工業(yè)工程(IE)基本知識(shí)培訓(xùn)

1、 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-27工業(yè)工程工業(yè)工程(IE)(IE)基本知識(shí)培訓(xùn)基本知識(shí)培訓(xùn) Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-102所謂生產(chǎn)，是指在投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，所謂生產(chǎn)，是指在投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，完成產(chǎn)品增值的活動(dòng)。完成產(chǎn)品增值的活動(dòng)。生產(chǎn)過(guò)程INOUT投入投入產(chǎn)出產(chǎn)出所有的轉(zhuǎn)化過(guò)程都應(yīng)該增值，所有的轉(zhuǎn)化過(guò)程都應(yīng)該增值，只有它們將會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)。只有它們將會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn)。生產(chǎn)之根本生產(chǎn)之根本 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 201

2、0-9-272021-12-103生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)過(guò)程 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-104企業(yè)：企業(yè)： 提高企業(yè)生產(chǎn)率、盈利水平、綜合競(jìng)爭(zhēng)力。提高企業(yè)生產(chǎn)率、盈利水平、綜合競(jìng)爭(zhēng)力。員工：?jiǎn)T工：增加收入，提高生活水平增加收入，提高生活水平保障職業(yè)穩(wěn)定性、安全性保障職業(yè)穩(wěn)定性、安全性減輕疲勞強(qiáng)度，維護(hù)身體健康減輕疲勞強(qiáng)度，維護(hù)身體健康什么是工業(yè)工程（什么是工業(yè)工程（IEIE）v IEIE是通過(guò)對(duì)人員、材料、機(jī)器設(shè)備組成的系是通過(guò)對(duì)人員、材料、機(jī)器設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn)，從而提高生產(chǎn)率并降低成本統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn)，從而提高生產(chǎn)率并降低

3、成本的技術(shù)。的技術(shù)。 IE 的理念：的理念： Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-105大大 綱綱 現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)之源現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)之源 IE的主要分析技術(shù)的主要分析技術(shù) 、方法研究、方法研究-程序分析程序分析 、人的效率、人的效率動(dòng)作分析動(dòng)作分析 、設(shè)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)方法、設(shè)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)方法 、提高效率的改善方法、提高效率的改善方法 、效率與生產(chǎn)平衡、效率與生產(chǎn)平衡 全員參與改善全員參與改善 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-106浪費(fèi)的概念浪費(fèi)的概念傳統(tǒng)的看法傳統(tǒng)的看法材料、報(bào)

4、廢、退貨、廢棄物材料、報(bào)廢、退貨、廢棄物現(xiàn)代的定義現(xiàn)代的定義所有一切不增值的活動(dòng)和所有一切不增值的活動(dòng)和所用資源超過(guò)所用資源超過(guò)“絕對(duì)最少絕對(duì)最少”界限的活動(dòng)。界限的活動(dòng)。（精益生產(chǎn)）（精益生產(chǎn)）一、現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)之源一、現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)之源 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-107常見(jiàn)的八大浪費(fèi)常見(jiàn)的八大浪費(fèi) 不良、修理的浪費(fèi)不良、修理的浪費(fèi) 加工的浪費(fèi)加工的浪費(fèi) 動(dòng)作的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi) 搬運(yùn)的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi) 庫(kù)存的浪費(fèi)庫(kù)存的浪費(fèi) 制造過(guò)多制造過(guò)多/過(guò)早的浪費(fèi)過(guò)早的浪費(fèi) 等待的浪費(fèi)等待的浪費(fèi) 產(chǎn)業(yè)廢棄物浪費(fèi)產(chǎn)業(yè)廢棄物浪費(fèi)常見(jiàn)的八大浪費(fèi)常見(jiàn)的

5、八大浪費(fèi) Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-108、不良、修理的浪費(fèi)、不良、修理的浪費(fèi)內(nèi)容：內(nèi)容：材料的損失、不良品變成廢品；設(shè)備、人員和工時(shí)的損失；材料的損失、不良品變成廢品；設(shè)備、人員和工時(shí)的損失； 額外的修復(fù)、鑒別、追加檢查的損失；有時(shí)需要降價(jià)處理額外的修復(fù)、鑒別、追加檢查的損失；有時(shí)需要降價(jià)處理 產(chǎn)品，或者由于耽誤出貨而導(dǎo)致工廠信譽(yù)的下降。產(chǎn)品，或者由于耽誤出貨而導(dǎo)致工廠信譽(yù)的下降。改善改善：自動(dòng)化自動(dòng)化 愚巧化（防呆化）愚巧化（防呆化） 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 全數(shù)檢查全數(shù)檢查 在工程做入品質(zhì)在工程做入品質(zhì) 無(wú)停滯的流程作

6、業(yè)無(wú)停滯的流程作業(yè)自我問(wèn)答：自我問(wèn)答：為何曾發(fā)生？是否有再發(fā)防止的措施？為何曾發(fā)生？是否有再發(fā)防止的措施？ Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-109、加工的浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)內(nèi)容：內(nèi)容：即過(guò)分加工的浪費(fèi)，即過(guò)分加工的浪費(fèi)，（）多余的加工和過(guò)分精確的加工。（）多余的加工和過(guò)分精確的加工。例如實(shí)際加工精度過(guò)高造成資源浪費(fèi)。例如實(shí)際加工精度過(guò)高造成資源浪費(fèi)。（）需要多余的作業(yè)時(shí)間和輔助設(shè)備，還要增加生產(chǎn)用電、（）需要多余的作業(yè)時(shí)間和輔助設(shè)備，還要增加生產(chǎn)用電、氣壓、油等能源的浪費(fèi)，另外還增加了管理的工時(shí)。氣壓、油等能源的浪費(fèi)，另外還增

7、加了管理的工時(shí)。改善改善：工程設(shè)計(jì)的適當(dāng)化工程設(shè)計(jì)的適當(dāng)化作業(yè)內(nèi)容的重新評(píng)估作業(yè)內(nèi)容的重新評(píng)估冶具的改善與自動(dòng)化冶具的改善與自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的徹底執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的徹底執(zhí)行VE/VA VE/VA 的推動(dòng)的推動(dòng)自我問(wèn)答自我問(wèn)答：其工作目的為何其工作目的為何? ?非和現(xiàn)物校對(duì)干可嗎？非和現(xiàn)物校對(duì)干可嗎？ Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1010、動(dòng)作的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)內(nèi)容：內(nèi)容：兩手空閑、單手空閑、作業(yè)動(dòng)作突然停止、作業(yè)動(dòng)作過(guò)大、兩手空閑、單手空閑、作業(yè)動(dòng)作突然停止、作業(yè)動(dòng)作過(guò)大、左右手交換、步行過(guò)多、轉(zhuǎn)身的角度太大，移動(dòng)中變換左右手

8、交換、步行過(guò)多、轉(zhuǎn)身的角度太大，移動(dòng)中變換“狀態(tài)狀態(tài)”、不明技巧、伸背動(dòng)作、彎腰動(dòng)作以及重復(fù)動(dòng)作和不必要的不明技巧、伸背動(dòng)作、彎腰動(dòng)作以及重復(fù)動(dòng)作和不必要的動(dòng)作等，這些動(dòng)作的浪費(fèi)造成了時(shí)間和體力上的不必要消耗。動(dòng)作等，這些動(dòng)作的浪費(fèi)造成了時(shí)間和體力上的不必要消耗。改善改善：流程生產(chǎn)的組成流程生產(chǎn)的組成 “表準(zhǔn)作業(yè)表準(zhǔn)作業(yè)”與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 動(dòng)作改善原則的徹底實(shí)行動(dòng)作改善原則的徹底實(shí)行自我問(wèn)答：自我問(wèn)答：為何要拿放？為何要置換？為何要拿放？為何要置換？ Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1011、搬運(yùn)的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)內(nèi)容：

9、內(nèi)容：具體表現(xiàn)為放置、堆積、移動(dòng)、整列等動(dòng)作浪費(fèi)，具體表現(xiàn)為放置、堆積、移動(dòng)、整列等動(dòng)作浪費(fèi)， 由此而帶來(lái)物品移動(dòng)所需空間的浪費(fèi)、時(shí)間的浪費(fèi)由此而帶來(lái)物品移動(dòng)所需空間的浪費(fèi)、時(shí)間的浪費(fèi) 和人力工具的占用等不良后果。和人力工具的占用等不良后果。改善改善：U 字型設(shè)備的配置字型設(shè)備的配置 流程作業(yè)流程作業(yè) 站著工作站著工作 多能工活性指數(shù)提升多能工活性指數(shù)提升自我問(wèn)答：自我問(wèn)答：為何搬運(yùn)？方法是計(jì)程車(chē)或公車(chē)？為何搬運(yùn)？方法是計(jì)程車(chē)或公車(chē)？目前普遍認(rèn)為搬運(yùn)是必要的，不是浪費(fèi)。因此，很多人對(duì)搬運(yùn)浪費(fèi)視而不見(jiàn)，更談不上去消滅它。也有人利用傳送帶或機(jī)器搬運(yùn)的方式來(lái)減少人工搬運(yùn)，這種做法是花大錢(qián)來(lái)減少工人體

10、力的消耗，實(shí)際上并沒(méi)有排除搬運(yùn)本身的浪費(fèi)。 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1012、庫(kù)存的浪費(fèi)、庫(kù)存的浪費(fèi)內(nèi)容：內(nèi)容：材料、零件、加工品的停滯，不單只有倉(cāng)庫(kù)，工程間的半成品材料、零件、加工品的停滯，不單只有倉(cāng)庫(kù)，工程間的半成品也是。導(dǎo)致交期的長(zhǎng)期化，摘下改善的新芽，空間的使用浪費(fèi)，也是。導(dǎo)致交期的長(zhǎng)期化，摘下改善的新芽，空間的使用浪費(fèi)，搬運(yùn)、檢查的產(chǎn)生，周轉(zhuǎn)資金的增加。搬運(yùn)、檢查的產(chǎn)生，周轉(zhuǎn)資金的增加。改善改善：庫(kù)存的意識(shí)改革：庫(kù)存的意識(shí)改革U 字型設(shè)備的配置字型設(shè)備的配置平準(zhǔn)化生產(chǎn)平準(zhǔn)化生產(chǎn)單一化單一化生產(chǎn)整流化生產(chǎn)整流

11、化看板的徹底實(shí)行看板的徹底實(shí)行自我問(wèn)答：自我問(wèn)答：為何會(huì)有庫(kù)存？看板數(shù)是多少？為何會(huì)有庫(kù)存？看板數(shù)是多少？按照過(guò)去的管理理念，人們認(rèn)為庫(kù)存雖然是不好的東西，但卻是必要的。精益生產(chǎn)的觀點(diǎn)認(rèn)為，庫(kù)存是沒(méi)有必要的，甚至認(rèn)為庫(kù)存是萬(wàn)惡之源。 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1013 庫(kù)存掩蓋問(wèn)題庫(kù)存掩蓋問(wèn)題故障故障不良品不良品調(diào)整時(shí)間長(zhǎng)調(diào)整時(shí)間長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)停點(diǎn)點(diǎn)停能力不平衡能力不平衡品質(zhì)不一致品質(zhì)不一致計(jì)劃有誤計(jì)劃有誤缺勤缺勤協(xié)作問(wèn)題協(xié)作問(wèn)題運(yùn)輸問(wèn)題運(yùn)輸問(wèn)題水平線水平線 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD

12、2010-9-272021-12-1014、制造過(guò)多（早）的浪費(fèi)、制造過(guò)多（早）的浪費(fèi) 內(nèi)容：內(nèi)容：流程阻礙，不良的發(fā)生、庫(kù)存，半成品的增加，材料、流程阻礙，不良的發(fā)生、庫(kù)存，半成品的增加，材料、零件的濫用，資金周轉(zhuǎn)率下降，計(jì)劃柔軟性的阻礙。零件的濫用，資金周轉(zhuǎn)率下降，計(jì)劃柔軟性的阻礙。改善改善：Full Work System單品流程單品流程步驟單一化步驟單一化招牌的徹底實(shí)行招牌的徹底實(shí)行單純化主產(chǎn)單純化主產(chǎn)自我問(wèn)答：自我問(wèn)答：為何要多做？停止機(jī)制為何要多做？停止機(jī)制?換線改善呢？換線改善呢？制造過(guò)多或過(guò)早，提前用掉了生產(chǎn)費(fèi)用，不但沒(méi)有好處，還隱藏了由于等待所帶來(lái)的浪費(fèi)，失去了持續(xù)改善的機(jī)會(huì)

13、。 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1015、等待的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)內(nèi)容：內(nèi)容：生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，如果準(zhǔn)備工作不夠充分，生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，如果準(zhǔn)備工作不夠充分，勢(shì)必造成等待的浪費(fèi)；每天的工作量變動(dòng)幅度過(guò)大，有勢(shì)必造成等待的浪費(fèi)；每天的工作量變動(dòng)幅度過(guò)大，有時(shí)很忙，有時(shí)造成人員、設(shè)備閑置不用；上游的工序出時(shí)很忙，有時(shí)造成人員、設(shè)備閑置不用；上游的工序出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致下游工序無(wú)事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致下游工序無(wú)事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費(fèi)的重要原因。等現(xiàn)象的存在，也

14、是造成等待浪費(fèi)的重要原因。 改善改善：制品別生產(chǎn)制品別生產(chǎn)(U 字型字型)愚巧化愚巧化自慟化自慟化平準(zhǔn)化生產(chǎn)平準(zhǔn)化生產(chǎn)什么都不給做什么都不給做對(duì)浪費(fèi)的認(rèn)知對(duì)浪費(fèi)的認(rèn)知自我問(wèn)答：自我問(wèn)答：為何要等待？為何要等待？ Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1016造成等待浪費(fèi)的原因造成等待浪費(fèi)的原因造成等待浪費(fèi)的原因：造成等待浪費(fèi)的原因： 生產(chǎn)線的品種切換生產(chǎn)線的品種切換 每天的工作量變動(dòng)每天的工作量變動(dòng) 時(shí)常因缺料而使機(jī)器閑置時(shí)常因缺料而使機(jī)器閑置 上游工序延誤導(dǎo)致下流工序閑置上游工序延誤導(dǎo)致下流工序閑置 機(jī)器設(shè)備時(shí)常發(fā)生故障機(jī)器設(shè)備

15、時(shí)常發(fā)生故障 生產(chǎn)線未能取得平衡生產(chǎn)線未能取得平衡 存在勞逸不均的現(xiàn)象存在勞逸不均的現(xiàn)象 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1017、產(chǎn)業(yè)廢棄物浪費(fèi)、產(chǎn)業(yè)廢棄物浪費(fèi) 內(nèi)容：指內(nèi)容：指材料、拋棄式容器、困包材料等的廢棄處理。材料、拋棄式容器、困包材料等的廢棄處理。造成可用率不好、處理費(fèi)用的支出、成本提高、造成可用率不好、處理費(fèi)用的支出、成本提高、作業(yè)工數(shù)增加作業(yè)工數(shù)增加改善改善：計(jì)劃性的使用材料計(jì)劃性的使用材料無(wú)紙箱化無(wú)紙箱化殘材活用殘材活用容器內(nèi)的間隔化容器內(nèi)的間隔化自我問(wèn)答：自我問(wèn)答：如何產(chǎn)生？處理方法是？如何產(chǎn)生？處理方法

16、是？ Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1018二、二、IE的主要分析技術(shù)（的主要分析技術(shù)（1） Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1019二、二、IE的主要分析技術(shù)（的主要分析技術(shù)（2） Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1020方法研究與時(shí)間研究方法研究與時(shí)間研究方法研究方法研究改進(jìn)工作方法改進(jìn)工作方法確定工作標(biāo)準(zhǔn)確定工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間研究時(shí)間研究確定完成工作確定完成工作的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間基礎(chǔ)

17、基礎(chǔ)依據(jù)依據(jù)提高勞動(dòng)效率提高勞動(dòng)效率 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1021、方法研究、方法研究-程序分析程序分析對(duì)產(chǎn)品整體進(jìn)行分析，將生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)化為加工，對(duì)產(chǎn)品整體進(jìn)行分析，將生產(chǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)化為加工，檢驗(yàn)，搬運(yùn)，儲(chǔ)存等符號(hào)組成的程序圖。檢驗(yàn)，搬運(yùn)，儲(chǔ)存等符號(hào)組成的程序圖。目的：了解產(chǎn)品從原材料投入開(kāi)始到成品形成為止的目的：了解產(chǎn)品從原材料投入開(kāi)始到成品形成為止的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程都有哪些生產(chǎn)環(huán)節(jié)、多少主要工序組成，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程都有哪些生產(chǎn)環(huán)節(jié)、多少主要工序組成，經(jīng)過(guò)一個(gè)什么樣的加工工序。經(jīng)過(guò)一個(gè)什么樣的加工工序。 Ningbo T

18、ongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1022基本符號(hào)和應(yīng)用符號(hào)基本符號(hào)和應(yīng)用符號(hào)加工加工 表示直接改變零件的物理和化學(xué)性質(zhì)或牌分解裝配中。表示直接改變零件的物理和化學(xué)性質(zhì)或牌分解裝配中。搬運(yùn)搬運(yùn) 表示材料從一處移到另一處。表示材料從一處移到另一處。檢驗(yàn)檢驗(yàn) 進(jìn)行數(shù)量或質(zhì)量的檢驗(yàn)。進(jìn)行數(shù)量或質(zhì)量的檢驗(yàn)。儲(chǔ)存儲(chǔ)存 生產(chǎn)過(guò)程中必要的儲(chǔ)存生產(chǎn)過(guò)程中必要的儲(chǔ)存等待等待 生產(chǎn)過(guò)程上的暫時(shí)儲(chǔ)存生產(chǎn)過(guò)程上的暫時(shí)儲(chǔ)存5第五道加工工序第五道加工工序A3A零件的第三道加工工序零件的第三道加工工序或或表示數(shù)量檢驗(yàn)表示數(shù)量檢驗(yàn)表示質(zhì)量檢驗(yàn)表示質(zhì)量檢驗(yàn)表示數(shù)量和質(zhì)量同時(shí)檢

19、驗(yàn)，表示數(shù)量和質(zhì)量同時(shí)檢驗(yàn)，以質(zhì)量檢驗(yàn)為主以質(zhì)量檢驗(yàn)為主原材料的儲(chǔ)存原材料的儲(chǔ)存零件、（半）成品的儲(chǔ)存零件、（半）成品的儲(chǔ)存等待等待 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1023、人的效率、人的效率動(dòng)作分析動(dòng)作分析 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1024動(dòng)作分析與經(jīng)濟(jì)性動(dòng)作分析與經(jīng)濟(jì)性 動(dòng)作分析或稱(chēng)動(dòng)作研究是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)中的全動(dòng)作分析或稱(chēng)動(dòng)作研究是對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)中的全部作業(yè)動(dòng)作進(jìn)行觀測(cè)分析，研究人的各種動(dòng)作部作業(yè)動(dòng)作進(jìn)行觀測(cè)分析，研究人的各種動(dòng)作浪費(fèi)，從而尋求省力

20、、省時(shí)、安全、經(jīng)濟(jì)的作浪費(fèi)，從而尋求省力、省時(shí)、安全、經(jīng)濟(jì)的作業(yè)方法。是業(yè)方法。是IEIE基礎(chǔ)手法之一?；A(chǔ)手法之一。動(dòng)作分析目的：動(dòng)作分析目的：1 1、事前知道從事生產(chǎn)的直接人工或成本、事前知道從事生產(chǎn)的直接人工或成本2 2、提高員工效率，降低人工成本、提高員工效率，降低人工成本3 3、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、降低勞動(dòng)強(qiáng)度掐秒表比掐秒表比賽賽 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1025動(dòng)作經(jīng)濟(jì)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)十原則十原則n雙手的動(dòng)作雙手的動(dòng)作應(yīng)是同時(shí)的和對(duì)稱(chēng)的。應(yīng)是同時(shí)的和對(duì)稱(chēng)的。n工作地和座椅工作地和座椅的高度最好布置得可以交替坐和站立著工

21、作，還的高度最好布置得可以交替坐和站立著工作，還應(yīng)具備適宜的光線，應(yīng)具備適宜的光線，使操作者盡可能舒適使操作者盡可能舒適。n工具和物料工具和物料應(yīng)盡量放在操作者面前或近處，便于雙手拿取。應(yīng)盡量放在操作者面前或近處，便于雙手拿取。n所有的工具和物料必須有明確的所有的工具和物料必須有明確的固定的存放地點(diǎn)。固定的存放地點(diǎn)。n盡可能盡可能采用重力送料式的器具采用重力送料式的器具，把物料送到靠近使用的地點(diǎn)。，把物料送到靠近使用的地點(diǎn)。n只要條件允許，只要條件允許，工具和物料應(yīng)放在預(yù)先確定的位置工具和物料應(yīng)放在預(yù)先確定的位置。n盡可能采用盡可能采用“下墜式下墜式”傳送傳送方式。方式。n在所有的操作中，可以

22、不用在所有的操作中，可以不用手手的場(chǎng)合，的場(chǎng)合，盡量不用盡量不用。n物料和工具物料和工具應(yīng)放在能應(yīng)放在能獲得最好的動(dòng)作順序的位置獲得最好的動(dòng)作順序的位置，使手的動(dòng)作，使手的動(dòng)作簡(jiǎn)便而有節(jié)奏。簡(jiǎn)便而有節(jié)奏。n減少或消除驟然和急劇改變方向的、曲折的或直接往復(fù)的動(dòng)作，減少或消除驟然和急劇改變方向的、曲折的或直接往復(fù)的動(dòng)作，采用流暢和連續(xù)的動(dòng)作采用流暢和連續(xù)的動(dòng)作。 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1026三角形原理三角形原理物料（或工具）放置點(diǎn)、產(chǎn)品組裝點(diǎn)、物料（或工具）放置點(diǎn)、產(chǎn)品組裝點(diǎn)、操作者手的位置形成的三角形的邊長(zhǎng)操作者手

23、的位置形成的三角形的邊長(zhǎng)越小越好。越小越好。 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1027、設(shè)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)方法設(shè)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)方法 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1028u 1確認(rèn)確認(rèn) 機(jī)器機(jī)器及工具之需求數(shù)量及工具之需求數(shù)量生產(chǎn)作業(yè)員工之需求數(shù)量生產(chǎn)作業(yè)員工之需求數(shù)量制造成本及銷(xiāo)售價(jià)格制造成本及銷(xiāo)售價(jià)格組立線平衡與部門(mén)及設(shè)備之布置組立線平衡與部門(mén)及設(shè)備之布置個(gè)別工作純凈及操作問(wèn)題之確認(rèn)個(gè)別工作純凈及操作問(wèn)題之確認(rèn)為何要做時(shí)間研究為何要做時(shí)間研究u 2估算估算成本

24、降低及成本降低及較佳較佳方法之方法之選擇選擇采購(gòu)新設(shè)備采購(gòu)新設(shè)備及其及其費(fèi)用之評(píng)斷費(fèi)用之評(píng)斷u 3生產(chǎn)排程生產(chǎn)排程使使機(jī)器機(jī)器,生產(chǎn)及操作人員能準(zhǔn)時(shí)作業(yè)生產(chǎn)及操作人員能準(zhǔn)時(shí)作業(yè)u 4員工薪資員工薪資 對(duì)于對(duì)于以改善及以改善及優(yōu)異優(yōu)異之員工之員工績(jī)效績(jī)效 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1029標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間（Standard Time=ST Standard Time=ST ）1 1、方法；按照明確的作業(yè)方法與使用固定設(shè)備、方法；按照明確的作業(yè)方法與使用固定設(shè)備2 2、條件：在明確作業(yè)條件（例如環(huán)境）、條件：在明確作業(yè)條件

25、（例如環(huán)境）3 3、熟練度：進(jìn)行操作的人具備中等偏上的熟練、熟練度：進(jìn)行操作的人具備中等偏上的熟練 度與必要的技能度與必要的技能4 4、勞動(dòng)強(qiáng)度與速度：沒(méi)有在肉體上、精神上不、勞動(dòng)強(qiáng)度與速度：沒(méi)有在肉體上、精神上不 利的影響利的影響5 5、品質(zhì)要求：達(dá)到規(guī)定的品質(zhì)要求、品質(zhì)要求：達(dá)到規(guī)定的品質(zhì)要求 在上述條件下完成單位作業(yè)量所需要的時(shí)間。在上述條件下完成單位作業(yè)量所需要的時(shí)間。在正常的操作條件下,用規(guī)定的作業(yè)方法和設(shè)備,普通熟練作業(yè)者以標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法及合理的勞動(dòng)強(qiáng)度和速度下完成符合質(zhì)量要求的工作所需的時(shí)間, 稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間5 5個(gè)必要條件：個(gè)必要條件： Ningbo TongC

26、heng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1030標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)間間正常時(shí)間正常時(shí)間寬放時(shí)間寬放時(shí)間主體作業(yè)時(shí)間主體作業(yè)時(shí)間副作業(yè)時(shí)間副作業(yè)時(shí)間私事寬放時(shí)間私事寬放時(shí)間疲勞寬放時(shí)間疲勞寬放時(shí)間作業(yè)寬放時(shí)間作業(yè)寬放時(shí)間集體寬放時(shí)間集體寬放時(shí)間 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1031構(gòu)成術(shù)語(yǔ)構(gòu)成術(shù)語(yǔ)名稱(chēng)名稱(chēng)描述描述例子例子主體作業(yè)按照作業(yè)目的進(jìn)行的作業(yè) 加工，組裝，變形副作業(yè)與主體作業(yè)同步發(fā)生，起附屬作用 粘部品，剪腳等手工操作 機(jī)器操作私事寬放作業(yè)過(guò)程中，滿足生理要求

27、時(shí)間 上廁所，喝水，擦汗疲勞寬放為了補(bǔ)償工作過(guò)程中體力和精神疲勞，采取的休息或操作速度減弱時(shí)間 消除疲勞的休息作業(yè)寬放補(bǔ)償作業(yè)過(guò)程中發(fā)生不規(guī)則的要素作業(yè) 調(diào)整電動(dòng)起 處理不良品（貼標(biāo)簽）集體寬放集體作業(yè)時(shí)，對(duì)于個(gè)體差異產(chǎn)生損失的補(bǔ)償 工位編排產(chǎn)生的損失觀察時(shí)間評(píng)比私事寬放疲勞寬放作業(yè)寬放特殊寬放正常時(shí)間正常時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1032、提高效率的改善方法提高效率的改善方法 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1033一、改善的

28、基本原則一、改善的基本原則現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則1.1.拋棄固有的傳統(tǒng)觀念拋棄固有的傳統(tǒng)觀念2.2.思考如何做思考如何做, ,而不是為何不能做而不是為何不能做3.3.不找借口不找借口, ,從否定現(xiàn)有的做法開(kāi)始從否定現(xiàn)有的做法開(kāi)始4.4.不求完美不求完美, ,馬上去做馬上去做5.5.立即改正錯(cuò)誤立即改正錯(cuò)誤6.6.從不花錢(qián)的項(xiàng)目開(kāi)始改善從不花錢(qián)的項(xiàng)目開(kāi)始改善7.7.遇難而進(jìn)遇難而進(jìn), ,凡事總有辦法凡事總有辦法8.8.問(wèn)問(wèn)5 5次次”為什么為什么?”,?”,找出根本原因找出根本原因9.9.眾人拾柴火焰高眾人拾柴火焰高10.10.改善無(wú)止境改善無(wú)止境 Ningbo TongCheng

29、 Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1034用看不慣的眼光找出問(wèn)題項(xiàng)目用看不慣的眼光找出問(wèn)題項(xiàng)目在在生產(chǎn)上屬于瓶頸（或問(wèn)題最多）的工作生產(chǎn)上屬于瓶頸（或問(wèn)題最多）的工作占大量時(shí)間或人工的工作占大量時(shí)間或人工的工作反復(fù)性的工作反復(fù)性的工作消耗大量材料的工作消耗大量材料的工作看起來(lái)不合理的工作看起來(lái)不合理的工作不置不當(dāng)或搬運(yùn)不便的工作不置不當(dāng)或搬運(yùn)不便的工作 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1035使用問(wèn)題檢查表，使用問(wèn)題檢查表，逐條對(duì)照找出問(wèn)題點(diǎn)逐條對(duì)照找出問(wèn)題點(diǎn)4M問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題點(diǎn)設(shè)備設(shè)備設(shè)備經(jīng)

30、常停機(jī)嗎?維修點(diǎn)檢有正常進(jìn)行嗎?設(shè)備使用方便、安全嗎？設(shè)備配置何布置好不好人員人員是否遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？工作技能足夠嗎、全面嗎？工作干勁高不高？作業(yè)條件、作業(yè)環(huán)境如何？材料材料材料品質(zhì)狀況如何？材料庫(kù)存數(shù)量是否合適？材料存放、搬運(yùn)方式好不好？方法方法作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容是否合適？作業(yè)前后的準(zhǔn)備工作是否經(jīng)濟(jì)高效？前后工序的銜接好嗎？作業(yè)安全性如何？ Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1036要因解析的方法（一）要因解析的方法（一） 柱狀圖柱狀圖不良項(xiàng)目部門(mén) Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-2

31、72021-12-1037要因解析的方法（二）要因解析的方法（二） 要因分析圖（魚(yú)骨圖）要因分析圖（魚(yú)骨圖） Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1038要因解析的方法（三）要因解析的方法（三） 突發(fā)性不良、慢性不良、周期性不良突發(fā)性不良、慢性不良、周期性不良 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1039二、改善的過(guò)程二、改善的過(guò)程未達(dá)到未達(dá)到預(yù)計(jì)的預(yù)計(jì)的結(jié)果結(jié)果計(jì)劃計(jì)劃Plan試行試行o實(shí)施實(shí)施Action達(dá)到預(yù)期結(jié)果達(dá)到預(yù)期結(jié)果找到浪費(fèi)收集數(shù)據(jù)找到浪費(fèi)收集數(shù)據(jù)

32、確定預(yù)計(jì)結(jié)果找到方案確定預(yù)計(jì)結(jié)果找到方案實(shí)施方案實(shí)施方案評(píng)估結(jié)果評(píng)估結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化防止再發(fā)生防止再發(fā)生核查核查heck Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1040三、作業(yè)改善方法三、作業(yè)改善方法 在有效的使用現(xiàn)有勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備及材料在有效的使用現(xiàn)有勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備及材料情況下，短時(shí)間內(nèi)獲得優(yōu)良品質(zhì)的增產(chǎn)法或情況下，短時(shí)間內(nèi)獲得優(yōu)良品質(zhì)的增產(chǎn)法或提升效率的方法。提升效率的方法。第一階段：作業(yè)分解第一階段：作業(yè)分解 -全部操作項(xiàng)目明細(xì)化全部操作項(xiàng)目明細(xì)化 第二階段：對(duì)每個(gè)項(xiàng)目明細(xì)化進(jìn)行自問(wèn)第二階段：對(duì)每個(gè)項(xiàng)目明細(xì)化進(jìn)行自問(wèn)5W

33、IH法法第三階段：新方法按第三階段：新方法按ECRS原則展開(kāi)原則展開(kāi) 第四階段第四階段新方法的實(shí)施新方法的實(shí)施 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1041第一階段：作業(yè)分解第一階段：作業(yè)分解 -全部操作項(xiàng)目明細(xì)化全部操作項(xiàng)目明細(xì)化 搬送作業(yè)、機(jī)械作業(yè)、手作業(yè)全部項(xiàng)目明細(xì)化搬送作業(yè)、機(jī)械作業(yè)、手作業(yè)全部項(xiàng)目明細(xì)化 動(dòng)作及其項(xiàng)目盡可能細(xì)化，動(dòng)作及其項(xiàng)目盡可能細(xì)化， 明細(xì)要具體、簡(jiǎn)潔的書(shū)寫(xiě)明細(xì)要具體、簡(jiǎn)潔的書(shū)寫(xiě) 摘要難易輕重摘要難易輕重 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-

34、12-1042第二階段：對(duì)每個(gè)項(xiàng)目明細(xì)化第二階段：對(duì)每個(gè)項(xiàng)目明細(xì)化 進(jìn)行自問(wèn)進(jìn)行自問(wèn)5WIH5WIH法法 5W1H 問(wèn)題問(wèn)題 改善方向改善方向 1.Why 目的是什么? 去除不必要及目的不明確的工作 2.Where 在什么地方執(zhí)行? 有無(wú)其它更合適的位置和布局 3.When 什么時(shí)候做此事? 有無(wú)其它更合適的時(shí)間與順序 4.Who 由誰(shuí)來(lái)做? 有無(wú)其它更合適的人 5.What 做什么? 可否簡(jiǎn)化作業(yè)內(nèi)容 6.How 如何做? 有無(wú)其它更好的方法 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1043第三階段：第三階段：新方法按新方法按EC

35、RSECRS原則展開(kāi)原則展開(kāi)除去不要的項(xiàng)目明細(xì)除去不要的項(xiàng)目明細(xì)（E E）盡可能結(jié)合項(xiàng)目明細(xì)盡可能結(jié)合項(xiàng)目明細(xì)（C C）將項(xiàng)目明細(xì)以好的順序重編排將項(xiàng)目明細(xì)以好的順序重編排組合組合（R R）將重編排組合明細(xì)簡(jiǎn)單化將重編排組合明細(xì)簡(jiǎn)單化（S S）C 合并合并S 簡(jiǎn)化簡(jiǎn)化R 重排重排E 取消取消RCSE半朵玫瑰半朵玫瑰 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-10441、取消不必要的工作、取消不必要的工作對(duì)程序圖上的每一項(xiàng)工序都加以審查，確認(rèn)其對(duì)程序圖上的每一項(xiàng)工序都加以審查，確認(rèn)其保留的必要性，凡可以取消者一律取消：保留的必要性，凡可

36、以取消者一律取消：取消一切可以取消的工作內(nèi)容、工作步驟、取消一切可以取消的工作內(nèi)容、工作步驟、 工作環(huán)節(jié)以及作業(yè)動(dòng)作。工作環(huán)節(jié)以及作業(yè)動(dòng)作。n 取消一切不安全、不準(zhǔn)確、不規(guī)范的動(dòng)作。取消一切不安全、不準(zhǔn)確、不規(guī)范的動(dòng)作。n 取消一切不方便或不正常的作業(yè)。取消一切不方便或不正常的作業(yè)。n 取消一切不必要的閑置時(shí)間。取消一切不必要的閑置時(shí)間。不騎馬的士兵？不騎馬的士兵？ Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1045對(duì)程序圖上的操作及檢驗(yàn)項(xiàng)目，考慮相互合并的對(duì)程序圖上的操作及檢驗(yàn)項(xiàng)目，考慮相互合并的可能性，凡能合并者，在保證質(zhì)量、提高

37、效率的可能性，凡能合并者，在保證質(zhì)量、提高效率的前提下予以合并：前提下予以合并：n 把必須改變方向的各個(gè)小動(dòng)作合并成為一個(gè)連把必須改變方向的各個(gè)小動(dòng)作合并成為一個(gè)連續(xù)的曲線動(dòng)作。續(xù)的曲線動(dòng)作。n 把幾種工具合并成為一種多功能的工具。把幾種工具合并成為一種多功能的工具。n 把幾道分散的工序合并成為一道工序。把幾道分散的工序合并成為一道工序。n 合并可能同時(shí)進(jìn)行的工作。合并可能同時(shí)進(jìn)行的工作。、合并必要的工作、合并必要的工作 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1046對(duì)程序圖上的作業(yè)序列進(jìn)行宏觀分析，考慮對(duì)程序圖上的作業(yè)序列進(jìn)行宏

38、觀分析，考慮重新排列的必要性及可行性，有時(shí)僅僅通過(guò)重新排列的必要性及可行性，有時(shí)僅僅通過(guò)重排就可以顯著提高效率：重排就可以顯著提高效率：n 重新重新排列工序流程，使程序優(yōu)化。排列工序流程，使程序優(yōu)化。n 重新布置工作場(chǎng)所，使物流線縮短，重排重新布置工作場(chǎng)所，使物流線縮短，重排流水線工位，消除薄弱環(huán)節(jié)。流水線工位，消除薄弱環(huán)節(jié)。n 重新安排作業(yè)組的分工，使工作量均衡。重新安排作業(yè)組的分工，使工作量均衡。、重排必要工作的程序、重排必要工作的程序 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1047簡(jiǎn)化包括將復(fù)雜的流程加以簡(jiǎn)化，也包括簡(jiǎn)化包括

39、將復(fù)雜的流程加以簡(jiǎn)化，也包括簡(jiǎn)化每道工序的內(nèi)容：簡(jiǎn)化每道工序的內(nèi)容：n 減少各種繁瑣的程序，減少各種復(fù)雜性。減少各種繁瑣的程序，減少各種復(fù)雜性。n 使用最簡(jiǎn)單的動(dòng)作來(lái)完成工作。使用最簡(jiǎn)單的動(dòng)作來(lái)完成工作。n 簡(jiǎn)化不必要的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，使工藝更合理，簡(jiǎn)化不必要的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，使工藝更合理， 力求作業(yè)方法的簡(jiǎn)化。力求作業(yè)方法的簡(jiǎn)化。n 運(yùn)送路線、信息傳遞路線力求縮短。運(yùn)送路線、信息傳遞路線力求縮短。、簡(jiǎn)化所有必要的工作、簡(jiǎn)化所有必要的工作 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1048第四階段：新方法的實(shí)施第四階段：新方法的實(shí)施 使上司理解新

40、方法；使上司理解新方法； 使部下理解新方法；使部下理解新方法； 要征求到安全、品質(zhì)、產(chǎn)量、價(jià)格的要征求到安全、品質(zhì)、產(chǎn)量、價(jià)格的 相關(guān)者的認(rèn)可；相關(guān)者的認(rèn)可； 推進(jìn)新方法工作，比較改善前后效果，推進(jìn)新方法工作，比較改善前后效果， 一直使用到下一次的改善；一直使用到下一次的改善； 承認(rèn)他人的功績(jī)。承認(rèn)他人的功績(jī)。 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1049改善與改善與PDCA循環(huán)循環(huán)改善改善標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)目前狀況目前狀況PDCAPDCAPDCA改善后狀況改善后狀況 Ningbo TongCheng Electric CO.,LTD 2010-9-272021-12-1050、效率與生產(chǎn)平衡、效率與生產(chǎn)