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1、旅游與酒店管理專業(yè)課程教學(xué)模式優(yōu)化與創(chuàng)新一、培養(yǎng)旅游與酒店管理專業(yè)人才的問(wèn)題院校在進(jìn)行旅游管理專業(yè)的課程教學(xué)僅僅擱淺在課堂內(nèi)的教學(xué)。而且,教 學(xué)方式上也多是以教師傳授式的課堂知識(shí)講解為主,絕大部分時(shí)間是學(xué)生聽從 教師知識(shí)的授課,并不存在課堂內(nèi)的積極討論,以及帶入感使學(xué)生身臨其境的 感受旅游知識(shí)。長(zhǎng)此以往,學(xué)生注意力降低,認(rèn)為學(xué)習(xí)毫無(wú)興趣,甚至有的學(xué) 生課堂內(nèi)翻閱手機(jī)、打游戲、看雜志等。久而久之,課堂效率越發(fā)降低。除此之外,因?yàn)槟承┙處煴旧淼闹R(shí)水平受限,課堂內(nèi)的教學(xué)設(shè)計(jì)以及組 織活動(dòng)等項(xiàng)目沒(méi)趣至極、缺乏新意,以此使得學(xué)生對(duì)教師所講解的內(nèi)容徹底的 失去了興趣,當(dāng)然,還存在現(xiàn)象是絕大部分學(xué)生在剛涉
2、及到旅游與酒店管理專 業(yè)時(shí)興趣滿滿、不過(guò)隨著時(shí)間的推移,很多學(xué)生對(duì)于課堂知識(shí)的滿意程度線性 下滑,另外某些學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)該專業(yè)表示對(duì)前途無(wú)限渺小,至此想要脫離本專 業(yè),轉(zhuǎn)向其他專業(yè)課的學(xué)習(xí)。而且院校在進(jìn)行專業(yè)課堂的培養(yǎng)過(guò)程中,因?yàn)檎n 堂內(nèi)容的偏理論性,所以較少的為學(xué)生提供自主實(shí)踐機(jī)會(huì),使得學(xué)生缺乏實(shí)踐 能力,而在而向社會(huì)旅游與灑店管理專業(yè)的人才招聘時(shí),需要的具備實(shí)用性與 理論兩者有用結(jié)合的專業(yè)人才,以此,當(dāng)前的旅游?c管理專業(yè)課程的設(shè)立需要 急迫的改革教學(xué)模式,樹立多元化、例外教學(xué)方式進(jìn)行培養(yǎng)實(shí)踐性教學(xué)課程。 二、旅游與酒店管理專業(yè)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)優(yōu)化與創(chuàng)新的方法1. 以學(xué)生為教學(xué)主體,注重培養(yǎng)學(xué)生
3、課堂參與意識(shí)旅游課堂內(nèi)的教學(xué)應(yīng)該是“學(xué)與"教的有用融合,教師的授課應(yīng)該是興趣連 連、生動(dòng)盎然,學(xué)生的學(xué)習(xí)才會(huì)填塞動(dòng)力。旅游與酒店管理專業(yè)的課程設(shè)定不但需要理論常識(shí),同時(shí)也需要結(jié)合實(shí)踐 操縱內(nèi)容,進(jìn)而使學(xué)生能夠主動(dòng)性的進(jìn)入學(xué)習(xí)氛圍中,以便于深化其課堂所學(xué) 知識(shí)。如果只是課堂教師的單方面?zhèn)魇?,那么,學(xué)生就無(wú)法參與其中,也就無(wú) 法引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。詳盡可采取的措施是:教師可讓學(xué)生為教學(xué)主體,這樣便可以經(jīng)濟(jì)的使其 知識(shí)水平上升。例如,在學(xué)習(xí)灑店前廳接待內(nèi)容模塊時(shí),教師便可組織學(xué)生在 課堂內(nèi)進(jìn)行接待場(chǎng)景再現(xiàn),當(dāng)客人進(jìn)酒店,扮演行李人員的學(xué)生就需及時(shí)為客 人拉開房門;扮演前臺(tái)接待人員需及時(shí)問(wèn)候
4、肯定客人的需求,在詳盡操作過(guò)程 中,某些情節(jié)的細(xì)節(jié)注意點(diǎn),都是需要學(xué)生自我體驗(yàn)才能深刻的認(rèn)識(shí)到,而在 課堂的演練過(guò)程中操作與模擬便可以有用的促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性以及知識(shí)認(rèn) 可性。如此,課堂上的氣氛便可以高效率的活躍,學(xué)生也能夠成為課堂上的主 導(dǎo),增長(zhǎng)興趣的同時(shí),也能夠?qū)嵺`工作技能的掌握,為以后社會(huì)的工作的發(fā)展 奠定基礎(chǔ)。2. 充分利用各種教學(xué)資源,提高課堂學(xué)習(xí)效率多媒體信息技術(shù)是課堂教學(xué)過(guò)程中基礎(chǔ)輔助技術(shù),不但可以有用的幫助教 師在教學(xué)中無(wú)法表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行直觀的展示,還可運(yùn)用例外文件形式,如視 頻、圖片等格式吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)精確性。例如,教學(xué)如何學(xué)習(xí)酒店管理方面的 知識(shí)時(shí),如若只是復(fù)述課木上并按
5、課本流程進(jìn)行講解,那么,學(xué)生便無(wú)法深入 的了解到知識(shí)的重點(diǎn),自然對(duì)于所學(xué)習(xí)得知識(shí)點(diǎn)難以構(gòu)建成關(guān)聯(lián),導(dǎo)致卬象全 無(wú)。而如果是采取多媒體信息技術(shù)的進(jìn)行課堂輔助,那么,學(xué)生不但可以認(rèn)識(shí) 到知識(shí)的難點(diǎn)和重點(diǎn),同時(shí),也能加深其記憶力,另外,在課件講述過(guò)程中, 也可讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到酒店客房的整理詳盡過(guò)程,這樣,也便當(dāng)學(xué)生對(duì)于整體的酒 店管理有一個(gè)全而的概況。除此之外,為學(xué)生提供實(shí)地酒店公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí) 等,或者,有序的展開相關(guān)的酒店管理客房比賽等活動(dòng),不但能夠提升學(xué)生的 學(xué)習(xí)熱情,也可促進(jìn)學(xué)生的良性競(jìng)爭(zhēng)。3. 注重旅游與酒店管理專業(yè)教學(xué)的趣味性和知識(shí)性旅游與酒店管理專業(yè)教學(xué)課堂的設(shè)計(jì)應(yīng)注重其趣味性與知識(shí)性的結(jié)
6、合。設(shè) 計(jì)課堂教學(xué)內(nèi)容時(shí),需先簡(jiǎn)單化,其次在復(fù)雜化,邏輯上要保障嚴(yán)謹(jǐn)性與層次 化。教師在課堂上正式講課之前,首先應(yīng)該對(duì)前一堂課的重點(diǎn)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行回 顧,之后,在引出本堂課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容與知識(shí)點(diǎn)介紹,闡述有關(guān)案例分析,敘 述有關(guān)酒店管理行業(yè)上的嚴(yán)重知識(shí)。課堂講解完后,教師可在課后布置酒店管 理的知識(shí)內(nèi)容,讓學(xué)生課下自主完成。另外,教師可以選擇運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)多媒體信息技術(shù)創(chuàng)作酒店管理知識(shí)的課前 視頻講解。運(yùn)用豐富多彩的圖片視覺(jué)影像向?qū)W生傳達(dá)灑店管理詳盡的實(shí)操技術(shù) 和內(nèi)容。這樣,不僅可以通過(guò)信息技術(shù)懂得理論,也可增加本身的實(shí)踐水平。 同時(shí),也可增加旅游與酒店管理專業(yè)教數(shù)學(xué)的課程的趣味性。除此之外,教師 也
7、可以利用多媒體技術(shù)制作一些教學(xué)視頻,通過(guò)一些圖片和影像向?qū)W生展示酒 店管理的一些實(shí)踐性的操作內(nèi)容。學(xué)生不但可以通過(guò)多媒體教學(xué)方式學(xué)到理論 知識(shí),又能夠增強(qiáng)自身的實(shí)踐能力。同時(shí)也增加了酒店管理課程的趣味性。讓 學(xué)生一邊節(jié)約時(shí)間學(xué)習(xí),一邊又能擁有更多時(shí)間去學(xué)習(xí),運(yùn)用這種方式學(xué)習(xí), 還能全身心的讓學(xué)生置身于課堂的學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí)認(rèn)識(shí)的深刻性,從而提升整 體的教學(xué)觀。4. 教師要重視培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)責(zé)任感培養(yǎng)旅游與酒店管理專業(yè)人才時(shí),教師要讓學(xué)生從領(lǐng)會(huì)例外的酒店等級(jí)所 完成的例外任務(wù)程度。通常四星級(jí)的酒店管理任務(wù)與五星級(jí)的酒店管理任務(wù)是 最為艱辛的。工作人員本身的職責(zé)很重,能夠?yàn)槠浞?wù)是一件值得自豪的事 情,并且,經(jīng)營(yíng)理念上,四星級(jí)酒店與五星級(jí)酒店與普通
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