銷售總監(jiān)績效考核方案

1、營銷總監(jiān)績效考核方案""目的為落實公司的目標管理責任制，確保完成公各項銷售任務目標，提高公司的經濟效益，完成經營目標特制定本方案。二、責任期限2012年7月1日？ 2012年12月31日。三、職權、任務及職能1 ?有權參與制定公司經營發(fā)展規(guī)劃并提出建議，負責制定企業(yè)35年的長期營銷戰(zhàn)略和下年度的實施計劃的制訂。2 ?有權組織制定并修改銷售部規(guī)章制度、銷售策略、銷售目標。3 ?有權建立、培訓、管理公司的銷售隊伍。4 ?有權控制、監(jiān)督銷售業(yè)務的開展情況，帶領、指導各銷售團隊完成銷售任務。5 .負責企業(yè)新產品的規(guī)劃、產品定義、新品上市、產品退市等與產品生命周期管理有關工作。6 .

2、負責企業(yè)業(yè)務模式的設計與營銷團隊的管理。7 .負責銷售渠道的規(guī)劃、銷售工具的開發(fā)、以及銷售隊伍的培訓。四、考核指標體系銷售總監(jiān)的考核指標分為業(yè)績指標和管理績效指標。具體考核指標體系及指標說明如下表所示。銷售總監(jiān)考核指標體系一覽表考核指標指標說明/公式權重（衿業(yè)績銷售收入銷售合同簽訂的總銷售額30指標銷售費用節(jié)省率銷售費用預算一實際發(fā)生的銷售費用15銷售費用預算、100%貨款回收率實際回款額X必"v 100%計劃回款額25銷售計劃完成率實際銷售額n/x 100%計劃銷售額5新客戶開發(fā)完成率實際開發(fā)量“Co /X100%計劃開發(fā)品5管理客戶有效投訴次數經分析確認為有效投訴公司銷售部服務的

3、次數5績效客戶保后率實際留存客戶X100 %銷售總客戶數5指標培訓計劃完成率實際培訓次數 計劃培訓次數X100%5核心員工保留率期末核心員工駕Le1相新增埒河工數甘.、廿工矍出八白丁半斤 X100%期初核心5五、工作目標與考核評分1 .公司人力資源部根據已確定的考核指標體系，根據公司的經營發(fā)展規(guī)劃和銷售計劃，參考外部市場環(huán)境，制定相應的工作目標及評分標準。銷售總監(jiān)考核評分標準表指標項目權重（力評分標準信息來源業(yè)須須效銷售收入30每低20萬元，減5分，銷售額低于80萬 元，該項得0分財務部銷售費用節(jié)省率15每低1%加1分，費用節(jié)省率低于5%該項得分為0財務部貨款回收率25每低1%減，分，回收率低

4、于 80 %,該項得分為0銷售部銷售計劃完成率5每低1%減1分，完成率低于90%該項得分為0財務部新客戶開發(fā)完成率5每低10%減1分，增長率低于90%該項得分為0財務部管理績效客戶后效投訴次數5每局1次，減1分，投訴次數局于10次，該項得分為0銷售部客戶保后率5每低1% 1分，完成率低于90 % ,該項得分為0銷售部培訓計劃完成率5每低1% 1分，完成率低于90 % ,該項得分為0人力資源部核心員工保留率5每低1% 1分，員工保留率低于90%該項得分為0人力資源部2 ?公司的考核得分實施百分制，考核評分時需注意以下事項。(1)業(yè)績指標的評分依據是銷售部的銷售業(yè)績情況和公司當期經濟效益，由財務部

5、和銷售部提供，具體評分標準請參照銷售總監(jiān)考核評分標準表。(2 )人力資源部組織，按評分標準計算對應的考核指標得分。(3 )培訓計劃完成率、核心員工保留率的計算依據是人力資源部的人事記錄和培訓記錄。(4 )人力資源部根據銷售部日常工作記錄，計算并審核有效客戶投訴次數。(5 )若下屬部門有重大違反公司規(guī)章制度的行為，則由管理中心進行審議，確定相應的處罰，扣減銷售總監(jiān)相關考核分數。六、考核結果運用1 ?考核結果將作為銷售總監(jiān)的年終績效獎金發(fā)放和崗位調動的依據。2 ?考核結果影響下一年度或下階段制定相關經營計劃、銷售任務、考核目標等。七、附則1 ?本公司在經營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時，可修改本

6、方案。2 ?公司總經理、人力資源部對方案的執(zhí)行情況進行過程監(jiān)控。3 ?本責任書自簽訂之日起開始生效，責任書一式二份，公司與銷售總監(jiān)雙方各執(zhí)一份。獎勵規(guī)定相關說明60% ,即超出部待遇：基本工資（月薪 8000元）+年終提成+年終超額獎金、基本工資：試用期 8000元/月，轉正后8000元/月。工資發(fā)放日為每月10日、年終提成：原則上按部門的銷售回款總額的1%十提（含稅），其中當年銷售量（按回款額為準）依績效表核算分值后計發(fā)。如完不成即定銷售指標這部分提成不再發(fā)放。年終提成 =銷售回款總額*1 % *績效分值/ 100、年終獎金：完成全年 800萬元銷售任務量及各項指標后由公司評估配發(fā)。（一）、如超出全年800萬元銷售任務量的應收回款額，公司發(fā)放年終超額獎金，分的回款總額的2%為計發(fā)標準。銷售費用規(guī)定1 .差旅費（包括交通費、住宿費、餐費和其它雜費）一律依公司差旅報銷標準制度執(zhí)行。2 .電話費補助：每月計入銷售費用規(guī)定給付比例中進行報銷。3 .公關費（招待費）：每月計入銷售費用規(guī)定給付比例中進行報銷。以下情況不做考核1、出現質