7、 培訓(xùn)工
5、作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),包括思 想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專 業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等 等。今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用 了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái);采用了“取 之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例 等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服 務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對(duì)市場(chǎng)部、 銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收總
6、之,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了 有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)效果 評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高。行政管理工作。今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好 服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法,對(duì)現(xiàn)有 工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模 擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買,所有的工作都以成 本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了 做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流 轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片
7、, 那么價(jià)格還可以下調(diào)至少 2元/盒;通過(guò)200元的攻關(guān),今 年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬(wàn)余元;通過(guò)一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過(guò)談判,僅用了 2800元為公司購(gòu)買了一套辦公家家具;在九月份超過(guò) 6000余元電話費(fèi)的情況下,通過(guò) 一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用 2040元,在申報(bào)資料中減少人員,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避免原 來(lái)的一家壟斷,我們通過(guò)多方考察,選擇了另外一家,在此 次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來(lái)為了保證正常使用
8、而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn) 問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí),是 否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,但對(duì)公司來(lái) 說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是,頂著那么大 的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,確實(shí)需要勇氣。2、辦公室的日常工作:完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做 到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、 有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類 辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、 上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、 復(fù)印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展, 完成了大量
9、的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,做 好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站 建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放、乘車卡辦理、 停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、 會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公 區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個(gè)舒適 整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。其他工作: 成功策劃組織了 XX年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第 五期三龍人。 做好莊總“省富民興
10、魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng) 獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。 順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等 的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品一一熱量表資料的申報(bào)、換證。 協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè) 辦理個(gè)貸,為公司籌集了發(fā)展基金。 項(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技 發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,其 中創(chuàng)新基金、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,分別得到 35萬(wàn)元的無(wú)償支持、400萬(wàn)元的低息貸款。另外,完成了去 年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。 為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在 制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,并做到了將好的建議真正 用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。 舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了 員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感??傊?,今年因?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法 的同時(shí),對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有 欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。如:1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立。明年貫徹 實(shí)施是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力 資源價(jià)值化。2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí)、 同級(jí)和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高 度。3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商 的心理,進(jìn)行有策略有步驟
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