行政主管應(yīng)具備的十項(xiàng)能力和素質(zhì)_第1頁
行政主管應(yīng)具備的十項(xiàng)能力和素質(zhì)_第2頁
行政主管應(yīng)具備的十項(xiàng)能力和素質(zhì)_第3頁
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文檔簡介

1、行政主管應(yīng)具備的十項(xiàng)能力和素質(zhì)一 . 綜合分析能力 綜合:就是對(duì)本部門或企業(yè)的各種現(xiàn)象 . 問題進(jìn)行收集 .歸納. 概括, 以認(rèn)清其共同 的本質(zhì)特征 .分析:就是對(duì)部門或企業(yè)的狀況 .矛盾進(jìn)行分解 . 剖析. 弄清其性質(zhì)范圍特點(diǎn) , 發(fā)展 的程度 ,產(chǎn)生的原因 ,以及相互間的關(guān)系 ,因此,這里所說的綜合分析能力 , 包括了 調(diào)查 . 匯總 . 分析和判斷 . 推理等系列能力 , 比如 : 如何深刻理解文件的精神和上級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)的意圖 , 準(zhǔn)確地按照上級(jí)的規(guī)定結(jié)合本部門的情況去計(jì)劃 . 組織和實(shí)施 , 否則 , 將是勞而無功 .二 . 組織協(xié)調(diào)能力 就是嚴(yán)格地按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策 .目標(biāo). 規(guī)劃. 意

2、圖結(jié)合本部門的實(shí)際情況 , 制定出 正確有效的計(jì)劃 ,把下級(jí)合理妥善地進(jìn)行分組織分工 , 把部門的物力 . 財(cái)力統(tǒng)籌按 排組合 .部署計(jì)劃 , 使他們?nèi)吮M其才 . 物盡其用 ,充分調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性 , 并 及時(shí) . 準(zhǔn)確地進(jìn)行信息溝通 , 協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系 , 清除障礙 , 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 , 以保障目標(biāo)計(jì)劃的完成 .三 . 專業(yè)工作能力 專業(yè)工作是指行政主管所在部門擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)職能范圍內(nèi)各項(xiàng)工作, 如:行政. 后勤.安全保衛(wèi) . 宣傳 . 文書檔案等 , 行政主管的工作比較細(xì)化 , 有的專業(yè)性較強(qiáng) , 如果行 政主管不具備這些方面的專業(yè)知識(shí) ,遇到問題不知如何解決 , 勢必會(huì)影響到本

3、部甚 至是整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作和工作的開展 .四 . 檢查指導(dǎo)能力檢查指導(dǎo)是信息反饋與收集的過程 ,是控制 .監(jiān)督.執(zhí)行的有力措施 ,定期地了解 .檢查和督促 ,可以及時(shí)了解和掌握下屬的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題和偏差 , 及時(shí)解決和 糾正, 保證各項(xiàng)工作按既定的目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行 .五 . 參謀咨詢能力 行政主管主要通過參謀咨詢的作用擔(dān)負(fù)著輔佐上級(jí)的重任 , 這就要求行政主管要 能出主意 ,有獨(dú)到見解 ,會(huì)制訂方案 ,提供信息等 ,通過考察 .收集.加工有關(guān)涉及決 策問題的大量可靠信息 , 為制定決策準(zhǔn)備科學(xué)依據(jù) .六 . 文字表達(dá)能力行政工作擔(dān)負(fù)著承上啟下 .內(nèi)外聯(lián)系 .信息溝通 .協(xié)調(diào)管理的職能 ,涉及到

4、大量的文 字工作 ,如:起草制度規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) .報(bào)告.編制計(jì)劃 .擬定方案 .通知.總結(jié)報(bào)告等 ,因此, 較強(qiáng)的文字表達(dá)能力對(duì)于上傳下達(dá) . 計(jì)劃的執(zhí)行 . 各種公文的撰寫 , 是行政主管必 須具備的基本技能 .七 . 現(xiàn)代科學(xué)管理能力行政主管要經(jīng)常向上級(jí)報(bào)告工作 .召集會(huì)議 .傳達(dá)指示 .制定計(jì)劃 .解決問題 , 所有 這些業(yè)務(wù)性的工作 , 都要求行政主管具備較高程度的現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí),如: 社會(huì)心理學(xué).組織行為學(xué) .法律知識(shí)等 .八 . 良好的心理素質(zhì)所謂心理 , 是指人的感覺 .知覺. 意識(shí). 思維.情緒等心智的生理活動(dòng) , 人的心理素質(zhì) 主要體現(xiàn)在人的興趣愛好 . 性格氣質(zhì) . 情緒情感等 , 一個(gè)合格的行政主管必須要具 備有良好的情感情緒 . 氣質(zhì)性格 ,要有堅(jiān)定的信念 . 頑強(qiáng)的意志毅力 , 才能承受較大 的工作壓力 .九 . 改革與創(chuàng)新的能力 現(xiàn)代社會(huì)在飛速發(fā)展 , 企業(yè)也隨之不斷發(fā)展壯大 ,這就必然引發(fā)很多方面的改革與 創(chuàng)新,行政工作也不例外 .如: 職能和結(jié)構(gòu)的變化 ,效能的改善 ,人員素質(zhì)的提高 ,適應(yīng)形勢, 不斷地改革和創(chuàng)新以確保企業(yè)目標(biāo)的確立和實(shí)現(xiàn).十 . 理解溝通能力理解溝通能力 , 一個(gè)組織不僅是一種目標(biāo)價(jià)值系統(tǒng) , 權(quán)力分配系統(tǒng) , 技術(shù)工藝系統(tǒng) 而且更重要的是一個(gè)群體成員

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