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1、XX支行XX年工作總結(jié) xx支行xx年工作總結(jié) 自正式開業(yè)以來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行緊密圍繞上級(jí)工作會(huì)議精神,認(rèn)真貫徹國(guó)家金融方針政策和工作會(huì)議精神,提高金融服務(wù)水平,創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展方式,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,深抓合規(guī)經(jīng)營(yíng),使各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。 我支行轄內(nèi)共有10個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。截止6月末各項(xiàng)存款余額230,973萬(wàn)元,較5月末增長(zhǎng)6,751萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額93,516萬(wàn)元,較5月末下降1,175萬(wàn)元;表內(nèi)不良貸款余額235萬(wàn)元,較5月末下降395萬(wàn)元;財(cái)務(wù)總收入3313萬(wàn)元(其中實(shí)現(xiàn)收入635萬(wàn)元),總支出2485萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)828萬(wàn)元。 一、,我支行主要的工作措施及成效有以下幾
2、個(gè)方面 (一)搭建內(nèi)部管理框架,全力以赴保障開業(yè)順利進(jìn)行 自盛大開業(yè)以來(lái),xx支行積極落實(shí)了籌建辦及總行在籌備創(chuàng)立和開業(yè)初期的各項(xiàng)工作,優(yōu)質(zhì)高效的完成了開業(yè)公告、對(duì)外宣傳等各項(xiàng)工作。先后開展了機(jī)關(guān)人員雙聘及中層管理干部選聘工作,積極籌備機(jī)關(guān)組建工作,在總行和兄弟支行的幫助與支持下,確定辦公地點(diǎn),逐漸完備辦公設(shè)施,初步確立機(jī)關(guān)管理人員的選配和部門的基本設(shè)置。自此,xx支行機(jī)關(guān)部門已具雛形,保證了各項(xiàng)管理工作有序開展。 (二)逐步建立和完善支行信貸管理制度 按照總行安排,我行依據(jù)授信審查委員會(huì)工作規(guī)則(暫行)要求,成立了xx支行授信審查小組,制定了xx支行授信審查小組議事規(guī)則。按照授信業(yè)務(wù)操作流程
3、(暫行),結(jié)合我行實(shí)際情況,制定了xx支行授信業(yè)務(wù)流程。議事規(guī)則和授信業(yè)務(wù)流程的制定明確了我行授信業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作職責(zé),對(duì)我行現(xiàn)階段授信業(yè)務(wù)的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。 (三)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理,提高經(jīng)營(yíng)管理水平 在加大貸款營(yíng)銷力度的同時(shí),我支行對(duì)報(bào)送貸款資料進(jìn)行了逐筆審查,共審查8筆,金額共計(jì)470萬(wàn)元。對(duì)符合貸款授信條件的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行審批,對(duì)不符合授信業(yè)務(wù)條件的貸款做退回處理,對(duì)貸款資料不完善需補(bǔ)充的,及時(shí)通知經(jīng)辦行補(bǔ)充完善資料。在授信業(yè)務(wù)審查上我支行依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家行業(yè)政策、本行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及信貸政策制度,通過財(cái)務(wù)分析與非財(cái)務(wù)分析等手段,對(duì)授信業(yè)務(wù)進(jìn)行審查,充分揭示授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并
4、提出可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,為授信審批提供依據(jù)。同時(shí)我支行堅(jiān)持在業(yè)務(wù)合法性、安全性及可行性基礎(chǔ)上加快審查速度,對(duì)個(gè)人類貸款審批于當(dāng)日或次日內(nèi)審查完畢,公司類貸款盡快審查。 (四)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理,及時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用處理 根據(jù)總行會(huì)計(jì)檢查方案(暫行),6月下旬財(cái)會(huì)部3人組成檢查小組,對(duì)轄內(nèi)10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,內(nèi)容主要包括庫(kù)存現(xiàn)金、重要空白憑證、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章、內(nèi)外賬務(wù)、會(huì)計(jì)檔案、會(huì)計(jì)人員交接六個(gè)方面,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了限期整改,逐步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)工作制度化、流程化、規(guī)范化。 我支行財(cái)會(huì)部從6月中旬開始正式運(yùn)轉(zhuǎn),前期費(fèi)用報(bào)賬工作未能正常進(jìn)行,因此我們首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了總行下發(fā)的財(cái)務(wù)審批
5、辦法、財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷辦法、低值易耗品管理辦法等,嚴(yán)格按要求進(jìn)行財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)賬工作,認(rèn)真審核財(cái)務(wù)事項(xiàng)和票據(jù),按審批流程和權(quán)限規(guī)范處理,確保費(fèi)用支出的真實(shí)性、合理性、合規(guī)性。遇到難以把握的問題,積極與總行相關(guān)人員溝通,避免因認(rèn)識(shí)不到位、理解有偏差而影響工作質(zhì)量。 (五)規(guī)范電子設(shè)備管理及操作,進(jìn)一步完善信息管理工作 根據(jù)電子渠道部的安排,xx年6月19日我支行相關(guān)人員參加了在總行舉行的電子渠道部工作安排會(huì),學(xué)習(xí)有關(guān)電子銀行和信息科技方面的業(yè)務(wù)流程、管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)范;陸續(xù)與電子設(shè)備維保商、經(jīng)銷商、生產(chǎn)商對(duì)接;整理歸檔電子設(shè)備價(jià)目表、通信線路;每日統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)差錯(cuò)及時(shí)報(bào)總行電子渠道部處理;協(xié)調(diào)解決各網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)
6、的系統(tǒng)及電子設(shè)備臨時(shí)故障 (六)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,提高安全防范意識(shí) 綜合管理部運(yùn)用了望、聞、問、的檢查方式對(duì)我轄營(yíng)業(yè)部及9個(gè)二級(jí)支行進(jìn)行安全方面的檢查,檢查覆蓋率達(dá)100%,通過檢查對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)中存在的問題及時(shí)予以糾正。同時(shí)結(jié)合本次檢查中存在的問題,對(duì)員工進(jìn)行了安全教育和管理,提升員工安全意識(shí)和防范能力。 (七)加強(qiáng)綜合管理,確保行務(wù)工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效 一是積極搭建oa辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了公文往來(lái)電子化,提高了效率,節(jié)省了時(shí)間。及時(shí)將總行、銀監(jiān)局等上級(jí)部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行整理,嚴(yán)格按照保密法、保密規(guī)章制度和文件傳閱制度的規(guī)定及時(shí)傳送給行領(lǐng)導(dǎo),并且按照行領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞到位。對(duì)
7、閱辦完畢的文件及時(shí)回收,防止遺失。對(duì)收回的文件分類存放,以備查詢。二是堅(jiān)持抓好支行物業(yè)管理,對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的租賃情況、環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)所設(shè)施等方面都進(jìn)行了全面檢查。 對(duì)需要維修或更換的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行了處理更換。三是對(duì)我轄內(nèi)支行低值易耗品和固定資產(chǎn)采用賬面盤點(diǎn)與實(shí)務(wù)盤點(diǎn)相結(jié)合的方式,逐一盤點(diǎn),并落實(shí)賬務(wù)差別。 二、工作中存在問題 1、二級(jí)支行壞境需要進(jìn)一步改善,全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)沒有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),并且普遍存在裝修時(shí)間過長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施陳舊,有些支行需要重新裝修,部分辦公設(shè)施需要更新。 2、柜員服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。 3、規(guī)章制度還需進(jìn)一步完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。 三、次月工作計(jì)劃: 1、進(jìn)一步完善我行信貸業(yè)務(wù)管理制度,加強(qiáng)對(duì)信貸管理人員的培訓(xùn)。 2、在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上對(duì)部分費(fèi)用核定標(biāo)準(zhǔn),杜絕浪費(fèi)。努力壓縮不必要的支出,形成節(jié)約辦公的意識(shí)和習(xí)慣。 3、協(xié)同未央行做好賬戶資料、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息上報(bào)的銜接工作。 4、根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)安排并結(jié)合我二級(jí)支行實(shí)際情況,在與總行溝通協(xié)調(diào),為有條件安裝atm自助取款機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)盡快配備自助設(shè)
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