2019年董事會(huì)工作總結(jié)

1、2019年度董事會(huì)工作總結(jié)受世界金融危機(jī)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不確定的影響以及國(guó)內(nèi)油價(jià)持續(xù)上漲等不利因素，作為一家物流企業(yè)面臨了前所未有 的困難。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們公司全體 干部員工，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和緊迫感，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心和 信心，尋找物流業(yè)發(fā)展的有利條件和積極因素，變壓力為動(dòng) 力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。以繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)拓，提高服務(wù)質(zhì)量和 水平為目標(biāo)，努力抓好安全運(yùn)行，挖掘新的盈利潛力，提升 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)公司新的發(fā)展。經(jīng)過(guò)全體干部員工的共同努 力與辛勤工作，公司完成貨物運(yùn)輸總量XXXXX萬(wàn)噸，同比主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 XXXX萬(wàn)元，同比；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)880萬(wàn)元，與去年 基本持平。在取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的同時(shí)

2、，公司其他方面工作 也獲得新發(fā)展，同樣取得較好成績(jī)。下面，我代表公司董事 會(huì)向大家匯報(bào)主要工作，如有不妥，敬請(qǐng)批評(píng)指正：一、公司經(jīng)營(yíng)基本情況（附表）可空著二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)，事故率為零安全生產(chǎn)是我們物流公司的永恒主題，沒(méi)有安全生產(chǎn)便沒(méi)有一切。是新中國(guó)成立 60周年，政府部門(mén)安全檢查力度 進(jìn)一步加大，執(zhí)法更加嚴(yán)格。針對(duì)這一情況，我們公司嚴(yán)格 執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，把安全生產(chǎn)作為 公司的第一件重要大事切實(shí)抓緊抓好，健全安全生產(chǎn)規(guī)章制 度和安全操作規(guī)程，提高員工的安全意識(shí)和安全行為，確保 公司安全運(yùn)行，以安全促發(fā)展，以安全增效益，努力構(gòu)建公 司安全生產(chǎn)環(huán)境，保持了全公司總體穩(wěn)定的安全經(jīng)

3、營(yíng)形勢(shì)。1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，確保安全生產(chǎn)我們公司抓安全生產(chǎn)的一個(gè)重要舉措是簽訂全員安全生產(chǎn)責(zé)任狀，通過(guò)以責(zé)任制的形式，把安全生產(chǎn)的責(zé)任分解 到每個(gè)員工，使每個(gè)員工根據(jù)自己的崗位職責(zé)，落實(shí)安全生 產(chǎn)任務(wù)，承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。我們公司還在 安全生產(chǎn)上實(shí)行“安全一票否決”制，凡是涉及安全生產(chǎn)的 任何事，我們公司都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析、認(rèn)真討論，凡是有一 票否決的，就不能通過(guò)，有效保證了安全生產(chǎn)。為提高員工 安全生產(chǎn)意識(shí)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，杜絕一切安全生產(chǎn)事 故 我們公司開(kāi)展了 “百日無(wú)事故”考核競(jìng)賽，通過(guò)制訂 考核競(jìng)賽方案，嚴(yán)格實(shí)施，認(rèn)真考核，取得了良好成績(jī)，基 本達(dá)到了 “百日無(wú)事故”考

4、核競(jìng)賽的要求。我們公司還要求 繳納安全風(fēng)險(xiǎn)金，用經(jīng)濟(jì)的手段強(qiáng)化安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的2、加強(qiáng)裝備投入，增強(qiáng)安全生產(chǎn)系數(shù)我們公司為進(jìn)一步提高危運(yùn)車(chē)輛的安全生產(chǎn)系數(shù)，加大 了裝備投入，共投入資金 XX萬(wàn)元，為危運(yùn)車(chē)輛購(gòu)置專(zhuān)用服 裝（危險(xiǎn)品）24套，危貨運(yùn)輸安全卡。通過(guò)加強(qiáng)裝備投入，我 們公司危運(yùn)車(chē)輛提高了運(yùn)行安全系數(shù)，既確保運(yùn)輸任務(wù)的完 成，又提高了我們公司的形象，起到了良好的作用。3、新購(gòu)置危險(xiǎn)品車(chē)輛全部安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)我們公司投入資金 XX萬(wàn)元，為新購(gòu)置危險(xiǎn)品車(chē)輛全部 安裝了 GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，使公司隨時(shí)掌握危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn) 行方位，了解危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn)行情況，及時(shí)獲得車(chē)輛行駛相

5、關(guān)信息，督促駕駛員安全運(yùn)輸，切實(shí)提高了公司對(duì)危險(xiǎn)品車(chē) 輛的管理手段，提高了危險(xiǎn)品車(chē)輛的運(yùn)行效率，確保產(chǎn)品運(yùn) 輸安全抵達(dá)客戶(hù)手中。4、加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工安全素質(zhì)我們公司始終樹(shù)立安全生產(chǎn)觀(guān)念，利用各種形式加強(qiáng)對(duì) 員工的安全培訓(xùn)，從思想上防范安全事故的發(fā)生，從行動(dòng)上 防止安全事故的發(fā)生，增強(qiáng)員工做好安全工作的緊迫感和責(zé) 任感，清醒地認(rèn)識(shí)到做好安全工作的重要性，堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理，樹(shù)立“安全第一”思想，增強(qiáng)“安全重于 泰山”責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)安全工作的預(yù)見(jiàn)性、 主動(dòng)性和針對(duì)性。 在具體安全生產(chǎn)中，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)、押運(yùn)人員的安全培訓(xùn)，定 期參加安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的教育與檢查，豉 勵(lì)和

6、安排司機(jī)、押運(yùn)人員等安全生產(chǎn)有關(guān)人員參加市等上級(jí) 單位舉辦的安全會(huì)議，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高安全生產(chǎn)意識(shí)與 安全生產(chǎn)工作技能，全公司所有危貨運(yùn)輸駕駛員、押運(yùn)員、 裝卸管理人員都取得了交通主管部門(mén)發(fā)放的從業(yè)資格證。5、加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作我們公司切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)輸車(chē)輛的檢查、維修和保養(yǎng)工作，車(chē)管人員每月對(duì)車(chē)輛安全和技術(shù)狀況進(jìn)行一次檢查，對(duì)動(dòng)用 的車(chē)輛做到由車(chē)前巡回檢查，收車(chē)后督促保養(yǎng)，按制度規(guī)定 做好維修和保養(yǎng)工作，確保車(chē)輛技術(shù)性能良好。同時(shí)要求駕 駛員每天必須堅(jiān)持由車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的自查，對(duì)檢查 的情況要詳細(xì)記錄在登記本上。6、買(mǎi)足額保險(xiǎn)，防范風(fēng)險(xiǎn)，避免損失,我們公司進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)

7、保險(xiǎn)系數(shù)，為防范安全 生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的損失，買(mǎi)足額保險(xiǎn)，增強(qiáng)了我們公 司防范安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的能力，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。三、加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)展業(yè)務(wù)量隨著國(guó)內(nèi)油價(jià)的不斷上漲、勞動(dòng)力成本上升，人民幣升 值，運(yùn)輸量的減少，物流運(yùn)輸面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為此，公司在 困難面前，沉著應(yīng)對(duì)，采取積極措施，加強(qiáng)管理，提高服務(wù) 質(zhì)量，擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。1、繼續(xù)鞏固原有老客戶(hù)的業(yè)務(wù)受金融危機(jī)的影響，公司原有老客戶(hù)都不同程度受到影 響，為確保公司業(yè)務(wù)量，公司繼續(xù)主動(dòng)加強(qiáng)與世龍公司、高 科（熱電）公司、電化中達(dá)公司、樂(lè)安江化工公司、樂(lè)豐化工 公司等企業(yè)的溝通和聯(lián)系，動(dòng)腦筋，想辦法，合理調(diào)配車(chē)輛 來(lái)降低運(yùn)輸成本。根據(jù)

8、預(yù)先得到貨物量多少安排運(yùn)輸車(chē)輛、 合理規(guī)劃運(yùn)輸線(xiàn)路，充分利用時(shí)間和空間，做到精細(xì)化配載， 減少車(chē)輛空駛，從而提高運(yùn)輸效率，降低客戶(hù)運(yùn)輸成本。2、拓展新客戶(hù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量我們公司在保持穩(wěn)固原有老客戶(hù)的同時(shí)，主動(dòng)由擊，積 極拓展新客戶(hù)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)園在建新建企業(yè) 及樂(lè)平周邊縣市萬(wàn)年、德興等企業(yè)的業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)人員通 過(guò)走訪(fǎng)相關(guān)企業(yè)，了解他們的需求，介紹公司情況，以誠(chéng)相 待，積極主動(dòng)爭(zhēng)取貨源。通過(guò)積極主動(dòng)工作，公司新增了 XXXXXX等XX家企業(yè)。通過(guò)拓展新客戶(hù)，既穩(wěn)住了公司業(yè)務(wù)規(guī)模 和市場(chǎng)占有率，又在貨物運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境 下，取得了新的發(fā)展。3、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高物流服務(wù)水平

9、我們公司深刻認(rèn)識(shí)到在貨物運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的 情況下，只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高物流服務(wù)水平，才能獲得 生存之地，才能有所發(fā)展。我們公司進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶(hù)聯(lián)系、 溝通，通過(guò)提供實(shí)實(shí)在在優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得新老客戶(hù)對(duì)我們公 司的滿(mǎn)意度和依存度，深化服務(wù)合作深度和廣度。我們公司 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，真誠(chéng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，牢記服務(wù)只有更好，沒(méi) 有最好，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我們公司要求業(yè)務(wù)人員既要 熟悉公司的業(yè)務(wù)流程，又要熟悉掌握客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，了解 產(chǎn)品性能，運(yùn)輸線(xiàn)路及運(yùn)量，爭(zhēng)取主動(dòng)。認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)提由 的每一條意見(jiàn)和建議，盡量予以解決與落實(shí)，滿(mǎn)足客戶(hù)的要 求，通過(guò)自己的真心實(shí)意獲得的滿(mǎn)意，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定現(xiàn)有 客戶(hù)，發(fā)展

10、潛在客戶(hù)，使公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)量，創(chuàng)造良好 經(jīng)濟(jì)效益。四、真抓實(shí)干，推進(jìn)公司各項(xiàng)工作快速發(fā)展 1、完成了公司土地由劃撥變更為由讓的工作我們公司原有230畝屬?lài)?guó)有劃撥土地，把國(guó)有劃撥土地 變更為由讓土地，是我們公司的一個(gè)重大戰(zhàn)略決策，對(duì)我們 公司今后的發(fā)展起到積極作用。，我們公司化了大量精力， 克服無(wú)數(shù)困難，順利完成了土地變更工作。首先，我們公司下定決心，要在完成土地變更工作，為 此，做了大量基礎(chǔ)工作，與政府聯(lián)系，爭(zhēng)取政府支持。由于 我們公司積極努力爭(zhēng)取，終于獲得了政府的同意，為我們公 司土地變更召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，給予研究解決。其次，我們公司 加強(qiáng)與國(guó)土資源局、 財(cái)政局、規(guī)劃局、國(guó)資委等部門(mén)的聯(lián)系、

11、 溝通、協(xié)商，爭(zhēng)取這些政府部門(mén)的支持與理解，以?xún)?yōu)惠的價(jià) 格實(shí)現(xiàn)土地變更。我們公司只用了不到 600萬(wàn)元（598萬(wàn)元）錢(qián)，把國(guó)有劃 撥土地變更為由讓土地， 每畝只用了萬(wàn)元，這是最低的價(jià)格o 國(guó)有劃撥土地變更為由讓土地后，這土地就是我們公司自己 了，使得公司今后能夠土地大幅升值保值增值。同時(shí)，國(guó)有 劃撥土地變更為由讓土地后，使我們公司更有實(shí)力，可以方 便投資、融資，對(duì)外合作，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，資產(chǎn)增值起到 了無(wú)法估量的作用，是一場(chǎng)真正的及時(shí)雨，經(jīng)濟(jì)效益十分顯2、順利完成公司股份制改革為有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，我 們公司今年實(shí)行公司股份制改革。在公司股份制改革中，我 們充分考慮股東

12、的利益，也適當(dāng)考慮員工的利益，讓員工持 股5%,把公司的利益與員工的利益緊密結(jié)合在一起，使員工更加充滿(mǎn)信心為公司工作，處處為公司著想。公司股份制改 革于6月份實(shí)施完畢，員工的工作精神與工作責(zé)任性比過(guò)去 明顯加強(qiáng)，使公司發(fā)展呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。3、二期蒸汽管道工程（河南段）建成并投入運(yùn)營(yíng)鑒于公司現(xiàn)有的蒸氣管道已處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，不能完全滿(mǎn)足電化園區(qū)、 工業(yè)園企業(yè)客戶(hù)的需求， 公司曾于2019 年上半年動(dòng)工新建蒸汽管道二期工程。由于征地補(bǔ)償及后續(xù)資金因素影響，管道二期工程在暫停一段時(shí)間后于 2019年9 月重新啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)公司的努力與苦干， 二期蒸汽管道工程（河 南段）建成并投入運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)化了公司已有的市

13、場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，能夠滿(mǎn)足蒸汽客戶(hù)日益擴(kuò)大的用汽需求，進(jìn)一步提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，也產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。4、組織優(yōu)秀員工、骨干學(xué)習(xí)考察，增強(qiáng)公司凝聚力,我們公司組織優(yōu)秀員工、骨干外由學(xué)習(xí)考察，去浙江橫店影視城學(xué)習(xí)考察，參觀(guān)了福建泰寧風(fēng)景區(qū)。通過(guò)外由學(xué) 習(xí)考察，擴(kuò)大了員工的眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，學(xué)到了別人的先 進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于今后開(kāi)展工作，擴(kuò)大業(yè)務(wù)很有幫助，同時(shí)也增 強(qiáng)了公司的凝聚力，為搞好今后工作，促進(jìn)公司的發(fā)展，打 下了良好的基礎(chǔ)。5、加強(qiáng)與政府部門(mén)溝通，提高辦事工作效率作為我們一家物流企業(yè)，要發(fā)展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益離 不開(kāi)政府部門(mén)的支持。，我們公司在這方面加大工作力度， 走由去，積極與公安、交警、工商、運(yùn)

14、管等單位進(jìn)行聯(lián)系， 加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，向他們反映公司的情況，說(shuō)明公司取得的成 績(jī)，需要獲得政府部門(mén)的支持。由于公司認(rèn)真努力搞好與政 府部門(mén)的關(guān)系，我們的工作得到了公安、交警、工商、運(yùn)管 等部門(mén)單位的支持，給我們公司的工作給予照顧與方便，使 我們公司去這些政府部門(mén)辦事比較快捷，著實(shí)提高了公司的 辦事效率。6、擴(kuò)大公司形象，提升大龍品牌在當(dāng)今社會(huì)，要辦企業(yè)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，公司形象十分 重要，品牌尤其需要。，公司在擴(kuò)大公司形象，提升大龍品 牌方面，扎扎實(shí)實(shí)地做了許多工作，切實(shí)提升了公司形象和大龍品牌一是順利通過(guò)iSO9000二次復(fù)審驗(yàn)收。iSO9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系對(duì)于加強(qiáng)公司規(guī)范性建設(shè)，確保業(yè)

15、務(wù)發(fā)展，獲得 用戶(hù)單位信任，具有重要作用。公司去年全面引入iSO9001-2019質(zhì)量管理認(rèn)證體系， 結(jié)合公司的實(shí)際情況， 通 過(guò)調(diào)查研究、周密認(rèn)證，制定了崗位說(shuō)明書(shū)、職責(zé)權(quán)限說(shuō)明 書(shū)。iSO9001-2019 質(zhì)量認(rèn)證體系包括公司所有崗位的工作 職責(zé)、工作環(huán)境、工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了工作崗位的所有操作程 序，使公司采用全新的管理理念來(lái)管理告訴，為進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度提供了有力的保障。順利通過(guò)iSO9000二次復(fù)審驗(yàn)收，進(jìn)一步規(guī)范了公司的管理， 提高了管理質(zhì)量，為創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。我們公司要繼續(xù)堅(jiān)持iSO9001-2019質(zhì)量認(rèn)證體系，把它用好，切實(shí)提高公司 的形象。二是加入

16、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)，任理事單位，當(dāng)選“江西省交通運(yùn)輸與物流協(xié)會(huì)常務(wù)理事”。為提升企業(yè)形象，擴(kuò)大知名度，我們公司積極參加社團(tuán)活動(dòng)。通過(guò)公司的努力， 我們公司加入了中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)，任理事單位，同時(shí) 當(dāng)選“江西省交通運(yùn)輸與物流協(xié)會(huì)常務(wù)理事”。這樣，我們 公司一方面可以獲得中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的信息，用以指 導(dǎo)公司的工作，另一方面可以進(jìn)一步發(fā)揮公司的作用，獲得 話(huà)語(yǔ)權(quán)，對(duì)于公司今后的發(fā)展十分有利。三是我們公司成為樂(lè)平企業(yè)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)單位，張總?cè)?秘書(shū)長(zhǎng)。四是根據(jù) GB/T19680-2019國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估，我們公司被 中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“ AAA物流企業(yè)”，并授予牌匾、 證書(shū)，這進(jìn)一步提升

17、了我們公司的聲譽(yù)，對(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)往來(lái)， 產(chǎn)生良好印象。五是與百度公司景德鎮(zhèn)分公司合作，改建公司網(wǎng)站設(shè) 計(jì)，點(diǎn)擊率明顯上升，明顯擴(kuò)大了公司的影響，為今后開(kāi)展 網(wǎng)上業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。7、加大廣告宣傳力度在目前社會(huì)，要擴(kuò)大業(yè)務(wù)，提升公司知名度，必須加大 廣告宣傳力度。，公司在這方面取得了一定的突破。一是在 福建省海西物流雜志社刊登免費(fèi)廣告。這是貫徹落實(shí)物 流業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃，服務(wù)海峽兩岸經(jīng)濟(jì)區(qū)及周邊各省市現(xiàn) 代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，宣傳江西省物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成 就，推動(dòng)江西省與其它地區(qū)物流經(jīng)濟(jì)的對(duì)接與合作，推介江西物流項(xiàng)目的對(duì)外招商與合作，經(jīng)江西省交通運(yùn)輸與物流協(xié) 會(huì)推薦，于十一月份在海西物流免費(fèi)宣傳公司，

18、獲得良 好反映。二是利用公司現(xiàn)有資源、刷新墻體廣告，使墻體廣 告醒目美觀(guān)，提升公司形象。三是加入樂(lè)平市人民廣播電臺(tái)“爭(zhēng)做合格樂(lè)平人”游車(chē)宣傳，擴(kuò)大了公司的知名度。上述 加大廣告宣傳力度，公司花錢(qián)不多，宣傳效果很好。8、聚資購(gòu)車(chē)，擴(kuò)大發(fā)展江西電化高科有限責(zé)任公司工會(huì)，為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力， 幫助員工理財(cái)，力求增加職工收益，設(shè)立員工合伙投資基金， 高科、大龍員工本著自愿的原則，合伙投入基金。高科公司 工會(huì)基金理財(cái)小組將基金委托江西大龍物流有限公司尋找 合伙人，共同由資購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛從事道路貨物運(yùn)輸，其中，每輛 車(chē)基金占51-60%股權(quán)，合伙人占4-49%股權(quán)。電化高科基金 與合伙人共同委托大龍物流有限公司全

19、權(quán)負(fù)責(zé)合作車(chē)輛的 道路貨物運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)，并按車(chē)輛營(yíng)業(yè)收入5%。支付管理費(fèi)。公司根據(jù)運(yùn)力需要，購(gòu)置相應(yīng)的運(yùn)煤車(chē)、化學(xué)危險(xiǎn)品運(yùn) 輸車(chē)，既滿(mǎn)足了公司發(fā)展所需運(yùn)力運(yùn)量的車(chē)輛，確保了客戶(hù) 正常生產(chǎn)、銷(xiāo)售，同時(shí)又提升了基金投資收益回報(bào)。目前運(yùn) 作良好。五、所采取的主要工作措施 1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng)要做好物流工作，必須加強(qiáng)干部員工隊(duì)伍建設(shè)，只有把 隊(duì)伍建設(shè)好了，才能確保完成年度目標(biāo)工作任務(wù)。我們公司 在工作中注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng)，以此確保各項(xiàng) 工作的完成。在抓干部隊(duì)伍建設(shè)上培養(yǎng)三種意識(shí)：首先是責(zé) 任意識(shí)，權(quán)力是一種榮譽(yù)、一種待遇，更是一種崇高的責(zé)任。 要把手中的權(quán)力轉(zhuǎn)化成一種責(zé)任、一種

20、義務(wù)，以促進(jìn)工作跨 越式發(fā)展為己任，守土有責(zé)，恪盡職守，勤勤懇懇，全身投 入，披肝瀝膽，認(rèn)真履行職責(zé)，勇于攻堅(jiān)破難。只有這樣， 我們才能對(duì)得起董事會(huì)的信任、員工的信任，無(wú)愧于自己的 人生。其次是自律意識(shí)。我們干部要低調(diào)、自律。要正確對(duì) 待名利、地位和權(quán)力，嚴(yán)于律己，防微杜漸，夯實(shí)精神支柱, 筑牢思想防線(xiàn)，做到工作上高標(biāo)準(zhǔn)、生活上嚴(yán)要求、作風(fēng)上 高境界。只有這樣，才能潔身自好、保持形象，增強(qiáng)自己的 凝聚力、影響力和感召力。再次是大局意識(shí)，每個(gè)干部要做 到分工不分家，善于把自身工作放到大局中去把握，把由發(fā) 點(diǎn)、著重點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在拓展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益上，放在 辦實(shí)事、創(chuàng)實(shí)績(jī)上。二是抓好員工隊(duì)伍建設(shè)

21、，要強(qiáng)化每個(gè)員工的實(shí)干精神，做到求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，把安全工作放在 工作中的第一位，實(shí)打?qū)嵉貓?zhí)行公司各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真負(fù) 責(zé)地做好工作，為公司發(fā)展，為提高公司經(jīng)濟(jì)效益作曲努力 與貢獻(xiàn)。2、落實(shí)責(zé)任制，激勵(lì)干部員工努力工作有些單位工作效率低下的一個(gè)重要原因是管理混亂，造 成崗位職責(zé)不明，人員分工不清，以致形成“自己的事別人 來(lái)做，別人的事自己去做”，或者“有事無(wú)人做，有人無(wú)事 做”。崗位責(zé)任制的前提是職責(zé)明確，做好“各司其職、各 負(fù)其責(zé)”，這樣職責(zé)分明，分工清楚，該做的事有人做，該 負(fù)責(zé)的有人去負(fù)責(zé)，極大地提高了工作效率。我們公司深刻 認(rèn)識(shí)責(zé)任制的重要，在落實(shí)責(zé)任制，強(qiáng)化干部員工的工作責(zé) 任性，

22、自覺(jué)履行崗位職責(zé)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。在落實(shí)責(zé) 任制同時(shí)，加強(qiáng)德、能、勤、績(jī)綜合考評(píng)，對(duì)各部門(mén)、各業(yè) 務(wù)人員定指標(biāo)、定任務(wù)，量化到個(gè)人，每月實(shí)行考核，業(yè)績(jī) 與獎(jiǎng)懲桂鉤，當(dāng)月兌現(xiàn)考核結(jié)果。通過(guò)落實(shí)責(zé)任制和加強(qiáng)綜 合考核，進(jìn)一步提高了干部員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了干 部員工的工作積極性，增強(qiáng)了干部員工的開(kāi)拓進(jìn)取意識(shí)，樹(shù) 立了干部員工為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，從而促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和服務(wù)水平的提高，為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益打下扎實(shí)基礎(chǔ)3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，承擔(dān)工作責(zé)任作風(fēng)是行動(dòng)的先導(dǎo)，是做好工作的前提。沒(méi)有好的作風(fēng)， 就不會(huì)有行動(dòng)，就難以保持良好的精神狀態(tài)，就難以樹(shù)立長(zhǎng) 久的奮斗目標(biāo)，工作起來(lái)就會(huì)小勝即安，得過(guò)且過(guò)，

23、不思進(jìn) 取，在工作落實(shí)上就會(huì)走了過(guò)程。所以我們公司十分注重干 部員工的作風(fēng)建設(shè)，只有建設(shè)好作風(fēng)，才能進(jìn)一步增強(qiáng)工作 的緊迫感、責(zé)任感、使命感和自覺(jué)性，才能激發(fā)更大的工作 動(dòng)力。我們公司要求干部員工在作風(fēng)上做到踏實(shí)，加強(qiáng)與客 戶(hù)單位的溝通與聯(lián)系，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)單位的意見(jiàn)和建議，把 正確、好的意見(jiàn)和建議及時(shí)采納到實(shí)際工作中，使工作做到 位，做到家，獲得客戶(hù)單位的真誠(chéng)滿(mǎn)意。干工作除了業(yè)務(wù)知 識(shí)與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任。我們公司要求每 個(gè)干部員工不管自己的能力如何，關(guān)鍵不能忘了責(zé)任，要勇 于承擔(dān)責(zé)任，承擔(dān)了責(zé)任就勝于能力。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作技能，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)， 要做到立場(chǎng)堅(jiān)、作風(fēng)硬

24、、 講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，樹(shù)立全心全意服務(wù)意識(shí)，塌實(shí)勤懇工作， 由色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。4、加強(qiáng)自身建設(shè)，做到廉潔工作我們公司深刻認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前社會(huì)存在不正之風(fēng)和行為 的情況下，必須加強(qiáng)干部員工的自身建設(shè)，做到廉潔工作。 廉潔工作不僅事關(guān)公司事業(yè)的健康發(fā)展，而且影響著各項(xiàng)工 作的落實(shí)。我們公司十分重視廉潔工作，始終把它當(dāng)作一項(xiàng) 重要工作來(lái)抓，每時(shí)每刻都要做到廉潔工作，要求每個(gè)干部 員工做到潔身自好，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，牢記“千里之堤， 潰于蟻穴”的古訓(xùn)，扎緊反的籬笆，注意從日常小事上維護(hù) 自己的形象，決不跟不正之風(fēng)和行為沾邊，做一名堂堂正正 的清白人。六、存在的一些問(wèn)題1、理論學(xué)習(xí)不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)

25、有待提高,我們公司干部員工忙于業(yè)務(wù)工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)不夠，用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)實(shí)際工作有欠缺。在拓展業(yè)務(wù)，溝通客戶(hù),提高服務(wù)方面做得還不夠。干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與發(fā)展的新 形勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新情況還不能適應(yīng)，這些有待在今后的工 作中加以提高和改進(jìn)。2、運(yùn)費(fèi)拖欠嚴(yán)重，解決措施不力 由于種種原因，我們公司被拖欠運(yùn)費(fèi)嚴(yán)重，嚴(yán)重影響公司資金周轉(zhuǎn)。我們公司在解決拖欠運(yùn)費(fèi)上，雖然采取了一定 的措施，但總得說(shuō)措施不力，解決拖欠運(yùn)費(fèi)問(wèn)題進(jìn)展不大， 需要進(jìn)一步加大力度，認(rèn)真予以解決。七、2019年工作打算1、認(rèn)真做好工業(yè)園供熱管網(wǎng)規(guī)劃方案及建議前期準(zhǔn)備 工作建設(shè)好工業(yè)園供熱管網(wǎng)，對(duì)于我們公司今后的發(fā)展與增 加經(jīng)濟(jì)效益具

26、有重要作用。2019年，我們公司要切實(shí)把這項(xiàng)工作提上議事日程，精心布置，認(rèn)真落實(shí)，抓緊工作，務(wù)必 完成。一是做好工業(yè)園供熱管網(wǎng)規(guī)劃方案，保證規(guī)劃方案慎 密科學(xué)管用。二是做好建議前期準(zhǔn)備工作，積極與政府等有 關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，確保供熱管網(wǎng)規(guī)劃方案如期實(shí)施。2、繼續(xù)做好二期蒸汽管道土地所有權(quán)證辦理工作二期蒸汽管道工程（河南段）建成并投入運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)化了公 司市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步滿(mǎn)足了蒸汽客戶(hù)的用汽需求，提高公司 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。2019年，我們公司要繼續(xù)做好二期蒸汽管道土地所有權(quán)證辦理工作，爭(zhēng)取辦好二 期蒸汽管道土地所有權(quán)證。3、加大工作力度，擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)范圍 我們公司目前經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要是道

27、路煤運(yùn)、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸，為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，提高公司效益，2019年，我們公司要利用具備運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品資質(zhì)這一有利條 件，申請(qǐng)辦理危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證，為客戶(hù)提供一條龍服 務(wù)，以增加公司收入。我們要加大工作力度，積極與江西省 安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局聯(lián)系溝通，抓緊辦理公司危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng) 營(yíng)許可證，力爭(zhēng)在4月上旬完成。4、提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)展業(yè)務(wù)量公司要發(fā)展，要?jiǎng)?chuàng)造效益，必須提高服務(wù)質(zhì)量。2019年， 我們公司要在提高服務(wù)質(zhì)量上繼續(xù)下功夫化力氣，一方面走 訪(fǎng)老客戶(hù)和大客戶(hù)，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議，落實(shí)到具 體實(shí)際工作中，確?？蛻?hù)單位的滿(mǎn)意，繼續(xù)維護(hù)良好合作關(guān) 系，把我們公司作為他們首選的運(yùn)輸單位

28、，以提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)單位的業(yè)務(wù)關(guān)系。 要繼續(xù)走由去，走訪(fǎng)新單位， 通過(guò)努力建立業(yè)務(wù)關(guān)系，擴(kuò)展我們公司的業(yè)務(wù)量，為我們公 司進(jìn)一步發(fā)展，夯實(shí)貨物運(yùn)輸量。5、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)，杜絕一切安全生產(chǎn)事故作為貨物運(yùn)輸單位，特別是運(yùn)輸危化品，安全生產(chǎn)任何 時(shí)候都放松不得，只有保證安全生產(chǎn)，才有公司的平安與經(jīng) 濟(jì)效益。2019年，我們公司在以往做好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，要提高警惕，切實(shí)保證安全生產(chǎn)，深刻牢記“安全是生 命，生產(chǎn)保安全”的思想，堅(jiān)決杜絕安全事故。要做到以下 三點(diǎn)：一是頭腦清醒，在思想上警鐘長(zhǎng)鳴。在生產(chǎn)過(guò)程中， 充分認(rèn)識(shí)到安全的重要性，時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性，要帶著 不做則已，做就要做到最

29、好的工作勁頭，形成“人人講安全,事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除 一切安全隱患。二是制定和完善規(guī)章制度并確保有效執(zhí)行。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。講安全，也是一樣，嚴(yán)格落實(shí)安全管 理制度，建立崗位責(zé)任制，做到責(zé)任到人，明確分工。把安 全貫串于生產(chǎn)全過(guò)程，確保不由安全事故。三是齊心協(xié)力， 共同維護(hù)安全。安全靠我們大家共同創(chuàng)造，我們大家靠安全 生活。維護(hù)安全，不單單是領(lǐng)導(dǎo)的事情，也不是奧一個(gè)人的 責(zé)任，而是要求全體干部員工齊心合力，共同創(chuàng)造。在安全 生產(chǎn)過(guò)程中，每個(gè)人都要有主人翁意識(shí)，要嚴(yán)格按照制度要 求，按部就班，認(rèn)真排查安全隱患，抓好安全生產(chǎn)，共同維 護(hù)安全生產(chǎn)，穩(wěn)定我們公司安全生

30、產(chǎn)的良好局面。6、強(qiáng)化工作措施，促進(jìn)工作發(fā)展2019年，我們公司要通過(guò)強(qiáng)化工作措施， 促進(jìn)工作發(fā)展,爭(zhēng)取取得比更好成績(jī)，創(chuàng)造更好的效益。一是繼續(xù)落實(shí)崗位責(zé)任制。為抓好各項(xiàng)工作，提高服務(wù)能力，我們公司要按照工作項(xiàng)目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識(shí)技能等四方面內(nèi) 容，制定崗位責(zé)任制，落實(shí)到部門(mén)，落實(shí)到人，做到每個(gè)部 門(mén)、每個(gè)個(gè)人都有崗位職責(zé)， 每件工作、每項(xiàng)事情都有人管、 有人抓，確保做好每一項(xiàng)工作，保障客戶(hù)單位貨物運(yùn)輸要求。 二是繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們公司一方面要狠抓干部員工的 業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。另一方面 樹(shù)立干部員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想，要為客戶(hù)單位提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)，獲得客戶(hù)單位的滿(mǎn)意，維護(hù)良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。三是 強(qiáng)化工作創(chuàng)新。我們公司工作領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁 重，時(shí)間緊迫，要做好貨物運(yùn)輸工作，保障客戶(hù)單位運(yùn)輸要 求，必須強(qiáng)化工作創(chuàng)新，要以創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法 開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得良好效果。7、不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立公司良好形象搞好我們公司工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我們公司 將切