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1、員工激勵方案(一)最近看了非金錢激勵員工的 108 種手段,感覺很好,很受益,要想帶好一個團隊, 首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì), 學(xué)習(xí)與提高是必不可少的?,F(xiàn)把其中的精華摘錄一些,與大家分享。一、榜樣激勵為員工樹立一根行為標(biāo)桿在任何一個組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f,只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的, 就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度?!氨聿徽?,不可求直影。 ”要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個樣子來。1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象2、激勵別人之前,先要激勵自己3、要讓下屬高效,自己不能低效4、塑造起自己精明強干的形象5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒6、用自己的熱情引燃員工
2、的熱情7、你們干不了的,讓我來8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物二、目標(biāo)激勵激發(fā)員工不斷前進的欲望人的行為都是由動機引起的, 并且都是指向一定的目標(biāo)的。 這種動機是行為的一種誘因, 是行動的內(nèi)驅(qū)力, 對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵員工的行為,調(diào)動員工的積極性。10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工12、把握“跳一跳,夠得著”的原則13、制定目標(biāo)時要做到具體而清晰14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實施步驟15、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)16、從個人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作18、避免“目標(biāo)置換
3、”現(xiàn)象的發(fā)生三、授權(quán)激勵重任在肩的人更有積極性有效授權(quán)是一項重要的管理技巧。 不管多能千的領(lǐng)導(dǎo), 也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。19、不要成為公司里的“管家婆”20、權(quán)力握在手中只是一件死物21、用“地位感”調(diào)動員工的積極性22、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提24、在授權(quán)的對象上要精挑細(xì)選25、看準(zhǔn)授權(quán)時機,選擇授權(quán)方法26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合四、尊重激勵給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢尊重是一種最人性化、最有效的
4、激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們, 其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。28、尊重是有效的零成本激勵29、懂得尊重可得“圣賢歸”30、對有真本事的大賢更要尊崇31、責(zé)難下屬時要懂得留點面子32、尊重每個人,即使他地位卑微33、不妨用請求的語氣下命令34、越是地位高,越是不能狂傲自大35、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問36、不要總是端著一副官架子37、尊重個性即是保護創(chuàng)造性38、尊重下屬的個人愛好和興趣五、溝通激勵下屬的干勁是“談”出來的管理者與下屬保持良好的關(guān)系, 對于調(diào)動下屬的熱情, 激勵他們?yōu)?/p>
5、企業(yè)積極工作有著特別的作用。 而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提,也是最重要的一點, 就是有效的溝通。可以說,溝通之于管理者,就像水之于游魚,大氣之于飛鳥。39、溝通是激勵員工熱情的法寶30、溝通帶來理解,理解帶來合作41、建立完善的內(nèi)部溝通機制42、消除溝通障礙,確保信息共享43、善于尋找溝通的“切入點”44、與員工順暢溝通的七個步驟45、與下屬談話要注意先“暖身”46、溝通的重點不是說,而是聽47、正確對待并妥善處理抱怨48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通六、信任激勵誘導(dǎo)他人意志行為的良方領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。 你在哪個方面信任他, 實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。
6、 因而,信任也就成為了激勵誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。 而管理不就是要激勵誘導(dǎo)他人的意志行為嗎?49、信任是啟動積極性的引擎50、用人不疑是馭人的基本方法51、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴52、信任年輕人,開辟新天地53、切斷自己懷疑下屬的后路54、向下屬表達(dá)信任的14 種方法55、用人不疑也可以做點表面文章56、既要信任,也要激起其自信七、寬容激勵胸懷寬廣會讓人甘心效力寬容是一種管理藝術(shù), 也是激勵員工的一種有效方式。 管理者的寬容質(zhì)量不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。57、寬宏大量是做領(lǐng)
7、導(dǎo)的前提58、寬容是一種重要的激勵方式59、原諒別人就是在為自己鋪路60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會61、得理而饒人更易征服下屬62、對下屬的冒犯不妨裝裝“胡涂”63、善待“異己”可迅速“收攏”人心64、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新65、要能容人之短、用人所長66、敢于容人之長更顯得自己高明八、贊美激勵效果奇特的零成本激勵法人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量, 它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。 用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。67、 最讓人心動的激勵是贊美68、“高帽子”即使不真也
8、照樣塑造人69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美71、擺脫偏見,使稱贊公平公正72、贊美到點上才會有良好的效果73、當(dāng)眾贊美下屬時要注意方式74、對新老員工的贊美要有區(qū)別九、情感激勵讓下屬在感動中奮力打拚一個領(lǐng)導(dǎo)能否成功, 不在于有沒有人為你打拚, 而在于有沒有人心甘情愿地為你打拚。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關(guān)切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。75、感情如柔水,卻能無堅不摧76、征服了“心”就能控制住“身”77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”78、“知遇之恩”也是可以制造的79、替下屬撐腰,他就
9、會更加忠心80、不可放過雪中送炭的機會81、樂于主動提攜“看好”的下屬82、付出一點感情,注意一些小事83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中十、競爭激勵增強組織活力的無形按鈕人都有爭強好勝的心理。 在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機制, 是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣85、不妨偶爾在工作中打個賭86、讓員工永遠(yuǎn)處于競爭狀態(tài)87、建立競爭機制的3 個關(guān)鍵點88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的89、用“魚占魚式”人物制造危機感90、用“危機”激活團隊的潛力91、引導(dǎo)良性
10、競爭,避免惡性競爭十一、文化激勵用企業(yè)文化熏陶出好員工企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。 它對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、 行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率, 對企業(yè)的個體也有強大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài), 熏陶出更多的具有自豪感和榮譽感的優(yōu)秀員工。92、企業(yè)文化具有明確的激勵指向93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力96、用企業(yè)價值觀同化全體員工97、激勵型組織文化應(yīng)具備的特點98、強有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強有力的文化99、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化十二、懲戒激勵不得不為的反面激勵方式懲戒的作用不僅在于教育其本人, 更重要的
11、是讓其他人引以為戒,通過適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識。 懲戒雖然是一種反面的激勵,但卻不得不為之。因為, “懷柔”并不能解決所有的問題。100、沒有規(guī)矩也就不會成方圓101、隨和并非任何時候都有意義102、適時責(zé)懲以表明原則立場103、堅持“誅罰不避親戚”的原則104、對于奸邪者要做到除惡必盡105、實施懲罰時不要打擊面過大106、懲罰要把握時機、注意方式107、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵效果108、少一點懲罰,多一些鼓勵員工激勵方案(二)激勵是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法, 它能直接影響員工的價值取向和工作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財富和獻(xiàn)身事業(yè)的熱情。激勵的作用是巨大的。 美國哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一
12、篇研究報告中指出:實行計時工資的員工僅發(fā)揮其能力的 20%30%,而在受到充分激勵時,可發(fā)揮至 80%90%。怎樣激勵員工呢?下面教你一些方法。作風(fēng)激勵每個領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力, 在一定意義上說, 實施領(lǐng)導(dǎo)的過程,就是運用權(quán)力的過程。領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。水平激勵領(lǐng) 導(dǎo)的知識水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息, 擴大知識面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動態(tài)的、不斷發(fā)展的知 識結(jié)構(gòu)。當(dāng)代員工都有日趨增強的成就感,他們都希望以
13、領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識和才能。更好地實現(xiàn)個人價值的增值。 高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強大 的非權(quán)力影響力,來增強組織的凝聚力。情感激勵情感需要是人的最基本的精神需要,因此 領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立, 員工就會把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情 感上的補償,甚至能不去計較工資、獎金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式, 變單向的工作往來為全方位的立體式往來,在廣泛的信 息交流中樹立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來和娛樂往來等。領(lǐng)導(dǎo)會在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價值的思想信息
14、,增強彼此間的信任感。賞識激勵社會心理學(xué)原理表明, 社會的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和賞識,成為群體中不可缺少的一員。賞識激勵能較好地滿足這種精神需要。對一個有才干、有抱負(fù)的員工來說,獎百元千元,不如給他一個發(fā)揮其才能的機會,使其有所作為。因此,領(lǐng)導(dǎo)要知人善任, 對有才干的人, 都要為其實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造盡可能好的條件,對員工的智力貢獻(xiàn),如提建議、批評等,也要及時地給予肯定的評價??隙ㄐ栽u價也是一種賞識,同樣能滿足員工精神需要,強化其團隊意識。1、主題活動法根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍、追求進步的特點,企業(yè)應(yīng)定期開展不同的主題活動。比如:崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品制作大賽
15、、英語口語比賽等。通過不同的主題活動,引導(dǎo)員工好學(xué)上進、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。2、多設(shè)標(biāo)兵法拿破侖說過:每個士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個員工都有自己的特長。 通過設(shè)立不同的標(biāo)兵, 使每個員工都能發(fā)揮自己的特長。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對客服務(wù)標(biāo)兵、愛崗敬業(yè)標(biāo)兵等。3、感情投資法感 情因素對人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情激勵的方式有:員工生日慶?;顒樱I(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會等),生病探視,對困難家 庭進行扶助等。感情投資不但針對員工,還可以擴展到員工家屬。工作中曾有一位部門經(jīng)理,針對自己部門員工年齡小的特點,每月從員工工資中扣除部分儲蓄起 來,到年底一并
16、發(fā)放給員工家長, 得到了員工家長的支持和認(rèn)可, 從而起到了較好的激勵作用。4、心理疏導(dǎo)法由于企業(yè)企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理, 管理層級較為分明。 加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴,時間久了,難免會損害員工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進行員工日接待活動,傾聽員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。5、輪崗激勵法員工在一個崗位工作久了, 技能熟練了, 難免會產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時機的給員工調(diào)動工作崗位, 帶給員工的是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵員工。6、興趣激勵法興趣是推動員工努力工作最好的動力。根據(jù)員工個人興趣以及工作需要,企業(yè)管
17、理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵效果。7、文體活動法業(yè) 余文體活動是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺。企業(yè)通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動, 幫助員工搞好八小時以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛 好得到滿足,增進了員工之間的感情交流和對企業(yè)的歸屬感, 從而提高企業(yè)凝聚力, 而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。8、物質(zhì)激勵法除 了激勵工作中常用的獎罰激勵法外,制定企業(yè)整體的利潤分享制度也很重要。 把企業(yè)每年所賺的利潤, 按規(guī)定的一個比率分配給每一個員工。企業(yè)每年賺得越多,員 工也就分得越多。員工的分成每年要隨時兌現(xiàn),從而讓員
18、工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說,還能隨時隨地的糾正或及時反映服務(wù)工作中存在的問題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。9、形象激勵法形象激勵就是充分利用視覺形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽感、成就 感與自豪感,這是一種行之有效的激勵方法。通常的做法是將先進員工照片上光榮榜、 企業(yè)內(nèi)部報刊等, 此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激 勵。工作中還有的企業(yè)通過舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進行形象激勵,這些經(jīng)驗均可借鑒。10、參與激勵法參與激勵就是把企業(yè)員工放在主人的位置上, 尊重他們,信任他們,讓他們在不同的層次上和深度上參與企業(yè)的管理和決策, 吸收
19、他們中的正確意見。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過“職代會”參與企業(yè)重大問題決策、 員工列席不同層次的企業(yè)工作會議、 員工參與企業(yè)質(zhì)檢工作等等。以下是許多企業(yè)經(jīng)常使用、 并被證明能收到良好效果的激勵方式,對你也許有些借鑒作用。物質(zhì)激勵成果分享。與員工分享成果體現(xiàn)了管理者對員工工作及其創(chuàng)造價值的肯定與贊賞。獎金、分紅、股權(quán)、聚會等。培訓(xùn)機會給予培訓(xùn)和提高的機會不僅是對優(yōu)秀員工的一種肯定和獎勵, 對公司來說同時也是一項有價值的投資。富有挑戰(zhàn)性的工作, 包括輪崗與晉升。 日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在解釋“工作的報酬是什么時” 時,指出“工作的報酬就是工作本身” ,這表明工作本身是具有激勵作用的。授權(quán)激勵人人
20、都想實現(xiàn)自我價值, 授權(quán)體現(xiàn)了管理者對員工的信任和能力的肯定。榮譽激勵榮譽反映了企業(yè)對團隊和個人貢獻(xiàn)的充分肯定和高度評價, 是滿足員工自尊需要的重要激勵手段。贊揚激勵榮譽激勵的一種形式。多贊揚,哪怕是員工小小的貢獻(xiàn)或進步。贊揚一定要真誠,要讓員工感受到重視、尊重和自豪。表揚幾乎不需要任何成本,但效用卻很大。目標(biāo)激勵目標(biāo)激勵就是通過設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo), 誘發(fā)人的動機和行為, 達(dá)到調(diào)動積極性的目的。參與激勵一般而言,員工對于參與與自己的利益和行為有關(guān)的討論有較大的興趣。通過參與,可培養(yǎng)員工對企業(yè)的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,滿足其自尊和自我實現(xiàn)的需要。危機激勵上 世紀(jì)六十年代末,日本佳能與卡西歐在小型計算
21、器市場的競爭中連連失利,加上第一次石油危機的打擊,佳能出現(xiàn)巨額赤字,瀕臨倒閉。如何挽求頹勢?董事會最后 決定:將危機告訴全體員工,讓他們知道企業(yè)的真實處境, 激起他們的危機感, 振奮起背水一戰(zhàn)的士氣,這種危機感將創(chuàng)造出平時不可能產(chǎn)生的智慧和工作效率。 員 工提出了許多有創(chuàng)意的新建議、 新方案,公司在此基礎(chǔ)上提出了著名的“優(yōu)良企業(yè)設(shè)想”,這一設(shè)想在改革生產(chǎn)和科研體制方面發(fā)揮了巨大作用,同時極大地提高了 員工的積極性,使佳能獲得巨大成功,在六年內(nèi)走向世界。有效的激勵要求管理者掌握好獎勵的時機和頻率。 獎勵的時機會直接影響激勵的效果, 而獎勵的頻率過高或過低都會削弱激勵的作用。員工激勵方案(三)酒店
22、業(yè)面臨的最大困惑之一就是人才流失, 特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵手段的有效性不足是密切相關(guān)的。 當(dāng)前國內(nèi)酒店業(yè)中普遍存在著激勵方式重點不突出、 對象不明確(如對不同層次員工的激勵)、缺乏力度,機制單一,重物質(zhì)輕精神等問題。這在一定程度上產(chǎn)生了激勵與需要的錯位。 酒店業(yè)應(yīng)該重視激勵手段和措施的創(chuàng)新,根據(jù)自身的一些實際情況綜合運用多種“另類”激勵手段,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。1、雇傭保障讓員工感受職業(yè)安全酒店應(yīng)通過設(shè)計保障政策減少員工失業(yè),不到迫不得已不輕易提出裁員計劃,讓員工有職業(yè)安全感。 日本的一些酒店就倡導(dǎo)終身雇傭制,使員工與酒店成為一體, 員工對酒店就產(chǎn)生了更多的認(rèn)同感和主人翁的
23、意識,實現(xiàn)員工對酒店的忠誠。2、系統(tǒng)培訓(xùn)讓員工持續(xù)充電酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機會, 并且有持續(xù)的充電機會, 為每一個有需要的員工建立培訓(xùn)檔案,與員工一起進行職業(yè)規(guī)劃, 將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來。同時倡導(dǎo)建立一個學(xué)習(xí)型組織, 讓員工感覺到這個酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實自己的經(jīng)驗。3、實時支付讓員工感受及時雨薪酬支付的時間也是有技巧的,支付的時間不同, 產(chǎn)生激勵的效果也不同。不同的員工會有不同的心理需求,而員工年齡的增長,經(jīng)濟狀況的改變和酒店經(jīng)營環(huán)境的變化也會影響到薪酬的支付效果。 例如,對年輕的員工必須實時支付,無論是發(fā)獎金還是給予休假,給予獎勵或表揚都必須實時。 另外當(dāng)員工情緒低落時, 也應(yīng)該采取實時的薪酬支付,而情緒高漲時則可采
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