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文檔簡介
1、小區(qū)裝修管理規(guī)定 為了加強小區(qū)裝飾裝修管理和監(jiān)督, 保障房屋本體和公用設施設備 的正常使用, 功能及房屋外觀統(tǒng)一, 維護公共安全和全體業(yè)主的合法 權益,根據(jù)建設部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法 、臨時管理規(guī)約 的有關條款,特制定本規(guī)定。一、 裝修管理流程(一)裝修申請1. 裝修房屋的業(yè)主持業(yè)主身份證等有效證件原件;到物業(yè)管理公 司申請登記。2. 同時業(yè)主還需簽署裝飾裝修管理服務協(xié)議 ;原則上不允許裝 修人員留宿,如裝修單位施工人員確需留宿在裝修房內(nèi)的,業(yè) 主還需簽署裝修人員留宿人員擔保書 。3. 業(yè)主會同裝修施工單位負責人備齊如下裝修申報材料辦理登記:(1) 填寫好的裝修申請表及施工人員出入證登記表
2、 ;(二)裝修辦證、繳費1. 由業(yè)主和裝修負責人到物業(yè)管理公司交各項裝修管理費用(詳 見裝修收費項目及繳納標準 )。2. 在裝修過程中,若需要增加施工人員,必須由裝修單位負責人 親自來物業(yè)服務中心填表繳費,辦理人員增補手續(xù),其他人員 一律不予辦理。(三)裝修監(jiān)管在裝修施工過程中, 物業(yè)服務中心有權進行檢查, 糾正違章, 對違反裝修規(guī)定者, 物業(yè)服務中心將酌情對施工單位有關人 員給予處罰,對違章情節(jié)嚴重的取消在小區(qū)的裝修資格。(四)裝修驗收1. 裝修竣工后,由業(yè)主(業(yè)主代理人)到物業(yè)管理中心申請驗收。2. 除此驗收通過之日起三個月內(nèi),物業(yè)服務中心安排復查,通過復查仍未發(fā)現(xiàn)滲、漏、堵、損壞等情況,
3、業(yè)主(業(yè)主代理人) 裝修單位負責人憑裝修保證金收據(jù)到物業(yè)服務中心辦理退、 領裝修保證金手續(xù)。附1:裝修流程示意圖1. 業(yè)主持業(yè)主身份證或單位營業(yè)執(zhí)照(裝修單位)等有效證件原件到物業(yè)服務中心領取裝修 申請表、施工人員出入證登記表,按表填寫;同裝修施工單位負責人備齊上述裝修申報資 料到客服中心辦理申報手續(xù)。2. 業(yè)主簽署裝修承諾書、裝飾裝修管理服務協(xié)議、裝修人員留宿人員擔保書;裝修單位 簽署裝修單位施工安全責任書。3. 客服中心將安排人員會同業(yè)主、裝修施工單位對戶內(nèi)二次驗房(閉水試驗、寬帶、有線電視、 電話、室內(nèi)對講),簽署通水通電試驗單。4. 業(yè)主會同裝修施工單位負責人備齊填寫好的裝修申請表、施
4、工人員出入證登記表及裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書復印件(加蓋公司公章)、裝飾裝修方案、房屋裝修施工圖(給排水、電氣管線圖等)及裝修說明(尤其是改動外觀的設計方案說明,若變動建筑主體、 承重結(jié)構或者超過設計標準及規(guī)范、增加樓面負載,須提交原設計單位或者具有相應資質(zhì)等 級的設計單位提出的設計方案)、裝修人員身份證復印件和1寸照片2張,辦理裝修申請。 物業(yè)裝修主管根據(jù)上述資料進行審查,決定是否批復(時間視情況約13天)。裝修審批同意后,客服中心給業(yè)主和裝修施工負責人發(fā)出裝修繳費通知單。繳費 '-業(yè)主與裝修單位負責人持裝修繳費通知單到客服中心財務處繳納下列費用: 1.裝修保證金;2裝修垃圾
5、清運費;3裝修出入證工本費。辦證施工 接受監(jiān)督”裝修收費項目及繳納標準具體收費內(nèi)容及標準如下表:序號收費項目收費標準說明多層高層1裝修質(zhì)量保證金1.2.裝修保證金有業(yè)主繳納;裝修完畢,如無違章情況,經(jīng) 管理處初杳合格,業(yè)主入住三 個月后復查合格予以退還,裝修施工10元/證2人員出入證工本費3.垃圾清運費用于:(1)裝修垃 圾清運;(2)裝修期間管理成 本增加部分支出;(3)裝修期 間運送材料損壞樓道墻面的修 復費用3裝修垃圾清運費350裝修規(guī)則1. 裝飾裝修中的禁止行為。1)裝修施工隊需按照業(yè)主所申請的裝修項目進行裝修, 對于不經(jīng)批準私自改變房屋結(jié)構及用途者,按要求恢復原樣并扣除全 部裝修保證
6、金。2)嚴禁未經(jīng)原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出設計方案,變動結(jié)構主體和承重結(jié)構(柱、梁、板、承重墻、 煙道等);禁止在房間內(nèi)加承重隔墻或承重分隔層。3)嚴禁任意刨鑿樓地面,重擊頂板、外墻內(nèi)側(cè)等,不穿管而直接埋線或改線;4)嚴禁私自改動和損害消防及公共設施;5)嚴禁未經(jīng)物業(yè)服務中心批準,搭建建筑物、構筑物或其它設施;6)嚴禁其他影響建筑結(jié)構和使用安全的行為。2. 衛(wèi)生間的裝修注意事項1)裝修前需提前三天做閉水、通水實驗;裝修完畢結(jié)束時。業(yè)主需要求裝修施工單位做閉水。通水試驗以防止隱蔽性質(zhì)量隱 患。2)裝修衛(wèi)生間時,應注意先施工地面,再施工墻面,以保護地面防水層。3)暗埋管道的鋪設,
7、嚴禁破壞防水層(平面、立面)如如因剔槽而引發(fā)的漏水問題,由業(yè)主自行承擔。4)請勿損壞防水層,因為衛(wèi)生間地面下層已做防水,建議鋪裝前 最好將衛(wèi)生間地面再做一次防水處理。5)衛(wèi)生間吊頂時,要要預留適當?shù)臋z修位置,如因未留或留位不當而造成的無法維修等問題,由業(yè)主承擔相關責任。6)衛(wèi)生間下水主立管嚴禁依附重物或撞擊,以免造成下水管與樓面的接縫開裂。7)暗埋管必須保證接頭完好,如發(fā)生接頭處滲漏由業(yè)主自行負責。8)衛(wèi)生間抽風口、廚房煙道口 要上下保持一致。9)上下水管閥門、排污口要預留適當?shù)臋z修位置,否則在發(fā)生上下水問題檢修時,將會破壞您的室內(nèi)裝修。10)為保護業(yè)主的利益,建議業(yè)主在裝修公司退場時做閉水試
8、驗并由業(yè)主檢查、簽字認可,平業(yè)主簽字單退裝修保證金。11)衛(wèi)生間地漏及下水位置建議不要改動; 裝修結(jié)束后,業(yè)主應再次要求裝修單位進行測試,避免出現(xiàn)返味,漏水等問題。3.水、電、天燃氣設施注意事項1)給排水系統(tǒng),上水管線室內(nèi)總閥以前不得改動,閥門以后可根據(jù)實際情況進行改動(上水管線為墻體暗埋,裝修時請注意),裝修部位出現(xiàn)漏水現(xiàn)象由業(yè)主自負,下水管嚴禁改動。2)管道檢查口必須留有必要的檢修位置,以方便系統(tǒng)出現(xiàn)問題時的檢修工作(未留檢查位置而造成的損失由業(yè)主自己承擔)。1)對于電路系統(tǒng),若裝修切槽走線造成墻體裂縫、空鼓問題, 其責任由業(yè)主承擔。2)電動工具接地、漏電保護要符合國家規(guī)定,以防人員觸電及
9、 電源頻繁跳閘。3)所有線路分線盒須用可拆卸蓋板封閉,不得用水泥等固態(tài)材 料封閉,以方便日后的檢修工作。4. 保護共用部位及樓宇外觀的統(tǒng)一和美觀。 1)不得改變外墻(包括陽臺、露臺外墻、外門窗)立面效果,不 得安裝伸出式防盜網(wǎng)及改變外墻顏色; 不得在外墻上安裝鐵架、 籠 子等附加物, 以保證建筑物的外觀協(xié)調(diào)。 違規(guī)裝修造成的經(jīng)濟損失 由責任人承擔。2)禁止改動現(xiàn)有門窗、陽臺;禁止業(yè)主自行在陽臺、樓臺上搭建 構筑物或砌水池、隨意黏貼窗花等;禁止改變陽臺欄桿外部顏色。5. 空調(diào)機安裝 。1)安裝空調(diào)機開始之前,業(yè)主應告知物業(yè)服務中心,請其派員指 導,以免按錯位置, 造成返工,同時,便于物業(yè)服務中心
10、跟蹤督查。2)安裝空調(diào)機應上下一致,注意不要損壞、污染了外墻面,若產(chǎn) 生了損害應予恢復原狀 。6. 消防安全管理。(1)每個施工現(xiàn)場應至少配備兩個手提二氧化碳滅火器或干粉滅 火器。(2)根據(jù)國家消防法的規(guī)定,施工單位必須負責施工現(xiàn)場的 消防工作。 施工單位的防火安全責任人, 具體負責施工現(xiàn)場的防火安 全工作,確保各項防火安全工作的落實。(3)各施工單位要對現(xiàn)場施工人員進行防火安全和工地管理制度 的宣傳教育, 提高施工人員的安全意識, 自覺遵守有關的安全操作規(guī) 范和制度。(4)各施工單位必須聘請有合格證的電工、焊工,負責施工用電、 電焊作業(yè)。5)凡違反裝修管理規(guī)定所發(fā)生的消防或人身事故,有相應的
11、施工單位、個人及業(yè)主承擔一切經(jīng)濟及法律責任。7. 對裝修施工人員的管理( 1)裝修人員進入小區(qū)是必須佩戴 裝修出入證,憑裝修出入證 進入小區(qū) 。(2)裝修人員必須持有效證件,衣著整齊,不得在非工作區(qū)(其他 業(yè)主門前)休息、逗留、騷擾其他業(yè)主。不得在天臺或樓邊公共場所 加工作業(yè)或晾曬衣物。嚴禁隨意喧嘩、大鬧、賭博、飲酒等。(3)裝修人員原則上是不得在小區(qū)留宿,如需留宿,必須由業(yè)主本 人到物業(yè)服務中心辦理擔保手續(xù)。(4)裝修人員不得在公共區(qū)域亂涂亂畫,不得損害公物,不得隨地 吐痰等,否則,處以 200500 元違約金,造成嚴重損害的要承擔相 應的損害賠償責任或法律后果。(5)裝修人員攜帶物品離開小
12、區(qū)時,需在門崗詳細登記,非工具類 物品由業(yè)主簽字認可后,方可帶出小區(qū)。(6)施工車輛 須統(tǒng)一停放于物業(yè)公司指定的臨時停車處并自覺停放 整齊。8 對裝修材料和裝修垃圾的管理(1)嚴禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(如公共走廊、疏散樓 梯間及外圍通道)。(2)裝修垃圾必須統(tǒng)一放在物業(yè)管理中心指定的地點進行堆放。(3)維護公共場所的清潔,不得在公共場所作業(yè)。對散落在公共場 所的裝修材料、裝修垃圾,應及時清理干凈;施工時應關閉住戶門, 防止裝修粉塵、異味對樓道空氣的污染。若違反上述規(guī)定, 物業(yè)管理中心有權責令整改, 對不整改的裝修單位,物業(yè)管理中心將自行雇工處理, 而費用則從有關裝修戶的裝修保證金中扣
13、除。9支持物業(yè)管理公司對裝修的監(jiān)管物業(yè)管理公司有權對各單位的裝修情況作不定期的檢查,一以 隨時糾正違章裝修現(xiàn)象。業(yè)主以及裝修施工單位有義務給予支 持和配合。10損害處理(1)住戶不得私自在戶外接水、電,違者應承擔相應的費用,并 承擔一定的違約金。(2)因裝修施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品 等,應由裝修戶負責修復和賠償。11違章裝修處理辦法物業(yè)公司對較輕的違規(guī)者,立即在現(xiàn)場予以指正;對違規(guī)重者,物 業(yè)公司有權作如下處理:(1)扣除相應違約金(用以物業(yè)服務);(2)責令停工;(3)責令恢復原狀;(4)扣留或沒收工具;(5)追索經(jīng)濟損失;(6)報告政府有關部門處理。以上幾種處理可同時
14、并存。亞佳物業(yè)管理有限公司二0四年五月十二日物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作,使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能,特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識換、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2)職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容,使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范)法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一,要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī),成為懂法、知法、守法的公民,運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護,定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容,在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓要求1保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務、及工作職責權限,
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