秘書學(xué)概論復(fù)習(xí)題_第1頁
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文檔簡介

1、 秘書學(xué)概論復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題1.秘書學(xué)研究的對(duì)象是(b)A秘書工作及其制度    B秘書工作及其規(guī)律C秘書沿革及其機(jī)構(gòu)    D秘書機(jī)構(gòu)及其人員2把秘書分為文字秘書、調(diào)研秘書、會(huì)務(wù)秘書、技術(shù)秘書的分類標(biāo)準(zhǔn)是(c)A按行業(yè)分  B按層次分 C按工種(崗位)分    D按“型”劃分3秘書協(xié)調(diào)工作主要是(d)A技術(shù)問題的協(xié)調(diào)    B財(cái)務(wù)預(yù)算的協(xié)調(diào)C經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的協(xié)調(diào)    D無人專管事情的協(xié)調(diào)4秘書辦事要求主動(dòng)、及時(shí)、迅速,體現(xiàn)的是秘書工作的(c)A服務(wù)原則    B求

2、實(shí)原則 C效率原則    D管理原則5秘書工作的本質(zhì)屬性是(c)A主動(dòng)性    B被動(dòng)性 C輔助性    D服務(wù)性6秘書面對(duì)繁雜的工作任務(wù),應(yīng)優(yōu)先辦理(c)A最先發(fā)生的事    B最先下達(dá)的任務(wù)C急事要事    D重要但不緊迫的事7秘書的勞動(dòng)能夠創(chuàng)造價(jià)值,其成果往往具有(a)A潛隱性的特點(diǎn)    B直接性的特點(diǎn) C公開性的特點(diǎn)    D被動(dòng)性的特點(diǎn)8秘書合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是(c)A文字型人才    B管理型人才 C通才型人才 

3、   D辦事型人才9養(yǎng)士之風(fēng)興起,出現(xiàn)一批著名的私人秘書的時(shí)期始于(b)A殷商時(shí)期    B春秋戰(zhàn)國 C唐代    D明清10文書成為傳達(dá)政令的重要工具始于(b)A黃帝時(shí)期    B夏代 C春秋時(shí)期    D秦漢11我國20世紀(jì)80年代初期誕生了(   c   ) A幕僚學(xué) B文書學(xué) C秘書學(xué) D檔案學(xué) 12把秘書分為黨政秘書、企業(yè)秘書、科技秘書、軍隊(duì)秘書等等,其分類標(biāo)準(zhǔn)是(   b &

4、#160; ) A按行業(yè)分 B按工種分 C按“型”劃分 D按層次分 13秘書在工作中不越權(quán)不越位,這符合(  a     ) A組織的權(quán)責(zé)分配規(guī)范 B國家的法律規(guī)范 C組織的運(yùn)行規(guī)范 D組織的紀(jì)律規(guī)范 14秘書部門的基本功能是(   d   ) A服務(wù)輔助領(lǐng)導(dǎo) B綜合協(xié)調(diào)矛盾 C參謀建議決策 D辦文、辦事、辦會(huì) 15 秘書部門工作運(yùn)轉(zhuǎn)的特點(diǎn)是(     &#

5、160;) A被動(dòng)性 B潛隱性 C交叉性 D超前性16秘書部門的基本職能不包括( a     ) A決策管理 B綜合協(xié)調(diào) C信息管理 D后勤保障 17秘書工作不能獨(dú)立存在、自成體系,這一客觀現(xiàn)象體現(xiàn)了秘書工作(  b    ) A位置的政治性 B地位的從屬性 C內(nèi)容的綜合性 D方式的被動(dòng)性 18秘書為領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿不署自己的姓名,體現(xiàn)了秘書工作(  d    ) A范圍

6、的賦予性 B方式的被動(dòng)性 C作用的輔助性 D效果的潛隱性 19我國秘書信息報(bào)送的原則是(   b  ) A及時(shí)、全面、完整 B準(zhǔn)確、及時(shí)、對(duì)路 C.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面 D準(zhǔn)確、全面、對(duì)路 20下列秘書事務(wù)中,屬于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作拓展延伸的是(  c    ) A分辦擬辦 B管理印章 C督辦查辦 D會(huì)務(wù)籌備 21領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)秘書代表領(lǐng)導(dǎo)去處理局部的矛盾,這是秘書工作方法中的(  c   &#

7、160;) A代勞方法 B鋪墊方法 C協(xié)調(diào)方法 D督查方法 22秘書在實(shí)施決策中發(fā)現(xiàn)問題、分析相關(guān)影響因素、提出對(duì)策建議,這種參謀方法屬于(   c   ) A補(bǔ)充完整法 B診斷參謀法 C拾遺補(bǔ)闕法 D效果評(píng)估法 23秘書遇到政策性問題應(yīng)向(  a    ) A主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示 B正職領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示 C上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示 D所有領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示 24在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,私有企業(yè)秘書與董事長的關(guān)系屬于(  a 

8、   ) A社會(huì)主義制度下的雇傭關(guān)系 B封建性的人身依附關(guān)系 C完全的雇傭關(guān)系 D完全的人身依附關(guān)系 25決策中信息反饋系統(tǒng)的任務(wù)是( d     ) A參謀咨詢 B促進(jìn)決斷 C獎(jiǎng)優(yōu)罰劣 D修正決策 26秘書與對(duì)方有較大爭執(zhí)時(shí),不要急于否定對(duì)方,應(yīng)采取的正確交往方法是(   c   ) A感情投資 B求同存異 C換位思考 D善于自制 27秘書工作通過“主輔配合”領(lǐng)導(dǎo),能夠( &

9、#160;c   ) A弱化領(lǐng)導(dǎo)工作效能 B減弱領(lǐng)導(dǎo)決策作用 C強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)工作效能 D強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)決策職權(quán) 28、決定秘書是一門交叉綜合學(xué)科的主要因素是( d ) A.秘書學(xué)是新興學(xué)科 B.秘書學(xué)是政治性很強(qiáng)的學(xué)科 C.秘書學(xué)是辯證性很強(qiáng)的學(xué)科 D.秘書工作內(nèi)容的全方位性和廣泛性29、秘書產(chǎn)生的前提是出現(xiàn)了語言文字和( a ) A.領(lǐng)導(dǎo)工作 B.秘書機(jī)構(gòu)C.秘書活動(dòng) D.秘書官職/30、西周時(shí)期跟隨在天子左右封國朝拜、遞送國書的是( d ) A.左史 B.右史C.太史 D.御史31、我國唐代中樞官制實(shí)行的是( a ) A.三省六部制 B.三公九卿制C

10、.六部六科制 D.內(nèi)閣制/32、近距離直接綜合輔助領(lǐng)導(dǎo)決策與管理的工作人員是( b ) A.文書 B.秘書C.警衛(wèi) D.事務(wù)長/33、秘書部門的主要作用是事務(wù)助手和( a ) A.智謀助手 B.專項(xiàng)職能助手C.文書處理助手 D.監(jiān)督執(zhí)行助手/34、秘書部門的領(lǐng)導(dǎo)體制是( c ) A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理 B.上級(jí)秘書部門管理 C.本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理 D.本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)秘書部門雙重管理/35、決策和管理的主體是( d ) A.組織環(huán)境 B.基層員工C.秘書 D.領(lǐng)導(dǎo)36、保證領(lǐng)導(dǎo)決策能夠貫徹落實(shí)的主要工作是( c ) A.信息工作 B.調(diào)研工作C.督促檢查工作 D.綜合協(xié)調(diào)工作/37、秘書參謀作用賴以存在的物

11、質(zhì)條件是( b ) A.參謀場(chǎng) B.參謀方向C.參謀效能 D.參謀途徑/38、秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)制定決策,首先應(yīng)( a ) A.集思廣益,擬制方案 B.發(fā)現(xiàn)問題,確定目標(biāo) C.分析評(píng)估,優(yōu)選方案 D.實(shí)施方案,反饋調(diào)節(jié)/39、現(xiàn)代秘書部門管理的核心要素是( a ) A.人事管理 B.資產(chǎn)管理C.信息管理 D.時(shí)間管理/40、屬于秘書協(xié)調(diào)工作的是( d ) A.人事問題 B.經(jīng)濟(jì)計(jì)劃C.物資調(diào)配 D.公務(wù)安排/41、秘書調(diào)查研究工作首先應(yīng)該( d ) A.選擇調(diào)查對(duì)象 B.選定調(diào)查人員C.制定調(diào)研方案 D.確定調(diào)研目的42、.秘書授權(quán)協(xié)調(diào)處理一般事務(wù)應(yīng)( d ) A.加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告 B.請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)親自主持

12、C.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)參謀提醒 D.積極主動(dòng),大膽負(fù)責(zé)/43、秘書做好會(huì)后落實(shí)催辦工作屬于秘書的( b ) A.前期鋪墊工作 B.拓展延伸工作 C.補(bǔ)償代勞工作 D.拾遺補(bǔ)缺工作/44、秘書與新聞媒介關(guān)系處理的不當(dāng)行為是( a ) A.互惠互利,以利相待 B.友好熱情,以禮相待 C.一視同仁,平等對(duì)待 D.事實(shí)求是,以誠相待45我國古代秘書萌芽時(shí)期約在( b )A.黃帝時(shí)期 B.夏代 C.商代D.周朝46我國最早的中樞秘書機(jī)構(gòu)是( d )A.中書省B.秘書省C.國子監(jiān)D.太史僚47秘書事務(wù)工作的“三辦”是指( d )A.辦文、辦事、辦信B.辦文、辦事、辦信息C.辦文、辦事、辦協(xié)調(diào)D.辦文、辦事、辦會(huì)48秘

13、書同領(lǐng)導(dǎo)在角色地位上是( c ) A.同志關(guān)系B.平行關(guān)系C.從屬關(guān)系D.主仆關(guān)系49一般辦公室主任的基本任務(wù)是( c )A.參與政務(wù),掌管事務(wù)B.參與政務(wù),搞好服務(wù)C.掌管事務(wù),搞好服務(wù)D.輔助決策,搞好服務(wù)50秘書口語表達(dá)能力的主要要求是( d )A.能言善辯B.快速詳盡C.長于概括D.準(zhǔn)確得體51協(xié)調(diào)方法是秘書( b )A.基本領(lǐng)導(dǎo)方法B.專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作方法C.溝通變通方法D.督促檢查方法52我國最早的秘書人員是( a )A.巫和史B.秘書監(jiān)C.尚書D.中書監(jiān)53、“秘書”的涵義,有一個(gè)( c )的演變過程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下54、秘書學(xué),從學(xué)科大類來

14、說,屬于( a )范疇。 A.社會(huì)科學(xué) B.人文科學(xué) C.管理科學(xué) D.綜合科學(xué)/55、( b ),朝廷中出現(xiàn)了最早的秘書機(jī)構(gòu)太史寮。 A.東周 B.商末周初 C.秦末漢初 D.隋末唐初56、秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置,必須遵循( b )、精簡、高效的特點(diǎn)。 A.創(chuàng)新 B.適應(yīng) C.求實(shí) D.綜合/57、秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的( c )與工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。 A.被領(lǐng)導(dǎo)性 B.中介性 C.從屬性 D.隱秘性58、智能結(jié)構(gòu)即( d )和能力的綜合反映。 A.智力 B.智商C.知力D.知識(shí)/59、協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容主要是( c )協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)。 A.組織 B.領(lǐng)導(dǎo) C.政策 D.法律/60

15、、秘書部門目標(biāo)管理制度中的“三定是指 (  c    )  定編    定員    定管理體制    定崗    定責(zé)    定經(jīng)費(fèi)  A.   B.  C.   D.  61、秘書工作古已有之,源遠(yuǎn)流長。在我國,已有( b )的

16、歷史。 A.五千年 B.四千年 C.三千年 D.二千八百年/62、秘書學(xué)的特定研究對(duì)象是( c ),它要研究秘書工作所特有的矛盾及其規(guī)律性。 A.秘書人員 B.秘書機(jī)構(gòu) C.秘書工作 D.秘書歷史/63、學(xué)士型名士型秘書群的涌現(xiàn)是在( c ) A.秦漢 B.魏晉南北朝 C.唐朝 D.宋代/64、清朝后期,浙江紹興一帶為培養(yǎng)( d )(俗稱師爺)的幕館應(yīng)時(shí)而生。 A.幕僚 B.政客 C.秘書 D.幕客/65、在秘書機(jī)構(gòu)內(nèi),一般來說,比較合理的年齡結(jié)構(gòu),應(yīng)拉開檔次,呈( d )結(jié)構(gòu)。 A.平行 B.菱形 C.排比式 D.梯形式二、填空題1.秘書學(xué)具有政治性、綜合性與應(yīng)用性的特點(diǎn)。2.最早的秘書人員

17、稱為“_史_”。3.秘書部門是介于單位領(lǐng)導(dǎo)層和職能層之間的_中介層_。4.雖然機(jī)關(guān)、團(tuán)體及企事業(yè)單位的秘書工作各有側(cè)重,不盡一致,但就總體而言,秘書工作一般包括_十項(xiàng)_具體任務(wù)。5.以個(gè)性特征與能力劃分,秘書可分為_參謀_型秘書、秀才型秘書,公關(guān)型秘書和辦事型秘書。6._情感_是人的喜怒哀樂等心理狀態(tài)。7.智能結(jié)構(gòu)即_知識(shí)和能力_的綜合反映。8.人際關(guān)系一般具有三個(gè)特點(diǎn):第一是個(gè)體性,第二是_情感_性,第三是對(duì)應(yīng)性。9._專項(xiàng)調(diào)查_,是指專門就某一項(xiàng)目、某一問題或某一事件進(jìn)行的調(diào)查。10.按_信息載體_分,可分成語言信息與非語言信息。11.公文撰擬,即公文寫作,是公文辦理的_基本環(huán)節(jié)_。12.

18、在協(xié)調(diào)過程中,既要講政策、講原則,也要講靈活、講_感情_。13.做好督查工作,一是有利于保證_決策_(dá)順利、有效的實(shí)施。14.會(huì)議的作用,主要包括:_決策指揮_作用、組織協(xié)調(diào)作用、動(dòng)員教育作用和信息交流作用。15.根據(jù)會(huì)議的進(jìn)程,一般把會(huì)務(wù)工作分為會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間_調(diào)度_和會(huì)后整理服務(wù)工作三個(gè)階段。三、問答題1、 我國秘書學(xué)產(chǎn)生的時(shí)代背景如何? P12、 簡述秘書學(xué)的研究對(duì)象,基本內(nèi)容和學(xué)科性質(zhì)。秘書學(xué)的研究對(duì)象:秘書工作和秘書活動(dòng)的特性與規(guī)律研究內(nèi)容和范圍(1) 廣義上:秘書學(xué)是一個(gè)由秘書學(xué)理論、秘書實(shí)務(wù)、秘書歷史、秘書實(shí)用技術(shù)和秘書教育五部分構(gòu)成的龐大理論體系。(2) 狹義上:秘書學(xué)就是上

19、述廣義秘書學(xué)中的秘書學(xué)基礎(chǔ)理論,它是秘書學(xué)的基本理論框架體系,是廣義秘書學(xué)的靈魂。理論秘書學(xué)的基本框架,包括秘書職業(yè)、秘書機(jī)構(gòu)(秘書管理)、秘書職能、秘書職能環(huán)境等主要方面。學(xué)科性質(zhì):綜合性、政治性、應(yīng)用性3、 秘書的含義,類別和層次。秘書定義:秘書是指身處領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)者身邊,以處理信息和綜合服務(wù)的方式輔助領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施管理的工作人員。從組織內(nèi)部分工看秘書的分類:P18從其所在行業(yè)特征看秘書分分類:P19從職業(yè)高低看秘書的分類:P204、 秘書的職業(yè)特征是什么?從屬性、輔助性、服務(wù)性、被動(dòng)性、全面性、機(jī)密性。5、 秘書職業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀怎樣?影響中國秘書職業(yè)化發(fā)展的因素有哪些? P36、 我國古代秘

20、書的稱謂有哪些?P167、 秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須遵守的原則有哪些? P30-31規(guī)范化原則、科學(xué)化原則8、 秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置類型有哪些? P33-349、 秘書工作機(jī)構(gòu)的地位和性質(zhì)是什么?廣義的秘書機(jī)構(gòu)是指處于社會(huì)組織內(nèi)的綜合樞紐地位、直接隸屬于組織領(lǐng)導(dǎo)、全面輔助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的辦公部門、特點(diǎn):(一)附屬性(二)綜合性(三)輔助性10、 秘書工作機(jī)構(gòu)的組織模式是什么?組織形式:(一)綜理制(二)分理制11、 為什么是要提高秘書機(jī)構(gòu)的工作效率,首先要精簡機(jī)構(gòu)?P31精簡是黨和國家在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面的根本原則。社會(huì)各類組織設(shè)置秘書機(jī)構(gòu)必須遵循精簡的原則。在人員編制上要保持人員的精干,定員、定編,裁減冗員,不濫社虛職和副職。在機(jī)構(gòu)層級(jí)的劃分上,要盡量簡化層次。12、 秘書人員怎樣進(jìn)行自我管理?13、 秘書的精神素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容?如何提高秘書的精神素養(yǎng)?14、 秘書的知識(shí)結(jié)構(gòu)由哪幾部分構(gòu)成?基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)。15、 秘書的能力素養(yǎng)的具體內(nèi)容是什么?P60(一)情感品質(zhì)(二)意志品質(zhì)(三)性格品質(zhì)(四)秘書的氣質(zhì)秘書應(yīng)該具備哪些心理素質(zhì)和性格特征?P63 工作負(fù)責(zé)、謙虛隨和、冷靜沉著、幽默開朗16、 秘書應(yīng)具備的職業(yè)道德有哪些?P55-56 (一)忠于職守,

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