總部人力資源部述職報告案例

1、述職報告總部人力資源部：2011年9月至今年9月，受公司指派，本人在xx公司掛職鍛煉一年。 一年的鍛煉中，我深深感受到了新的角色定位帶給我廣闊的視野思考與認(rèn) 知，尤其是市場化經(jīng)營管理模式以及在壓縮天然氣、車用LNG CNG業(yè)務(wù)中的歷練，讓我真真切切感受到了自身的進(jìn)步， 同時我更加清楚，機(jī)遇需 要把握，事業(yè)需要奮斗，知恩更要圖報。所以在工作中，我能夠堅持對照 職責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，通過不斷努力，綜合素質(zhì)有了一定程度提高，現(xiàn) 對自己掛職鍛煉情況進(jìn)行述職。一、把深入的學(xué)習(xí)實(shí)踐作為素質(zhì)提升的重要方法。到 xx公司掛職， 我知道這是組織上對我的信任，更是一次難得的機(jī)遇，因此，我時刻牢記 自身職責(zé)，從學(xué)習(xí)

2、入手，從點(diǎn)滴著手，全面提高綜合素質(zhì)。一是在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)中樹修養(yǎng)。作為一名國有企業(yè)管理人員，必須具 有扎實(shí)的政治理論知識，才能在工作中不迷航、不困惑。因此，我始終堅 持把學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識擺在重要位置， 從點(diǎn)滴著手，努力提高自身道 德修養(yǎng)。同時我嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和各項(xiàng)廉政紀(jì) 律，時刻提醒自己自重、自省、自警、自勵，處處嚴(yán)于律已，為人表率， 以自己的言行取信于眾，不斷完善自我形象，增強(qiáng)開展工作的感召力、向 心力和凝聚力。二是在深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中長才干。 作為掛職干部，我深知專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí) 是成長進(jìn)步的重要途徑，尤其是作為總經(jīng)理助理，對現(xiàn)代企業(yè)管理知識必 須進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研究，才

3、能在工作中得心應(yīng)手。為此，在這一年中， 我從初始的感性認(rèn)識，到實(shí)踐中的理性思考；從表象的簡單處理，到內(nèi)在 問題的分析判斷，領(lǐng)導(dǎo)的決策與自我管理體驗(yàn)的交流； 從接受任務(wù)，到領(lǐng) 會執(zhí)行；從知道到理解，都不斷進(jìn)行深鉆細(xì)研。尤其是我對如何使企管成 為各專業(yè)線間有效的橫向連接，同步管理目標(biāo)、管理時限等方面進(jìn)行了深 入的思考和實(shí)踐。三是在全面崗位實(shí)踐中強(qiáng)能力。公司作為集團(tuán)壓縮天然氣市場化發(fā)展 的領(lǐng)軍企業(yè)，積累了豐富的市場化管理經(jīng)驗(yàn)。為了盡快進(jìn)入工作角色，我 不僅經(jīng)常向公司班子領(lǐng)導(dǎo)請教關(guān)于生產(chǎn)、管理有關(guān)知識。同時我堅持深入 一線，積極參加工作，并從管理和實(shí)際業(yè)務(wù)工作兩方面出發(fā)， 將工作體會 定期匯總擬定管理

4、建議，完善對工作了解的全面性，及時掌握各項(xiàng)工作的 重點(diǎn)、難點(diǎn)，有效提高自身業(yè)務(wù)管理能力。一是在市場發(fā)展工作方面。針 對市場發(fā)展相關(guān)工作受到外部不確定因素影響相對較多的特點(diǎn)，提出管理建議，以擬定合同續(xù)簽實(shí)施細(xì)則為契機(jī)，明確日常業(yè)務(wù)工作中常規(guī)流 程和記錄等的細(xì)化和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求，達(dá)到對工作中的過程性文件及相關(guān)記 錄的控制，實(shí)現(xiàn)管理的透明化，同時，提出了公司全員營銷的市場發(fā)展模 式建議，通過制定銷售服務(wù)手冊、CNG隹廣宣傳等方式，最大限度上將每 一個潛在客戶需求轉(zhuǎn)化為公司經(jīng)營業(yè)績。 二是車用天然氣工作方面。面對 全新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，我從車用氣加氣站的設(shè)備、 運(yùn)行、管理學(xué)習(xí)入手，逐

5、步向上游LNG液化工藝和下游雙燃料汽車使用及 技術(shù)，拓展學(xué)習(xí)范圍。同時與部門同事一起，研讀車用天然氣相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)， 現(xiàn)場了解加氣站建站條件及設(shè)備運(yùn)行要求，討論技術(shù)方案和發(fā)展思路。在 主管副總的帶領(lǐng)下，通過參加集團(tuán)公司車用天然氣各類研討會、 規(guī)范發(fā)展會、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作匯報和與相關(guān)合作單位的業(yè)務(wù)討論會，不斷充實(shí)自身業(yè) 務(wù)知識。二、把自身的工作崗位作為履職盡責(zé)的重要平臺。崗位是實(shí)踐的平臺， 只有找準(zhǔn)定位，進(jìn)行深入探索，才能讓自己的能力得到提升，因此在這一 年中，我堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，向同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識，向工人請教專 業(yè)技術(shù)，靠在本職崗位上的鍛煉提升個人能力素質(zhì)。一是充分認(rèn)清自身定位。作為助理，要干好工

6、作就要清楚自己所處 的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。 所以在工作中，我始終 堅持的原則就是為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位； 督促、催辦到位，但不“拍板”； 服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作，在不斷探索自身定位中既贏得了領(lǐng)導(dǎo)的尊 重，同時也為自己在公司順利開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。二是全面提高執(zhí)行能力。執(zhí)行是一個企業(yè)發(fā)展過程中最重要的環(huán)節(jié)， 再好的計劃沒有嚴(yán)格的執(zhí)行力都將一事無成。因此，在工作中，我堅持處 事身先士卒，事事以身作則。同時我著力培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)意識， 把建議和 意見讓職工共同探討，研究處理，加強(qiáng)職工之間的交流和自我更新， 提高 他們共同的方向感、信任感，同時還著重培養(yǎng)職工的“精、氣、

7、神”，讓他們在面對困難時，不怨天憂人、畏縮不前，充分發(fā)揮自己的主觀能動性， 敢于爭先，勇于創(chuàng)新。在挫折面前，不嘆氣抱怨、萎靡不振，而是不怕困 難、勇于開拓、奮力爭先、拼命苦干，真正讓大家在各自的工作崗位上各 安其位、各盡其能，盡心竭力的做好本職工作。三是不斷強(qiáng)化職責(zé)意識。作為總經(jīng)理助理，能掛職鍛煉，是組織上對 我的信任，對我來說是也是一次難得的機(jī)遇，因此，在工作中我時刻提醒 自己要全身心投入，少講空話，多做實(shí)事，樹立主人翁的意識，充分發(fā)揮 主觀能動性，立足自己崗位做好本職工作。尤其是進(jìn)入x公司以來，工作 環(huán)境的變遷、工作崗位的換新，面對新的挑戰(zhàn)和新的考驗(yàn)，并沒有讓我不 知所措，反而使我興奮不已

8、。因?yàn)槲沂苊鴣恚莶坏冒朦c(diǎn)遲疑。我不斷 地更新知識、鉆研業(yè)務(wù)，為能盡快適應(yīng)新環(huán)境，進(jìn)入到角色中去。三、把不斷的研究思考作為能力提高的重要途徑。作為一名助理，思考問題的角度和深度需要上升到更高層次才能跟上 企業(yè)發(fā)展的需要，因此我堅持以多維視角看待問題，審視工作，同時，在 不斷的實(shí)踐鍛煉中我對企業(yè)的發(fā)展也有了一些淺薄之見。一是一定要把以人為本的人文理念落實(shí)在管理中。人是企業(yè)發(fā)展的根本，作為企業(yè)主體的廣大職工群眾，不僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng)造者，也 是企業(yè)精神文化的塑造者，能否最大限度發(fā)揮廣大員工的主體作用， 直接 關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的盛衰。尤其是對我們企業(yè)，“六有站隊(duì)”建設(shè)的穩(wěn)步實(shí)施，公司的精細(xì)化水平已

9、經(jīng)邁上了一個新臺階， 但是在日常工作中，要想 充分激發(fā)員工的工作熱情，我們還應(yīng)不斷提倡尊重人、理解人、善待人、 寬容人、創(chuàng)造人的和諧企業(yè)氛圍，堅持職工利益至上，在企業(yè)內(nèi)部努力營 造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的環(huán)境， 把用事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情 留人、適當(dāng)?shù)拇隽羧说娜宋年P(guān)懷理念落實(shí)到具體行動中。二是一定要把精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在工作中。企業(yè)的生存發(fā)展，決定性因素在于管理決策的科學(xué)化和精細(xì)化。 公司的“六有站隊(duì)”建設(shè)中， 明確指出在2012年站隊(duì)建設(shè)工作中，重點(diǎn)突出站隊(duì)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識 提升，明確站隊(duì)業(yè)務(wù)、服務(wù)相關(guān)的規(guī)范、流程及要求，重點(diǎn)關(guān)注綜合業(yè)務(wù) 能力和服務(wù)質(zhì)量的提升。通過業(yè)務(wù)能力、服

10、務(wù)質(zhì)量的提升，促進(jìn)公司的市 場發(fā)展與業(yè)務(wù)推廣，樹立企業(yè)形象、打造行業(yè)品牌、全面增強(qiáng)經(jīng)營管理效 益。企業(yè)的發(fā)展方向已經(jīng)明確，這里面牽扯最多的就是如何在工作中精益 求精落實(shí)，我認(rèn)為主要應(yīng)該從三個方面抓起。 一是要讓員工掌握精細(xì)化管 理的基本常識，精細(xì)化管理的主要內(nèi)容、基本方法和重要意義，這樣才能 在工作執(zhí)行中更好的落實(shí)精細(xì)化；二是要結(jié)合單位實(shí)際，通過不斷教育培 訓(xùn),使職工掌握精細(xì)化的操作步驟和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ；三是要建立完善的獎懲機(jī) 制,通過獎優(yōu)罰劣，真正讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的員工得 到實(shí)惠。三是一定要把德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向落實(shí)在選拔中。領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部必須是“靠得住、有本事”

11、的德才兼?zhèn)涓刹?。古語有云： 策之不以其道，食之不能盡其材，鳴之而不能通其意，執(zhí)策而臨之曰，天 下無馬。每個人都有其閃光的地方，這就要看企業(yè)如何能夠用其所長， 避 其所短。從自己一年多的工作實(shí)踐來看，我認(rèn)為一定要實(shí)現(xiàn)人盡其才，把 在各自的崗位上忠于企業(yè)、盡職盡責(zé)、勇于拼搏、無私奉獻(xiàn)的干部選出來 用在專業(yè)技術(shù)崗位上。把講政治、懂經(jīng)營、善管理、重技術(shù)、會業(yè)務(wù)的干 部選到管理層，真正讓想干事、會干事、干成事的員工能夠?qū)崿F(xiàn)人生理想。 同時要從細(xì)微處引導(dǎo)他們正確對待自己，正確對待組織，正確對待群眾， 讓他們始終懷有感恩之心，感恩組織，感恩領(lǐng)導(dǎo)，感恩群眾，這樣才能讓 德才兼?zhèn)涞母刹砍蔀槠髽I(yè)發(fā)展的頂梁柱。四、存在的問題一是作為總經(jīng)理助理，在工作中為領(lǐng)導(dǎo)參謀的意識還不夠強(qiáng)。二是在平時的工作中，理論學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐結(jié)合的還不夠緊密。三是工作中主動作為、開拓創(chuàng)新的意識還不夠強(qiáng)?？傊?/p>