201-年電腦部年終工作總結(jié)及展望

1、201*年電腦部年終工作總結(jié)及展望 201*年電腦部年終工作總結(jié)及展望 201*年電腦部年終工作總結(jié)及展望 時(shí)光荏苒，忙碌而又碩果累累的201*年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際，就電腦部在201*年的工作做一個(gè)回憶，以彌補(bǔ)不夠，更新觀念，為201*年能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)： 一、日常工作 201*年努力做好本職工作,提升自身素養(yǎng),完美完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù),電腦部日常工作為以下： 寫(xiě)字樓、倉(cāng)庫(kù)所有辦公電腦,三臺(tái)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等設(shè)備的升級(jí)、維護(hù)和保養(yǎng)重新規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),并搭建無(wú)線辦公環(huán)境店鋪終端電腦,打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)、維護(hù)和保養(yǎng) 二、drp系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng) 201*年在公司牽

2、頭領(lǐng)導(dǎo)下，成功選型、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)分銷系統(tǒng)做了以下具體工作：針對(duì)各部門工作著手，軟件的需求調(diào)研，開(kāi)發(fā)跟進(jìn)，由倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存開(kāi)始實(shí)施drp系統(tǒng) 配置服務(wù)器及門店終端，倉(cāng)庫(kù)，統(tǒng)計(jì)部店鋪已正式上線運(yùn)行，倉(cāng)庫(kù)終端2個(gè)，統(tǒng)計(jì)終端2個(gè)，門店8個(gè) 做好主任收銀的系統(tǒng)操作培訓(xùn)工作 及時(shí)溝通反饋看法，做系統(tǒng)的修改完善，令系統(tǒng)軟件貼切實(shí)際工作流程及應(yīng)用 三工作的改善 在201*年工作中，發(fā)現(xiàn)諸多問(wèn)題，需要再以后的工作中加以改善：更多的就drp系統(tǒng)的優(yōu)化改善和各部門進(jìn)行溝通努力提升系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 盡力做到：小故障 指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場(chǎng)；早晨故障不過(guò)午，當(dāng)天故障不隔夜；排除故障如救火，當(dāng)好電腦“110。 四展望201* 201

3、*年是新的一年，是富有挑戰(zhàn)的一年，更需要全部門上下把工作做精，做細(xì)。比如對(duì)新員工的培訓(xùn)、drp系統(tǒng)操作人員的專業(yè)知識(shí)的提升。 相信在新的一年中，電腦部會(huì)取得更大的成績(jī).！ 電腦部201*-12-07 擴(kuò)大閱讀：201*年度行政人事部工作總結(jié)及201*年度工作展望 201*年度行政人事部工作總結(jié) 及201*年度工作展望 行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)與管理的核心部門；是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。 201*年下半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來(lái)了極大的沖擊，公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力

4、支持下，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工互相激勵(lì)、共同協(xié)作，其它部門全力配合與監(jiān)督，終于在201*年年底，使公司行政人事工作逐漸步入正軌。 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將201*年度工作總結(jié)及201*年度工作展望匯報(bào)如下：一、201*年年度工作總結(jié) 一以人為本、優(yōu)化革新，尋求人力資源管理新突破1人力資源戰(zhàn)略管理： 行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想，在201*年下半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立：及招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、勞作關(guān)系管理，從真正意

5、義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。 2員工手冊(cè)編寫(xiě) 201*年10月行政人事部依據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒(méi)有文字說(shuō)明的制度，編寫(xiě)了員工手冊(cè)201*年試行版，使員工在工作中有了獎(jiǎng)罰準(zhǔn)則，同時(shí)規(guī)范了員工行為。3組織優(yōu)化 201*年下半年，公司重新對(duì)各部門人員工作內(nèi)容進(jìn)行了梳理，針對(duì)銷售部人員多而工作效果差做出重大調(diào)整，重新對(duì)銷售部人員進(jìn)行了合理計(jì)算與規(guī)劃，使人員達(dá)到人盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費(fèi)。 4員工招聘與入職管理 a招聘管理：依據(jù)公司發(fā)展需要以及公司人員配置要求

6、，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。 201*年隨著公司銷售工作零的突破，工作量及工作難度加大，公司的招聘狀況也一度陷入僵局。行政人事部面對(duì)這種狀況，采納多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前已與5家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，并免費(fèi)注冊(cè)了3個(gè)招聘網(wǎng)站，其中一個(gè)為中國(guó)led照明專業(yè)人才網(wǎng)，專門獲取led高技術(shù)人員求職信息。同時(shí)，部門建立了公司的招聘和面試管理流程，從201*年10月開(kāi)始，新進(jìn)人員的留崗率為80%左右，減少了在招聘費(fèi)用上的不合理浪費(fèi)。行政人事部在抓住“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力的這一前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，依據(jù)公司發(fā)展要求和各部門的實(shí)際需求，提升招聘員工學(xué)歷及技能的要求標(biāo)準(zhǔn)

7、，為本公司員工整體素養(yǎng)的進(jìn)一步提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 目前在用人才市場(chǎng)招聘狀況及費(fèi)用分析如下： 人才市場(chǎng)價(jià)格效果分析重慶江北人力資源市場(chǎng)重慶沙坪壩人力資源市免費(fèi)免費(fèi)一般一般較好優(yōu)場(chǎng)重慶聯(lián)英人才市場(chǎng)重慶人才信息網(wǎng) 在此基礎(chǔ)上，行政人事部盡可能地節(jié)約人力成本，使人盡其才，在達(dá)成招聘目標(biāo)的過(guò)程中，對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、慎重招聘。 b員工入職和轉(zhuǎn)正管理： 201*年上半年，公司在員工入職及轉(zhuǎn)正方面比較隨意，既沒(méi)有轉(zhuǎn)正談話及入職工作監(jiān)控，同時(shí)勞作合同也未及時(shí)簽訂，并且對(duì)員工檔案也十分疏忽，導(dǎo)致員工檔案及入職、轉(zhuǎn)正狀況相當(dāng)混亂。201*年

8、下半年，行政人事部對(duì)員工的所有檔案進(jìn)行了造冊(cè)登記，錄入電子檔案，對(duì)未簽訂勞作合同的員工統(tǒng)一進(jìn)行了補(bǔ)簽，減少在勞作關(guān)系方面的漏洞。同時(shí)對(duì)新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞作合同，保證了用工的合法性，并且讓公司主要骨干人員補(bǔ)簽了保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂，防患于未燃。關(guān)于轉(zhuǎn)正的員工，全部進(jìn)行轉(zhuǎn)正前談話，如有不合格試用員工，都提前與用人部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，進(jìn)行了離職前談話，或者對(duì)試用員工崗位進(jìn)行合理的調(diào)整，優(yōu)化人力資源，減少人力成本浪費(fèi)。 800/8次1200/年5培訓(xùn)管理： 公司在201*年下半年，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)制從搭建到實(shí)施的零突破，目前已建立了入職培訓(xùn)體系，主要是針對(duì)員工入職

9、前后的培訓(xùn)，包括：入職培訓(xùn)、試用期在崗培訓(xùn)、技能培訓(xùn)，保證使每個(gè)新入職員工平均參加培訓(xùn)時(shí)間每次為2小時(shí)左右。通過(guò)培訓(xùn)，使員工更快融入公司環(huán)境，理解公司企業(yè)文化。6薪酬和福利管理a薪酬體系管理 目前仍延用公司從前的薪酬體系，行政人事部在201*年對(duì)薪酬這一重要的人力成本控制更為嚴(yán)謹(jǐn)，力求使公司付出成本和員工價(jià)值達(dá)到雙方共贏。b福利管理 公司在社保方面從一開(kāi)始就遵守國(guó)家規(guī)定，使員工福利得到了保證。201*年行政人事部對(duì)已辦理社保人員進(jìn)行了梳理，完善離職后社保欠款，更正了在職參保人員社保比例不正確的算法，并補(bǔ)扣余款，使公司利益得到保證。 在廣泛征求了大多數(shù)生產(chǎn)一線員工看法的基礎(chǔ)上，對(duì)公司的加班管理規(guī)

10、定進(jìn)行了合理的完善和修正，重新定義了加班的概念，并將加班結(jié)算變?yōu)橘M(fèi)用結(jié)算和調(diào)休相結(jié)合的方式，降低了員工的埋怨，同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。6企業(yè)文化建設(shè) 201*年12月，行政人事部依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)建議，利用內(nèi)刊作為媒介，開(kāi)始企業(yè)文化創(chuàng)建工作，目前內(nèi)刊小草家園已創(chuàng)辦第一期。行政人事部將利用好內(nèi)刊平臺(tái)，加大企業(yè)文化修整及宣揚(yáng)力度，使全體員工展現(xiàn)出更好的精神風(fēng)貌和工作激情，讓員工和外部合作企業(yè)見(jiàn)證公司的成長(zhǎng)。 二規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系1.制度管理 行政人事部依據(jù)原有的行政制度，完善了如員工手冊(cè)員工行為規(guī)范等制度，同時(shí)對(duì)制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行了管控，不按時(shí)對(duì)員工行為進(jìn)行抽檢，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定，

11、使員工工作散漫的行為得到了改善。2.強(qiáng)化考勤管理，規(guī)范員工行為 行政人事部在完善考勤管理制度的同時(shí)，明確了考勤管理相關(guān)詞語(yǔ)的定義，如：遲到的時(shí)間，曠工、加班等，同時(shí)強(qiáng)化了日常的監(jiān)督與考核。改正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行了教育、批評(píng)、通報(bào)，使考勤工作真正做到“公開(kāi)、公平、公正。另外對(duì)因公外出和請(qǐng)假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化，從而杜絕了打著因公出門的招牌去干私活、辦私事的事件，使工作秩序得到了優(yōu)良堅(jiān)持。3.文件和檔案管理 a檔案管理：完善公司檔案管理工作，建立書(shū)面和電子存檔，及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔，保證了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。b文件管理：對(duì)各部門、公司的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，

12、從而保證了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。 c印章管理：指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范用印使用流程，對(duì)公司各類對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn)。4.強(qiáng)化資產(chǎn)管理公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分，行政人事部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)，并與財(cái)務(wù)部核對(duì)，建立工作臺(tái)帳，按照誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，定期檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清楚、管理有序。5.科技項(xiàng)目申報(bào)管理 201*年行政人事部牽頭進(jìn)行革新基金申報(bào)，由于時(shí)間緊迫，錯(cuò)過(guò)了今年的申報(bào)時(shí)間，部門爭(zhēng)取在明天4月遞交申報(bào)材料。與此同時(shí)，通過(guò)此次申報(bào)工作，與區(qū)所在的各主管行政部門堅(jiān)持優(yōu)良的溝通，

13、爭(zhēng)取為公司獲得更多政府支持。二、201*年年度工作展望 依據(jù)201*年度工作狀況與存在不夠，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人事行政部計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展201*年度的工作。一搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，確定各部門的崗位設(shè)置數(shù)量及工作職責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司在既有的組織架構(gòu)中正常運(yùn)行。下列圖為估計(jì)組織架構(gòu)圖：總經(jīng)理 副總 綜合部生產(chǎn)部研發(fā)部營(yíng)銷部行政部人事財(cái)務(wù)部采購(gòu)部品質(zhì)部生產(chǎn)部倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)部技術(shù)部實(shí)驗(yàn)部銷售部外貿(mào)部售后部行事政人法務(wù)部大零部客售戶 2、進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)

14、效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過(guò)職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程制定更加準(zhǔn)確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度，實(shí)施績(jī)效考核提供優(yōu)良的基礎(chǔ)。二豐富招聘媒介，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)發(fā)展。1、完成日常人力資源招聘與配置； 行政人事部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，主要是做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平，為公司成為led行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí)，豐富招聘渠道，強(qiáng)化應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選撥，培育企業(yè)所需人才

15、。 三努力搭建合理的薪酬體系 1、改善薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，執(zhí)行科學(xué)公平的薪酬制度；行政人事部將本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的原則，依據(jù)公司原有的薪酬體系，完善薪酬制定和薪酬管理、薪酬控制的工作。同時(shí)，對(duì)led行業(yè)的薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。2、充分合計(jì)員工福利，做好員工激勵(lì)工作，與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，加強(qiáng)企業(yè)凝集力。 薪酬僅是短期內(nèi)員工物質(zhì)需求的體現(xiàn)，在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。在201*年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行一些調(diào)整，從根本上解決企業(yè)員工工作積極性

16、、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。形成公平向上的企業(yè)精神。1計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：節(jié)假日禮金、員工生日慰問(wèn)、部門管理人員 費(fèi)。 2計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員工評(píng)選、員工合理化建議提案、銷售指標(biāo)完成獎(jiǎng)等。 四大膽嘗試、合理優(yōu)化，助推企業(yè)績(jī)效管理1、計(jì)劃對(duì)公司人員執(zhí)行績(jī)效考核。 績(jī)效考核的啟動(dòng)將是201*年行政人事部的重要計(jì)劃之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的，既提升員工工作效率和工作積極性。 因績(jī)效考核需在較為成熟的工作崗位當(dāng)中運(yùn)用，所以此項(xiàng)工作需依據(jù)公司201*年度的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)定。五搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系 1、大力強(qiáng)化員工崗位知識(shí)

17、、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。 通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步強(qiáng)化，從而全面提升公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，加強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。 1行政人事部將在201*年年初對(duì)公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再依據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定201*年度培訓(xùn)計(jì)劃。 2開(kāi)展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)及自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)；內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)；自學(xué)主要是購(gòu)買先進(jìn)dvd、書(shū)籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)員

18、工自我消化讀書(shū)、工作總結(jié)等方式達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。 3計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容需依據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工自我發(fā)展需求而定 4建立外部培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議制度，使公司培訓(xùn)的員工能按照公司預(yù)期想法為公司發(fā)展服務(wù)。六規(guī)范管理，強(qiáng)化行政服務(wù) 1、對(duì)公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員工作能力體現(xiàn)，它同時(shí)也是公司對(duì)外形象的窗口。公司各種文件資料是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待。在201*年，將更為規(guī)范行文格式，如字號(hào)、排版等，堅(jiān)持公文格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。 2、201*年公司生產(chǎn)線布置后，行政人事部擬進(jìn)行iso質(zhì)量認(rèn)證和推行6s管理，使生產(chǎn)部工作流水化、規(guī)范化，減少安全事故對(duì)公司內(nèi)部管理及外部聲譽(yù)的沖擊。 3、有效利用資源，強(qiáng)化后勤服務(wù)，營(yíng)造優(yōu)良辦公環(huán)境。 1依據(jù)公司201*年的規(guī)劃，對(duì)公司租賃廠房一事持續(xù)跟蹤，爭(zhēng)取在年后落實(shí)廠房租賃場(chǎng)地，解決公司生產(chǎn)用地問(wèn)題。 2強(qiáng)化辦公紀(jì)律，杜絕員工上班時(shí)間玩、網(wǎng)上購(gòu)物、睡覺(jué)等不良行為。 3擬實(shí)