人力資源考試模擬題及其參考答案

1、讀書破萬卷下筆如有神人力資源考試模擬題1-5題A人才資源B培訓(xùn)C評價中心技術(shù)D失業(yè)保險E勞動合同F(xiàn)是一種程序而不是一種具體的方法， 在這種程序中主試針到特定的目的與標(biāo)準(zhǔn) 采用多種評價技術(shù)評價被試的各種能力。G使那些不是自愿失去工作的員工在沒有工作期間獲得一定的收入補(bǔ)償。H就是員工與組織確立勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，是組織和員工之 間確立勞動關(guān)系的法律憑證I是幫助員工獲取知識、技能和行為方式的重要手段，是人力資源開的的重要工 作。J是指一個國家或地區(qū)有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力 的人口的總稱。1、A AF ()B AG ()C AH ()D Al ()E AJ (

2、 V )2 A BF()B BG ()C BH ()D Bl ( V )E BJ ()3 A CF ( V )B CG ()C CH ()D Cl ()E CJ ()4 A DF()B DG ( V )C DH ()D DI ()E DJ ()5 A EF()B EG ()C EH ( V)D EI ()E AJ ()判斷題6勞動關(guān)系是指勞動者為其組織提供勞動，并從組織獲得報酬形成的一種社會關(guān)系。（x ）7、培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對象獲得目前工作所需的知識和能力，以便更好地完成現(xiàn)在所承擔(dān)的工作。（V ）8、職業(yè)生涯是指個體的職業(yè)工作經(jīng)歷。（V ）9、 為了評估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必須首先確定

3、評估標(biāo)準(zhǔn)。（V ）10、 員工考評只能由員工的主管對其進(jìn)行考評。（ x ）11、人力資源成本會計既要研究如何計量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資，又要研究如何計量目前錄用人員的重置成本。（V ）12、 我國超過法定退休年齡的人不屬于現(xiàn)實的人力資源。（x）13、 工作分作為一種活動，其主體是工作分析者，客體是工作環(huán)境。（x ）14、 產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機(jī)械設(shè)備的性能的行業(yè)適宜采用計件工資制。（x ）15、依據(jù)中國法律規(guī)定，未滿16周歲的人不能參加勞動，即便參加勞動也不屬于真正的人力資源。（x16、要搞好員工保障管理體系建設(shè)，就必須保障人權(quán)，滿足社會成員基本生活要求。（V ）17、 招聘程序的第

4、一步是招募。（x ）單選題18、從目標(biāo)的角度看，你喜歡目前所從事的工作，主要原因之一是（ C ） A領(lǐng)導(dǎo)信任我B自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)C心理充實D工作靈活19、某企業(yè)為招募新員工，派遣人力資源部的兩名員工赴外地某高校進(jìn)行招聘。其中，差旅費3000元應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支？（ A ）A獲得成本B開發(fā)成本C使用成本D保障成本20、員工離開組織之前由于工作效率地下而造成的損失費用應(yīng)從人力資源成本的 哪個項目中列支？（ C）A保障成本B開發(fā)成本C使用成本D離職成本21、某車間共有設(shè)備8臺，每臺開動兩班次，每人看管定額4臺，問此車間應(yīng)該定員幾人？（ A ）A 4B 2C 8D 622、依據(jù)薩伯的觀

5、點，當(dāng)臨近退休的時候，人們就不得不面對職業(yè)生涯中的（D） A成長階段B探索階段C確立階段D衰退階段23、 將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測值加以比較以確定人員的凈需求。這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟、（C ）A預(yù)測未來的人力資源供給B預(yù)測未來的人力資源需求C供給與需求的平衡D評估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)控和更新24、在培訓(xùn)中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理， 然后圍繞某一專題進(jìn)行 討論的培訓(xùn)方式，是（B）A講授法B研討法C角色扮演法D案例分析法25、勞動合同一般都有試用期限。按我國勞動法的規(guī)定，試用期最長不超過（B）A 4個月B 6個月C 8個月D 10個月26、即吸收了傳統(tǒng)的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)

6、點，又借鑒了個人賬戶模式的長處。既體 現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的社會保險的社會互濟(jì)、分散風(fēng)險、保障性強(qiáng)的特點，又強(qiáng)調(diào)了 員工的自我保障意識和激勵機(jī)制。這種養(yǎng)老保險制度叫做（ D）A投保資助型養(yǎng)老保險B強(qiáng)制儲蓄型養(yǎng)老保險C國家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險D社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險27、 （此題重復(fù)）管理過程中一切由領(lǐng)導(dǎo)說了算。與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好，“說你行，不行也行”；與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不好，“說你不行，行也不行”。人們干多干少一個樣，干好 干壞一個樣，干與不干一個樣。造成這種現(xiàn)狀是由于管理過程中缺乏（A）A科學(xué)的考評手段B科學(xué)的工作分析與評價C科學(xué)的培訓(xùn)D科學(xué)的薪酬制度28、勞動關(guān)系是（B ）A用人單位與用人單位之間的

7、關(guān)系 B用人單位與員工之間的關(guān)系C用人單位內(nèi)員工之間的關(guān)系D用人單位與外部人員之間的關(guān)系多選題29、以校園招聘為例，對候選人力資源的開發(fā)工作包括以下哪些方面的活動？（ABCD）A準(zhǔn)備并分發(fā)描述企業(yè)情況的小冊子B與學(xué)校方面負(fù)責(zé)學(xué)生分配工作的單位建立聯(lián)系，并確定與應(yīng)聘者見面的日期C同一些同學(xué)組織接觸，了解本屆畢業(yè)學(xué)生的特點D準(zhǔn)備并安排在校園內(nèi)發(fā)行的報紙上刊登招聘廣告E描繪招聘產(chǎn)出金字塔圖30、打印一封英文信，要最后達(dá)到打印英文信的目的，打字員必須能夠系統(tǒng)的操 作（ABCD）哪些要素？A熟悉每個英文單詞B在電腦中拼出相應(yīng)的單詞C辨認(rèn)和修改語法錯誤D把電腦中拼寫好的英文打印在紙上E打字時播放音樂和計時

8、31、 按考評標(biāo)志可把員工考評的類型劃分為哪些種類？（ ABC）A常模參照性考評B效標(biāo)參照性考評C無標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評D績效考評E非績效考評案例選擇題前景內(nèi)燃機(jī)公司的激勵問題前景內(nèi)燃機(jī)公司最高層主管人員長期憂慮的一個問題是，生產(chǎn)車間的工人對他們的工作缺乏興趣。其結(jié)果就是產(chǎn)品質(zhì)量不得不由檢驗科采保證。 對于那些在 最后檢驗中不合格的產(chǎn)品，公司找到的唯一方法就是在一個特別的車間內(nèi)設(shè)置一 個由技術(shù)高的工匠組成的班組，安排在生產(chǎn)線的最后，在那里解決質(zhì)量問題。由 于這種方法費用高，而且發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題大多是裝配時不小心等可以實現(xiàn)預(yù)防的 差錯造成的。因此，公司中很多人對于使用這種事后處理方法感覺不滿意. 當(dāng)然,

9、 也有的差錯是由于設(shè)計不合理造成。在公司總裁的催促下，分公司總經(jīng)理召集他的主要部門主管開會研究這個問 題該如何解決，生產(chǎn)經(jīng)理劉偉斷言，這些問題是工程設(shè)計方面的事情。他認(rèn)為， 只要工程設(shè)計上仔細(xì)的設(shè)計部件和整體結(jié)構(gòu)，許多質(zhì)量問題就不會出現(xiàn)。他又責(zé) 怪人事部門沒有更好的挑選工人，并且沒有讓員工的使用部門參與到選拔工作中 來。他特別指出裝配工人的流動串每月高達(dá) 5%以上，且星期一的礦工率經(jīng)常達(dá) 到20%。他的見解是：用這樣的勞動力.沒有一個生產(chǎn)部門能夠有效的運作?？偣こ處熗踹x認(rèn)為，部件和整機(jī)結(jié)構(gòu)都設(shè)計的很好。但如果標(biāo)準(zhǔn)要求再嚴(yán)格 一點兒，生產(chǎn)就會非常困難和費時，成本就會大幅度提高。人事經(jīng)理劉彥從多方

10、面來說明人事問題。首先，她指出，由于本公司有強(qiáng)有 力的工會，她的部門對公司雇傭和留用工人有很少或根本沒有控制權(quán)。其次，她觀察到車間的工：作是單調(diào)和非常辛苦的。所以公司不應(yīng)該期望工人對于這種工 作除了領(lǐng)取工資外還會有什么興趣。但是劉彥說，她相信公司可以想辦法提高工 人的興趣。如果工人承擔(dān)的工作范圍能夠擴(kuò)大的話， 必然會出現(xiàn)高質(zhì)量的工作以 及較低的缺勤串和流動率。當(dāng)問她的建議是什么時，她向公司推薦作兩件事：一 是要工人掌握集中操作技能，而不是只是作一項簡單的工作。二是工人海星期輪 流換班，從生產(chǎn)線的一個位置換到另一個位置上，這樣可以為工人提供新的和更 有挑戰(zhàn)性的工作。這些建議被用井付諸實行。使每個

11、人覺得意外的是：工人對新計劃表示極大 的不滿。一個星期后，裝配線關(guān)閉罷工。工人們聲稱，新計劃只是一種管理上的 詭計，使他們要作比以前更多的工作，并且訓(xùn)練他們?nèi)ヌ娲渌と硕辉黾尤?何工資.請你在認(rèn)真讀完該案例后，對下列問題做出選擇：32. 針對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題， 企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)專門開會討論解決方案，在會議上大家見解不一致，典型的看法有以下四種。你認(rèn)為哪個看法更可 ??？（ D ）A. 由于一些質(zhì)量問題是設(shè)計原因造成的， 應(yīng)該著眼于提高設(shè)計人員素質(zhì)B. 為了讓工人負(fù)起責(zé)任來，應(yīng)該制定詳細(xì)的工作規(guī)范，要求他們嚴(yán)格執(zhí) 行C. 在生產(chǎn)過程中的每個工序都檢驗員進(jìn)行檢驗， 及早發(fā)現(xiàn)問題，及早解 決D

12、. 根本原因是工人缺乏興趣和責(zé)任感，因此應(yīng)該首先從提高工人的責(zé)任 心和歸屬感人手33. 從案例中我們可以看出，人事經(jīng)理劉彥試圖通過改變工作的方式和擴(kuò) 大工作范圍來提高工人的興趣。這種方式屬于雙因素理論中的什么因素？（ B ）A .保健因京B .激勵因素C.改變工作方式是保健因素，擴(kuò)大工作范圍是激勵因素D .信息不足以做出判斷34. 在實行人本管理時要求以激勵為主要方式，主要采用什么來對員工進(jìn)行 刺激？ （ A ）A外部誘因B內(nèi)部誘因C.物質(zhì)誘因D 精神誘因35工人對新計劃表示極大的不滿，這屬于什么激勵因素？( A )A 保健因素B 激勵因素C.不和諧因素D.不穩(wěn)定因素36、案例分析題案例：MB

13、A等于高層管理嗎？在國內(nèi)，中高層管理人員供不應(yīng)求的矛盾十分 突出，工商管理碩士的職業(yè)發(fā)展前景非?？春?，尤其是從國外學(xué)成回國的MBA研究生。但是，在實現(xiàn)自己遠(yuǎn)大抱負(fù)、報效祖國的道路上他們會遇到重新定位的 問題：我是什么樣的人，適合在哪種組織環(huán)境中發(fā)揮才能？為什么我會遇到這些意 想不到的問題？下一步如何發(fā)展？一家職業(yè)咨詢中心接待了兩位在國外學(xué) MBA的 求詢者，他們共同的目的是獲得對自己的客觀評價， 并希望知道自己究竟適合從 事哪些方面的高層管理工作。于先生，36歲，1996年學(xué)成歸國，現(xiàn)在一家著名 計算機(jī)公司做市場總監(jiān)。于先生精力充沛，比較樂觀、自信，善于與人溝通并施 加影響。經(jīng)常從宏觀角度出發(fā)

14、考慮問題， 分析問題理性而有深度，做事有較強(qiáng)的 靈活性和適應(yīng)性，創(chuàng)新意識較強(qiáng)，興趣廣泛，尤其對經(jīng)營性活動非常感興趣。職 業(yè)咨詢中心給他提出的發(fā)展建議是：適合從事制定目標(biāo)、策略、計劃等高層管理 工作適宜在鼓勵自主、能夠充分授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)下工作，適宜和組織性、計劃性較強(qiáng) 的同事和下屬相配合，需要增強(qiáng)情緒穩(wěn)定性。齊先生，29歲，1998年學(xué)成歸國， 現(xiàn)在一家著名醫(yī)藥公司做部門副經(jīng)理。 齊先生性格內(nèi)向，很不喜歡與人交往，看 待問題比較關(guān)注事物的細(xì)節(jié)問題，考慮問題細(xì)致，思路清晰，做事講求原則，有 很強(qiáng)的計劃性和條理性，有時會固執(zhí)，不靈活，對事務(wù)性活動很感興趣，不喜歡 研究性活動。職業(yè)咨詢中心建議他：在組織目

15、標(biāo)任務(wù)確定、管理規(guī)范的環(huán)境中從 事事務(wù)性管理工作，目前不適合做高層管理工作，需要增強(qiáng)與人交往的興趣。問題:1、請用職業(yè)選擇理論分析于先生和齊先生兩個人成為高層管理者的主 要差異是什么？ 2、根據(jù)案例請分析齊先生成為高層管理人員的主要障礙是什 么？答案要點：(1)高層管理者不僅需要具備較高的管理技能，更需要具備一些重要的人 格特征。以這兩位先生為例，測評和咨詢顯示，他們都追求成功，有強(qiáng)烈的責(zé)任 感，但是在人際溝通以及看待問題、做事的方式、職業(yè)興趣上呈現(xiàn)較大的差異。于先生精力充沛，比較樂觀、自信，善于與人溝通并施加影響。經(jīng)常從宏觀 角度出發(fā)考慮問題，分析問題理性而有深度，做事有較強(qiáng)的靈活性和適應(yīng)性

16、，創(chuàng) 新意識較強(qiáng)，興趣廣泛，尤其對經(jīng)營性活動非常感興趣。齊先生，性格內(nèi)向，很不喜歡與人交往，看待問題比較關(guān)注事物的細(xì)節(jié)問題, 考慮問題細(xì)致，思路清晰，做事講求原則，有很強(qiáng)的計劃性和條理性，有時會固 執(zhí)，不靈活，對事務(wù)性活動很感興趣，不喜歡研究性活動。(2)我們認(rèn)為，有兩方面是齊先生成為高層管理人員的主要障礙：一方面是他缺乏宏觀、整體意識，不能從組織整體的視野去制定發(fā)展戰(zhàn)略和 計劃，關(guān)注的重心在于任務(wù)的完成和環(huán)節(jié)。 顯然，現(xiàn)在也有很多高層管理者事必 躬親，以身作則，但是，這種行為風(fēng)格在企業(yè)發(fā)展中的某個階段是可以的，從未 來發(fā)展的趨勢看，高層管理者的創(chuàng)新意識、策劃能力、對市場的敏感和把握，對 企業(yè)的生存和發(fā)展才是至關(guān)重要的。另一方面，他缺乏人際溝通的興趣。齊先生說自己不喜歡與人打交道，在工 作中似乎也找不到合適的同事和助手。人際溝通對于高層管理人員是非常重要的。一位管理學(xué)家說 "所謂管理就是 使人完成工作。"他強(qiáng)調(diào)了 "人"在管理工作中的