幾種獨(dú)特的考評(píng)方法

1、交流的根本結(jié)構(gòu)如果從交流的結(jié)構(gòu)方面看待上司評(píng)定和自我評(píng)定,就是：首先從上司詢問(wèn)部下1對(duì)他有什么期望和要求開(kāi)始,而且以某種方式傳達(dá)給部下.部下從傳達(dá)下來(lái)的內(nèi)容熟悉2 土司對(duì)我的期望和要求其次,部下決定自己應(yīng)對(duì)2采取態(tài)度,開(kāi)始行動(dòng).這就是3現(xiàn)在我 正在做的事情".不過(guò),上司是根據(jù)他的反應(yīng)報(bào)告和對(duì)部下的日常行動(dòng)的觀察,評(píng)定4現(xiàn)在正在做的事情.但是實(shí)際上,如下列圖說(shuō)明,從1到2由一個(gè)a交流不明確的過(guò)濾器,從3到4 也有一個(gè)b交流不明確的過(guò)濾器,這兩個(gè)過(guò)濾器,很可能使情報(bào)減少,甚至發(fā)生歪曲. 1現(xiàn)在他正在做的事情I上司對(duì)他的期里和要求是什么交流的不明確程度交端過(guò)濾器交流的正確程度 現(xiàn)在我正在做

2、的事情 上司對(duì)我的期望和要求是什么 看下上司評(píng)定=4必1自我評(píng)定=3鞏2但是,所謂自我否認(rèn),在這種情況下是針對(duì)2而安3來(lái)進(jìn)行的.本來(lái),部下的行動(dòng)3是以2為目標(biāo)進(jìn)行的.這是由于部下不可能完全了解上司的看法.三次連環(huán)考核法第一次考核人員一般是指稱為股長(zhǎng)和工長(zhǎng)的第一線監(jiān)督人員同部下最接近,能夠細(xì)致認(rèn)真的對(duì)日常業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,所以對(duì)細(xì)微小事了如指掌.第二次考核人員一般是科長(zhǎng)級(jí)干部同部下保持適當(dāng)?shù)木嚯x.因此能夠不拘泥于細(xì)微末節(jié)而客觀的觀察情況,進(jìn)行分析和評(píng)定.第三次考核人員,雖然觀察不到被考核人員的日常小事,但能夠充分了解全面情況.當(dāng)然,人事考核不一定非搞三次不可.因此,下面是分為一次考核、二次考核

3、和三次考核等情況下應(yīng)注意的問(wèn)題.1、佛一次考核由直接上司進(jìn)行.人事考核需要證據(jù).這時(shí)的證據(jù),就是職務(wù)行動(dòng),是履行職務(wù)的情況.為就這些情況一一收集具體的事實(shí),處在最有力的位置就是直 屬上司.2、佛一次考核人員的考核水平是考核10個(gè)人.一次考核人員掌握詳細(xì)的事實(shí),這一點(diǎn)特別重要.由于一次要考核為數(shù)眾多的部下是困難的.如果被考核人員超過(guò)10名,就必須加一名助手,超過(guò) 20名,？就必須加兩名助手.3、？要盡可能設(shè)定好第三次考核.僅僅進(jìn)行一次考核,有時(shí)容易忽略.一次考核人 員感情用事,造成錯(cuò)誤,這種情況也是有的.所以,為了檢查出這些錯(cuò)誤,要盡可 能設(shè)定第二次考核.4、？第三次考核要回避對(duì)完全不了解的人員

4、進(jìn)行考核.如果三次考核人員對(duì)不了解 的人進(jìn)行考核,一次考核人員和二次考核人員就會(huì)喪失考核熱情.克服自我防衛(wèi)本能的考核方法開(kāi)掘水平是人事考核的主要目的之一.開(kāi)掘水平要求自我啟發(fā),自我啟發(fā)要從自我熟悉 開(kāi)始,如果不想坦率的成認(rèn)自己的弱點(diǎn),那么,可以大概的說(shuō),要開(kāi)掘水平是不可能的.自我防衛(wèi)水平也可以稱之為阻礙開(kāi)掘水平的不治之癥.保護(hù)自己的心免遭外界威脅以保持內(nèi)心和平的本能就稱為自我防衛(wèi)本能.一？自我防衛(wèi)本能的十種表現(xiàn)形式1、？對(duì)抗-別人一指出自己的缺點(diǎn)和短處,就憤怒的進(jìn)行對(duì)抗,不想繼續(xù)聽(tīng)下去.2、？攻擊-一感到威脅,就象條件發(fā)射一樣沖向?qū)Ψ?保護(hù)自己.3、？合理化-巧妙的編造處不成立的理由,為自己開(kāi)

5、脫.4、？壓抑-把不愉快的事情悶在心里,不讓它反映到語(yǔ)言和行為上來(lái).壓抑自己的心, 企圖否認(rèn)和忘記自己的失敗和不愉快的事.5、？否認(rèn)6、？克制-克制自己的語(yǔ)言和行為,不在別人面前出錯(cuò).7、？轉(zhuǎn)移目標(biāo)-為了掩飾自己無(wú)能,而強(qiáng)調(diào)他人比自己水平更差,以使別人看起來(lái)自己 相對(duì)好些.8、？逃避-想回避不合自己意的情況.9、？轉(zhuǎn)變-把心里威脅轉(zhuǎn)變?yōu)榧膊〉?以此來(lái)保護(hù)自己.10、？動(dòng)搖-是取甲還是取乙,難以決定.人或多或少的具有這樣的自我防衛(wèi)本能.愚者與智者的差異,就在于是成為自我防衛(wèi)的 俘虜,還是克服自我防衛(wèi)的本能.越是優(yōu)秀的人,在自己的缺點(diǎn)和短處被指出的時(shí)候, 就越想坦率的聽(tīng)取.這樣的人會(huì)受到他人的信任

6、.因此,意見(jiàn)、情報(bào)和設(shè)想就越聽(tīng)越多. 注重開(kāi)掘的人,不管有多大困難,都必須與自我防衛(wèi)本能這個(gè)頑敵作斗爭(zhēng).只要不同自 己的缺點(diǎn)和短處對(duì)抗,就不能打破劣等和自我防衛(wèi)的惡性循環(huán),水平也不能提升.即使 接受到嚴(yán)厲的批評(píng),也能盡最大努力,與自我斗爭(zhēng),克服自己的短處.除此之外,別無(wú) 他法.二？克服自我防衛(wèi)本能的練習(xí)方法為了使人事考核發(fā)揮反應(yīng)作用,下屬本人要在某種程度上克服自我防衛(wèi)本能.因此必須 進(jìn)行克服自我防衛(wèi)本能的練習(xí).以下屬為對(duì)象進(jìn)行克服 自我防衛(wèi)的練習(xí),以集中教育的方法進(jìn)行,效果較好.要講清 楚自我防衛(wèi)是什么,使他們清楚的了解自我防衛(wèi)阻礙水平的開(kāi)掘,讓他們按下表所示的 自我防衛(wèi)檢查表當(dāng)場(chǎng)做自我評(píng)定,

7、并且讓他們談自己的感想.自我防衛(wèi)檢查表自我防衛(wèi)程度檢查裊年月日姓名工程評(píng)定欄1、當(dāng)別人指出你的硬點(diǎn)和 短處時(shí)繇3)兩方面都談 不上感謝2,工作不咂利,如商品滯 銷、水平低、W過(guò)失,這時(shí) 你就想向他人找原因(1)有這種傾向門(mén))兩方面舐談 不上)沒(méi)有這種 頓向3、你為學(xué)會(huì)某件事是否要 求同比你優(yōu)秀的人交往不要求門(mén))兩方面都談不上要求4,你是否認(rèn)為身邊沒(méi)有值 得你學(xué)習(xí)的人<1;是的<2)兩方面都談 不上<3)不是的5、你是否常常高估自己(1)有這種幅向<2)兩行面都談 不上(3)沒(méi)有這種 面向6、你能否在他人面前他自 己的玦點(diǎn)和短處(1)不能兩方面酢道不上能八你是否不盤(pán)意到史

8、你認(rèn) 識(shí)到自己塊束和蛆處的地方去(1)是的<2>兩方面都談 不上(3)不是的,在討詒時(shí)發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了 能否垣率成認(rèn)不能<2)兩方面都談 不上能工在他人面前受辱,你是 不是取鞭于懷(1)是<2)兩方面都談 不上C3)不是10.在要你不順手或困難 的工作的時(shí)候門(mén))發(fā)躲避<2)兩方面舐談 不上想應(yīng)戰(zhàn)記分法馬診斷在評(píng)定欄里做完記號(hào)后記發(fā) 為了客觀的看自己,也請(qǐng)一"(1)為口分,)為1分,(3)為2分. 匕司對(duì)你做出評(píng)定"123567SP10計(jì)(a：自我評(píng)定上司評(píng)定(c)評(píng)定差評(píng)定生(c) = (b) - (a)在集中教育結(jié)束后,上司對(duì)每位下屬的自我防衛(wèi)程度做出評(píng)定.而且改日再進(jìn)行面談,探討自我評(píng)定與上司評(píng)定的分歧,使部下了解自己的真實(shí)情況,指導(dǎo)可以接受為止.然后,在進(jìn)行第二次集中教育,說(shuō)明后面要談的交流的根本結(jié)構(gòu)及 約哈利之窗,分析評(píng)定不一致的原那么.第二次集中教育結(jié)束后,如果引出個(gè)人向自我防衛(wèi)挑戰(zhàn)的目標(biāo),以集體決定的形式依次宣布行動(dòng)目標(biāo),將會(huì)產(chǎn)生顯著的效果.關(guān)于根據(jù) 自我防衛(wèi)程度檢查表得到的防衛(wèi)程度的看法,有以下幾點(diǎn)思考