PMP考試備考錦囊--2017

1、PMP考試備考錦囊PMP考試是由美國項目管理協(xié)會(PMI)組織和出題，嚴格評估項 目管理人員知識技能是否具有高品質(zhì)的資格認證考試。在國內(nèi)一些大 型企業(yè)，PMP認證成為企業(yè)“項目經(jīng)理”必須具備的任職資格，一些 企業(yè)招聘項目管理相關(guān)崗位，注明擁有PMP證書優(yōu)先錄用。如何才能順利通過PMP考試呢？下面 希賽PMP學院為您帶來PMP考試備考錦 囊之答題思路篇，教您如何答題才能獲取高分。PMF考試的準考證打印準考證打印時間年月份的PMP考試準考證打印時間為考前一周內(nèi)準考證打印地址：國家外國專家局官網(wǎng)(http:/examchinapmpcn/ )準考證打印流程：首先在PMP項目管理師準考證打印時間內(nèi)登錄

2、國家外國專家局網(wǎng)站然后用姓名身份證件類型及號碼密碼登錄個人系統(tǒng)在個人系統(tǒng)中選擇 PMF項目管理師準考證打印并仔細閱讀投資項目管理師考試應(yīng)考人員考場須知準考證為PDF格式文件因此請用 Adobe Reader打開準考證仔細查看核對準考證上的信息是否正確直接使用IE點擊下載PMF項目管理師準考證注意請不要使用訊雷等下載工具下載準考證直接點擊打印或者保存成圖片到復印社打印打印好準考證后一定要保存好準考證到時候和個人身份證一起拿著去參加PMP項目管理師考試一般來說PMP信息審核通過后就不能再進行修改了 ，如果在打印準考證時如果岀現(xiàn)身份證號碼或姓名錯誤 ，建議寫一份書面修改申請書，持書面修改申請書 身份

3、證原件及復印件等資料，可前到報名當?shù)厥锌嫁k查明原因并辦理相關(guān)手續(xù) .PMP考試答題技巧一、假設(shè)1默認自己是北美PMP,大項目矩陣組織的甲方項目經(jīng)理。2我們所在的組織是具有豐富組織過程資產(chǎn)的矩陣型組織。3、我們的領(lǐng)導通情達理，我們的客戶能尊重事實聽從我們的建議。4、組織倡導以人為本的文化，尊重個人，不提倡加班，尊重團隊成員，做決策時考慮成員的職業(yè)利益。二、進度1先易后難，確保能做對的都做對。2、訓練直覺，相信第一判斷，有時候過多思索，反而容易出錯。3、不要在某道題上花費超過一分鐘。4、不會的或沒把握的，打個標記，跳過去，說不定從后面的題中能看到答案。5、答題總時間控制在三小時之內(nèi)，適當?shù)男菹⒄{(diào)整

4、。6、至少預(yù)留半個小時涂答題卡。三、審題1先看選項，再看題干，找和選項有關(guān)的信息，排除干擾信息。（因人而異）2、看題干要注意看開頭和結(jié)尾，開頭說明你身份和當前階段，結(jié)尾會說明想考什么'3、注意最后一句話“除了”。4、絕對通常是錯誤答案，比如“總是” “絕不”“必須” “完全”“肯定”。5、 相對更有可能是正確答案，比如“經(jīng)?！薄坝袝r” “也許”“通?！薄盎蛟S”。四、決策1不要在完全陌生的選項上花過多的時間。2、假如能分析出考題所處階段或知識領(lǐng)域，先排除無關(guān)的選項。3、做題時先依據(jù)PMBOK其次，依據(jù)老師講解內(nèi)容，最后再依據(jù)你個人實踐。4、選項說法正確不見得是正確答案。5、試題的答案指的

5、是選項的相對正確程度，而不是絕對正確程度6、別給題目加條件。五、注意1、所有項目等級排列由其對執(zhí)行組織戰(zhàn)略計劃的影響程度決定。2、工作分解結(jié)構(gòu)是所有項目規(guī)劃和估算的基本依據(jù)。3、項目管理的五個過程組重要性等級是一樣的， 但好的項目經(jīng)理會在規(guī)劃階段投入 大量精力，因為這樣做可以事辦功倍。4、項目團隊非常重要，項目團隊必須盡早參與到項目規(guī)劃和主要決策過程中。5、經(jīng)驗教訓和歷史記錄幾乎是所有項目管理過程的基本依據(jù)。6、項目經(jīng)理具有絕對的權(quán)威并對項目的方方面面負責 。7、項目干系人的需求和期望非常重要。8幾乎所有的項目可交付成果都必須考慮管理收尾和范圍核實。9、項目經(jīng)理和團隊必須積極主動監(jiān)控風險事件，

6、在過程早期尋找機遇與挑戰(zhàn) 10、項目經(jīng)理是整合者，90%的時間和精力均投入在方方面面的溝通上。六、其他要點1、堅決反對任何形式的范圍蔓延和鍍金，范圍蔓延是客戶發(fā)起的，鍍金是團隊主動的，范圍蔓延不等于漸進明細，后者是在特定的范圍進行的。2、當項目計劃階段，客戶提出增加范圍，你應(yīng)該請他提出變更申請，將變更內(nèi)容加 到范圍基線內(nèi)。3、當在收尾階段，客戶提出小變更，最好勸說沒必要或研究替代方案。4、當在收尾階段，客戶提出大的變更，建議簽訂新的合同。管理一個項目（PMI包括，但不限于）：O識別需求；O在規(guī)劃和執(zhí)行項目時，處理干系人的各種需要、關(guān)注、期望；。在干系人之間建立、維護和開展積極、有效和合作性的溝

7、通；O為滿足項目需求和創(chuàng)建項目可交付成果而管理干系人；。平衡相互競爭的項目制約因素，包括（但不限于）：*范圍；*質(zhì)量；*進度；*預(yù)算；*資源；*風險。PMP考試易混淆知識點匯總1、進度壓縮一一趕工和快速跟進趕工：增加資源，以最小的成本增加來壓縮進度工期的一種技術(shù)。趕工只適用 于那些通過增加資源就能縮短持續(xù)時間的活動?？焖俑M：將正常情況下按順序進行的活動或階段改為至少是部分并行開展。它只適用于能夠通過并行活動來縮短工期的情況。2、鍍金和范圍蔓延鍍金：指在定義范圍的工作范圍以外，項目團隊主動增加的額外工作。范圍蔓延：未對時間、成本和資源做相應(yīng)調(diào)整，未經(jīng)控制的（未走正常的變更 控制流程）產(chǎn)品或項目

8、范圍的擴大。3、確認范圍、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證確認范圍：正式驗收已完成的項目可交付成果的過程。使驗收過程具有客觀性；同時通過驗收每個可交付成果，提高最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果獲得驗收的可能性。質(zhì)量控制：監(jiān)督并記錄執(zhí)行質(zhì)量活動執(zhí)行結(jié)果，以便評估績效，并推薦必要的變更的 過程。側(cè)重檢查做得好不好。其通常先于確認范圍，但也可以與確認范圍同時進行。質(zhì)量保證：審計質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果，確保采用合理的質(zhì)量標準和操作性定 義的過程。宏觀上對過程進行改進。而不是具體對某個冋題進行檢查。4、項目章程和項目范圍范圉說用書頃目目的或理由產(chǎn)品范BffiS（漸誑朋細可測蚩的頃目目標和相關(guān)的成功標進I頁目可蠶付戒果總體姿求

9、概括性的【頁目摘逑、產(chǎn)品特性項目除外責任（項目邊畀）總體里程碑進度計劃頂目制約因素總體預(yù)算項目假謖因素項目審狀要求（用什么標準評價頃目成功 由淮對頃目曉功F結(jié)論）蠶派的項目經(jīng)耀及其膽畫和皚權(quán)by 希 PMP 院5、項目管理計劃和項目文件項目管理計劑噴目袁件妄更菅理計劃活幼屬性頃目人員分泯溝通管理計劃:舌站陸豐信賓I頁目工作說明書航置管理計劃活動持續(xù)旳間佔算質(zhì)里檢對單咸本基淮若動蓿早辰里揑制測里結(jié)果咸本菅理計劃話動黃源霍求質(zhì)重珈星猖標人力資原管理計劃需求文件辿程改逛計劃估算依捐需求跟蹤矩眸乘購管摩計劃孌吏曰恵范圍荃童 頃目范匡說朋書 res 詞典預(yù)則 成本預(yù)則 58度頤則境源曰歷質(zhì)星管理計劃孌更

10、請求岡險登記冊需求管理計劃問題曰志逆度數(shù)埠鳳曲菅理計劃里程脾若羊賣方霆諛書進度基準乘購文件供方迭擇標淮進度菅理計劃采購工作說明書干系人登記冊范園菅理計劃項目曰歷團服韁效評價干系人背理計劃項目章程by希雷項目貴金霍求項目進廈計劃項目遊度網(wǎng)絡(luò)囹epmpf 工作績埶數(shù)捐 工作韁效信息 工作籀效抿告PMP考試?？几拍顓R總德爾菲技術(shù)：德爾菲技術(shù)是組織專家達成一致意見的一種方法。項目專家匿名參與其 中。組織者使用調(diào)查問卷就重要的項目議題征詢意見，然后對專家的答卷進行歸納，并把結(jié) 果反饋給專家做進一步評論。這個過程反復幾輪后，就可能達成一致意見。德爾菲技術(shù)有助 于減輕數(shù)據(jù)的偏倚，防止任何個人對結(jié)果產(chǎn)生不恰當

11、的影響。幾個關(guān)鍵字：專家、匿名、多輪、趨向一致。敏感性分析：敏感性分析有助于確定哪些風險對項目具有最大的潛在影響。它有助于 理解項目目標的變化與各種不確定因素的變化之間存在怎樣的關(guān)聯(lián)。把所有其他不確定因素 固定在基準值，考察每個因素的變化會對目標產(chǎn)生多大程度的影響。敏感性分析的典型表現(xiàn)形式是龍卷風圖。蒙特卡洛模擬：基于單項任務(wù)的成本和進度的概率分布，模擬出成百上千種可能結(jié)果 的過程，然后應(yīng)用這些結(jié)果生成項目整體層面的概率分布。RACI:責任分配矩陣的一種常見類型，使用執(zhí)行、負責、咨詢和知情等詞語來定義干 系人在項目活動中的參與狀態(tài)。滾動式規(guī)劃：一種迭代式的規(guī)劃技術(shù)，對近期要完成的工作進行詳細規(guī)

12、劃，對遠期工 作只做粗略規(guī)劃。趨勢分析：檢查項目績效隨時間的變化情況，以確定績效是在改善還是在惡化。圖形 分析技術(shù)有助于理解當前績效，并與未來的目標績效（表示為完工日期）進行對比。預(yù)期貨幣價值分析：當某些情況在未來可能發(fā)生或不發(fā)生時，計算平均結(jié)果的一種統(tǒng) 計技術(shù)。常在決策樹分析中使用。團隊建設(shè)五個階段：形成階段。在本階段，團隊成員相互認識，并了解項目情況及他們在項目中的正式角 色與職責。團隊成員傾向于相互獨立，不一定開誠布公。震蕩階段。在本階段，團隊開始從事項目工作，制定技術(shù)決策和討論項目管理方法。如 果團隊成員不能用合作和開放的態(tài)度對待不同觀點和意見，團隊環(huán)境可能變得事與愿違。規(guī)范階段。在規(guī)

13、范階段，團隊成員開始協(xié)同工作，并調(diào)整各自的工作習慣和行為來支 持團隊，團隊成員開始相互信任。成熟階段。進入這一階段后，團隊就像一個組織有序的單位那樣工作。團隊成員之間 相互依靠，平穩(wěn)高效地解決問題解散階段。在解散階段，團隊完成所有工作，團隊成員離開項目。通常在項目可交付 成果完成之后，再釋放人員，解散團隊；或者，在結(jié)束項目或階段過程（見 4.6節(jié)）中解散 團隊。PMP考試須掌握的重要圖表匯總1. 組織結(jié)構(gòu)對項目的影響頂目持證 組奴結(jié)構(gòu)拒陣型項目型弱朋平（S拒陣項目經(jīng)遲的職權(quán)很少或沒有有限中到大大到幾乎金部可用的資頂很少或沒有有限少到中中到勢多到幾乎全卻項目預(yù)直桂制者孌能經(jīng)理聰能經(jīng)理與 項目經(jīng)理

14、頂目經(jīng)理項目經(jīng)理頃目經(jīng)理的角色兼吧全駅全肥全吧頃目管理行政人員兼肥全比b /電粵，MF學琮2. 權(quán)力的解釋及來源權(quán)力解釋來源好閑順序迢用人員專眾權(quán)力作拘技術(shù)或管理方面的專家而產(chǎn)生的稅個人最好任何人鑒勵機力蛤予獎勵的權(quán)力，通常與正式視力相連下屬正式權(quán)力也稱対倉法權(quán)力或職位權(quán)力，項目經(jīng)理的 疋式權(quán)力往往是不足的職位_般下屬參蹩稅力 f潛示權(quán)力也稱芮感召權(quán)力，來自碩目経理握浚更高 職位者（菴購搠）而帯來的權(quán)力個人-jte任何人強制稅力也稱為懲囂取力，如杲別人不按要求做 事，就垂曼到態(tài)罰。通常與疋式祝力相連最壞 by希賽F M下屬3. 質(zhì)量管理7工具工具解癢因果圉又稱角骨聞戲石川窗。問題味謎議在魚骨的

15、頭部作為起點I用來追 窮問題來源，回推到可行動的根本原因。請程圈&稱迄程圖用來顯示在一個或賽個輸入轉(zhuǎn)化咸一?；騾⑴］敵龅倪^ 程中，所罷要的出驟順肯和可能分支。核查夷又稱計敎喪，是用于收SSte的查財害單。帕累托圏一種特殊的垂直聚也圉，用于設(shè)別春疆犬多數(shù)問題的少埶重要原圉。 在舉釉上所顯示的眾因類別，作為肓效的胳車分布，詡蓋e諜的可 能觀塞結(jié)果*克方園一種特殊形式的茶形囹用于figs中超勢、分歆程度和繞計分布形 狀O腔制圖確走一個過程呈杏総定，或者是否具有可幀珈的第敗。根據(jù)協(xié)改要求 而制定的規(guī)范上限和下限，反映了可允訐的最大值和最小值。散點圄又稱拒關(guān)囹，標有許多坐標點 站齡釋因變里Y相對

16、于自麥里 X的愛化"bv希賽PMP學院4.消極風險及應(yīng)對策略改變頃目當理計劃，以芫全消除咸脅。頃目經(jīng)理也可收把項目目標從網(wǎng)険 的影響中分離出來，或改變竟到翩跡的目標，如延長進虔、改變策晡或縮 小范11等。最扱端的回避策略是取消整亍項目“在項目早期出現(xiàn)的某巴鳳 陸，可以通過遹青季求、敘取信息、議善溝通或取得專肓核能來加咲回避把某鳳險的部分或全部消極影響連同應(yīng)對責任轄移給耒二方中轄移風險是 疤鳳瞪營理責任簡單地推給啟一方，両并非消蹤鳳險&轉(zhuǎn)移鳳臉策略因處 理鳳弗的財努后果最有效。采用鳳險轉(zhuǎn)移策疇，幾乎總是需要向鳳險承擔 專査伺鳳險費用。鳳瞼轉(zhuǎn)移也括保險、廂釣保函、擔保書和像證書霉

17、?？?嘆利用合罔把某些具體風險轉(zhuǎn)移給另一方減輕疤不利鳳臉事件的概率和/或影響隱低到可接變的命畀值范圉內(nèi)*提前乘 魂行動來降低鳳險發(fā)生槪奉和/或可能給I頁目所造成的影II向，比鳳陸發(fā)生 后再設(shè)法補救，往往要有效得劣。減輕蠟軸的例子包括：采用負雜性杭琵 的漬程，進行更多的測汛，或害選用比較穩(wěn)罡的供應(yīng)商。它可能需要開發(fā) 原蟲，以暉低從實瞪臺複型敢犬到實際工藝或產(chǎn)品過程中的鳳險*如果無 法障低鳳險槪率，也許可以從:夬定鳳險嚴重性的黃聯(lián)點入手，針對岡險翱 響來榮取誠輕措施"例如，在菜絨中加入冗余部件可以減輕主部件故暉 所造咸的報響接覺m冃咼U R帀不=1規(guī)理早岡歸m孌車頂冃莒理i-十小 或音干

18、臥就刊仟何 其他的合理應(yīng)剤策疇。該策略可嘆是被動或主動的*祕動地接變風險，° 需要記錄本策珞，而不需要隹伺其他行動丨待鳳險發(fā)生旳再由頃目團駅逬 行處湮。最常見的主動按曼策略是建立應(yīng)卷儲備齊排一走的時間、竟金 或鵲源來應(yīng)対風險by希奮PMP字院5.積極風險及應(yīng)對策略開拓旨在消除與某個特走積極鳳瞼相關(guān)的不確走性，確保機合肯走岀現(xiàn)。直接 弭拓包括艷組織中最肓能力的遼源分派給項目來縮短賓成時閭或節(jié)約成分拿把應(yīng)對機會的部分戢全部責任分珮給最能為項目利話抓住該機會的第三 方，包括建立岡時些擔的合作關(guān)系和團EA，以豉為特殊目的成立公司或聯(lián) 宜庫，具目的就是要丸分利用機會，使各方鄒從中曼益程高搖窩機

19、合的岌生槪至和/或翟按彩響。識別那些會影響粧極鳳險岌生的集褪 因語，弁使這業(yè)因奉最大化，可以提高扒會發(fā)生的聘辜。提高機會的例子 包JS為懇早完咸活動而増加資源接賀當機會栓生旳樂以利用,但不主動誼求bv #WPMP學陀6.沖突的七種來源及排序1V進度計劃頊目任務(wù)的進度交排、任勞出排序和時間迭擇存在不同意兄2、工作優(yōu)先級排時対項目各工作的優(yōu)先噸序意見不一致、資原稀琥資源的匱乏包括人力資源的不足導致人們対資源分酉1有 不同的意兄4、技術(shù)觀蟲対有關(guān)技朮i可題意見不一致以艮在觀念和執(zhí)行之i可進行枳 衡上存往不一致意見5、疔閒理偉在如問管浬項貝的問題上垠生的頃貝莒遅和行諛管連程序之 間的沖突6、咸本對應(yīng)該

20、花參大代愉做一個事惰有不同意見T、個性人弓人個俸之冏的差異、人際關(guān)系方百的沖突祥壽P胡戶一宀237. 沖突的五種解決方法融退f回睦從實廂或潛在沖突中退出，將訶題推遲到準備充分的時假，或?qū)?題推鎗其他人融解決。SE和旳咨逼調(diào)一致而非差異，対維持和諧與黃系而退讓一步，考慮其他方的 垂萼& rfm J-C妥協(xié)/調(diào)解為了暫時取部分解決沖夫?qū)ぐ尉妥尭鞣窖涸谝蛔叱虆柹下犚獾姆綇娖攘钆P犧牲其也方為優(yōu)休，推行某一方的艦點*只提供痂-輸方案*臺作f解決 間題綜合著慮不同的觀點和意見，采用合非的態(tài)度和開航式對話引導各 方達成共說和甌諾。!>葷希jf三院8. 項目生命周期中典型的成本與人力投入水平H

21、謝.、/ zj嚴也J氐'JIby聶賽PM卩學握9. 隨項目時間而變化的變量影響10. 干系人權(quán)力/利益方格h B證克管用 AHr«GC（花為丿卜納力、D EJ hIL利盤沖希賽PrtP學院11. 成本組成尊期t卑以陸：!蔓申、廿丄姻務(wù)by希碁PMP學陽PMP考試相關(guān)計算公式匯總1、三點估算通過考慮估算中的不確定性和風險，可以提高活動持續(xù)時間估算的準確性。這個概念 源自計劃評審技術(shù)（PERT。PERT使用三種估算值來界定活動持續(xù)時間的近似區(qū)間：最可能時間（tM）、最樂觀時間（tO）、最悲觀時間（tP）、期望持續(xù)時間（tE） 三角分布 tE=（tO+tM+tP）/3貝塔分布（源自

22、傳統(tǒng)的PERT技術(shù)）tE=（tO+4tM+tP）/6【此為常用的三點估算公式】標準差（SD-Standard Deviation ） =（ tP-tO）/6方差：每個活動的標準差的平方，求和，開平方。2、正態(tài)分布計算The SD （標淮鱉）柢率E¥±SD68.30%EV±2SD陰±3叫幕3、決策樹分析4、溝通渠道數(shù)潛在溝通渠道的總量為n(n-1)/2，其中，n代表干系人的數(shù)量。例如，有10個 干系人的項目，就有10(10-1)/2=45條潛在溝通渠道。請注意，此處的N包括了項目經(jīng)理本人。5、自制或外購分析舉例：決定是租借還是項目執(zhí)行所需的設(shè)備。租借成本為

23、每天$50美元。租賃成本為每天20美元，加上一次性成本$3,000美元。租賃設(shè)備比租借設(shè)備更合算的閾值是在哪 一天之后？解析：自制或外購分析的延伸-租借或租賃，假設(shè)閥值為X,由此得出50X=20X+3000 X=10Q故0-100天內(nèi)，選擇租借。100天以上，選擇租賃。6凈現(xiàn)值、回收期、回報率現(xiàn)值(Present value )，指資金折算至基準年的數(shù)值，也稱折現(xiàn)值、也稱在用 價值，是指對未來現(xiàn)金流量以恰當?shù)恼郜F(xiàn)率進行折現(xiàn)后的價值?，F(xiàn)值(PV): PV=FV/(1+K)n, FV指將來值，k代表投資的利率，n代表年數(shù)。凈現(xiàn)值是指一個項目預(yù)期實現(xiàn)的現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與實施該項計劃的現(xiàn)金支出的差額。凈

24、現(xiàn)值為正值的項目可以為股東創(chuàng)造價值，凈現(xiàn)值為負值的項目會損害股東價值。凈現(xiàn)值（NPV : NPVW（CI-C0”（1+i） n, CI表示某一年的現(xiàn)金流入，CC表示某一年 的現(xiàn)金支出，i代表折現(xiàn)率，或基準收益率，n代表年數(shù)。價值分析（VA : V（價值）=F（功能）/C（成本）運營利潤：收入-（直接成本+間接成本）運營資本：當前的資產(chǎn)-當前的債務(wù)收益成本比率：期望收入/期望成本。測量相對于成本的收益（回報），不僅僅 是利潤。該比率越高越好（如果比率超過1,收益大于成本）。內(nèi)部收益率（IRR）:使得成本的計劃值等于收益的計劃值的利率。投資回收期是指用多長時間能把項目投資收回來，通常是項目建設(shè)期加

25、上項目 投產(chǎn)后累計運營利潤達到投資金額所需的時間。投資回報率是指項目投產(chǎn)后的年均運營利潤與項目投資額之比 （運營期年均凈收 益/投資總額）。投資回報率越高越好。計算投資回報率，需要考慮項目投產(chǎn)后的整個運營期（直到項目產(chǎn)品報廢）的利潤，這一點與投資回收期不同。靜態(tài)投資回報率也不考慮貨幣的時間價值。PMP考試計算公式之折舊法舉例：某企業(yè)一固定資產(chǎn)的原價為10000元，預(yù)計使用年限為5年，預(yù)計凈殘 值200元.1、直線折舊法（SLD）:在設(shè)備使用期內(nèi)等值計算折舊費。年折舊率=（1-預(yù)計凈利殘值率）/預(yù)計使用年限X 100% 年折舊額二固定資產(chǎn)原值*年折舊率舉例計算：年折舊率=（1-200/10000

26、 ） /5*100%= 19.6%年折舊額=10000*19.6%=1960元2、加速折舊法（AD :在設(shè)備使用的前期計量更多的折舊費，隨著設(shè)備的老 化，計量的折舊費遞減。雙倍余額遞減法（DDB）：年折舊率=2/折舊年限*100 % 年折舊額二固定資產(chǎn)原值*年折舊率 舉例計算：年折舊率=2/5*100%= 40%1 年折舊額=10000*40%=4000元2 年折舊額=（10000-4000 ） *40%=2400元3 年折舊額=(6000-2400)*40%=1440 元從第四年起改按直線法計算折舊4、5 年折舊額=(10000-4000-2400-1440-200)/2=980 元 年數(shù)總

27、和法(SQY):年折舊率二尚可使用年限/預(yù)計使用年限折數(shù)總和X 100% 年折舊額二(固定資產(chǎn)原值-預(yù)計凈殘值)X年折舊率舉例計算：1 年折舊率=5/ (1+2+3+4+5 *100%= 33.33%1 年折舊額=(10000-200) *33.33%=3266.67 元年份年折舊率年折舊額13266.67226.672613.333JO.OOfc1960.00413.33K1奧需舉IF5乩6WS&3.S*加速折舊是一種比較穩(wěn)健的財務(wù)處理方法，采用加速折舊的企業(yè)稅收方面也 較為有利(早期折舊費高，企業(yè)利潤降低，繳納稅金降低)。PMP考試計算公式之掙值管理(EVM)1、基本指標：EV(B

28、CWP實現(xiàn)價值，實際完成工作的預(yù)算費用PV(BCWS)計劃價值，計劃完成工作的預(yù)算費用AC(ACWP實際費用BAC完工預(yù)算，項目總的估算費用BDAC基準完工工期2、差異分析：CV:費用偏差(CV大于0代表費用節(jié)約，反之則為費用超支)，CV=EV-ACSV:進度偏差（SV大于0代表進度超前，反之則為進度落后），SV=EV-PV3、績效分析：CPI：費用績效指數(shù)（CV大于1代表費用節(jié)約，反之則為費用超支），CPI=EV/ACSPI:進度績效指數(shù)（SV大于1代表進度超前，反之則為進度落后），SPI=EV/PV4、趨勢預(yù)測：ETC:完工尚需費用預(yù)算基于非典型的偏差計算（以后不會再發(fā)生類似偏差時）:ET

29、C=BAC-EV基于典型的偏差計算（當前偏差可代表未來的趨勢時）:ETC=（BAC-EV）/CPIEAC完工總費用預(yù)算使用新估算費用來計算：EAC=AC+ETC使用剩余預(yù)算費用計算：EAC=AC+（BAC-EV）使用 CPI 計算：EAC=AC+（BAC-EV）/CPI=BAC/C（PMP認證最常用）使用 SPI<1 計算:EAC=BAC/（CPI*SPI）VAC完工總費用偏差：VAC=BAC-EACEDAC估計完工工期:EDAC=BDAC/SPI5、估算EV的方法：自下而上的統(tǒng)計法。公式估算法：50/50法則開始計50%結(jié)束計50%保守,PMP認證最常用）.20/80法則開始計20%結(jié)

30、束計80%更加保守）.0/100法則開始計0%,結(jié)束計100%（最保守的）.6 EVT績效指數(shù)的解讀：基于對EVT績效分析的結(jié)果,CPI和SPI可能會出現(xiàn)多種組態(tài)，如下圖所標：by學院*注：經(jīng)驗表明,在項目的早期，CPI和SPI通常不是很穩(wěn)定,這是因為作為CPI和SPI計算依據(jù)的AC和PV都比較小，而EV是估計值，如50/50規(guī)則報告法。一般在項目進展 到20%左右的時候,CPI和SPI才會比較穩(wěn)定。組態(tài)產(chǎn)樂扶紀可能原因1CFK1SFK1:項目裁用走支j進 廈洛后.項目團隊的待效水平差 則星第效的賈用基準不臺理2CFI< L SFI>1!項目費用超支遴 度超前-3CFD15FK1

31、；頂昌費用節(jié)紅3資源沒有青正投入到頂目工作 中.4CFD1SFI>1:項目蔑用節(jié)約、a 度超前.項目團隊的績效水平呂 刑重鑄效的逼用基群不営理5CPI= L SPI=1:頂目費用與萼后夷 現(xiàn)與苞期相一致菅陛控制的終很目標by希驟附P學烷PMP考試計算公式之時間參數(shù)計算需要掌握的知識點：前導圖（PDM、箭線圖（ADM、關(guān)鍵路徑法、關(guān)鍵鏈 法、總浮動時間、自由浮動時間、正推法及反推法、提前量與滯后量。前導圖可表示四依賴關(guān)系：FS SS FF、SF,箭線圖只表示一種依賴關(guān)系：FS; 關(guān)鍵路徑法（CPM :是項目整個路徑中最長的路徑，是項目完成的最短時間。關(guān)鍵路徑可以有多個，但是越多，項目風險越

32、大。向關(guān)鍵路徑要時間，向非關(guān)鍵路徑要資源 進度壓縮兩種方法：趕工、快速跟進關(guān)鍵鏈法，是一種根據(jù)有限的資源來調(diào)整項目進度計劃的進度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。先找出 關(guān)鍵路徑，再根據(jù)資源約束來調(diào)整網(wǎng)絡(luò)圖，找出關(guān)鍵鏈。關(guān)鍵鏈法會預(yù)留一個總緩沖時間。PMP考試?？嫉膬蓚€浮動時間總浮動時間指在不延誤總工期的前提下，活動的機動時間?；顒拥目偢訒r間等于該活動最遲完成時間與最早完成時間之差，或該活動最 遲開始時間與最早開始時間之差。自由浮動時間是指在不延誤任一緊后活動最早開始日期的前提下，某進度活動可以推遲的時間量。 對于有緊后活動的活動，其自由浮動時間等于所有緊后活動最早開始時間減本活動最早 完成時間所得之差的最小值

33、。對于沒有緊后活動的活動，也就是以網(wǎng)絡(luò)計劃終點節(jié)點為完成節(jié)點的活動，其自由浮 動時間等于計劃工期與本活動最早完成時間之差。項目浮動時間項目浮動時間是指一個項目可以延誤但不會影響外界（如客戶或管理層）要求的完工日期的時間。由于活動的自由浮動時間是其總浮動時間的構(gòu)成部分，所以，當活動的總浮動 時間為零時，其自由浮動時間必然為零，可不必進行專門計算。練習：G 乍2-3-4Ju / “迪十、H /*2-3-1U：by希賽卩MF學院 1-4-5* 圧1. 關(guān)鍵路徑？2. 活動B的總浮動時間？自由浮動時間?3. 活動E的總浮動時間？自由浮動時間?第一步：使用三點估算，計算每個活動的期望時間；（tO+4tM

34、+tP）/6第二步：正推法，求得每個活動的最早開始時間； 第三步：反推法，求得每個活動的最遲開始時間；第四步：求得關(guān)鍵路徑，以及各活動的總浮動時間、自由浮動時間。H3-5-13H10A /2E5-6.7R 31 -2-9'1. 關(guān)鍵路徑A-C-F-H-J，總時長為20.2. 活動B的總浮動時間為3,自由浮動時間為03. 活動E的總浮動時間為4,自由浮動時間為4（一）、合同類型：傭金（Fee）或稱費用：是買方在補償賣方的成本之后所增加的酬金，可以理解為賣方所實現(xiàn)的毛利潤(Profit )激勵（Incentives ）或稱獎勵：是一種同步各訂約方目標的積極措施，能讓合同訂約方從對方關(guān)心的角

35、度思考。1、固定價合同（FP）固定總價或者總包合同（FFP :賣方承擔最高的風險，注重控制成本，獲利可 能性達到最大。固定總價加激勵合同（FPIF）:在固定價的基礎(chǔ)上協(xié)定以某種方式來計量激勵。舉例：合同的目標成本20000,目標費用2000,風險分擔比率70： 30，最高價 24000。如果發(fā)生為情況1:實際成本16000.情況2:實際成本25000.買方應(yīng)支付的總價和 賣方的傭金計算如下：情況 1:買方支付總價：16000+2000+ （20000-16000） *30% 19200賣方的傭金：19200-16000= 3200情況2:買方支付總價：只支付最高價 24000，因為實際成本25

36、000高于最高價 24000.賣方的傭金：24000-25000= -1000.2、成本報銷（CR）成本加激勵費合同（CPIF）:合同付款在成本的基礎(chǔ)上疊加激勵費，激勵費通 常以實際成本與預(yù)期成本之間的差異計量。舉例：合同的估計成本20000,費用2000,風險分擔比率70: 30。如果發(fā)生為 情況1:實際成本16000.情況2:實際成本25000.買方應(yīng)支付的總價計算如下：情況 1:買方支付總價：16000+2000+ （20000-16000） *30%= 19200情況 2:買方支付總價：25000+2000+ （20000-25000） *30%= 25500成本加固定費合同（CPFF

37、 :合同付款在成本的基礎(chǔ)上疊加固定傭金。舉例：合同的估計成本20000,固定費用2000。如果發(fā)生為情況1:實際成本 16000.情況2:實際成本25000.買方應(yīng)支付的總價計算如下：情況1:買方支付總價：16000+200（= 18000情況2:買方支付總價：25000+200（= 27000成本加成本百分成合同（CPPC :以實際發(fā)生成本的百分比來計算傭金。賣方?jīng)]有動力控制成本，因為成本越高相應(yīng)的傭金也越高。許多經(jīng)濟社會環(huán)境明令禁止使用CPPC合同。舉例：合同的估計成本20000,費用為實際成本10%如果發(fā)生為情況1:實際 成本16000.情況2:實際成本25000.買方應(yīng)支付的總價計算如

38、下：情況1:買方支付總價：16000+16000*10%f 17600情況2:買方支付總價：25000+25000*10%f 27500成本加價合同（CPF）:合同付款在成本的基礎(chǔ)上疊加傭金。如果傭金計量為成本 的百分比，則是CPP（合同。3、時間材料（T&M）時間材料合同（T&M又稱工料合同，或單價合同（UPC :可以看作是固定價 合同與成本報銷合同的綜合。 時間材料合同事先約定了資料的單價，合同價格以時間耗費的 資源量乘以資源單價來計量。舉例：10小時*10元/小時=100元。（二）、合同類型選擇1、固定價合同：適合于工作范圍說明（SOW清晰、明確、完整，工作范圍預(yù) 期變更

39、的頻度與幅度比較少且小。否則不能選擇。2、成本報銷合同：適合于買方有足夠行業(yè)經(jīng)驗，以及可以投入管理賣方的精 力，否則不能選擇。3、行業(yè)慣例：遵從行業(yè)慣例也是可行的一種思維方式。（三）、合同類型與風險固定價合同由賣方承擔風險，而成本加百分比合同則由買方承擔風險。學院PMBO指南之ITTO的規(guī)律整理以下是關(guān)于PMBO指南中ITTO的規(guī)律進行的整理說明，希望對大家有幫助。1 、強調(diào)統(tǒng)計技術(shù)的3個工具：問卷調(diào)查，實驗設(shè)計，預(yù)期貨幣價值分析2 、使用儲備分析工具的5個過程：6.5活動持續(xù)時間估算，7.2估算成本，7.3制定 預(yù)算，11.6控制風險,7.4控制成本3 、規(guī)劃過程組過程唯一在輸出中出現(xiàn)變更請

40、求的過程：規(guī)劃采購4 、4-13章中唯一不出現(xiàn)專家判斷工具的章節(jié)：第8章項目質(zhì)量管理5 、監(jiān)控過程組中，輸出唯一沒有變更請求的過程：4.5整體變更控制6 、執(zhí)行過程組中，輸出中沒有變更請求的3個過程：9.2組建團隊9.3建設(shè)團隊10.2 管理溝通7 、收尾過程組的兩個過程，輸入都有項目管理計劃8 、監(jiān)控過程組的所有過程，輸入中都有項目管理計劃9 、執(zhí)行過程組的過程，輸入中都沒有項目管理計劃，但4.3指導與管理項目執(zhí)行除外。10 、輸出中出現(xiàn)變更請求，都會出現(xiàn)“項目管理計劃更新”，但5.5確認范圍除外11 、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組輸出中都可以出現(xiàn)“項目文件更新”，幾乎 也都有，9.2

41、，9.3除外。12 、自下而上估算出現(xiàn)在兩個過程：6.3估算資源，7.2估算成本13 、“檢查”作為工具在5.5確認范圍、8.3質(zhì)量控制兩個過程出現(xiàn)14 、5個過程的輸入中包括“項目章程”：4.2制定項目管理計劃5.1規(guī)劃范圍管 理、5.2收集需求、5.3定義范圍、13.1識別干系人。PMP考試之職業(yè)道德1、四個價值標準責任：基于社會公共安全環(huán)境、自己的能力進行決策，并對結(jié)果負責還有保密, 遵守法律舉報的責任尊重：對自己他人和委托給自己的資源，表示基本的理解、尊重和信任，委托 的資源可能包括人員、資金、聲望、他人安全以及自然和環(huán)境資源公正：客觀而無偏見地做出決策和行動，處理問題、解決矛盾要客觀

42、公正并保 證有權(quán)獲得信息的人能平等獲得誠實：了解真相并且在溝通和行為中以誠實的方式行事，提供的信息準確有 效，不轉(zhuǎn)嫁不誤導2、其他注意事項不觸犯法律（盜竊欺詐挪用公款貪污受賄）保護社會安全和健康（公共利益）不行賄（跨國項目如果為地方禮儀風俗或通用做法可以例外但是建議報告或咨 詢機構(gòu)相關(guān)部門確認）不因隱瞞信息而責備他人或轉(zhuǎn)嫁錯誤不把別人的功勞歸給自己處理問題不偏袒不歧視PMI理念及主義匯總1. 項目管理同時關(guān)注結(jié)果及過程2. 以干系人管理為核心現(xiàn)代項目管理強調(diào)的是滿足項目干系人的需求和期望并最終使干系人滿意。干系人應(yīng)當盡早參與到項目中來，參與團隊建設(shè)，并幫助識別和管理項目風險。3. 不要鍍金鍍金是指在得不到補償?shù)那闆r下為客戶做一些計劃范圍之外的錦上添花的事情以取悅某干系人。PMI理念是要求項目中的所有工作完全按照項目計劃進行，堅決避免范圍蔓延。如果有必須的工作沒有包含在項目計劃中，正確的做法是提出對項目計劃的變更請求。4. 避免光球效應(yīng)光球效應(yīng)又稱為暈輪效應(yīng)，它是一種影響人際知覺的因素，有點愛屋及烏的感覺。PMI理念認為項目經(jīng)理與技術(shù)