企業(yè)維權(quán)中心總體方案

1、太原市中小企業(yè)物流協(xié)會企業(yè)維權(quán)中心總體方案為進一步優(yōu)化我市物流企業(yè)發(fā)展的法制環(huán)境，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛 盾，協(xié)助訴訟，積極維護企業(yè)的合法權(quán)益，促進我市物流企業(yè)和諧健 康發(fā)展。企業(yè)維權(quán)中心特制定如下總體方案。一、服務(wù)種類及項目服務(wù)類型分一般服務(wù)、常年服務(wù)和專項服務(wù)三種類型。1、一般服務(wù)提供如下項目：(1) 通過書籍、通訊、電話、傳真、電子郵件、網(wǎng)上在線咨詢以 及面談等方式，解答會員企業(yè)經(jīng)營管理過程中遇到的法律等有關(guān)問 題，并提供專業(yè)性的法律意見；(2) 為企業(yè)查詢現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)以及其它規(guī)范性法律文件；(3) 解決企業(yè)經(jīng)濟活動中常見的法律問題；(4) 通過網(wǎng)站或其他方式進行法制宣傳，普及法律知識

2、，傳遞與 會員經(jīng)營活動有關(guān)的法律信息；(5 )解答法律咨詢、資信調(diào)查、代寫一般法律文書、出具一般法 律意見書、代審或起草一般合同或協(xié)議等；2、常年服務(wù)提供包括內(nèi)容及項目：(1) 就企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理方面的決策提出法律意見或出具 書面的法律意見書，并提供相關(guān)的法律依據(jù)；(2) 參與重大項目談判，草擬、審查、修改企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管 理活動中的合同以及其他法律文書；(3) 幫助企業(yè)完善和規(guī)范內(nèi)部管理制度，包括合同管理、企業(yè)信用 風(fēng)險管理等；(4) 對企業(yè)所擁有的知識產(chǎn)權(quán)進行法律識別，并提供有效的保護 方案；(5) 就專項法律事務(wù)出具律師函，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供全 程的法律服務(wù)；3、接受委托，

3、提供以下專項服務(wù)：(1) 進行相關(guān)的資信調(diào)查，并出具書面的資信調(diào)查書；(2) 參與重大經(jīng)濟項目的策劃、談判、簽約工作，起草、修改、 審查項目所需的各類法律文書；(3) 代理各類案件的協(xié)調(diào)、調(diào)解、仲裁、訴訟、執(zhí)行等；(4) 雙方另行商定的其他法律事務(wù)。二、服務(wù)方式咨詢服務(wù)、電話服務(wù)、書面服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、上門服務(wù)。三、服務(wù)工作流程1、普遍性問題工作流程發(fā)現(xiàn)問題安排專人調(diào)查核實提出解決方案專家分析一一提出意見、建議。2、個案工作流程接受咨詢調(diào)查核實初步分析研究受理或推薦 專家組會診-提出解決方案-專人負(fù)責(zé)實施-結(jié)果評價-歸檔 -提出預(yù)防意見一一跟蹤、回訪。四、收費項目及其標(biāo)準(zhǔn)1、一般服務(wù)項目均為免費

4、服務(wù)；2、申請常年服務(wù)的，簽訂或推薦簽訂常年服務(wù)合同，服務(wù)項目為個案受理前和專項服務(wù)之外的所有內(nèi)容。參照律師收費標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商確定，仲裁和訴訟費用減半收取。3、專項服務(wù)項目，簽訂或推薦簽訂服務(wù)合同，參照律師收費標(biāo) 準(zhǔn)協(xié)商確定或按工作階段分期收?。?、解決普遍性問題的費用，由會費或有關(guān)單位支助解決。五、服務(wù)人員工作紀(jì)律1、工作人員在提供服律服務(wù)過程中， 必須遵守國家法律和法規(guī)， 遵守職業(yè)道德，加強社會主義精神文明建設(shè)，自覺接受政府各部門、 會員及社會各界的監(jiān)督。2、各服務(wù)單位及個人應(yīng)嚴(yán)格遵守本中心的宗旨和基本原則，時 時處處維護本中心的整體形象，不得做有損于聯(lián)盟榮譽的事；3、服務(wù)工作人員，在接受會員單

5、位咨詢或委托時，應(yīng)做好登記, 并將咨詢或處理結(jié)果報秘書處備案；4、提供免費法律咨詢的方式由咨詢企業(yè)與相關(guān)單位協(xié)商，以雙 方均認(rèn)可的方式為宜；5、涉及具體法律事務(wù)需辦理委托手續(xù)，應(yīng)簽訂合同，辦理正規(guī) 委托手續(xù)，報秘書處備案，應(yīng)記明案情、處理結(jié)果、收費及優(yōu)惠政策 等情況；6、設(shè)立的咨詢電話，應(yīng)做好接聽記錄，并記明案情和處理意見。二O三年 月 日5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 578077579902515512577100180309001

6、2387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 1010270416057027091