研發(fā)績效管理與激勵(lì)實(shí)務(wù)

1、研發(fā)管理專業(yè)人才系列研發(fā)績效管理與激勵(lì)實(shí)務(wù)96年 1月 10日(三)課程效益1. 以實(shí)務(wù)導(dǎo)向，提供、規(guī)劃執(zhí)行研發(fā)績效考核評估制度與方法，協(xié)助員工建立組織共同價(jià)值觀，與企業(yè)共享雙贏成果。2. 激發(fā)員工主動(dòng)進(jìn)取精神并積極尋求更有效工作方法，促使企業(yè)大幅增進(jìn)競爭力；另亦針對績效較差的問題員工提供協(xié)助改善技巧及實(shí)務(wù)處理方法。3. 明確指出研發(fā)部門之貢獻(xiàn)指標(biāo)，針對研發(fā)部門之特性，教授目標(biāo)管理實(shí)務(wù)方法，以切確達(dá)成研發(fā)目標(biāo)。4. 傳授財(cái)務(wù)、心理激勵(lì)之技巧與檢討績效評估常犯錯(cuò)誤，促使企業(yè)減少摸索的成本，早日得到績效評估與激勵(lì)管理的效益。課程內(nèi)容一、企業(yè)績效管理的要點(diǎn)1. 績效管理的意義與內(nèi)涵（ 1）績效管理執(zhí)

2、行應(yīng)注意事項(xiàng)（ 2）常見的績效考核迷失（ 3）企業(yè)績效重點(diǎn)（ 4）控制式與發(fā)展式績效評估（ 5）傳統(tǒng)與現(xiàn)代績效評估比較2. 目標(biāo)訂定與績效指標(biāo)3. 常見企業(yè)之研發(fā)績效問題（ 1）研發(fā)部門定位（ 2）研發(fā)部門的績效問題（ 3）研發(fā)部門的矛盾二、研發(fā)績效評估的重點(diǎn)與方法1. 研發(fā)績效的定義與經(jīng)營意義2. 研發(fā)績效與一般績效之比較分析3. 研發(fā)績效的評估對象4. 研發(fā)部門的貢獻(xiàn)指標(biāo)5.研發(fā)績效評估的步驟與方法(1) 定義對象(2)定義指標(biāo)項(xiàng)目(3) 目標(biāo)設(shè)定 (4)績效量化6.執(zhí)行績效評估的注意事項(xiàng)7.研發(fā)績效管理指標(biāo)三 .、研發(fā)績效改善的方法與流程1. 績效問題解決的五個(gè)階段2. 績效改善的技巧與

3、運(yùn)用3. 不適任員工的輔導(dǎo)與處理要件（ 1）問題員工之溝通技巧（ 2）面對新世代員工（ 3）問題同仁的處理方式四、激勵(lì)技巧1. 激勵(lì)活動(dòng)的要點(diǎn)2. 常見激勵(lì)方法之運(yùn)用3. 一分鐘激勵(lì)4. 激勵(lì)部屬的五個(gè)步驟課程說明與特色做好績效評估是改善企業(yè)經(jīng)營的基本功夫，而企業(yè)文化則是企業(yè)成長和永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)，唯有建立適當(dāng)?shù)目冃гu估方法并搭配相應(yīng)之激勵(lì)因子，方能激發(fā)員工之潛能并強(qiáng)化向心力與歸屬感。企業(yè)要做到顧客滿意（ CS ； customer satisfaction ）、股東滿意（ SS；stockholder satisfaction ）之先決條件便是要員工滿意（ ES；employee satisf

4、action ），而有效且落實(shí)的績效評估與適當(dāng)?shù)募?lì)措施則是完成企業(yè)此三大使命 （ ESCSSS ）之第一要?jiǎng)?wù)，也是企業(yè)留才留心的必要條件。研發(fā)人員績效良窳關(guān)系著企業(yè)能否成長與產(chǎn)品競爭力強(qiáng)弱，要提昇研發(fā)人員能力與士氣，如何設(shè)計(jì)與執(zhí)行適切的績效評估及獎(jiǎng)酬制度，實(shí)是研發(fā)主管、人事管理人員與經(jīng)營者促進(jìn)研發(fā)績效的首要工作。講師介紹： 蔡適陽 董事長現(xiàn)任：研華文教基金會(huì)執(zhí)行董事、精營管理顧問公司董事長歷任：研華公司系統(tǒng)工程師、制造部經(jīng)理、研發(fā)主管、事業(yè)群協(xié)理、稽核長暨發(fā)言人。專案負(fù)責(zé)主導(dǎo)性產(chǎn)品開發(fā)計(jì)畫 ，獲經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局肯定與補(bǔ)助， 85/86 年連續(xù)二年獲得經(jīng)濟(jì)部之產(chǎn)業(yè)優(yōu)等獎(jiǎng)及產(chǎn)業(yè)杰出獎(jiǎng)， 87 年獲得

5、國家產(chǎn)品金質(zhì)獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù)和肯定。課程費(fèi)用：每人3500 元1.同一家企業(yè)兩人報(bào)名每人3000 元，三人以上每位2500 元2.另【南臺灣創(chuàng)新園區(qū)進(jìn)駐廠商】、【產(chǎn)學(xué)研合作及服務(wù)平臺會(huì)員】及【工研之友聯(lián)誼會(huì)會(huì)員】，每人優(yōu)惠價(jià)3200 元。 (以上二種優(yōu)惠方式僅擇其一 )歡迎至免費(fèi)登錄成為【產(chǎn)學(xué)研合作及服務(wù)平臺會(huì)員】上課時(shí)間： 96 年 1 月 10 日 (三 )上午九點(diǎn)三十分至下午四點(diǎn)三十分上課地點(diǎn)：【南臺灣創(chuàng)新園區(qū)】 臺南市安南區(qū)工業(yè)二路31 號 201 教室科技工業(yè)園區(qū)報(bào)名方式：付款方式即期支票或郵政匯票票據(jù)抬頭：工業(yè)技術(shù)研究院郵寄地址： 709 臺南市臺南科技工業(yè)區(qū)工業(yè)二路31 號 錢詩澧小姐收ATM 轉(zhuǎn)帳或匯款【繳費(fèi)後，請將收據(jù)連同報(bào)名表傳真06-3847184 】收款銀行：土地銀行工研院分行收款帳號： -5收款戶名：財(cái)團(tuán)法人工業(yè)技術(shù)研究院聯(lián)絡(luò)電話：(06)3847031錢詩澧小姐E-mail:傳真 : 06-3847184【研發(fā)績效管理與激勵(lì)實(shí)務(wù)】報(bào)名