2018年文員年度工作計劃與2018年文娛部工作計劃書匯編.doc

1、2018 年文員年度工作計劃與2018 年文娛部工作計劃書匯編2018 年文員年度工作計劃1、工作計劃是什么？工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細(xì)致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計劃文種的范疇。不管其如何分類，計劃內(nèi)容的范圍都是“做

2、什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。、了解前臺文員是做什么的？1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；3. 對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；4. 負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；第1頁共4頁5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)、工作計劃內(nèi)容是什么？要寫這個也不會很

3、難呀，只是寫一下你做的工作內(nèi)容，還有就是，你怎么樣才能把你的工作做得更好，當(dāng)你了解了前臺文員做什么，那就把要做的全部寫出來，站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么，你把平時做什么事，寫的詳細(xì)一些，這樣你的老板也就知道你平時在做什么了，同時也是對你的認(rèn)可。第2頁共4頁2018 年文娛部工作計劃書學(xué)生會工作計劃 |工作總結(jié)與計劃為了豐富我系學(xué)生的課余生活 , 促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合 , 培養(yǎng)文化氛圍 , 體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求 , 提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì) , 特制定以下計劃 :常規(guī)工作(1) 定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練 :(2) 每周給干事和文娛委員召開例會 , 了解各班近期文娛動態(tài) :(

4、3) 對干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核 .干事管理、培養(yǎng)計劃 : 每次開例會干事應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá) , 每次會議做相應(yīng)記錄 . 善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦 . 不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象 , 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職 . 每次計劃前每人寫計劃書 , 安排活動 . 每次活動經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項 . 本部 4 名干事按其個人特長分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面 , 每次活動與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé) .重點工作(1) 重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán) . 主抓著兩個團(tuán)的排練 . 每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次 , 強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的功底 , 主要針對其合音的訓(xùn)練 . 舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán) , 每周對其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練(2) 舉行朗讀大賽為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力, 定期組