前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

1、【1】燈、前臺(tái)文員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告前臺(tái)文員的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告你知道如何寫(xiě)好嗎以下是的XX為大家整理的“”，僅供參考，歡迎大家閱讀！1. 熱情接待來(lái)訪人員，了解其來(lái)訪目的，基本的咨詢、 登記，做到及時(shí)的通報(bào)引見(jiàn)；2. 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢工作，認(rèn)真做好記 錄相關(guān)事項(xiàng)并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤；3. 認(rèn)真仔細(xì)做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表 交給績(jī)效專員核對(duì)，對(duì)一些有誤的進(jìn)行修改；4. 對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、電話等辦公設(shè) 施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、報(bào)修，保障其正常工作。5. 做好會(huì)議前的茶、水果，調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備，會(huì) 中認(rèn)真仔細(xì)的做好會(huì)議服務(wù)，會(huì)后及時(shí)整理相關(guān)設(shè)備，打掃 清

2、理會(huì)議室。6. 保持前臺(tái)衛(wèi)生清潔，維護(hù)好公司的良好形象；7. 參與公司相關(guān)活動(dòng)，協(xié)助部門(mén)其他同事進(jìn)行活動(dòng)準(zhǔn) 備；8. 上班提前到崗做好準(zhǔn)備工作；下班檢查關(guān)閉電腦、飲水機(jī)等電器；9. 自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格，工作文檔；10. 幫助其他部門(mén)同事復(fù)印、打印、掃描等工作，共計(jì) 復(fù)印 A3:58 張 A4 : 3097 張 打印 A3: 49 張 A4 : 1533 張;11. 將公司發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真的打印、復(fù)印及時(shí)下發(fā)到各部門(mén)并做好登記，同時(shí)將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。個(gè) 別發(fā)送電子版的，電話提醒對(duì)方查收，共計(jì)發(fā)文20份；12. 負(fù)責(zé)郵件，報(bào)刊的簽收工作，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人 員，做到及時(shí)、不延誤；收

3、到的報(bào)紙，分類整理；共接收： 郵包：51個(gè) 文件：2份 傳真：24份 書(shū)刊：30本13 .將會(huì)議通知以短信、電話和郵件的形式及時(shí)將信息 傳達(dá)到與會(huì)人員做到不遺漏，不延誤；共計(jì)12個(gè)會(huì)議。14.及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的事項(xiàng)。二、辦公用品管理公司前臺(tái)是一個(gè)公司的門(mén)面和名片，所以前臺(tái)工作人員 必須掌握公司前臺(tái)接待禮儀。這對(duì)于塑造公司形象有著非常 重要的作用。在接待來(lái)訪人員時(shí)，最重要的是態(tài)度，自身要 熱情有親和感，與人交談要保持笑容，語(yǔ)氣溫和，認(rèn)真耐心 詢問(wèn)來(lái)訪人員的來(lái)訪目的，再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。1. 在行政工作中最重要的是保密和細(xì)心，凡事要做到最 細(xì)、最小心。2. 我最大的體會(huì)就是與其他部門(mén)同

4、事的溝通非常重要， 工作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作 更是需要其他部門(mén)的配合，所以與同事之間良好的溝通是必 不可少的。3. 事無(wú)巨細(xì)，打掃衛(wèi)生也要細(xì)心，一個(gè)好的環(huán)境不僅使 身在其中 的人感到身心愉快，來(lái)訪人員的第一印象也會(huì)隨 著干凈整潔上升一個(gè)層面。四、工作體會(huì)在這兩個(gè)月的時(shí)間，我雖然在思想和工作上都有了新的 進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今 后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己 的不足之處，今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事 們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，像理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，向 身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水

5、平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性， 不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺 點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺 點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、以及創(chuàng)造能力， 不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。六、需要得到的支持與幫助我于XX年X月XX日正式在客服部前臺(tái)工作，試用期三 個(gè)月，時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近 尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千這是我人 生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖 然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨 礪。在

6、這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)XX有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí)；對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都 有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢 領(lǐng)會(huì)了 XX “承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng) 新，為XX的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉 心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一 定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公 室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高 工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，初期的一段時(shí)間里常 常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí) 發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)

7、真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做 到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò) 4月中旬去XX的培訓(xùn)，我對(duì)本職工 作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題， 還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。 工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公 司以來(lái)同事們給我最深的影響。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地 方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作 中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好 在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后， 我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng) 導(dǎo)能對(duì)我的

8、工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求 做一個(gè)全面考量。我愿為 XX的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。述職人：XXX年 月曰【3】在工作初期，我認(rèn)真了解前臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的 管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工 作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接 新工作的挑戰(zhàn)。二、工作方面我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn) 在：工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到 一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不 精，在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱 情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平， 樹(shù)立良好

9、的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的 紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí) 和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多 方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每 天的工作任務(wù)。其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié) 調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力， 不斷在工作中學(xué)習(xí)、 進(jìn)取、 完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。述職人：年 月曰【4】從20xx年xx月xx日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來(lái) xx 就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開(kāi)始對(duì)一切的陌生和不懂，到努力適 應(yīng)，我在

10、公司同事，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工 作，已經(jīng)逐漸習(xí)慣和適應(yīng)這份工作。短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一 步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)， 那中間學(xué)會(huì)了很多東西， 也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng) 成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn) 要總結(jié)：這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。一開(kāi)始來(lái)到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺(tái) 文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作 范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn)，更深的學(xué)習(xí)了企業(yè) 文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓

11、我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。我總結(jié)了下我日常主要工 作是：1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，回答客戶的問(wèn)題。2、接待來(lái)訪客人，記錄來(lái)訪的資料，讓來(lái)訪客人登記， 開(kāi)啟玻璃門(mén)引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場(chǎng)表和工衣 的發(fā)放。4、負(fù)責(zé)公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品，日用 品的發(fā)放和登記。5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真，快遞包裹等。將各人快 遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話通知。6、總部一樓LED顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。7、審批0A上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請(qǐng)，比如名片 申請(qǐng)等。&協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。前臺(tái)工作說(shuō)難也不難，說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單，因?yàn)槭虑榉彪s， 和各部門(mén)打交道也比較多，兩個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危 機(jī)意識(shí)，工作中難免會(huì)碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握 的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不 斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。 剛開(kāi)始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)；但前事之鑒，后事之 師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí) 實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)