產(chǎn)險(xiǎn)綜合開(kāi)拓渠道基本管理辦法2010版

1、產(chǎn)險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道基本管理辦法之綜合開(kāi)拓渠道 綜合開(kāi)拓渠道基本管理辦法（2010年版）年月日中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司目錄第一章總 則4第二章組織管理5第一節(jié) 組織設(shè)置5第二節(jié) 人力配置6第三節(jié) 日常管理8第三章人事管理10第一節(jié) 崗位職責(zé)10第二節(jié) 崗位勝任要求12第三節(jié) 崗位職級(jí)13第四節(jié) 定級(jí)定薪14第五節(jié) 新聘人員管理15第六節(jié) 違規(guī)違紀(jì)處理15第四章薪酬管理16第五章考核管理18第一節(jié) 考核總則18第二節(jié) 考核指標(biāo)18第三節(jié) 考核定級(jí)定薪20第四節(jié) 人員淘汰20第六章出單管理21第七章附則21附件一：綜拓業(yè)務(wù)部組建申請(qǐng)表22附件二：擬任綜拓業(yè)務(wù)部渠道總監(jiān)任職申請(qǐng)表23附件三：特殊定/晉級(jí)

2、申請(qǐng)表24附件四：綜拓渠道實(shí)施細(xì)則報(bào)備表I（定級(jí)定薪表）25附件五：綜拓渠道實(shí)施細(xì)則報(bào)備表II（薪酬結(jié)構(gòu)表）26附件六：綜拓渠道實(shí)施細(xì)則報(bào)備表III（KPI考核表）27附件七：綜拓渠道KPI指標(biāo)定義、取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法28第一章 總 則第一條 為規(guī)范公司綜合開(kāi)拓渠道管理模式，理順組織架構(gòu)，明確各崗位職責(zé)定位，在持續(xù)加強(qiáng)公司對(duì)綜合開(kāi)拓渠道掌控力基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)綜合開(kāi)拓渠道快速、健康的發(fā)展，特制定綜合開(kāi)拓基本管理辦法（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本辦法”）。第二條 本辦法中的“綜合開(kāi)拓渠道”是指通過(guò)集團(tuán)內(nèi)部其他專(zhuān)業(yè)公司銷(xiāo)售產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道。為產(chǎn)險(xiǎn)代理產(chǎn)品的其他專(zhuān)業(yè)公司簡(jiǎn)稱(chēng)“銷(xiāo)售方”，產(chǎn)險(xiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)“產(chǎn)品方”。第三條 本辦法

3、中的“綜拓業(yè)務(wù)部門(mén)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“綜拓業(yè)務(wù)部”）是負(fù)責(zé)綜合開(kāi)拓渠道拓展、維護(hù)、服務(wù)的銷(xiāo)售組織統(tǒng)稱(chēng)。其中省會(huì)型機(jī)構(gòu)本部地區(qū)和城市型機(jī)構(gòu)分公司層面成立的綜拓銷(xiāo)售組織定義為“綜合開(kāi)拓部”；綜合管理型三級(jí)機(jī)構(gòu)層面成立的綜拓銷(xiāo)售組織定義為“綜拓業(yè)務(wù)分部”；四級(jí)機(jī)構(gòu)層面成立的綜拓銷(xiāo)售組織定義為“綜拓業(yè)務(wù)科”。第四條 本辦法中的“渠道總監(jiān)”（VP-vice president)是指綜拓業(yè)務(wù)部（分部、科）的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)綜拓渠道的經(jīng)營(yíng)和管理。第五條 本辦法中的渠道總監(jiān)助理（VA-（VP） Assistant）是指渠道總監(jiān)的助手，協(xié)助渠道總監(jiān)進(jìn)行銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃和其他工作。第六條 本辦法中的渠道經(jīng)理（M-M

4、anager)是指營(yíng)業(yè)區(qū)駐點(diǎn)銷(xiāo)售推動(dòng)人員，負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和計(jì)劃達(dá)成。第七條 本辦法中“服務(wù)專(zhuān)員（S-Service supporter）指在營(yíng)業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、銷(xiāo)售支持、理賠協(xié)助等事務(wù)性工作的渠道內(nèi)勤。第八條 本辦法中“綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù)”包括壽銷(xiāo)產(chǎn)（含個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)險(xiǎn)收展）、養(yǎng)銷(xiāo)產(chǎn)、銀行銷(xiāo)產(chǎn)（平安銀行）、證銷(xiāo)產(chǎn)、銀保銷(xiāo)產(chǎn)和綜拓其他業(yè)務(wù)。核心業(yè)務(wù)是除綜拓其他外集團(tuán)內(nèi)部其他專(zhuān)業(yè)公司代理產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，綜拓其他業(yè)務(wù)是渠道經(jīng)理自身業(yè)務(wù)。第九條 本辦法中老業(yè)務(wù)員活動(dòng)率是指期初3年以上業(yè)務(wù)員(含營(yíng)銷(xiāo)員和收展員)的個(gè)車(chē)活動(dòng)率。第十條 本辦法中在職活動(dòng)率是指期初在職業(yè)務(wù)員(含營(yíng)銷(xiāo)員和收展員)的個(gè)車(chē)活動(dòng)率。第十一條 本

5、辦法中“責(zé)任月薪制”是指目標(biāo)計(jì)劃與業(yè)務(wù)人員月薪對(duì)應(yīng)的薪酬制度。綜合開(kāi)拓渠道崗位人員薪酬均采用責(zé)任月薪制。第十二條 本辦法中“職位地圖”是指公司針對(duì)銷(xiāo)售系列人員制定的崗位職級(jí)表，反映了所有銷(xiāo)售人員的職務(wù)類(lèi)型和職級(jí)區(qū)間，是公司進(jìn)行銷(xiāo)售系列人事管理、職級(jí)異動(dòng)等工作的主要依據(jù)。第十三條 本辦法中的崗位人員（VP、VA、M、S）均為公司正式編制人員，需根據(jù)公司相關(guān)人事管理制度，簽訂勞動(dòng)用工合同。第二章 組織管理第一節(jié) 組織設(shè)置第十四條 綜拓業(yè)務(wù)部的設(shè)定原則和標(biāo)準(zhǔn)（一） 同一個(gè)城市只能設(shè)立一個(gè)綜拓業(yè)務(wù)部。（二） 城市型機(jī)構(gòu)和省會(huì)型機(jī)構(gòu)分公司所在城市成立綜拓業(yè)務(wù)部，負(fù)責(zé)分公司本部的綜拓業(yè)務(wù)管理、開(kāi)拓與維護(hù)。

6、（三） 城市型機(jī)構(gòu)和省會(huì)型機(jī)構(gòu)的綜合管理型三級(jí)機(jī)構(gòu)綜拓渠道保費(fèi)達(dá)到1000萬(wàn)或者壽險(xiǎn)在職人力達(dá)到600人，可成立綜拓業(yè)務(wù)分部。（四） 省會(huì)型機(jī)構(gòu)四級(jí)機(jī)構(gòu)綜拓渠道保費(fèi)達(dá)到1000萬(wàn)或者壽險(xiǎn)在職人力達(dá)到600人，可成立綜拓業(yè)務(wù)科。第十五條 綜拓業(yè)務(wù)部的設(shè)立必須提交綜拓業(yè)務(wù)部組建申請(qǐng)表（附件一），并經(jīng)過(guò)以下審批流程，由所在二級(jí)機(jī)構(gòu)人力資源部正式下文成立：（一） 城市型機(jī)構(gòu)：由二級(jí)機(jī)構(gòu)人力資源部發(fā)起，二級(jí)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理室、區(qū)域事業(yè)部批準(zhǔn)。同時(shí)需要書(shū)面報(bào)總公司綜合渠道管理部備案。（二） 省會(huì)型機(jī)構(gòu)：由二級(jí)機(jī)構(gòu)渠道管理部發(fā)起，經(jīng)二級(jí)機(jī)構(gòu)人力資源部、總經(jīng)理室、區(qū)域事業(yè)部批準(zhǔn)。同時(shí)需要書(shū)面報(bào)總公司綜合渠道管理部備

7、案。第十六條 綜拓業(yè)務(wù)部的職責(zé)：（一） 負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)綜拓渠道經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成；（二） 負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)綜拓渠道業(yè)務(wù)的管理與推動(dòng)；（三） 負(fù)責(zé)所轄機(jī)構(gòu)目標(biāo)客戶(hù)市場(chǎng)的信息收集，根據(jù)市場(chǎng)信息進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃和銷(xiāo)售決策；（四） 綜拓渠道銷(xiāo)售隊(duì)伍發(fā)展的規(guī)劃；（五） 確定綜拓渠道短期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并制定相關(guān)制度，使渠道發(fā)展目標(biāo)與公司整體目標(biāo)相一致；（六） 與壽險(xiǎn)對(duì)口業(yè)務(wù)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)其業(yè)務(wù)健康增長(zhǎng)；（七） 其他與綜拓業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)工作。第二節(jié) 人力配置第十七條 綜拓渠道人員包括：渠道總監(jiān)（VP）、渠道總監(jiān)助理（VA）、渠道經(jīng)理(M)、服務(wù)專(zhuān)員（S）。第十八條 綜拓業(yè)務(wù)部渠道總監(jiān)的配置標(biāo)準(zhǔn)：綜拓業(yè)務(wù)部原則上設(shè)1名

8、渠道總監(jiān)，負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)和管理。綜拓渠道保費(fèi)達(dá)到2個(gè)億或者服務(wù)壽險(xiǎn)在職人力達(dá)到1.5萬(wàn)人的綜拓業(yè)務(wù)部，經(jīng)申請(qǐng)批復(fù)，可增配1名渠道總監(jiān)副手。第十九條 綜拓渠道總監(jiān)任命必須提交擬任綜拓業(yè)務(wù)部渠道總監(jiān)任職申請(qǐng)表（附件二），并經(jīng)過(guò)以下審批流程，由所在二級(jí)機(jī)構(gòu)人力資源部正式下文任命：（一） 城市型機(jī)構(gòu)：由二級(jí)機(jī)構(gòu)人力資源部發(fā)起，二級(jí)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理室、區(qū)域事業(yè)部批準(zhǔn)。（二） 省會(huì)型機(jī)構(gòu)：由二級(jí)機(jī)構(gòu)渠道管理部發(fā)起，經(jīng)二級(jí)機(jī)構(gòu)人力資源部、總經(jīng)理室、區(qū)域事業(yè)部批準(zhǔn)。第二十條 綜拓業(yè)務(wù)部可根據(jù)配置標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立渠道總監(jiān)助理VA，協(xié)助渠道總監(jiān)進(jìn)行銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、團(tuán)體業(yè)務(wù)陪同展業(yè)、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)督導(dǎo)等工作，具體配置標(biāo)準(zhǔn)是：（一）

9、 綜拓業(yè)務(wù)部保費(fèi)達(dá)到2個(gè)億或者壽險(xiǎn)在職人力達(dá)到1.5萬(wàn)人時(shí)，可配置3名渠道總監(jiān)助理，渠道保費(fèi)在2個(gè)億的基礎(chǔ)上，每增加1個(gè)億，可增配1名渠道總監(jiān)助理，最多不超過(guò)5名渠道總監(jiān)助理。（二） 綜拓業(yè)務(wù)部在2500萬(wàn)和2億之間或者壽險(xiǎn)在職人力在1000和1.5萬(wàn)人之間，可配置1名渠道總監(jiān)助理。渠道保費(fèi)達(dá)到6000萬(wàn)，可增配1名渠道總監(jiān)助理，綜拓業(yè)務(wù)部最多不超過(guò)3名渠道總監(jiān)助理。（三） 綜拓渠道保費(fèi)不到2500萬(wàn)或者壽險(xiǎn)在職人力不足1000人時(shí)，不配置渠道總監(jiān)助理。第二十一條 綜拓業(yè)務(wù)部渠道經(jīng)理和服務(wù)專(zhuān)員的配置標(biāo)準(zhǔn)。渠道經(jīng)理和服務(wù)專(zhuān)員原則上根據(jù)壽險(xiǎn)在職人力、車(chē)險(xiǎn)月均件數(shù)進(jìn)行配置，除四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人外，其他人

10、不得兼任渠道經(jīng)理，具體配置指引如下：網(wǎng)點(diǎn)條件渠道經(jīng)理編制標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)專(zhuān)員編制標(biāo)準(zhǔn)壽險(xiǎn)在職人力<50人，且同一城市1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)由四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人兼（注：可根據(jù)當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)發(fā)展情況提前人力配置預(yù)算）無(wú)壽險(xiǎn)在職人力為50100人，且同一城市1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可編制1人壽險(xiǎn)單一物理網(wǎng)點(diǎn)在職人力<100人，且同一城市多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每相鄰兩個(gè)或多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可編制1名壽險(xiǎn)單一物理網(wǎng)點(diǎn)在職人力100人按標(biāo)準(zhǔn)配置（詳見(jiàn)下表）按標(biāo)準(zhǔn)配置（詳見(jiàn)下表）單一網(wǎng)點(diǎn)渠道經(jīng)理和服務(wù)專(zhuān)員的配置指引網(wǎng)點(diǎn)類(lèi)型情況渠道經(jīng)理配置標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)專(zhuān)員配置標(biāo)準(zhǔn)壽險(xiǎn)在職人力100人壽險(xiǎn)在職人力大于100人且小于300人，車(chē)險(xiǎn)月均件數(shù)200單以下配置1名無(wú)壽險(xiǎn)在職人力大于

11、100人且小于300人，車(chē)險(xiǎn)月均件數(shù)200單以上配置1名可配置1名。車(chē)險(xiǎn)月均件數(shù)在200單的基礎(chǔ)上，每增加200單，可以增設(shè)1名壽險(xiǎn)在職人力多于300人，但小于600人配置1名壽險(xiǎn)在職人力多于600人配置2名。以600為基數(shù)，每增加300人，可增設(shè)1名第三節(jié) 日常管理第二十二條 公司授權(quán)綜拓業(yè)務(wù)部渠道總監(jiān)對(duì)所管轄綜拓業(yè)務(wù)部行使組織管理職能。組織管理包括隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)管理、組織建設(shè)：（一） 隊(duì)伍管理包括以下內(nèi)容：1、 合理進(jìn)行業(yè)務(wù)部人力發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)有效增員和優(yōu)勝劣汰；2、 新人的招聘與育成；3、 員工的崗位培訓(xùn)；4、 潛力人才的選拔和培訓(xùn)；5、 員工的考勤管理；6、 人員的考核管理；7、 其他

12、與隊(duì)伍管理相關(guān)的工作。（二） 業(yè)務(wù)管理包括以下內(nèi)容：1、 進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和銷(xiāo)售策劃，有效達(dá)成全年業(yè)務(wù)計(jì)劃；2、 分解保費(fèi)計(jì)劃，跟蹤督導(dǎo)計(jì)劃的達(dá)成；3、 確定綜合開(kāi)拓短期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，并制定相關(guān)制度，使綜合開(kāi)拓工作與公司整體目標(biāo)相一致；4、 應(yīng)收、續(xù)保、活動(dòng)率管理；5、 與壽險(xiǎn)對(duì)口業(yè)務(wù)部溝通，保持雙方在重要決策上的一致性、協(xié)調(diào)性；6、 推動(dòng)綜合開(kāi)拓渠道專(zhuān)屬產(chǎn)品的上市和銷(xiāo)售；7、 其他與業(yè)務(wù)管理相關(guān)的工作。（三） 組織建設(shè)包括以下內(nèi)容1、 按總公司要求嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)謂及職場(chǎng)建設(shè)；2、 進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的職場(chǎng)配置。標(biāo)準(zhǔn)化的職場(chǎng)配置包括：業(yè)務(wù)部人員電腦、辦公桌、業(yè)務(wù)電話(huà)、業(yè)績(jī)進(jìn)度跟蹤欄、宣傳欄和培

13、訓(xùn)白板等；3、 文化建設(shè)。（1） 組織豐富健康的文體活動(dòng)；（2） 組織形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)；（3） 推廣執(zhí)行平安禮儀與企業(yè)文化；（4） 積極參與公司組織的社會(huì)公益活動(dòng)。4、 素質(zhì)建設(shè)（1） 建立專(zhuān)業(yè)健康的業(yè)務(wù)部形象；（2） 創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的業(yè)務(wù)部氛圍；（3） 強(qiáng)化業(yè)務(wù)部執(zhí)行力；（4） 提升員工專(zhuān)業(yè)技能；（5） 強(qiáng)化員工職業(yè)修養(yǎng)與職業(yè)道德建設(shè)。第三章 人事管理第一節(jié) 崗位職責(zé)第二十三條 渠道總監(jiān)的職責(zé)：（一） 本綜拓業(yè)務(wù)部整體指標(biāo)的達(dá)成（二） 負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)拓展規(guī)劃和管理（三） 落實(shí)本業(yè)務(wù)部任務(wù)計(jì)劃的分解和考核（四） 負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)（五） 對(duì)所轄業(yè)務(wù)部人員日常管理（六） 合理進(jìn)行綜拓人

14、員發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)渠道有效增員和優(yōu)勝劣汰（七） 渠道費(fèi)用的管理和使用（八） 渠道銷(xiāo)售活動(dòng)的組織和策劃（九） 負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部其他相關(guān)工作第二十四條 渠道總監(jiān)助理的職責(zé)：（一） 協(xié)助渠道總監(jiān)達(dá)成渠道整體指標(biāo)（二） 業(yè)務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、銷(xiāo)售管理、激勵(lì)考核方案制定及日常宣導(dǎo)（三） 對(duì)當(dāng)?shù)鼐C拓業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，信息搜集及分析（四） 續(xù)保、激勵(lì)等日常追蹤（五） 報(bào)表處理、報(bào)表制作及業(yè)務(wù)部日常內(nèi)務(wù)工作（六） 渠道總監(jiān)安排的其他相關(guān)工作第二十五條 渠道經(jīng)理的職責(zé)：（一） 負(fù)責(zé)推動(dòng)并達(dá)成所服務(wù)壽（養(yǎng)老）險(xiǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)、部綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（二） 參與所服務(wù)壽（養(yǎng)老）險(xiǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃及落實(shí)（三）

15、定期擬定工作行事歷，并與銷(xiāo)售方相關(guān)層級(jí)管理人員溝通（四） 負(fù)責(zé)綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù)的續(xù)保工作，督促和協(xié)助服務(wù)專(zhuān)員做好車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保業(yè)務(wù)跟蹤，隨時(shí)處理和上報(bào)續(xù)保工作困難（五） 負(fù)責(zé)所服務(wù)壽（養(yǎng)老）險(xiǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)、部激勵(lì)活動(dòng)的宣導(dǎo)和推動(dòng)（六） 協(xié)助公司進(jìn)行新進(jìn)渠道銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作（七） 團(tuán)體業(yè)務(wù)、非車(chē)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)，陪同展業(yè)（八） 重點(diǎn)追蹤產(chǎn)能較高或者潛力較大壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員（九） 幫助營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行客戶(hù)群分析，挖掘所服務(wù)營(yíng)業(yè)區(qū)、部的潛力業(yè)務(wù)，制定陪訪(fǎng)計(jì)劃（十） 負(fù)責(zé)特殊理賠案件、保全等協(xié)調(diào)（十一） 參與綜合開(kāi)拓培訓(xùn)課程的規(guī)劃、編制與落實(shí)（十二） 負(fù)責(zé)所服務(wù)壽險(xiǎn)營(yíng)業(yè)區(qū)綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)（十三） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決或提

16、交上級(jí)負(fù)責(zé)人解決綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù)沖突問(wèn)題第二十六條 服務(wù)專(zhuān)員的職責(zé)：（一） 車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、報(bào)價(jià)（二） 投保和理賠資料的收集處理（三） 負(fù)責(zé)車(chē)險(xiǎn)及其它簡(jiǎn)單非車(chē)險(xiǎn)種的續(xù)保業(yè)務(wù)跟蹤（四） 業(yè)務(wù)臺(tái)帳登記（五） 客戶(hù)信息的收集、整理與維護(hù)（六） 激勵(lì)兌現(xiàn)的相關(guān)工作（七） 接受簡(jiǎn)單的非車(chē)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，重點(diǎn)處理個(gè)人非車(chē)業(yè)務(wù)，及時(shí)登記處理，暫時(shí)不能答復(fù)處理的，移交渠道經(jīng)理跟進(jìn)處理解決（八） 其他業(yè)務(wù)承保過(guò)程中的事務(wù)性工作第二節(jié) 崗位勝任要求第二十七條 各崗位的基本勝任素質(zhì)要求包括：（一） 渠道總監(jiān)1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，特殊條件報(bào)區(qū)域事業(yè)部審批；2、 社會(huì)新聘總監(jiān)需45周歲以下；3、 保險(xiǎn)行業(yè)五年以上銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn)；4、

17、 具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和工作責(zé)任心；5、 具備市場(chǎng)策劃能力、渠道掌控能力和必要的業(yè)務(wù)管理技能。（二） 渠道總監(jiān)助理1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，特殊情況報(bào)分公司渠道管理部審批；2、 渠道總監(jiān)助理社會(huì)新招聘的為35周歲以下；3、 1年以上管理或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)；4、 有良好的責(zé)任心。（三） 渠道經(jīng)理1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，特殊情況報(bào)分公司渠道管理部審批；2、 兩年以上保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有綜合開(kāi)拓銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、 社會(huì)新招聘渠道經(jīng)理需在35周歲以下；4、 語(yǔ)言文字表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；5、 具備一定的輔導(dǎo)培訓(xùn)能力、市場(chǎng)策劃能力；6、 通過(guò)公司規(guī)定的考核及相關(guān)考試。（四） 服務(wù)專(zhuān)員1、 大專(zhuān)以上

18、學(xué)歷，特殊情況可適當(dāng)放寬；2、 具有良好的服務(wù)意識(shí)；3、 具有良好的溝通能力。第三節(jié) 崗位職級(jí)第二十八條 綜拓業(yè)務(wù)部各崗位均屬前線(xiàn)，采用公司統(tǒng)一的前線(xiàn)職位地圖。各崗位在同一前線(xiàn)職位地圖中，所處的位置和職級(jí)區(qū)間各有不同，體現(xiàn)不同的崗位價(jià)值。第二十九條 渠道總監(jiān)職級(jí)區(qū)間為V1-V12，渠道總監(jiān)助理職級(jí)區(qū)間為VA1VA6,渠道經(jīng)理職級(jí)區(qū)間為M1M16，服務(wù)專(zhuān)員職級(jí)區(qū)間為S1S6。詳見(jiàn)下表：前線(xiàn)人員職級(jí)綜拓業(yè)務(wù)部渠道職級(jí)區(qū)間表渠道總監(jiān)渠道經(jīng)理服務(wù)專(zhuān)員渠道總監(jiān)助理20V1219V1118V1017V916V8M1615V7M1514V6M1413V5M1312V4M1211V3M1110V2M109V1

19、M98M87M7VA66M6S6VA55M5S5VA44M4S4VA33M3S3VA22M2S2VA11M1S1第四節(jié) 定級(jí)定薪第三十條 各機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)崗位職級(jí)的定級(jí)保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間由機(jī)構(gòu)人力資源部門(mén)每年核定，機(jī)構(gòu)人力資源部需在12月內(nèi)將定級(jí)定薪表（附件四）向總公司人力資源部和綜合渠道管理部報(bào)備。第三十一條 渠道人員常規(guī)定級(jí)定薪工作每年一次，與年度考核一并進(jìn)行。任職崗位不足1年的渠道人員，不參與常規(guī)年度定級(jí)定薪。第三十二條 渠道總監(jiān)的定級(jí)定薪規(guī)定。（一） 如果綜拓業(yè)務(wù)部只設(shè)有一名渠道總監(jiān)，則該渠道總監(jiān)根據(jù)其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部當(dāng)年綜拓業(yè)務(wù)計(jì)劃所處的定級(jí)保費(fèi)區(qū)間確定職級(jí)，在所定職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間

20、內(nèi)結(jié)合勝任素質(zhì)，工作表現(xiàn)及同類(lèi)崗位的市場(chǎng)工資水平確定具體薪酬。（二） 如果綜拓業(yè)務(wù)設(shè)有1名以上渠道總監(jiān)，則作為部門(mén)負(fù)責(zé)人的渠道總監(jiān)根據(jù)其所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部當(dāng)年綜拓業(yè)務(wù)計(jì)劃所處的定級(jí)保費(fèi)區(qū)間確定職級(jí)，渠道總監(jiān)副手根據(jù)業(yè)務(wù)部當(dāng)年綜拓業(yè)務(wù)計(jì)劃的8折后所處的定級(jí)保費(fèi)區(qū)間確定職級(jí)，在所定職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素質(zhì)，工作表現(xiàn)及同類(lèi)崗位的市場(chǎng)工資水平確定具體薪酬。第三十三條 渠道總監(jiān)助理的定級(jí)定薪規(guī)定：（一） 渠道總監(jiān)助理定級(jí)定薪主要根據(jù)工作性質(zhì)、勝任素質(zhì)等因素確定。職能以銷(xiāo)售支持為主的VA首次定級(jí)不低于VA2,不高于VA4，職能以行政綜合事務(wù)為主的VA首次定級(jí)為VA1。在所定職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任

21、素質(zhì)，工作表現(xiàn)及同類(lèi)崗位的市場(chǎng)工資水平確定具體薪酬。（二） 年度常規(guī)定級(jí)定薪主要根據(jù)年度KPI考核結(jié)果確定。 第三十四條 渠道經(jīng)理的定級(jí)定薪規(guī)定渠道經(jīng)理根據(jù)其綜拓核心業(yè)務(wù)計(jì)劃所處的定級(jí)保費(fèi)區(qū)間確定職級(jí)。在所定職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素質(zhì)，工作表現(xiàn)及同類(lèi)崗位的市場(chǎng)工資水平確定具體薪酬第三十五條 服務(wù)專(zhuān)員的定級(jí)定薪規(guī)定（一） 服務(wù)專(zhuān)員首次定級(jí)定薪主要根據(jù)工作內(nèi)容、勝任素質(zhì)等因素確定，首次定級(jí)不得高于S3。在所定職級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬區(qū)間內(nèi)結(jié)合勝任素質(zhì)，工作表現(xiàn)及同類(lèi)崗位的市場(chǎng)工資水平確定具體薪酬。（二） 年度常規(guī)定級(jí)定薪主要根據(jù)年度KPI考核結(jié)果確定。第三十六條 特殊情況的定級(jí)定薪事宜需須提交特殊定/

22、晉級(jí)申請(qǐng)表（附件三），按以下流程審批通過(guò)后方可執(zhí)行：（一） 城市型機(jī)構(gòu)：人力資源部發(fā)起，經(jīng)特殊人員所在業(yè)務(wù)部、總經(jīng)理室審批。（二） 省會(huì)型機(jī)構(gòu)：渠道管理部發(fā)起，經(jīng)特殊人員所在業(yè)務(wù)部、人力資源部、總經(jīng)理室審批。第五節(jié) 新聘人員管理第三十七條 新聘人員首次簽訂勞動(dòng)合同期限為1年。入司即定崗、定級(jí)和定薪。第三十八條 試用、轉(zhuǎn)正以及首年合同到期后的續(xù)簽均執(zhí)行公司人事的相關(guān)規(guī)定和要求。第三十九條 二次入司人員無(wú)論離司時(shí)間長(zhǎng)短，重新入司均執(zhí)行新聘人員相關(guān)規(guī)定。第六節(jié) 違規(guī)違紀(jì)處理第四十條 對(duì)于發(fā)生稽核檢查制度所列明的違規(guī)違紀(jì)行為的渠道人員，需嚴(yán)格按照制度規(guī)定作出相應(yīng)處罰。第四十一條 對(duì)于發(fā)生以下問(wèn)題的渠道

23、人員，需根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重程度，予以降級(jí)、降薪、撤職或辭退處理。（一） 工作中出現(xiàn)較大失誤導(dǎo)致公司較大損失的；（二） 工作中個(gè)人違章違紀(jì)造成惡劣影響及嚴(yán)重后果的。第四章 薪酬管理第四十二條 綜拓渠道人員統(tǒng)一采用責(zé)任月薪制的薪酬模式，不同崗位的責(zé)任月薪模式構(gòu)成根據(jù)崗位特點(diǎn)存在差異。第四十三條 責(zé)任月薪中，季度獎(jiǎng)和年終超計(jì)劃獎(jiǎng)可采用4：6或6：4兩種結(jié)構(gòu)，具體由機(jī)構(gòu)每年確定，機(jī)構(gòu)須在12月份將薪酬結(jié)構(gòu)表（附件五）上報(bào)給總公司人力資源部和綜合渠道管理部備案。第四十四條 員工在從事銷(xiāo)售、維護(hù)工作的同時(shí)，應(yīng)充分享受公司提供給員工的各項(xiàng)福利待遇。福利待遇的具體內(nèi)容詳見(jiàn)公司人力資源管理的相關(guān)規(guī)定。第四十五條 聘任

24、期內(nèi)，因正常原因離任時(shí)，將自動(dòng)失去超計(jì)劃獎(jiǎng)和利潤(rùn)分享獎(jiǎng)；責(zé)任月薪和季度獎(jiǎng)按實(shí)際在司時(shí)間逐月結(jié)算。 第四十六條 聘任期內(nèi)，因嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)而被辭退等非正常原因離任時(shí)，將自動(dòng)失去未支付的責(zé)任月薪、季度獎(jiǎng)、年終超計(jì)劃獎(jiǎng)和利潤(rùn)分享獎(jiǎng)。第四十七條 渠道總監(jiān)薪酬結(jié)構(gòu)：責(zé)任月薪季度獎(jiǎng)年終超計(jì)劃獎(jiǎng)+年終利潤(rùn)分享獎(jiǎng)+社保福利。以下是各組成部分的具體計(jì)算方法：（一） 責(zé)任月薪=職級(jí)工資×（當(dāng)前月份-任職月份）×KPI/100-已發(fā)責(zé)任月薪當(dāng)月核算的責(zé)任月薪低于其職級(jí)工資的70%時(shí)，按職級(jí)工資的70%發(fā)放責(zé)任月薪。（二） 季度獎(jiǎng)職級(jí)工資×季度KPI考核得分/100 ×N1、 N

25、【機(jī)構(gòu)選擇具體值，N1或1.5】（說(shuō)明：季度獎(jiǎng)與超計(jì)劃獎(jiǎng)合計(jì)封頂10個(gè)月職級(jí)工資，如超計(jì)劃獎(jiǎng)選擇封頂6個(gè)月，則N只能選擇1，如超計(jì)劃獎(jiǎng)選擇封頂4個(gè)月，N只能選擇1.5）2、 季度獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)前提為年度累計(jì)計(jì)劃達(dá)成率大于或等于時(shí)間進(jìn)度，且不予補(bǔ)發(fā)（三） 年終超計(jì)劃獎(jiǎng)1+（累計(jì)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率1）/10%）×職級(jí)工資×年度KPI考核得分/1001、 未達(dá)成年度保費(fèi)計(jì)劃，不發(fā)放年終超計(jì)劃獎(jiǎng)2、 封頂【機(jī)構(gòu)選擇具體值，N4或6】個(gè)月職級(jí)工資（說(shuō)明：季度獎(jiǎng)N取1.5時(shí)，超計(jì)劃獎(jiǎng)封頂值為4，季度獎(jiǎng)N取1時(shí)，超計(jì)劃獎(jiǎng)封頂值為6）（四） 年終利潤(rùn)分享獎(jiǎng)職級(jí)工資×2×年度KPI考

26、核得分/100（五） 分公司綜拓渠道整體COR目標(biāo)和本業(yè)務(wù)部年度保費(fèi)計(jì)劃未達(dá)成，不發(fā)放利潤(rùn)分享獎(jiǎng)。（六） 社保福利按照公司相關(guān)人事制度執(zhí)行。第四十八條 渠道經(jīng)理薪酬結(jié)構(gòu)：責(zé)任月薪季度獎(jiǎng)年終超計(jì)劃獎(jiǎng)+年終利潤(rùn)分享獎(jiǎng)+其他業(yè)務(wù)提獎(jiǎng)社保福利。（一） 責(zé)任月薪、季度獎(jiǎng)、年終超計(jì)劃獎(jiǎng)、年終利潤(rùn)分享獎(jiǎng)、社保福利計(jì)算方法內(nèi)容與渠道總監(jiān)一致；（二） 其它業(yè)務(wù)提獎(jiǎng)各類(lèi)險(xiǎn)別凈實(shí)收保費(fèi)×險(xiǎn)種提獎(jiǎng)系數(shù)*0.5險(xiǎn)種提獎(jiǎng)系數(shù)每年由總公司公布，凈實(shí)收保費(fèi)=實(shí)收保費(fèi)*(1-手續(xù)費(fèi)率（經(jīng)紀(jì)費(fèi)率），提獎(jiǎng)業(yè)務(wù)范圍，是指錄入在渠道來(lái)源為“綜拓其他”下的業(yè)務(wù)。第四十九條 服務(wù)專(zhuān)員薪酬結(jié)構(gòu)：責(zé)任月薪季度獎(jiǎng)年終超計(jì)劃獎(jiǎng)+年終利潤(rùn)

27、分享獎(jiǎng)+社保福利。其中責(zé)任月薪采用固定薪，季度獎(jiǎng)、年終超計(jì)劃獎(jiǎng)、年終利潤(rùn)分享獎(jiǎng)、社保福利的計(jì)算方法內(nèi)容與渠道總監(jiān)一致。第五十條 渠道總監(jiān)助理的薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬計(jì)算涉及的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)范圍與渠道總監(jiān)一致。第五章 考核管理第一節(jié) 考核總則第五十一條 總公司制定各類(lèi)人員KPI考核指標(biāo)庫(kù)，設(shè)置必選項(xiàng)及可選項(xiàng)，針對(duì)必選項(xiàng)及可選項(xiàng)的指標(biāo)權(quán)重給出指導(dǎo)值。機(jī)構(gòu)在每年12月需將KPI考核表（附件六）上報(bào)給總部綜合渠道管理部備案。第五十二條 KPI考核結(jié)果為百分制，考核結(jié)果適用于：（一） 月度KPI與月度發(fā)薪及新入司人員轉(zhuǎn)正掛鉤（服務(wù)專(zhuān)員無(wú)月度考核）；（二） 季度KPI與季度獎(jiǎng)金掛鉤；（三） 年度KPI與年終超計(jì)劃獎(jiǎng)、年

28、終利潤(rùn)分享獎(jiǎng)及年度考核、晉級(jí)、降級(jí)和淘汰掛鉤。第二節(jié) 考核指標(biāo)第五十三條 月度、季度、年度KPI得分封頂100分，得分區(qū)間與對(duì)應(yīng)考評(píng)等級(jí)見(jiàn)下表：KPI得分區(qū)間等級(jí)評(píng)價(jià)90-100卓越80-90）優(yōu)秀70-80）良好60-70）一般60分以下需改善第五十四條 各崗位的KPI指標(biāo)設(shè)置范圍及相關(guān)規(guī)則。（一） 渠道總監(jiān)和渠道總監(jiān)助理考核指標(biāo)KPI指標(biāo)月度（24）項(xiàng)季度（35）項(xiàng)年度（46）項(xiàng)是否必選權(quán)重(%)是否必選權(quán)重(%)是否必選權(quán)重(%)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率是40,70是30,50是30,50個(gè)優(yōu)續(xù)保率是30,50是20,40是20,30期初人力個(gè)車(chē)活動(dòng)率是15,30是15,30車(chē)險(xiǎn)滿(mǎn)期賠付率是10,

29、20機(jī)構(gòu)個(gè)性化指標(biāo)0,100,100,10（二） 渠道經(jīng)理考核指標(biāo)KPI指標(biāo)月度（24）項(xiàng)季度（35）項(xiàng)年度（46）項(xiàng)是否必選權(quán)重(%)是否必選權(quán)重(%)是否必選權(quán)重(%)所維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率是40,70是30,50是30,50所維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)個(gè)優(yōu)續(xù)保率是30,50是20,40是20,30所維護(hù)營(yíng)業(yè)區(qū)期初人力個(gè)車(chē)活動(dòng)率是15,30是15,30車(chē)險(xiǎn)滿(mǎn)期賠付率是10,20機(jī)構(gòu)個(gè)性化指標(biāo)0,100,100,10加分項(xiàng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)占比是10分封頂（三） 服務(wù)專(zhuān)員考核指標(biāo)KPI指標(biāo)月度（24）項(xiàng)季度（35）項(xiàng)年度（46）項(xiàng)是否必選權(quán)重(%)是否必選權(quán)重(%)是否必選權(quán)重(%)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率月度不考核是30,

30、70是30,70個(gè)優(yōu)續(xù)保率是10,30是10,20期初人力個(gè)車(chē)活動(dòng)率是10,30是10,20車(chē)險(xiǎn)滿(mǎn)期賠付率是10,20機(jī)構(gòu)個(gè)性化指標(biāo)0,100,10注：機(jī)構(gòu)可選指標(biāo)的數(shù)量對(duì)應(yīng)周期的考核指標(biāo)個(gè)數(shù)必選指標(biāo)個(gè)數(shù)第五十五條 月度/季度/年度KPI必選和可選指標(biāo)的定義、計(jì)算公式等詳見(jiàn)附件七。第三節(jié) 考核定級(jí)定薪第五十六條 渠道總監(jiān)、渠道經(jīng)理的年度常規(guī)定級(jí)定薪不與年度KPI考核結(jié)果掛鉤，其職級(jí)根據(jù)當(dāng)年綜拓業(yè)務(wù)計(jì)劃確定。第五十七條 渠道總監(jiān)助理和服務(wù)專(zhuān)員的年度常規(guī)定級(jí)，根據(jù)上年度KPI考核結(jié)果確定。規(guī)則如下：KPI得分區(qū)間年終考評(píng)等級(jí)渠道總監(jiān)助理/服務(wù)專(zhuān)員年度定級(jí)規(guī)則90-100卓越晉升1或者2級(jí)80-90

31、）優(yōu)秀晉升1級(jí)70-80）良好 不予晉級(jí)60-70）一般下降1或者2級(jí)（如已在最低職級(jí)，則不予調(diào)整）60分以下需改善淘汰（詳見(jiàn)本章第四節(jié)內(nèi)容）第四節(jié) 人員淘汰第五十八條 年度考核KPI考核結(jié)果為“需改善”的渠道人員，應(yīng)予淘汰。淘汰方式包括：撤職轉(zhuǎn)崗和辭退。第五十九條 以下情況人員免考核淘汰（一） “三期”女員工以及患重大疾病處在治療期。（二） 任職崗位不足1年。第六章 出單管理第六十條  綜拓渠道出單工作由運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌，按照綜拓渠道運(yùn)營(yíng)出單服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)（簡(jiǎn)稱(chēng)“標(biāo)準(zhǔn)”）執(zhí)行。第六十一條 按照“標(biāo)準(zhǔn)”配置的專(zhuān)職渠道出單人員，2010年作為過(guò)渡期，可允許該批人員繼續(xù)歸屬綜拓渠道。2011年起綜

32、拓渠道內(nèi)不得存在專(zhuān)職出單人員。第六十二條 在不滿(mǎn)足配置專(zhuān)職出單人力提供出單服務(wù)的情況下，將由渠道服務(wù)專(zhuān)員（S）兼職出單工作，并以計(jì)件方式發(fā)放出單津貼，出單津貼標(biāo)準(zhǔn)由各二級(jí)機(jī)構(gòu)客服部負(fù)責(zé)提供，津貼與責(zé)任月薪按月一并發(fā)放。第七章 附則第六十三條 本基本法未盡事宜，由總公司另行下文規(guī)定。第六十四條 本基本法自2010年1月1日起實(shí)施，原相關(guān)制度自動(dòng)廢止。第六十五條 本基本法解釋權(quán)在總公司綜合渠道管理部。第六十六條 本基本法修改權(quán)在產(chǎn)險(xiǎn)總公司。附件一：綜拓業(yè)務(wù)部組建申請(qǐng)表申報(bào)日期：機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：擬設(shè)業(yè)務(wù)部名稱(chēng)：業(yè)務(wù)部年保費(fèi)計(jì)劃（萬(wàn)）業(yè)務(wù)部總經(jīng)理業(yè)務(wù)部成員人數(shù)及崗位設(shè)置擬設(shè)業(yè)務(wù)部理由說(shuō)明（機(jī)構(gòu)所在地綜拓業(yè)務(wù)

33、市場(chǎng)狀況、本機(jī)構(gòu)現(xiàn)有綜拓業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、發(fā)展規(guī)劃等）所屬業(yè)務(wù)部意見(jiàn)二級(jí)機(jī)構(gòu)相應(yīng)職能業(yè)務(wù)部意見(jiàn)二級(jí)機(jī)構(gòu)分管總意見(jiàn)二級(jí)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理意見(jiàn)區(qū)域事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部意見(jiàn)附件二：擬任綜拓業(yè)務(wù)部渠道總監(jiān)任職申請(qǐng)表申報(bào)日期：機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部出生日期一寸照片姓名性別電話(huà)婚否學(xué)歷專(zhuān)業(yè)職級(jí)入司時(shí)間是否原直銷(xiāo)業(yè)務(wù)部主管工作簡(jiǎn)歷：加入平安后歷年保費(fèi)收入（萬(wàn)元）所屬業(yè)務(wù)部意見(jiàn)二級(jí)機(jī)構(gòu)相應(yīng)職能業(yè)務(wù)部意見(jiàn)二級(jí)機(jī)構(gòu)分管總意見(jiàn)二級(jí)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理意見(jiàn)區(qū)域事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部意見(jiàn)附件三：特殊定/晉級(jí)申請(qǐng)表姓名性別出生日期一寸彩色照片婚否民族籍貫學(xué)歷專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)政治面貌定級(jí)晉級(jí)原職位擬特殊定/晉級(jí)崗位個(gè)人履歷平安履歷特殊定/晉級(jí)原因附件四：綜拓渠道實(shí)施細(xì)則報(bào)備

34、表I（定級(jí)定薪表）職級(jí)職級(jí)工資（元/月）綜拓渠道各崗位定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（單位：萬(wàn)/年）下限上限VP定級(jí)保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)M定級(jí)保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)SVA20V1219V1118V1017V916V8M1615V7M1514V6M1413V5M1312V4M1211V3M1110V2M109V1M98M87M7VA66M6S6VA55M5S5VA44M4S4VA33M3S3VA22M2S2VA11M1S1附件五：綜拓渠道實(shí)施細(xì)則報(bào)備表II（薪酬結(jié)構(gòu)表）人員類(lèi)型薪酬類(lèi)型責(zé)任月薪季度獎(jiǎng)年度超計(jì)劃獎(jiǎng)超額利潤(rùn)獎(jiǎng)VP全年12個(gè)月封頂2個(gè)月封頂VA全年12個(gè)月封頂2個(gè)月封頂M全年12個(gè)月封頂2個(gè)月封頂S全年12個(gè)月封頂2個(gè)月封頂附件六：

35、綜拓渠道實(shí)施細(xì)則報(bào)備表III（KPI考核表）人員類(lèi)別KPI指標(biāo)月度權(quán)重季度權(quán)重年度權(quán)重VPMSVA附件七：綜拓渠道KPI指標(biāo)定義、取數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法月度/季度/年度必選指標(biāo)1：保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率（進(jìn)度）指標(biāo)含義（累計(jì)保費(fèi)收入/保費(fèi)計(jì)劃）/（累計(jì)經(jīng)過(guò)月份/計(jì)劃對(duì)應(yīng)月份）*100%目標(biāo)值100%權(quán)重符合基本法規(guī)定要求計(jì)分方法月度得分實(shí)際值*100 季度/年度當(dāng)實(shí)際值70%,得分實(shí)際值*100 當(dāng)實(shí)際值<70%，0分得分封頂值最高100分，最低0分說(shuō)明渠道總監(jiān)1、目標(biāo)和實(shí)際值為業(yè)務(wù)（分）部整體的。 2、統(tǒng)計(jì)口徑為保費(fèi)收入口徑渠道經(jīng)理1、目標(biāo)和實(shí)際達(dá)成都只針對(duì)核心業(yè)務(wù)。即錄入在渠道來(lái)源為“綜合開(kāi)拓”下除“專(zhuān)員自身”部分； 2、目標(biāo)和實(shí)際達(dá)成都是指該渠道經(jīng)理所服務(wù)營(yíng)業(yè)區(qū)的情況3、統(tǒng)計(jì)口徑為保費(fèi)收入口徑渠道總監(jiān)助理與渠道總監(jiān)指標(biāo)結(jié)果相同；服務(wù)專(zhuān)員對(duì)應(yīng)其服務(wù)營(yíng)業(yè)區(qū)的目標(biāo)和實(shí)際達(dá)成情況月度/季度/年度必選指標(biāo)2： 個(gè)優(yōu)續(xù)保率指標(biāo)含義個(gè)車(chē)0次和1次出險(xiǎn)標(biāo)的續(xù)保率計(jì)算公式（年累計(jì)已續(xù)保個(gè)車(chē)優(yōu)質(zhì)標(biāo)的數(shù)/年累計(jì)應(yīng)續(xù)保個(gè)車(chē)優(yōu)質(zhì)標(biāo)的數(shù)）*100%目