IE工業(yè)工程培訓(xùn)教材-第2章

1、第二章運轉(zhuǎn)分析什么是運轉(zhuǎn)分析?經(jīng)過1天或者長時間觀測，通過分析生產(chǎn)內(nèi)容和非非生產(chǎn)內(nèi)容，設(shè)定生產(chǎn)力提高和標(biāo)準(zhǔn) 時間時，設(shè)定合理的余率為目的的，觀測分析的手法。運轉(zhuǎn)分析的方法的 目點 優(yōu)點 缺連續(xù)觀測法機片/_k者倆 作珊間 數(shù)輕時 少 亍 作 定h工 選器的-財 對匕匕 字 厶冃 需 不觀 -力 -瞬間觀測法機片/_k面難 表困 是 有-探 其他方法：-依據(jù)作業(yè)報表及資料的方法；-VTR.根據(jù)運轉(zhuǎn)系統(tǒng)分析。表 12 1I運轉(zhuǎn)分析的目的 通過對生產(chǎn)內(nèi)容和非生產(chǎn)內(nèi)容的分析，改善生產(chǎn)系統(tǒng)。(2) 去除或減少無論是作業(yè)者還是機器的等待等非生產(chǎn)因素，保證按計劃生產(chǎn)。(3) 為設(shè)定(改定)標(biāo)準(zhǔn)時間，計算合理

2、的余率。什么是附加價值?所謂附加價值是指企業(yè)從生產(chǎn)活動中創(chuàng)造出新的價值；一般來講附加價值是從銷售 額中減去外部購入的價值。2. 運轉(zhuǎn)分析中的作業(yè)分類運轉(zhuǎn)最重要的目的是創(chuàng)造附加價值；為了分析運轉(zhuǎn)情況對下面作業(yè)分成有附加價值的作業(yè)和沒有附加價值的作業(yè)是很重要的。區(qū)分大分類'直接材中分類部品的變形，變質(zhì)等，直接投入創(chuàng)造出附加價值的作業(yè)=5亠 g*【丄 EdL 口運轉(zhuǎn)A主作業(yè)主體作業(yè)切削加工，加工，鋁焊，組裝，插入零件輔助作業(yè)檢查，包裝，材料的粘貼及剝離，工件尺寸檢測， 引線切割作業(yè)準(zhǔn)備圖紙取放，零件整理，工器具取放，機種交換非運轉(zhuǎn)作業(yè)空閑工具研削，機器加油，廢料處理，不定期材料搬運時間空閑清

3、掃，起重機閑置，產(chǎn)品等待，教育，QC疲勞空閑個人休息，規(guī)定休息，重物搬運生理空閑上廁所，閑談，喝水，擦汗非作業(yè)機器故障，停電，計劃等待，材料短缺，作業(yè)時間未遵守表 I2 2作業(yè)的分類主作業(yè)準(zhǔn)備作業(yè)主體作業(yè)時間空閑非作業(yè)輔助主體作業(yè)，雖然每個循環(huán)都發(fā)生，但是，是間接投入的作業(yè) 為主作業(yè)（準(zhǔn)備，收尾，搬運）而進行作業(yè)，每一個或者幾個循環(huán)定期發(fā)生一次 的作業(yè)圖 12 1分類的話，可以分成如下幾類：主要與作業(yè)本身無關(guān)以管理為目的所發(fā)生延遲作業(yè)時間非正規(guī)作業(yè)準(zhǔn)備前后作V疲勞空閑 人性空閑非人性空閑生理空閑作業(yè)空閑現(xiàn)場空閑圖 12 2?假如你認(rèn)為有必要收集信息的話，首先，看一下你自己的工作方式，擔(dān)任了新的

4、工作，首 先有必要準(zhǔn)備情報目錄，然后再次對此目錄進行“必要的”情報和“沒有也沒什么問題的” 的情報分類。?然后，把此目錄給與業(yè)務(wù)有關(guān)的人員看，聽一聽意見，最后，必要的信息目錄完成后，在 最短的時間內(nèi)制訂信息收集計劃并進行信息收集工作。3. 工作抽樣的概要什么是工作抽樣？j所謂工作抽樣就是指對人或者機器的運轉(zhuǎn)狀態(tài)及種類等進行瞬間觀測，對此結(jié)果進行整理、匯總，應(yīng)用觀測項目的時間構(gòu)成比率、運轉(zhuǎn)率(或者非運轉(zhuǎn)率)、統(tǒng)計學(xué)對抽樣的理論進行調(diào)查分析的方法?！具\轉(zhuǎn)分析的種類和工作抽樣】圖 12 31工作抽樣的用途(1) 把握設(shè)備或者人的運轉(zhuǎn)內(nèi)容。 掌握余力； 了解是否進行作業(yè)的合并和分割; 判斷是否增加作業(yè)

5、者或增設(shè)設(shè)備; 掌握作業(yè)流向是否平衡。(2) 作為設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時間的基礎(chǔ)資料特別是對個別不規(guī)則的大的作業(yè)有效。(3) 作為決定作業(yè)空閑率的基礎(chǔ)資料根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時間的設(shè)定方法，即使只能計算岀凈作業(yè)時間，也因發(fā)生不規(guī)律，種類繁多，多 樣化，很難計算岀各個時間值的空閑率，而工作抽樣是計算這些的一個很有效的方法。4. 工作抽樣的理論意義匚 工作抽樣的理論J(1) 工作抽樣是以概率的統(tǒng)計方法為基礎(chǔ)。(2) 工作抽樣時，樣品的數(shù)量多的話， 樣品特性的分布曲線與收集單位的分布曲線幾乎差不 多一致。還有考慮到經(jīng)濟性和可信性，規(guī)定抽樣樣數(shù)量是很重要的，對各作業(yè)要素的提 取機會要均等是合理的。i 統(tǒng)計的基礎(chǔ)理論J(1)二

6、項分布工作抽樣時，每回觀測結(jié)果的出現(xiàn)概率實現(xiàn)二項分布。二項分布的標(biāo)準(zhǔn)偏差(6):P:對象出現(xiàn)的概率N:抽樣的大小（2）正規(guī)分布（正規(guī)曲線下的面積）圖 I2 4（3）可信度（概率的正確度）：正規(guī)分布上的代表性概率。P(u - 6xu +6=0.6827 P (卩-2 6xu +2 6=0.9545P(u -3 6xu +3 6=0.9973相對誤差和絕對誤差”相對誤差：比率絕對誤差（E ）=相對誤差（S） *發(fā)生率（P）絕對誤差：m? g例：10m 相對誤差：土 10% 絕對誤差：10m x 0.1 參考值:9 - 11m（5）工作抽樣的觀測次數(shù)N =Z2 (1 - P)一般在規(guī)定N值時4(1-

7、P)S2 P沒有特別的理由的話可信度定為95%N =S2 PS=希望的精度（相對誤差）Z =與可信度相對應(yīng)的T值P =對象事件的出現(xiàn)概率（所求比率）N =樣品的大?。ㄓ^測次數(shù)）探與可信度相對應(yīng)的 T值可信度68.27%95.45%99.73%6± 1 6± 2 6± 36T值123(一般情況下可信度定為95.45%，即Z = 2)表 I2 3:工作抽樣事例j【實際現(xiàn)象】【工作取樣】圖 I2 5(1) 屬于實際現(xiàn)象時，運轉(zhuǎn)率：47/80 = 58.8% 屬于工作抽樣時，運轉(zhuǎn)率：28/50 = 56% 作為兩種結(jié)果之差：58.8 - 56 = 2.8%，與實際情況沒有

8、太大的差異。這就意味著根據(jù) 統(tǒng)計學(xué)合理取樣進行分析，得到的結(jié)果比較正確，可以說這就是工作抽樣的長處和 特征。5.工作抽樣的順序W.SW.SN =S = Z的目的，測定事項的目的，方法的現(xiàn)場說明信賴度過95%精度土 10%理解作業(yè)內(nèi)容并進行記錄按單位作業(yè)進行分解制訂W.S作業(yè)單位組成表預(yù)備觀測Z2(1-P)S2p每日巡回次數(shù)總觀測數(shù)（N）被觀測者數(shù)X觀測者數(shù)X觀測天數(shù)做到無規(guī)律性，使用亂數(shù)表做到無規(guī)律性，使用亂數(shù)表根據(jù)總觀測次數(shù)和觀測者數(shù)準(zhǔn)備用紙進行觀測作業(yè)制訂W.S數(shù)據(jù)整理用紙1-PNP* WS餅狀圖可編輯范本W(wǎng)S帕雷特圖* WS柱狀圖圖 12 6個案研究i1）工作抽樣區(qū)分定義（行動）DATA

9、計1234運轉(zhuǎn)主作業(yè)主體讀，寫42541541.6輔助翻頁110138.3準(zhǔn)備作業(yè)書,本子整理1410616.6非運轉(zhuǎn)閑 談?wù)f話2022616.6脫崗離開座位1012411.1休 息休息020025.0合計999936100表 I2 4工作抽樣事例圖 12 7問題1為了調(diào)查運轉(zhuǎn)率，利用W.S的方法，預(yù)備調(diào)查（取樣數(shù)量為100個）的結(jié)果，希望設(shè)備運轉(zhuǎn)率為50%信賴度為95% 精度為土 10%?為了滿足所希望的條件，要追加多少觀測次數(shù)是必要的呢?Z2 （1-P）N =22（ 1-0.5）N =400S2 P0.12*0.5問題2對于A設(shè)備的停機率，分析W.S的結(jié)果是總觀測數(shù)（N）為100回時，停機

10、率為10%所希望的信賴度為 95% 精度為土 10%?是否能夠滿足所希望的值？?精度是多少？S = Z(1-P)N.P2(1-01)100*0.1=0.6 = 60%沒有滿足所希望的精度（土 5）% 這就要增大觀測數(shù)，提高精度。丟掉“沒有我就不行”的想法吧 為什么說所有的事要我自己完成? 共同的思想會發(fā)揮更大的創(chuàng)造力。本章要點什么是運轉(zhuǎn)分析?經(jīng)過1天或者長時間觀測，通過分析生產(chǎn)內(nèi)容和非生產(chǎn)內(nèi)容，設(shè)定生產(chǎn)力提高和標(biāo)準(zhǔn)時 間時，設(shè)定合理的余率為目的的，觀測分析的手法。運轉(zhuǎn)分析的方法(1) 連續(xù)觀測法：運轉(zhuǎn)時間經(jīng)過長時間用秒表觀測。(2) 瞬間觀測法：對觀測對象進行多次瞬間用眼觀測。作業(yè)分類(1)

11、運轉(zhuǎn)：主體作業(yè)，輔助作業(yè)，準(zhǔn)備作業(yè)(2) 非運轉(zhuǎn)：作業(yè)空閑，時間空閑，生理空閑，疲勞空閑什么是工作抽樣？所謂工作抽樣就是指對人或者機器的運轉(zhuǎn)狀態(tài)及種類等進行瞬間觀測，對此結(jié)果進行整理、匯總，應(yīng)用觀測項目的時間構(gòu)成比率、運轉(zhuǎn)率(或者非運轉(zhuǎn)率)、統(tǒng)計學(xué)對取樣的理論進行調(diào)查分析的方法。工作抽樣的用途(1) 把握設(shè)備或者人的運轉(zhuǎn)內(nèi)容。(2) 作為標(biāo)準(zhǔn)時間設(shè)定的基礎(chǔ)資料。(3) 作為決定作業(yè)空閑率的基礎(chǔ)資料。工作抽樣的理論以概率的統(tǒng)計方法為基礎(chǔ) 工作抽樣時，樣品的數(shù)量多的話，樣品特性的分布曲線與收集單位的分布曲線幾乎差不多一致， 但其費用可能很大要考慮到經(jīng)濟性和可信性，應(yīng)規(guī)定取樣數(shù)量(觀測次數(shù))，對各作

12、業(yè)要素的提取機會要均等是合理的 工作抽樣的觀測次數(shù)P =對象事件的出現(xiàn)概率(所求比率)N =樣品的大小(觀測次數(shù))S=希望的精度(相對誤差)Z =與可信度相對應(yīng)的 T值可編輯范本Z2 (1 - P)般在規(guī)定N值時4(1-P)沒有特別的理由的話S2 P可信度定為95%S2 P理解確認(rèn)試題判斷題1 . 在作業(yè)分類中，主作業(yè)分為主體作業(yè)和輔助作業(yè)(0 )2.考慮因惡劣的作業(yè)環(huán)境而使作業(yè)延遲的要素等叫做生理空閑。(X)3-工作抽樣在運轉(zhuǎn)中屬于持續(xù)運轉(zhuǎn)分析 。(X)4. 工作抽樣的用途中,把握流程平衡并不合理。(X)5.WORK SAMPING分為預(yù)備觀測和本觀測,預(yù)備觀測的目的是規(guī)定觀測回數(shù)為主目的。(O)選擇題6請寫出運轉(zhuǎn)分析的觀測方法。答案：連續(xù)觀測法；瞬間觀測法7. 在運轉(zhuǎn)分析中不屬于連續(xù)觀測法內(nèi)容的是：(1)觀測時間長；(2)同時觀測多個觀測對象有困難;(3) 觀測表面化；(4)不能得到詳細(xì)的分析結(jié)果。答案：(3)8. 下面不屬于運轉(zhuǎn)分析目的的是：(1) 除去非生產(chǎn)性要素