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文檔簡介

1、關(guān)鍵字:產(chǎn)品生命周期、市場占有率、新產(chǎn)品 摘要:產(chǎn)品生命周期(product life cycle),簡稱PLC,是指產(chǎn)品的市場壽命。一種產(chǎn)品進(jìn)入市場后,它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變,呈現(xiàn)一個由少到多由多到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產(chǎn)品的生命周期現(xiàn)象。所謂產(chǎn)品生命周期,是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始,直到最終退出市場為止所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。產(chǎn)品只有經(jīng)過研究開發(fā)、試銷,然后進(jìn)入市場,它的市場生命周期才算開始。產(chǎn)品退出市場,則標(biāo)志著生命周期的結(jié)束一、簡介 產(chǎn)品生命周期亦稱產(chǎn)品壽命周期始到被市場淘汰停止生產(chǎn)所經(jīng)歷的時間分為:投入期、成長期、成熟期和衰

2、退期四個階段,如圖所示:隨時間推移,絕大多數(shù)產(chǎn)品的市場需要量將經(jīng)歷逐漸增長至一個最高點(diǎn)后再逐步下降的過程。產(chǎn)品從研究試制開始產(chǎn)品生命周期大致在導(dǎo)入期,由于需求量較低而不能彌補(bǔ)成本費(fèi)用:投入期內(nèi)由于新產(chǎn)品在設(shè)計和工藝上尚不成熟,用戶對產(chǎn)品不熟悉因而需要量較少等原因,需要在設(shè)計、工藝和廣告方面追加較大投資。但因競爭對手較少,企業(yè)在訂價上有較大自由度:成長期內(nèi)市場需要量迅速擴(kuò)大,產(chǎn)品設(shè)計和工藝逐漸成熟,企業(yè)獲利量擴(kuò)大,競爭對手大量涌人。成熟期內(nèi)雖然市場絕對需要量仍可以繼續(xù)增加,但增長率卻已經(jīng)下降。進(jìn)入衰退期后,市場絕對需要量下降,該產(chǎn)品逐步被其他產(chǎn)品所替代。 二、產(chǎn)品生命周期的階段 1.投入期。新產(chǎn)

3、品投入市場,便進(jìn)入投入期。此時,顧客對產(chǎn)品還不了解,只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴(kuò)展銷路,需要大量的促銷費(fèi)用,對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。在這一階段,由于技術(shù)方面的原因,產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn),因而成本高,銷售額增長緩慢,企業(yè)不但得不到利潤,反而可能虧損。產(chǎn)品也有待進(jìn)一步完善。 2.成長期。這時顧客對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴(kuò)大。產(chǎn)品大批量生產(chǎn),生產(chǎn)成本相對降低,企業(yè)的銷售額迅速上升,利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖,將紛紛進(jìn)入市場參與競爭,使同類產(chǎn)品供給量增加,價格隨之下降,企業(yè)利潤增長速度逐步減慢,最后達(dá)到生命周期利潤的最高點(diǎn)。 3.成熟期。市場需求趨向飽和,潛在

4、的顧客已經(jīng)很少,銷售額增長緩慢直至轉(zhuǎn)而下降,標(biāo)志著產(chǎn)品進(jìn)入了成熟期。在這一階段,競爭逐漸加劇,產(chǎn)品售價降低,促銷費(fèi)用增加,企業(yè)利潤下降。 4.衰退期。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,新產(chǎn)品或新的代用品出現(xiàn),將使顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變,轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品,從而使原來產(chǎn)品的銷售額和利潤額迅速下降。于是,產(chǎn)品又進(jìn)入了衰退期。 三、產(chǎn)品種類、形式、品牌的生命周期 產(chǎn)品種類是指具有相同功能及用途的所有產(chǎn)品。 產(chǎn)品形式是指同一種類產(chǎn)品中,輔助功能、用途或?qū)嶓w銷售有差別的不同產(chǎn)品。 產(chǎn)品品牌則是指企業(yè)生產(chǎn)與銷售的特定產(chǎn)品。如白沙過濾嘴香煙,香煙表示產(chǎn)品種類;過濾嘴香煙是香煙的一種型式,即產(chǎn)品形式;白沙牌過濾嘴香煙則專指過濾嘴

5、香煙中的一種特定產(chǎn)品,一種產(chǎn)品品牌。產(chǎn)品種類的生命周期要比產(chǎn)品形式、產(chǎn)品品牌長,有些產(chǎn)品種類生命周期中的成熟期可能無限延續(xù)。產(chǎn)品形式一般表現(xiàn)出上述比較典型的生命周期過程,即從介紹期開始,經(jīng)過成長期、成熟期,最后走向衰落期。至于品牌產(chǎn)品的生命周期,一般是不規(guī)則的,它受到市場環(huán)境及企業(yè)市場營銷決策、品牌知名度等影響。品牌知名度高的,其生命周期就長,反之亦然。例如,像國際知名品牌“可口可樂”百年來仍是如此受歡迎。四、各階段的營銷策略 典型的產(chǎn)品生命周期的四個階段呈現(xiàn)出不同的市場特征,企業(yè)的營銷策略也就以各階段的特征為基點(diǎn)來制定和實(shí)施 (一)投入期的營銷策略 投入期的特征是產(chǎn)品銷量少,促銷費(fèi)用高,制造

6、成本高,銷售利潤很低甚至為負(fù)值。根據(jù)這一階段的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)努力做到:投入市場的產(chǎn)品要有針對性;進(jìn)入市場的時機(jī)要合適;設(shè)法把銷售力量直接投向最有可能的購買者,使市場盡快接受該產(chǎn)品,以縮短投入期,更快地進(jìn)入成長期。 在產(chǎn)品的投入期,一般可以由產(chǎn)品、分銷、價格、促銷四個基本要素組合成各種不同的市場營銷策略。僅將價格高低與促銷費(fèi)用高低結(jié)合起來考慮,就有下面四種策略: 1、快速撇脂策略。即以高價格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。實(shí)行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤,盡快收回投資;高促銷費(fèi)用能夠快速建立知名度,占領(lǐng)市場。實(shí)施這一策略須具備以下條件:產(chǎn)品有較大的需求潛力;目標(biāo)顧客求新心理強(qiáng),急于購買新產(chǎn)品;企

7、業(yè)面臨潛在競爭者的威脅,需要及早樹立品牌形象。一般而言,在產(chǎn)品引人階段,只要新產(chǎn)品比替代的產(chǎn)品有明顯的優(yōu)勢,市場對其價格就不會那么計較。 2、緩慢撇脂策略。以高價格、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,目的是以盡可能低的費(fèi)用開支求得更多的利潤。實(shí)施這一策略的條件是:市場規(guī)模較?。划a(chǎn)品已有一定的知名度;目標(biāo)顧客愿意支付高價;潛在競爭的威脅不大。 3、.快速滲透策略。以低價格、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。目的在于先發(fā)制人,以最快的速度打人市場,取得盡可能大的市場占有率。然后再隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大,使單位成本降低,取得規(guī)模效益。實(shí)施這一策略的條件是:該產(chǎn)品市場容量相當(dāng)大;潛在消費(fèi)者對產(chǎn)品不了解,且對價格十分敏感;潛在競

8、爭較為激烈;產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷售量的擴(kuò)大迅速降低。4.銷費(fèi)用可降低營銷成本,增加利潤。這種策略的適用條件是:市場容量很大;市慢滲透策略。以低價格、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。低價可擴(kuò)大銷售,低促場上該產(chǎn)品的知名度較高;市場對價格十分敏感;存在某些潛在的競爭者,但威脅不大。 (二)成長期市場營銷策略 新產(chǎn)品經(jīng)過市場介紹期以后,消費(fèi)者對該產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,消費(fèi)習(xí)慣業(yè)已形成,銷售量迅速增長,這種新產(chǎn)品就進(jìn)入了成長期。 進(jìn)入成長期以后,老顧客重復(fù)購買,并且?guī)砹诵碌念櫩?,銷售量激增,企業(yè)利潤迅速增長,在這一階段利潤達(dá)到高峰。隨著銷售量的增大,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模也逐步擴(kuò)大,產(chǎn)品成本逐步降低,新的競爭者會

9、投入競爭。隨著競爭的加劇,新的產(chǎn)品特性開始出現(xiàn),產(chǎn)品市場開始細(xì)分,分銷渠道增加。企業(yè)為維持市場的繼續(xù)成長,需要保持或稍微增加促銷費(fèi)用,但由于銷量增加,平均促銷費(fèi)用有所下降。 針對成長期的特點(diǎn),企業(yè)為維持其市場增長率,延長獲取最大利潤的時間,可以采取下面幾種策略: 1.改善產(chǎn)品品質(zhì)。如增加新的功能,改變產(chǎn)品款式,發(fā)展新的型號,開發(fā)新的用途等。對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),可以提高產(chǎn)品的競爭能力,滿足顧客更廣泛的需求,吸引更多的顧客。 2.尋找新的細(xì)分市場。通過市場細(xì)分,找到新的尚未滿足的細(xì)分市場,根據(jù)其需要組織生產(chǎn),迅速進(jìn)入這一新的市場。 3.改變廣告宣傳的重點(diǎn)。把廣告宣傳的重心從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)到建立產(chǎn)品形象上來

10、,樹立產(chǎn)品名牌,維系老顧客,吸引新顧客。 4.適時降價。在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),可以采取降價策略,以激發(fā)那些對價格比較敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購買動機(jī)和采取購買行動。 (三)成熟期市場營銷策略 進(jìn)入成熟期以后,產(chǎn)品的銷售量增長緩慢,逐步達(dá)到最高峰,然后緩慢下降;產(chǎn)品的銷售利潤也從成長期的最高點(diǎn)開始下降;市場競爭非常激烈,各種品牌、各種款式的同類產(chǎn)品不斷出現(xiàn)。 對成熟期的產(chǎn)品,宜采取主動出擊的策略,使成熟期延長,或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。為此,可以采取以下三種策略: 1.市場調(diào)整。這種策略不是要調(diào)整產(chǎn)品本身,而是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途、尋求新的用戶或改變推銷方式等,以使產(chǎn)品銷售量得以擴(kuò)大。 2.產(chǎn)品調(diào)整。這種策略是通

11、過產(chǎn)品自身的調(diào)整來滿足顧客的不同需要,吸引有不同需求的顧客。整體產(chǎn)品概念的任何一層次的調(diào)整都可視為產(chǎn)品再推出。 3. 市場營銷組合調(diào)整。即通過對產(chǎn)品、定價、渠道、促銷四個市場營銷組合因素加以綜合調(diào)整,刺激銷售量的回升。常用的方法包括降價、提高促銷水平、擴(kuò)展分銷渠道和提高服務(wù)質(zhì)量等。 (四)衰退期市場營銷策略 衰退期的主要特點(diǎn)是:產(chǎn)品銷售量急劇下降;企業(yè)從這種產(chǎn)品中獲得的利潤很低甚至為零;大量的競爭者退出市場;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已發(fā)生改變等。面對處于衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)需要進(jìn)行認(rèn)真的研究分析,決定采取什么策略,在什么時間退出市場。通常有以下幾種策略可供選擇: 1.繼續(xù)策略。繼續(xù)延用過去的策略,仍按照

12、原來的細(xì)分市場,使用相同的分銷渠道、定價及促銷方式,直到這種產(chǎn)品完全退出市場為止。 2.集中策略。把企業(yè)能力和資源集中在最有利的細(xì)分市場和分銷渠道上,從中獲取利潤。這樣有利于縮短產(chǎn)品退出市場的時間,同時又能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。 3.收縮策略。拋棄無希望的顧客群體,大幅度降低促銷水平,盡量減少促銷費(fèi)用,以增加目前的利潤。這樣可能導(dǎo)致產(chǎn)品在市場上的衰退加速,但也能從忠實(shí)于這種產(chǎn)品的顧客中得到利潤。 4.放棄策略。對于衰退比較迅速的產(chǎn)品,應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷,放棄經(jīng)營??梢圆扇⊥耆艞壍男问?,如把產(chǎn)品完全轉(zhuǎn)移出去或立即停止生產(chǎn);也可采取逐步放棄的方式,使其所占用的資源逐步轉(zhuǎn)向其他的產(chǎn)品。 五、優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)

13、 產(chǎn)品生命周期理論的優(yōu)點(diǎn)是: 產(chǎn)品生命周期(PLC)提供了一套適用的營銷規(guī)劃觀點(diǎn)。它將產(chǎn)品分成不同的策略時期,營銷人員可針對各個階段不同的特點(diǎn)而采取不同的營銷組合策略。此外,產(chǎn)品生命周期只考慮銷售和時間兩個變數(shù),簡單易懂。 缺點(diǎn) 其缺點(diǎn)是: a、產(chǎn)品生命周期各階段的起止點(diǎn)劃分標(biāo)準(zhǔn)不易確認(rèn)。 b、并非所有的產(chǎn)品生命周期曲線都是標(biāo)準(zhǔn)的S型,還有很多特殊的產(chǎn)品生命周期曲線。 c、無法確定產(chǎn)品生命周期曲線到底適合單一產(chǎn)品項(xiàng)目層次還是一個產(chǎn)品集合層次。 d、該曲線只考慮銷售和時間的關(guān)系,未涉及成本及價格等其它影響銷售的變數(shù)。 e、易造成“營銷近視癥”,認(rèn)為產(chǎn)品已到衰退期而過早將仍有市場價值的好產(chǎn)品剔除出

14、了產(chǎn)品線。 f、產(chǎn)品衰退并不表示無法再生。如通過合適的改進(jìn)提供了機(jī)會策略,公司可能再創(chuàng)產(chǎn)品新的生命周期。六、 結(jié)論 生命周期是一種非常有用的工具,給那些真正理解這一過程的企業(yè)提供了更多的機(jī)會,同時也更好地對未來可能發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行規(guī)避。 二、產(chǎn)品生命周期的階段 1.投入期。新產(chǎn)品投入市場,便進(jìn)入投入期。此時,顧客對產(chǎn)品還不了解,只有少數(shù)追求新奇的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴(kuò)展銷路,需要大量的促銷費(fèi)用,對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。在這一階段,由于技術(shù)方面的原因,產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn),因而成本高,銷售額增長緩慢,企業(yè)不但得不到利潤,反而可能虧損。產(chǎn)品也有待進(jìn)一步完善。 四、各階段的營銷策略 典型的產(chǎn)品生命周期的四個階段呈現(xiàn)出不同的市場特征,企業(yè)的營銷策略也就以各階段的特征為基點(diǎn)來制定和實(shí)施 2、緩慢撇脂策略。以高價格、低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,目的是以盡可能低的費(fèi)用開支求

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