品牌公司京東商城運(yùn)營(yíng)方案資料

1、人員配置及工作內(nèi)容:（一）店鋪店長(zhǎng)1、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；2、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;3、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案;5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；6、制定銷(xiāo)售計(jì)劃，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)；7、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶(hù)投訴及糾紛問(wèn)題；（二）店鋪美工主要工作內(nèi)容（PS合成、調(diào)色及摳圖，必須熟練，經(jīng)驗(yàn)要求1年以上）1 負(fù)責(zé)店鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、店鋪裝修以及產(chǎn)品描述（圖片+文字的排版工作）；2負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖

2、片的處理和排版;網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售由于看不到實(shí)物，而為了使消費(fèi)群體產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，商品包裝尤為重要（主要體現(xiàn)在攝影和后前處理上）。銷(xiāo)售者只能看到圖片，看不到實(shí)物，所以圖片必須做到完美無(wú)瑕，前提是不能和實(shí)物有差距。圖片打動(dòng)不了消費(fèi)者，商品質(zhì)量在好也是零。店鋪首頁(yè)一定要有自己的風(fēng)格且美觀，色彩要舒適，溫和而親切。文案與圖像要清晰,易懂，專(zhuān)業(yè)。也可以結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)一些公司文化與發(fā)展經(jīng)歷。增加顧客對(duì)店鋪專(zhuān)業(yè)性的認(rèn)知感。產(chǎn)品描述模版要與首頁(yè)風(fēng)格、色調(diào)、主題相呼應(yīng)，給人整體、專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。網(wǎng)絡(luò)太方便， 是很容易產(chǎn)生對(duì)比的，每一名顧客都有可能拿我們的產(chǎn)品與其它店鋪類(lèi)似的產(chǎn)品對(duì)比。裝修好每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以給自己加分，加大流量的

3、轉(zhuǎn)化率。 所以，對(duì)美工的工作質(zhì)量要求相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高。招聘參考建議1. 美術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，有較好的視覺(jué)審美能力；2. 具有網(wǎng)頁(yè)美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力，一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；3. 熟悉京東、淘寶店鋪裝修基本功能、貨品上架、產(chǎn)品編輯等功能；4. 熟練運(yùn)用 Dreamweaver、Photoshop、Flash 等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件；5. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有耐心，做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，能承受一定的工作壓力;6. 熟練編寫(xiě)div/css 碼、懂Html語(yǔ)言?xún)?yōu)先；（三）客服人員（售前和售后）工作職責(zé)：1 、通過(guò)京東和淘寶官方客服聊天軟件，耐心回答客戶(hù)提出各種問(wèn)題 ，達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨

4、信息；2 、熟悉京東、淘寶的各種操作規(guī)則 ，處理客戶(hù)要求，修改價(jià)格，（只針對(duì)淘寶店鋪，京東店鋪后臺(tái)的修改和首頁(yè)的顯示有一個(gè)時(shí)間差，如果修改價(jià)格后不能及時(shí)顯示出來(lái)， 會(huì)影響銷(xiāo)售）管理店鋪等；3、解答顧客提問(wèn)，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，促成交易；4、 為網(wǎng)上客戶(hù)提供售后服務(wù) ，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題和要求，提供售 后服務(wù)并能解決一般投訴；5、 配合公司京東、淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳，在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店 鋪；客服人員的培訓(xùn)（主要是產(chǎn)品和銷(xiāo)售兩部分內(nèi)容）：客服必須熟悉公司的產(chǎn)品，連產(chǎn)品都不熟悉，怎么可能應(yīng)對(duì)客戶(hù)的回答呢。 客服這塊尤其重要，因?yàn)樗齻兪侵苯用鎸?duì)客戶(hù)直接 銷(xiāo)售的，所以

5、每一句話都可能會(huì)引起客戶(hù)抉擇和情緒上的很大變動(dòng)。京東商城現(xiàn)在也已經(jīng)開(kāi)通和淘寶旺旺類(lèi)似的客服軟件。對(duì)于客服我的建議是： 做好每天開(kāi)會(huì)，總結(jié)分析當(dāng)天遇到的問(wèn)題；定時(shí)培訓(xùn)，要把產(chǎn)品了解透徹，銷(xiāo)售方法和策略原則上不出現(xiàn)大錯(cuò)誤即可；不定時(shí)抽 查，了解她們對(duì)產(chǎn)品的掌握程度，以及面對(duì)突發(fā)問(wèn)題的處理方式。（四）店鋪編輯（客服兼職，）1、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作；2、關(guān)鍵詞設(shè)置、提煉、優(yōu)化；3、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫(xiě)，配圖文字的撰寫(xiě)；4、負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫(xiě)；5、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等；（五）倉(cāng)庫(kù)物流人員（前期由店長(zhǎng)和客服兼職）主要工作內(nèi)容：1 按照要求對(duì)售出產(chǎn)品進(jìn)行包裝（訂單

6、打印、面單填寫(xiě)、配貨、包裝），負(fù)責(zé)發(fā)貨、清點(diǎn)庫(kù)存等物流方面的事項(xiàng)；2、及時(shí)核實(shí)店鋪和實(shí)體庫(kù)存數(shù)量，店鋪庫(kù)存不足的及時(shí)補(bǔ)充，實(shí)體庫(kù)存為零的通知客 服及時(shí)下架;3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神；4、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心 、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作；5、有店鋪打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；主要職責(zé)描述：1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù)，發(fā)貨包裝；2、準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)訂單、面單、產(chǎn)品、數(shù)量等內(nèi)容；3、打包前仔細(xì)檢查產(chǎn)品可能存在的問(wèn)題，嚴(yán)禁有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品出庫(kù)；4、登記商品出庫(kù)記錄，統(tǒng)計(jì)店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)；5、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；二運(yùn)營(yíng)規(guī)劃（一）店鋪的上線及日常管理1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個(gè)區(qū)域的美工工作；2、細(xì)化買(mǎi)家須知內(nèi)容，盡

7、量做到顧客可以自主購(gòu)物；3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說(shuō)明；4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題，產(chǎn)品描述后，核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后，全部上架；（二）營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品，以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名，以此吸引客 戶(hù)，做好關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售；2、積極參加京東商城和淘寶商城的各類(lèi)活動(dòng)，以最快的速度提升店鋪流量以帶動(dòng)其他 款的銷(xiāo)售；3、研究淘寶各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)工具并熟練應(yīng)用，設(shè)置淘寶客，聚劃算等活動(dòng)，以此引進(jìn)流量；4、積極開(kāi)展并參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)；（三）推廣1、考察市場(chǎng)，針對(duì)電子商務(wù)同行進(jìn)行分析，作出熱銷(xiāo)款式的價(jià)格戰(zhàn)方案（與銷(xiāo) 售部合作考察）2、裝修店鋪，專(zhuān)業(yè)的拍攝，圖片的處

8、理，產(chǎn)品資料的處理等各個(gè)細(xì)節(jié)均需做到 位3、網(wǎng)站的推廣（企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和店鋪網(wǎng)站），店鋪的日常維護(hù)，客戶(hù)訂單的處 理等工作每天跟進(jìn)。4、每天更新產(chǎn)品。（新品上架、上架產(chǎn)品的信息修改）5、建立消費(fèi)客戶(hù)檔案信息充分掌握京東商城和淘寶商城的規(guī)則運(yùn)用，要做到將京東、淘寶的每一條商戶(hù)規(guī)則細(xì)節(jié)在工作中，用心體會(huì)并結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)形成一套有效的推廣方案，各種推廣和營(yíng)銷(xiāo)軟件配合使用，不管根據(jù)反饋信息總結(jié)各種推廣和營(yíng)銷(xiāo)軟件使用的經(jīng)驗(yàn)，最后形成每天例行的工作安排。每天花一小時(shí)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行網(wǎng)站、店鋪，分析站外推廣（比如發(fā)帖）的成功率，形成自身一套完整的推廣體系。京東店鋪的推廣最重要的還是做好關(guān)鍵詞優(yōu)化，

9、多參加一些促銷(xiāo)活動(dòng)，引進(jìn)流量，提高流量轉(zhuǎn)化率，促進(jìn)單款銷(xiāo)量，帶動(dòng)其他款的銷(xiāo)售。淘寶推廣最平常的就是直通車(chē)。而直通車(chē)的奧妙在于關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞體現(xiàn)在資料整理、 對(duì)比、元素提煉與調(diào)試以及新關(guān)鍵詞的隱藏等方面。需要一定經(jīng)驗(yàn)積累?？刹僮餍砸卜浅５膹?qiáng)。產(chǎn)生銷(xiāo)量非常大的推廣要屬上官方活動(dòng)。京東商城顯得尤為突出，這需要賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)名，定位與經(jīng)驗(yàn)，才能提高上線率，針對(duì)每個(gè)類(lèi)型的活動(dòng)都要準(zhǔn)確的定位消費(fèi)人群，然后根 據(jù)消費(fèi)人群對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。外網(wǎng)的推廣轉(zhuǎn)化率明顯要低得多， 更多的是為了品牌的宣，樹(shù)立品牌知名度。有些門(mén)戶(hù) 網(wǎng)站的購(gòu)物頁(yè)面，可以細(xì)的深入產(chǎn)品消費(fèi)群體的專(zhuān)用論壇或者貼吧去宣傳，當(dāng)

10、然，推廣的方式很多，但效果比較明顯的還是京東商城和淘寶網(wǎng)的站內(nèi)推廣。在淘寶店鋪里的活動(dòng)， 報(bào)名的時(shí)候還需要注意單品銷(xiāo)售記錄、好評(píng)度，這樣淘寶小二才能通過(guò)報(bào)名。（四）配送及倉(cāng)庫(kù)管理1、 倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息，應(yīng)和編輯人員保持溝通，避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無(wú)貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。我公司目前這種狀況時(shí)有發(fā)生，急需制定一個(gè)相關(guān)的工作流程。2、 發(fā)貨周期為一天一次； 除有活動(dòng)訂單較多的情況外， 訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出， 最遲不超過(guò)48小時(shí)；京東商城里對(duì)發(fā)貨和工單的處理都有嚴(yán)格的規(guī)定， 必須及時(shí)做出處理。 如果遇到缺貨或其他問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)貨的， 及時(shí)通知客服，聯(lián)系客戶(hù)溝通，做好換

11、貨或退款事宜，極力避免缺貨沒(méi)有及時(shí)和客戶(hù)溝通導(dǎo)致客戶(hù)嚴(yán)重不滿(mǎn)的情況的出現(xiàn)。倉(cāng)儲(chǔ)物流的和售后服務(wù)等方面的工作需要及時(shí)跟進(jìn)，發(fā)貨不及時(shí)、漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)都會(huì)導(dǎo)致不可預(yù)料問(wèn)題的發(fā)生，相關(guān)工作人員一定要細(xì)心、耐心、認(rèn)真。（五）售后問(wèn)題委任有經(jīng)驗(yàn)的，溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問(wèn)題，作為應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒；不同情況對(duì)客戶(hù)的損失如何補(bǔ)償；快遞丟件如何索賠，女口何追件；其他相關(guān)售后問(wèn)題的。售后服務(wù)就是處理已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題的，所以安撫客戶(hù)的情緒是首要，不要被客戶(hù)的情緒給繞進(jìn)去，然后把自己給賣(mài)了。售后處理的好不好，直接影響客戶(hù)再次下單。售后服務(wù)也可 以促進(jìn)回頭率，回頭率很大一部分體現(xiàn)在服

12、務(wù)上。部分顧客關(guān)注服務(wù)甚至超過(guò)關(guān)注衣服質(zhì)量。這點(diǎn)在男性身上體現(xiàn)的尤為明顯。三產(chǎn)品規(guī)劃1、主打商品：主要起迅速提高店鋪流量的作用，讓更多的消費(fèi)者記住我們的店鋪，收藏我們的店鋪。2012年下半年前期，電子商務(wù)主打產(chǎn)品主要以XX傳統(tǒng)產(chǎn)品“棉毛類(lèi)產(chǎn)品”為主（需求量大，價(jià)格較其他產(chǎn)品偏低， 對(duì)于第一次來(lái)購(gòu)物的客戶(hù)很大程度上愿意選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品進(jìn)行嘗試性購(gòu)買(mǎi)），顏色應(yīng)該在原來(lái)的基礎(chǔ)上更豐富，以滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的購(gòu)物需求?？钍胶?jiǎn)單大方，主要應(yīng)該體現(xiàn)在板型的設(shè)計(jì)上，花型可以有一些簡(jiǎn)單的印花圖案裝飾，但必須有時(shí)尚感，花型要精致。價(jià)格一定要更合適，不追求過(guò)高利潤(rùn)，保持在同類(lèi)產(chǎn)品中有一定 的競(jìng)爭(zhēng)力，主打商品應(yīng)盡量做

13、到少而精， 在了解購(gòu)買(mǎi)者需求的基礎(chǔ)上能夠形成快速反應(yīng)能力， 盡量不流失每一個(gè)來(lái)店鋪詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)，產(chǎn)品一定要做到位。（較低利潤(rùn)）2、常規(guī)產(chǎn)品：在原來(lái)的基礎(chǔ)上，豐富產(chǎn)品顏色、款式，調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu)，和價(jià)格體系。主要應(yīng)該突出產(chǎn)品質(zhì)量要好，性?xún)r(jià)比要高，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最基本要求，產(chǎn)品要有競(jìng)爭(zhēng)力，可以遵循“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變”的規(guī)律。賣(mài)別人沒(méi)有的產(chǎn)品，賣(mài)比別人好的產(chǎn)品。（利潤(rùn)合理即可）3、 概念品：概念款設(shè)計(jì)主要用于品牌的宣傳，能夠讓消費(fèi)者感受到我們XX的品牌文化，具備一定的設(shè)計(jì)感，能夠吸引到顧客，與其他同類(lèi)產(chǎn)品有所區(qū)。（高利潤(rùn)產(chǎn)品）4、服飾相關(guān)類(lèi)產(chǎn)品：前期需要投入一定資金配備一定的服飾配件，一方面為

14、服裝拍攝提供資源，起到美化圖片，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的欲望，另一方面也可以作為促銷(xiāo)活動(dòng)的禮物。或者 設(shè)計(jì)一些帶有XXLOG（的文化產(chǎn)品，起到宣傳品牌的作用，加深消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)印象。淘寶網(wǎng)相對(duì)京東商城推廣和營(yíng)銷(xiāo)的工具都比較多，通 常有下面一些內(nèi)容可供選擇：項(xiàng)目類(lèi)別項(xiàng)目概述店鋪設(shè)置流程及重點(diǎn)操作內(nèi)容提示費(fèi)用項(xiàng)項(xiàng)目操作權(quán)重免費(fèi)資源類(lèi)淘寶搜索 引擎優(yōu)化側(cè)重于是標(biāo)題關(guān)鍵 字的運(yùn)用，寶貝描 述頁(yè)文字的詳細(xì) 度，增加寶貝排名負(fù)責(zé)新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名 規(guī)律進(jìn)行SEO鍵詞提取負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān) 鍵詞排列規(guī)則負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo) 題功能性，寶貝描述避免觸犯淘寶規(guī)則人力成本常規(guī)淘寶社 區(qū)，

15、淘寶 江湖活躍發(fā)巾，回巾， 幫助買(mǎi)家答疑（側(cè) 重買(mǎi)家），通過(guò)發(fā)貼 ID引流到店鋪 報(bào)名參加社區(qū)促銷(xiāo) 活動(dòng)爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi) 廣告位客服部負(fù)責(zé)在淘寶社區(qū)用主ID發(fā)帖，帶動(dòng)店 鋪人氣。運(yùn)營(yíng)推廣部通過(guò)社區(qū)獲取的銀幣搶購(gòu)社區(qū)免費(fèi)廣 告位，每天12： 00到次日9: 00以后 淘寶網(wǎng)工作人員會(huì)作審核，不符合要 求的廣告刪除并退回銀幣，符合要求 的將在審核后12： 00發(fā)布，有效期1 天，可以推存店鋪或單件商品人力成本 銀幣賺取 成本配合淘寶幫派加入促銷(xiāo)幫派，爭(zhēng) 取免費(fèi)幫派推廣資 源建立自己幫派，涵 蓋店鋪所有促銷(xiāo)活 動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明頁(yè)推廣部加入淘寶促銷(xiāo)幫【官方】，促銷(xiāo)頻道（官 方）等幫派，負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)注幫派最新活

16、動(dòng)，提交報(bào) 名方案，并參與報(bào)名負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動(dòng)選 中機(jī)率人力成本 官方人際 關(guān)系維護(hù) 成本常規(guī)友情鏈接增加和其它高質(zhì)量 店鋪的互通鏈接， 通過(guò)其它店鋪的反 鏈進(jìn)入店鋪友情鏈接店鋪的添加，涉及較多類(lèi)目 店鋪（設(shè)置店鋪參與淘寶客增大友情 鏈接的可能性）店鋪友情鏈接亦可轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)其他店鋪 廣告位人力成本 淘寶客分 成外店廣 告位輔助淘寶抵價(jià) 券買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)， 可使用等值的抵價(jià) 券購(gòu)買(mǎi)店鋪主推商品增加抵價(jià)券，原則上最 多使用5兀面值人力成本分成成本配合活動(dòng)收藏功能淘寶網(wǎng)提供一種叫 收藏的功能，該功 能主要針對(duì)買(mǎi)家進(jìn)客服部：1.當(dāng)潛在買(mǎi)家咨詢(xún)，即便交 易不成功，提醒買(mǎi)家收藏店鋪以及咨 詢(xún)的

17、寶貝人力成本獎(jiǎng)勵(lì)成本輔助行的，店鋪及產(chǎn)品 被收藏的次數(shù)多少 來(lái)讓明店鋪的人氣 及瀏覽情況，同時(shí) 是提高人氣寶貝排 名的一個(gè)重要指數(shù)推廣部：1.策劃買(mǎi)家店鋪收藏獎(jiǎng)勵(lì)機(jī) 制，客服部門(mén)按照要求操作淘寶VIP會(huì)員針對(duì)整個(gè)淘寶買(mǎi)家設(shè)置店鋪單品折扣主推商品增加淘寶VIP會(huì)員的促銷(xiāo)人力成本分成成本輔助店鋪VIP會(huì)員針對(duì)本人店老客戶(hù) 設(shè)置店鋪單品折扣推廣部1.設(shè)置會(huì)員關(guān)系，除了打折的同時(shí)策 劃有實(shí)際意義的店鋪活動(dòng)增加用戶(hù)的 粘合度人力成本分成成本輔助信用評(píng)價(jià)在買(mǎi)實(shí)評(píng)價(jià)的解釋 欄中加上你的店鋪 名+關(guān)鍵詞推廣部提供評(píng)價(jià)文字模板客服部門(mén)主動(dòng)對(duì)頭豕的每一個(gè)成功的交易進(jìn)行 好評(píng)說(shuō)明以及解釋性評(píng)價(jià)人力成本常規(guī)淘寶官方

18、活動(dòng)在店鋪“我是賣(mài)家 -活動(dòng)報(bào)名”中， 淘寶經(jīng)常會(huì)提供一 些促銷(xiāo)活動(dòng)，要積 極去參加這種活 動(dòng)，不但能獲得較 好的推廣資源，同 時(shí)對(duì)自己的基本信 用旦傳也起到一疋 的作用。推廣部1.及時(shí)注意關(guān)注此類(lèi)信息，積極報(bào)名 參與，主要是配合活動(dòng)內(nèi)容的折扣人力成本輔助淘寶錢(qián)莊錢(qián)莊是用戶(hù)用淘金 幣兌換或抽獎(jiǎng)獲得 禮物的地方，點(diǎn)擊 錢(qián)莊寶貝圖片，直 接引流到賣(mài)家的寶 貝頁(yè)面。贊助商品 包郵就是廣告成 本。推廣部1.及時(shí)關(guān)注積極報(bào)名參與人力成本贊助成本輔助聚劃算團(tuán)購(gòu)聚劃算團(tuán)購(gòu)活動(dòng)以 一團(tuán)一日三品的形 式 在 域 名 頁(yè)面展示推廣部及時(shí)關(guān)注積極報(bào)名參與人力成本贊助成本輔助收費(fèi)軟件類(lèi)滿(mǎn)就送滿(mǎn)就送積分；滿(mǎn)就 送禮物；

19、滿(mǎn)就減現(xiàn)各部門(mén)配合協(xié)商設(shè)置24元/季輔助金；滿(mǎn)就免郵 功能：提升店鋪銷(xiāo) 售業(yè)績(jī)，提高店鋪 購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，提升 銷(xiāo)售筆數(shù)，增加商 品曝光率，節(jié)約人 力成本。搭配套餐將幾種商品組合在 一起設(shè)置成套餐銷(xiāo) 售，通過(guò)促銷(xiāo)套餐 可以讓買(mǎi)家一次性 購(gòu)買(mǎi)更多的商品。 提升店鋪銷(xiāo)售業(yè) 績(jī)，提高店鋪購(gòu)買(mǎi) 轉(zhuǎn)化率，提升店鋪 曝光率需要商品部，商品管理專(zhuān)員了解產(chǎn)品 的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購(gòu)買(mǎi) 轉(zhuǎn)化率同時(shí)增加商品曝光量增加在淘寶搜索首頁(yè)“服務(wù)”篩選展 示機(jī)會(huì)15元/季常規(guī)限時(shí)打折系統(tǒng)幫助賣(mài)豕設(shè)置 限時(shí)限量的打折活 動(dòng)，買(mǎi)家方便迅速 尋找打折商品。供超低折扣吸引流 量，限時(shí)限量刺激 購(gòu)買(mǎi)欲。增加在淘寶搜索首頁(yè)“服務(wù)”篩選展 示機(jī)會(huì)可以考慮周末定期某個(gè)時(shí)間限時(shí)3小時(shí)，拿出一款商品特價(jià)銷(xiāo)售，產(chǎn)品由 商品部提供，編輯豐富內(nèi)容來(lái)吸引客 戶(hù)，增加購(gòu)買(mǎi)率30元/季輔助會(huì)員關(guān)系 管理高效管理會(huì)員信 息，設(shè)置會(huì)員級(jí)別 會(huì)員廣告營(yíng)銷(xiāo)客服部客戶(hù)維護(hù) 運(yùn)營(yíng)推廣部 推廣配合30元/月輔助店鋪版行 情參謀查詢(xún)熱賣(mài)寶貝行 情，買(mǎi)家熱門(mén)搜索 關(guān)鍵字；查詢(xún)自己的寶貝排 在淘寶第幾頁(yè)；比較同類(lèi)寶貝的價(jià) 格和銷(xiāo)量，了