人際交往中的禮貌原則初探

1、人際交往中的禮貌原則初探論文導(dǎo)讀：在人際交往中禮貌是制約人們選擇語(yǔ)言形式或策略的重要因素之一。其中之一是制約人際交往的“禮貌原則”（PolitenessPrinciple）。一、得體準(zhǔn)則（tactmaxim）：減少表達(dá)有損他人的觀點(diǎn)。在這三個(gè)人的回答中，甲沒(méi)有從乙1和乙2得到期待的同情，甚至得到了責(zé)備，容易讓甲產(chǎn)生反感，只有乙3的話語(yǔ)增加了同情，顯得更得體、更禮貌。關(guān)鍵詞：人際交往，禮貌原則，得體，分歧，反感 在人際交往中禮貌是制約人們選擇語(yǔ)言形式或策略的重要因素之一。在Leech看來(lái)，交際中人們有效地運(yùn)用語(yǔ)言屬于一種修辭現(xiàn)象。修辭的范圍十分廣泛，可由交際雙方相互遵循的一系列原則與準(zhǔn)

2、則構(gòu)成。其中之一是制約人際交往的“禮貌原則”（Politeness Principle）?？偟膩?lái)說(shuō)禮貌原則共包括六條準(zhǔn)則，每條準(zhǔn)則還包括兩條次則。一、得體準(zhǔn)則（tact maxim）：減少表達(dá)有損他人的觀點(diǎn)。a.盡量讓別人少吃虧；b.盡量讓別人多受益。例如，甲：一起喝杯咖啡好嗎？乙：請(qǐng)賞光一起喝杯咖啡好嗎？在這兩句話中乙使聽(tīng)話人得到的益處更多些，因此禮貌程度更高。反之，如果某一行為對(duì)聽(tīng)話人所產(chǎn)生的驅(qū)使程度越大，即聽(tīng)話人的選擇余地越少，該話語(yǔ)就顯得越不禮貌。例如，Diner: Theres something wrong with thesehot dogs.Waiter: Well, dont

3、 tell it to me; Im only a waiter, not a veterinarian.在這則對(duì)話里，飯店的服務(wù)員幾乎沒(méi)有給顧客留有任何余地，讓顧客沒(méi)有受到任何益處，甚至可以說(shuō)是威脅面子的行為。二、慷慨準(zhǔn)則（generosity maxim）：減少表達(dá)有利于自己的觀點(diǎn)。a.盡量讓自己少受益；b.盡量讓自己多吃虧。例如，A: A cup of coffee.B: A cup of coffee, please.C: Could you give me a cup of coffee, please?在這三句話中禮貌的程度是依次漸進(jìn)的。A的話語(yǔ)較生硬，有可能遭拒絕，B的語(yǔ)氣和藹了

4、一些，讓聽(tīng)話人多少有些受益；C讓自己的收益程度做到了最小，吃虧程度做到了最大，讓聽(tīng)話人就是想拒絕也無(wú)法拒絕，并且會(huì)非常高興地準(zhǔn)備一杯美味的咖啡給說(shuō)話人。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。再例如，A: What time is it, please?B: I am not here to tell you the time.在這則對(duì)話里A吧自己的收益程度將到最低，給對(duì)方留有余地，讓對(duì)方感到友好，符合慷慨準(zhǔn)則，而B(niǎo)卻給對(duì)方?jīng)]有留余地，直接表示了拒絕，讓對(duì)方受損，完全沒(méi)有符合禮貌原則，這在我們?nèi)粘Ｈ穗H交往中應(yīng)盡量避免。三、贊譽(yù)準(zhǔn)則(praise maxim)：減少表達(dá)對(duì)他人的貶損。a.盡量少貶低別人；b.盡量多贊譽(yù)別

5、人。此準(zhǔn)則以聽(tīng)話人或他人為出發(fā)點(diǎn)，涉及說(shuō)話人的評(píng)價(jià)或批評(píng)。例如，甲：你認(rèn)為我的新發(fā)型怎么樣？乙1：怎么這么難看！乙2：馬馬虎虎吧。乙3：真漂亮，正是我喜歡的那種。在三個(gè)人的評(píng)價(jià)中，乙1違反了贊譽(yù)準(zhǔn)則，沒(méi)有贊譽(yù)對(duì)方甚至貶低對(duì)方，可想而知對(duì)方聽(tīng)了后心情肯定不好，馬上會(huì)降低對(duì)乙1的好感，如果是兩個(gè)好朋友以后都有可能分道揚(yáng)鑣；乙2雖然沒(méi)有直接貶低對(duì)方但缺少贊譽(yù)，也不會(huì)給對(duì)方帶來(lái)好感；只有乙3符合了贊譽(yù)準(zhǔn)則，一點(diǎn)也沒(méi)有貶低對(duì)方而是盡可能給對(duì)方多的贊美。這樣的話語(yǔ)在人際交往中才會(huì)受歡迎。四、謙遜準(zhǔn)則（modesty maxim）：減少對(duì)自己的表?yè)P(yáng)a.盡量少贊譽(yù)自己；b.盡量多貶低自己。此準(zhǔn)則以說(shuō)話人為出發(fā)

6、點(diǎn)，它和“贊譽(yù)準(zhǔn)則”構(gòu)成一對(duì)姐妹準(zhǔn)則。自夸往往是不禮貌的，因此貶低自己會(huì)顯得更得體，更禮貌。而這點(diǎn)正好符合了我們中國(guó)人一向謙遜的傳統(tǒng)。例如，甲：聽(tīng)說(shuō)你孩子學(xué)習(xí)很好呀！乙：哪里哪里，一般一般。在這則對(duì)話中，乙的回答雖然是“哪里哪里”，但并不代表著他的孩子學(xué)習(xí)不好，真的一般，他只是盡量的貶低自己以表達(dá)對(duì)甲的禮貌。這對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)都很好理解，但 如果一個(gè)西方人聽(tīng)了乙的話，有可能會(huì)真的認(rèn)為他的孩子學(xué)習(xí)一般，因?yàn)槲鞣饺藢?duì)待別人的贊譽(yù)一回答的是“Thank you”，所以禮貌準(zhǔn)則的符合與否也要和說(shuō)話人和聽(tīng)話人的文化背景結(jié)合起來(lái)。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。再例如，Tom: I used to shoot tigers

7、in Africa.Jack: Nonsense!There are no tigers in Africa.Tom: Right youare. I shoot them all!在這則對(duì)話中Tom雖然違反了謙遜準(zhǔn)則，盡量的贊譽(yù)自己，甚至夸大事實(shí)，但卻是典型的西方人的幽默。五、一致準(zhǔn)則（agreement maxim）：減少自己與他人在觀點(diǎn)上的不一致。a.盡量減少雙方的分歧；b.盡量增加雙方的一致。此準(zhǔn)則關(guān)注的是說(shuō)話人和聽(tīng)話人之間的觀點(diǎn)、看法是否一致。保持了一致就顯得有禮貌。例如，甲：今天去游泳怎么樣？乙1：太累了，不能玩點(diǎn)輕松地嗎？乙2：好吧，如果實(shí)在沒(méi)有別的活動(dòng)的話。乙3：太好了，我最喜

8、歡游泳了。這則對(duì)話中，乙1直接表明了分歧，與一致準(zhǔn)則相違背；乙2雖然沒(méi)有直接表明分歧，但沒(méi)有對(duì)說(shuō)話人表示贊同，保持一致，只有乙3最大限度的增加了和說(shuō)話人的一致，符合一致準(zhǔn)則，屬于禮貌的言語(yǔ)。當(dāng)然，在日常生活中我們不可能永遠(yuǎn)符合別人，有時(shí)有必要提出自己的意見(jiàn)，這樣如果不得不和說(shuō)話人產(chǎn)生分歧時(shí)，我們可以采取委婉的語(yǔ)氣或是幽默的說(shuō)法，盡量減少雙方的分歧和不愉快，甚至即使是分歧讓對(duì)方聽(tīng)了也樂(lè)于接受。例如，F(xiàn)ather(angrily): You can get rid of moneyfaster than any man I know!Son: True,dad, but listen. By ge

9、tting rid of it quickly I save lots of time, and time ismoney.這則對(duì)話雖然是個(gè)笑話，但兒子幽默的應(yīng)對(duì)憤怒的父親，而避免了直接和父親頂撞也不失位聰明之舉。六、同情準(zhǔn)則（sympathy maxim）：減少自己與他人在感情上的對(duì)立。a.盡量減少雙方的反感；b.盡量增加雙方的同情。此準(zhǔn)則涉及說(shuō)話人和聽(tīng)話人之間的關(guān)系，尤其是雙方的心理感受。例如，甲：我這兩天感冒了。乙1：我知道，肯定是那天游泳游的。乙2：怎么自己都不知道注意。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。乙3：真不幸，這兩天一定要多注意休息。在這三個(gè)人的回答中，甲沒(méi)有從乙1和乙2得到期待的同情，甚至得到了責(zé)備，容易讓甲產(chǎn)生反感，只有乙3的話語(yǔ)增加了同情，顯得更得體、更禮貌。結(jié)語(yǔ)：禮貌作為一種社會(huì)現(xiàn)象，無(wú)論哪個(gè)語(yǔ)言集團(tuán)中都是普遍存在的，但在不同的社會(huì)文化條件下禮貌原則應(yīng)該是存在區(qū)別的，而非一概而論。我們?cè)谌粘＝浑H的時(shí)候也要針對(duì)不同的聽(tīng)話人，比如說(shuō)東方人和西方人，針對(duì)他們不同