組織行為學(xué)判斷題_第1頁(yè)
組織行為學(xué)判斷題_第2頁(yè)
組織行為學(xué)判斷題_第3頁(yè)
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組織行為學(xué)判斷題_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、第一章組織行為學(xué)導(dǎo)論1、織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí),采用系統(tǒng)分析的方法,研究一定組織中人的行為規(guī)律的一門科學(xué)。()2、組織行為學(xué)就是在管理科學(xué)的發(fā)展的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。()3、模型就是對(duì)某種現(xiàn)實(shí)事物的抽象,是對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的全面表示。(X)4、問(wèn)卷調(diào)查法屬于組織行為學(xué)研究方法的實(shí)驗(yàn)法。(X)5、關(guān)于經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)的人的假設(shè)是有片面性和局限性的,而復(fù)雜 人的假設(shè)是有一定道理的。()6、組織行為學(xué)相對(duì)于心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科來(lái)說(shuō),它是屬于基礎(chǔ)性科 學(xué)。(X)7、組織是為實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo)而把每個(gè)成員召集在一起進(jìn)行各種活動(dòng)。(X)8 .歐文是一個(gè)理想主義者,他試圖在企業(yè)中建立一

2、種新型的人際關(guān)系, 被稱為人際關(guān)系之父。(X)9 .梅奧等人的霍桑試驗(yàn)揭示了人群關(guān)系是提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的重大因素。()10 .現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)容易控制自變量與因變量相互間的因果關(guān)系。(X)11 .組織之所以存在,是因?yàn)樗軡M足人們?cè)谌粘I詈蜕鐣?huì)生活中的種 種需要。()12 .組織的使命和目標(biāo)說(shuō)明了組織存在的理由。()13 .作為一名管理人員,應(yīng)該具備的管理技能包括技術(shù)技能、人際技能兩 方面就夠了 。 (X)14 .組織是為實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo)而把每個(gè)成員召集在一起進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。(X)15 .組織外部環(huán)境可以理解為對(duì)組織各種活動(dòng)具有直接或間接作用的各種條件和因素的總和。()16 .組織行為學(xué)就是在管理科學(xué)的發(fā)展

3、的寄出后上產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。()17 .組織行為學(xué)是管理科學(xué)的新發(fā)展。()18.組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種姿勢(shì),采用系統(tǒng)分析的方法, 研究一定組織中人的行為規(guī)律的一門科學(xué)。(X)第二章個(gè)體的心理與行為規(guī)律1、人的行為是在外力的作用下引發(fā)的。(X)2、影響個(gè)性形成的主要因素是先天遺傳因素。(X)3、由本我支配的行為受社會(huì)規(guī)范道德標(biāo)準(zhǔn)的約束。(X)4、在主客觀條件的影響下,氣質(zhì)特征會(huì)緩慢地發(fā)生某些變化。()5、性格是個(gè)性心理特征的核心部分,氣質(zhì)是心理過(guò)程的動(dòng)力特征,能力是完成某項(xiàng)活動(dòng)所必備的心理特征。()6、知覺(jué)是當(dāng)前直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物在大腦中的反映。(X)7、感覺(jué)是人腦對(duì)客觀事

4、物的整體反映,知覺(jué)是對(duì)事物個(gè)別屬性(如顏色.聲音.氣味等)的反映。(X)8、社會(huì)知覺(jué)實(shí)質(zhì)上就是對(duì)人的知覺(jué)。()9、思維是知覺(jué)的“窗口”,為知覺(jué)提供感覺(jué)信息。(X)10、社會(huì)知覺(jué)往往是在自我知覺(jué)中進(jìn)行的,而在自我知覺(jué)中必然發(fā)生社會(huì)知覺(jué)。(X)11、自我知覺(jué)的調(diào)節(jié)是在自我意識(shí)的參與下實(shí)現(xiàn)的。(X) 12、態(tài)度是天生的。(X)13 .對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段勞動(dòng)還是賴以謀生和滿足其它各種需要的手段,人們 共同的、迫切的需要仍然是改善生活狀況。()14 .人性假設(shè)理論是西方組織行為學(xué)家和管理學(xué)家提出來(lái)的,是科學(xué)的。(X)15 .知覺(jué)是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物的個(gè)別屬性的反映。(X)16 .社會(huì)知

5、覺(jué)是個(gè)體對(duì)他人的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向做出的推測(cè)與判斷的過(guò) 程。(x)17 .暈輪效應(yīng)是指人們對(duì)某個(gè)群體中的人形成的一種概括而固定的看法。(X)18 .穿白色服裝使人有膨脹的傾向,而穿黑色服裝則使人有收縮的傾向,只是由 于錯(cuò)覺(jué)造成的。()19 .在心理學(xué)中的個(gè)性或人格是同一概念。()20 .特殊能力是大多數(shù)活動(dòng)所共同需要的能力。(X)21 .氣質(zhì)有不同的表現(xiàn)類型,但并沒(méi)有好與壞的區(qū)別。()22 .心理測(cè)驗(yàn)的選擇、施測(cè)、結(jié)果的解釋等都必須由訓(xùn)練有素的專業(yè)工作者來(lái)完 成。()23 .態(tài)度的改變,不僅有態(tài)度方向上的變化,也有態(tài)度強(qiáng)度上的變化。()24 .態(tài)度不是與生俱來(lái)的,而是在后天的生活環(huán)境中學(xué)

6、習(xí)形成的。()25 .工資越高,工作滿意越高。(X)26 .一般來(lái)說(shuō),A型人格的個(gè)體比B型人格的個(gè)體更容易體驗(yàn)到壓力。()27 .影響組織行為的主要人格特質(zhì):控制點(diǎn),自尊,自我控制,獨(dú)立性。(X)28 .由于與環(huán)境的相互作用而引起的相對(duì)持久的行為變化,行為的變化表明了學(xué)習(xí)的發(fā)生。()29 .榮格有內(nèi)外向性格論。()30 .所謂自覺(jué)性,就是自制的能力,是指在意志行為中善于控制自己的情緒,約 束自己的言行。(X)31 .興趣與愛(ài)好是十分類似的心理現(xiàn)象,但二者也有區(qū)別。興趣是一種認(rèn)識(shí)傾 向,愛(ài)好則是活動(dòng)傾向。()32 .情感具有社會(huì)性和實(shí)踐性的特征。()33 .熱情有積極和消極之分,而激情沒(méi)有。(

7、X )34 .能力是一種內(nèi)在的心理品質(zhì),是指直接影響活動(dòng)效率,使活動(dòng)順利完成的 個(gè)性心理特征。()35 .從事心理活動(dòng)所需要的能力是心理能力。(X)36 .意志是指自覺(jué)地確定目的,并支配調(diào)節(jié)自己的行為,以克服各種困難,實(shí)現(xiàn) 目的的心理過(guò)程。()37 .根據(jù)興趣的傾向,可以將興趣分為直接興趣和間接興趣。()38 .情感的形態(tài)包括:心境、熱情、激情三方面。(X)39 .復(fù)雜人假設(shè)指人們最重視的是工作中與周圍人友好相處,物質(zhì)利益是相對(duì)次 要的因素。(X)40 .自我監(jiān)控是指根據(jù)內(nèi)部情境因素而調(diào)整自己行為的個(gè)體能力。(X)41 .粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)的性格一般內(nèi)傾性明顯,而多血質(zhì)和膽汁質(zhì)外傾性明顯。()42

8、 .感覺(jué)是人腦對(duì)客觀事物的整體反映,知覺(jué)是對(duì)事物個(gè)別屬性(如顏色、聲 音、氣味等)的反映。(X)43 .工作態(tài)度與工作績(jī)效之間有著一致性的關(guān)系。(X)44 .積極的工作態(tài)度與生產(chǎn)率之間有著一致性的關(guān)系。()45 .氣質(zhì)與個(gè)體行為的內(nèi)容、動(dòng)機(jī)、目的等有著密切的關(guān)系。(X)46 .人們?cè)谛睦砩贤ǔ?huì)低估他人的工作績(jī)效,高估他人的得益。()47 .認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論是關(guān)于改變?nèi)说膽B(tài)度的理論。()48 .韋納的成功與失敗歸因模型主要從一貫性、一致性和差異性等三個(gè)方面分 析。(X)49 .性格是個(gè)性心理特征的核心部分,氣質(zhì)是心理過(guò)程的動(dòng)力特征,能力則是 完成某項(xiàng)活動(dòng)所必備的心理特征。()50 .認(rèn)知是指?jìng)€(gè)體

9、對(duì)感覺(jué)器官對(duì)感知的信息進(jìn)行翻譯、理解、判斷、抽象的過(guò)程。()51 .根據(jù)相互作用的觀點(diǎn),包括企業(yè)在內(nèi)的組織沖突總是弊大于利。(X)52 .班杜拉認(rèn)為:人類的許多行為是從觀察別人的行為中學(xué)習(xí)的,榜樣的影響是 社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心。()53 .所謂“江山易改,本性難移”,所以一個(gè)人的性格一旦形成就很難改變。()54 .知識(shí)是人類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是以思想內(nèi)容的形式為人所掌握;而技能是 人們?cè)诶碚撆c實(shí)踐活動(dòng)中運(yùn)用的基本動(dòng)作方式,是一種操作技術(shù),以行為方式的形式為人所掌握。()55 . ”內(nèi)因是根據(jù)“,不管在什么情況下,將成功和失敗都?xì)w因于內(nèi)因才是客觀 例的認(rèn)識(shí)。(X)56 .能力是順利完成某種活動(dòng)所必須

10、具備的心理特征,能力是和某種活動(dòng)相聯(lián) 系,并表現(xiàn)在活動(dòng)的全部過(guò)程中,因此它具有明顯的針對(duì)性。()57 .一般來(lái)說(shuō),人的行為是可以解釋、可以預(yù)測(cè)、可以控制的。58 .態(tài)度是天生的。(X)59 .工作態(tài)度是個(gè)體對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。()60 .五維度模型中,五項(xiàng)所有人格因素最基礎(chǔ)的維度是:外向性、隨和性、責(zé) 任心、情緒穩(wěn)定性、經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性。()第三章組織承諾1 .梅耶和阿倫提出組織承諾的三種基本成分是感情承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。 (X)2 .影響情感承諾的因素主要有:個(gè)體特征、工作特征、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、角色特征、 組織綿勾特征。(X)3 .組織承諾對(duì)個(gè)體行為的影響包括對(duì)離職、工作績(jī)效和個(gè)體行為的

11、影響。()4 .溝通和支持不是培養(yǎng)組織承諾的途徑之一。(X)5 .大部分的研究認(rèn)為,組織承諾是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)交換的原則上形成的。()6 .早期學(xué)者傾向于把組織承諾看作多因素概念。(X)7 .組織承諾和積極的工作經(jīng)歷無(wú)關(guān)。(X)第四章群體的心理與行為規(guī)律1 .有很多人組成的集合體就是群體。(X)2 .群體不一定有明確的目標(biāo)。(X)3 .根據(jù)群體規(guī)模的大小,可以把群體劃分為大群體和小群體。()4 .群體凝聚力越大,其工作績(jī)效就越高。(X)5 .適度的距離更有利于良好的人際關(guān)系的形成。6 . “老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪”描述的是影響人際關(guān)系的相似性因素()7 .所有的沖突都是起消極作用的。(X)8 .應(yīng)用

12、最為廣泛的問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)是質(zhì)量圈。()9 .群體只會(huì)為某些對(duì)自己非常重要的行為建立和實(shí)施規(guī)范。(X)10 .群體不同角色的重要性要視群體發(fā)展階段而定。()11 .群體壓力只有消極作用。( X)12 .群體決策向冒險(xiǎn)方向轉(zhuǎn)移是必然規(guī)律。(X)13 .團(tuán)隊(duì)成員的技能通常是互補(bǔ)的。()14 . 一個(gè)群體中,成員扮演維護(hù)角色和任務(wù)角色都很多,則稱為團(tuán)隊(duì)群體。()15 .凝聚力高的群體容易形成群體意識(shí)。()16 .沖突本身并無(wú)好壞,只有從績(jī)效的角度才能判斷沖突的價(jià)值。()17 .設(shè)置超級(jí)目標(biāo)可以使敵對(duì)的雙方減弱沖突。()18 .群體規(guī)范是由群體領(lǐng)導(dǎo)人根據(jù)該群體的情況制定的。(X)19 .工作群體規(guī)模應(yīng)視

13、群體任務(wù)的性質(zhì)而定。()20 .學(xué)校組織的沖突對(duì)學(xué)校的發(fā)展一定弊大于利。(X )21 .內(nèi)因是根據(jù),不管在什么情況下,將成功和失敗都?xì)w因于內(nèi)因才是客觀有效的認(rèn)識(shí)。(X)22 .群體規(guī)模越大,工作績(jī)效越高。(X)23.群體行為是組織行為學(xué)的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)(X)24 .任務(wù)角色、維護(hù)角色和群體績(jī)效之間有反比關(guān)系。(X)25 .如果一個(gè)人把失敗歸因于不穩(wěn)定的不可控制的外因,如天公不作美,則失 敗后一般不會(huì)再努力。(X)26 .如果作業(yè)比較復(fù)雜,而且人們還沒(méi)有掌握完成作業(yè)的熟練技巧,則往往發(fā)生 社會(huì)抑制作用。()27.如果作業(yè)比較簡(jiǎn)單,而且人們能熟練地完成作業(yè),當(dāng)有別人在場(chǎng)觀察時(shí)會(huì) 發(fā)生社會(huì)抑制作用。(

14、X)28、工廠的車間、班組、科室,學(xué)校的班級(jí)、教研室以及黨團(tuán)組織、行政組織 等都是非正式群體。(X)29、如果作業(yè)比較簡(jiǎn)單,而且人們能熟練地完成作業(yè),當(dāng)有別人在場(chǎng)觀察時(shí)會(huì) 發(fā)生社會(huì)抑制作用。(X)30、”群體規(guī)模增大,個(gè)體生產(chǎn)率下降”是由于社會(huì)抑制作用的影響。(X )31、大群體比起小群體(7人以下),往往內(nèi)聚力更強(qiáng)。(X32、隨著群體規(guī)模的增大,成員的工作滿意感提高。(X)33、完成復(fù)雜的工作,以同質(zhì)結(jié)構(gòu)為好。(X)34、工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高 的工作效率。()35、研究發(fā)現(xiàn)在任務(wù)角色、維護(hù)角色和群體績(jī)效之間有反比關(guān)系。(X)36、群體規(guī)范是一切社會(huì)

15、群體得以維持、鞏固和發(fā)展的支柱。()37、隨著社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新技術(shù)革命的興起,生產(chǎn)的社會(huì)化程度越 來(lái)越高,人與人之間的社會(huì)聯(lián)系日益廣泛、密切,血緣關(guān)系、地緣關(guān)系的影響 不斷擴(kuò)大。(X)(X)38、隨著整個(gè)社會(huì)向現(xiàn)代化躍遷,人際關(guān)系也由過(guò)去的開(kāi)放轉(zhuǎn)向封閉39、現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為沖突是有害無(wú)益的。(X ) 40、群體凝聚力是維持群體行為有效性的一種合力,凝聚力高的群體將比凝聚 力低的群體更為有效。(X )41、根據(jù)群體發(fā)展五階段模型理論,隨著群體從第一階段發(fā)展到第四階段,群 體將會(huì)變得越來(lái)越有效。(X )42、如果作業(yè)比較復(fù)雜,而且人們還沒(méi)有掌握完成作業(yè)的熟練技巧,則往往發(fā) 生社會(huì)抑制作用。(

16、)43、群體凝聚力與群體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于群體的規(guī)模。(X )44、兩個(gè)企業(yè)為爭(zhēng)奪同一個(gè)市場(chǎng)而在價(jià)格、技術(shù)等方面發(fā)生的沖突,屬于競(jìng)爭(zhēng)。()第五章非正式組織以及非正式行為1 .正式組織的成員具有高度的行為一致性以及很強(qiáng)的群體意識(shí),如自衛(wèi)性、排 他性。(x)2 .組織目標(biāo)是任何組織存在和發(fā)展的前提,組織的一切活動(dòng)都是圍繞組織目標(biāo) 速加勺。()3 .正式組織中的從眾行為比非正式組織中的從眾行為更嚴(yán)重。(x)4 .具有牢固的感情紐帶是正式組織的特征之一。(x)5 .非正式的權(quán)利由團(tuán)隊(duì)成員授予,行使時(shí)不需遵循正式的指揮體系。()6 .非正式組織是為了完成組織特定目標(biāo)與特定工作而產(chǎn)生的正式的官方組織結(jié) 構(gòu)

17、。(X)7 .非正式組織具有明確的共同目標(biāo)。(X)8 .情感因素不是形成非正式群體的因素,利益因素才是。(X)9 .梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們必然發(fā)生相互之間的聯(lián)系,產(chǎn)生感情、自然形成的一種行為準(zhǔn)則或慣例,要求個(gè)人服從,這就形成了正式組織(X)10.企業(yè)組織中,一些有共同興趣愛(ài)好的人組成的小團(tuán)體被稱為協(xié)作組織。(X)第六章激勵(lì)1 .根據(jù)需要層次理論,五個(gè)需要可以同時(shí)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生激勵(lì)作用。(X)2 .在馬斯洛需要層次論中處于較低層次的需要依次是:生理需要、安全需要、 自尊需要。(X)3 .自我實(shí)現(xiàn)需要是馬斯洛需要層次論中最高層次的需要。()4 .依據(jù)雙因素理論,保健因素不起激勵(lì)作用,只有激

18、勵(lì)因素才起激勵(lì)作用。()5 .保健因素同工作內(nèi)容有關(guān),激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。(X)6 .根據(jù)激勵(lì)理論,增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。(X)7 .人們?cè)谛睦砩贤ǔ?huì)低估他人的工作績(jī)效,高估他人的得益。()8 .強(qiáng)化理論基于這樣的假設(shè):受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為會(huì)重復(fù)進(jìn)行、而招致懲罰后果的 行為會(huì)更加趨向于重復(fù)發(fā)生。(X)9 .根據(jù)公平理論,當(dāng)獲得相同結(jié)果時(shí),員工會(huì)感到他們是被公平對(duì)待的。(X)10 .根據(jù)公平理論,當(dāng)管理者用報(bào)酬或獎(jiǎng)賞作為激勵(lì)手段時(shí),一定要使員工感到 公平。 ()11 .懲罰是指通過(guò)不提供個(gè)人所愿望的結(jié)果來(lái)減弱某人的行為。(X)12 .效價(jià)是指?jìng)€(gè)人對(duì)通過(guò)某種行為會(huì)導(dǎo)致一個(gè)預(yù)期成果

19、的可能性的估計(jì)。(X)13 .根據(jù)波特-勞勒模型,激勵(lì)的程度取決于效價(jià)和期望值的吸引力。()14 .只有激勵(lì)因素能激勵(lì)員工,所以激勵(lì)因素才重要,而保健因素不重要。(X)15 .結(jié)果一樣就公平。(X)16 .根據(jù)雙因素理論,獎(jiǎng)金屬于保健因素。(X)17 .企業(yè)對(duì)于員工的行為有時(shí)少給予獎(jiǎng)勵(lì)是一種負(fù)強(qiáng)化。()18 .強(qiáng)化理論告訴我們,獎(jiǎng)勵(lì)(正強(qiáng)化)才起激勵(lì)作用,懲罰(負(fù)強(qiáng)化)不起 激勵(lì)作用。(X)19 .麥克利蘭認(rèn)為,高成就需要的人不喜歡尋求別人的幫助或忠告。()20 .根據(jù)麥克利蘭的需要理論,我們可知在企業(yè)中獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)部門的管理者 中,高權(quán)力需要者往往比高成就需要者更合適。()21 .波特-勞勒的激勵(lì)模式要形成一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)-努力-績(jī)效。(X)22 .有需要就有行為。()23 .根據(jù)激勵(lì)理論,增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。(X)24 .激勵(lì)實(shí)質(zhì)上是以未滿足的需要為基礎(chǔ)。()25 .馬斯洛認(rèn)為,多種層次的需要會(huì)同時(shí)產(chǎn)生激勵(lì)作用。(X)26 .麥克利蘭認(rèn)為,可以通過(guò)教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人,所以,無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。()27 .期望理論認(rèn)為,目標(biāo)的效價(jià)越高,激勵(lì)力量越大。(X)28 .強(qiáng)化理論是基于這樣的假設(shè):受到獎(jiǎng)勵(lì)的行為會(huì)重復(fù)進(jìn)行,而招致懲罰后果 的行為會(huì)更加趨向于重復(fù)發(fā)生。(X)29 .消極

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