精細化管理體系建設系統(tǒng)中的解決方案

1、第一部分精細化管理是中國企業(yè)管理的必然跨越中國企業(yè)管理的核心聚焦制度為什么不力？細節(jié)為什么不細？執(zhí)行為什么打折？成本為什么難降？士氣為什么低落？目標為什么不能實現(xiàn)？“文”為什么不能“化”？員工缺失精神的劣根性不創(chuàng)新一保守主義，等死主義不負責一推諉、敷衍、松散、馬虎不主動一 被動、消極、滯后、做負效勞動 不到位一做事總是欠缺一點 不守時一拖沓、明天復 明天不思考一寧愿去死，也不愿意去想不守規(guī)一疏忽、麻痹、大意、自以為是，不 按操作規(guī)范做90%左右的差不多先生中國企業(yè)的競爭瓶頸在哪？差距微利時代品牌競爭精細化管理是中國企業(yè)的必由之路人浮于事標準模糊流程粗放大而化之分散思維 粗放式管理高效工作標準量

2、化流程精細注重細節(jié)系統(tǒng)思考 精細化管理中國企業(yè)普遍的問題：高投入、高消耗、高增長、低效益、低質(zhì)量。粗放式管理是制約中國企業(yè)競爭力的關鍵原因！高成本高庫存低質(zhì)量低成本低庫存高質(zhì)量精細化管理效率的基礎效益的保障 精益求精；精簡創(chuàng)益細一系統(tǒng)思考；細耕標準化一化育行為；規(guī)范思維“精細化管理”是一個管理哲學，不是單純的細節(jié)管理，是“精”的管理理念和“細”的運作方式的融合， 是企業(yè)管理思想的再反思。 “細節(jié)決定成敗” ，什么決定細節(jié)？“精細化管理” ，是企業(yè)精細化不文化落地的具體體現(xiàn)，是員工職業(yè)意識、責任意 識、精細化的行為習慣在工作中的具體體現(xiàn)?！熬毣芾怼?，是企業(yè)戰(zhàn)略落地的管理平臺，是將企業(yè)戰(zhàn)略、

3、經(jīng)營目標層層分解， 步步落實的流程標準化運行系統(tǒng)“精細化管理” ，是企業(yè)績效產(chǎn)出的管理平臺，是全方 位，全員，全過程評價工作成果的管理模式精精益求精；精簡創(chuàng)益精，必須創(chuàng)造效益！精精是少而精不投入多余生產(chǎn)要素，只在適當時間生產(chǎn)必要的產(chǎn)品精是去粗 取精即管理要針對企業(yè)的核心要素，使有限的資源發(fā)揮最大效能；精是精干將企業(yè)運 行中的所有的無效活動加以識別和消除，所有經(jīng)營活動有益有效，具有經(jīng)濟性精是簡 單用最簡單的方法實施管理， “大道至簡” ，簡單即是效率。7個“零”目標零浪費零庫存零等待零不良零故障零停滯零事故 細系統(tǒng)思考；細耕標準 心細思維的功夫細耕行為標準化是入微：即“天下大事，必作于細”，管理

4、重細節(jié)，管理無小事；是周密：即“人人有標準、事事有標準、時時有標準、處處有標準”，即“人人抓落實，事事抓落實，時時抓落實” ；是末梢：即終端控制，基礎不牢、地動山搖， 企業(yè)的興衰在于三基管理（基層管理者、基層組織建設、基礎管理體系）。細化化育行為；規(guī)范思維塑造精細化的文化及組織，使精細化管理長效化！精細化組織品格形象識別系統(tǒng)精細化組織行為習慣培育精細化的流程文化體現(xiàn)系統(tǒng)精 細化思維方式滲透組織化精細化案例庫開發(fā)（管理案例、精神案例、人物案例、改善案例）第二部分精細化管理體系建設效果承諾國內(nèi)唯一事先承諾效果咨詢式培訓保障體系89MC “三易”精細化管理體系建設效果承諾產(chǎn)出精細化職業(yè)精神塑造精細化

5、的員工人文培育平臺精細化管理平臺產(chǎn)出精細化管理 模式產(chǎn)出組織機制變制度管理為文化管理變管理人為經(jīng)營人變物質(zhì)以人為本為精神以人為本 變由上而下拉動為自下而上驅(qū)動 變領導為教練變管理為培訓變被管理者為管理者變依賴外部培訓為自主培訓全員盡責全員參與全員管理全員思考全員創(chuàng)新全員創(chuàng)標出實績塑員工創(chuàng)文化豎標桿建模式出版一套精細化建設咨詢、培訓案例， 創(chuàng)行業(yè)標桿，樹先進楷模創(chuàng)建一套適合于基層組織特征和要求的個性化精細化管理手冊八大資 源一套手冊五個實現(xiàn)八大轉(zhuǎn)變案例庫師資庫教材庫問題庫人才庫知 識庫測評庫示范基地提升精細化員工崗位勝任力重塑教練式管理團隊構 建持續(xù)改善的精細化標準流程打造持續(xù)消除浪費的透明化工

6、作現(xiàn)場建設教導型精細 化組織第三部分“三易”精細化管理體系建設系統(tǒng)規(guī)劃易難足缺教育與訓練自主研究會外部交流學習管理規(guī)劃流線化生產(chǎn)基礎認知外部顧問 指導全員改善活動透明化細節(jié)管理平臺精細化的人精細化流程精細化班組Tpm 持續(xù)改善平臺建設精細文化建設案例化管理建立模式創(chuàng)造利潤防錯技術標桿建設及推廣精細管理技術 過程運用精細化管理體系規(guī)劃全貌“三易”精細化管理體系建設系統(tǒng)策劃 提升員工精細化崗位勝任素質(zhì)能力重塑教練式的精細化管理團隊（高層、中層、 基層）構建持續(xù)改善的標準化管理流程打造持續(xù)消除浪費的透明化工作現(xiàn)場建設教導 型的精細化組織和基層組織一個核心精細化管理文化四個主題內(nèi)容開發(fā)可擴張的精細化

7、文化平臺重塑可擴展的精細化管理團隊搭建可復制的精細化管理平臺建設可傳承的 精細化組織機制二個基本點聚焦顧客全員參與三個決定層面高層管理者中層管理者基層管 理者夯實企業(yè)效率和效益的五項管理基礎 “三易” 精細化管理體系建設 “三易”精細化管理 體系建設啟動組織的精細化管理，應先啟動人；啟動人，先啟動人的精神，啟動人的精神，先發(fā) 動企業(yè)文化，運作文化力，用文化化育員工的精神和理念。一個核心：精細化管理文化創(chuàng)新 精細化管理首先是文化再造工程， 從思想意識的重塑達到行為模式的轉(zhuǎn)變， 實現(xiàn)由內(nèi)到 外的驅(qū)動。精細管理文化理性文化自律/精準文化嚴謹?shù)轿徽\信認真責任文化價值/績效主義現(xiàn)場主義變異創(chuàng)新糾錯求真激

8、情熱誠中國企業(yè)文化弱 勢非理性隨意文化差不多虛假忽悠推責文化形式主義官僚主 義安常守舊麻木僵化消極灰暗全員參與兩個基本出發(fā)點：聚焦顧客、全員參與 組織建設流程優(yōu)化聚焦顧客組織依存于顧客。 因此，精細化管理系統(tǒng)的設計必須聚焦于 滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。價值分析平臺搭建各級人員都是組織之本， 只有他們的充分參與， 才能使他們的才干為 組織帶來收益。 讓每一個員工了解自身貢獻的重要性及其在組織中的角色； 以主人翁的責任 感去解決各種問題； 使每個員工根據(jù)各自的目標評估其業(yè)績狀況； 使員工積極地尋找機會增 強他們自身的能力、知識和經(jīng)驗。三個決定層面 啟動人先啟動人的精神啟動企業(yè)先啟動人創(chuàng)文化建

9、標桿造模式出實績塑員工高層謀局 中層搭臺基層實施組織建設目標實現(xiàn)文化生根戰(zhàn)略落地管理模式.企業(yè)千條線，基層一針穿精細化管理生根落地在基層精細化管理體系搭建精細化管理首先是一種管理理念和文化， 是組織嚴謹、 認真、 精益 求精思想的貫徹。精細化管理意識培育精細化管理企業(yè)文化再造員工職業(yè)化素質(zhì)提升精細化 管理是一種常態(tài)管理模式， 高中層管理者需樹立精細化管理理念、 搭建精細化管理平臺， 而 基層人員是真正的精細化管理的實操者以專業(yè)化作為前提以系統(tǒng)化作為保證以 數(shù)據(jù)化作為標準以信息化作為手段實現(xiàn)精細化管理，必須建立科學量化的標準和可操 作、易執(zhí)行的作業(yè)程序，以及基于作業(yè)程序的管理工具。創(chuàng)造一個有著精

10、細文化的工作機制和組織環(huán)境。這個組織環(huán)境是廣大員工精神的家園， 樂業(yè)的福田，在此環(huán)境下，員工精神被激發(fā)， 潛能被激活，以推進精細化管理的永續(xù)變革和 持續(xù)優(yōu)化。開發(fā)可擴張的精細化文化平臺重塑可擴展的精細化管理團隊搭建可復制的精細化管理平臺建設可傳承的精細化組織機制四個主題內(nèi)容中高層領導力重塑基層管 理者勝任力提升精細化管理技術訓練教導型組織建設精細化基層組織建設精細化管理體系策劃內(nèi)容體系模塊劃分主題內(nèi)容階段成果實施周期模塊一用精細化管理的文，化育組織和員工1.精細化文化理念提煉與員工化育 2.精細化管理推進啟動 3.精細化管理認知 4. 化育推進機制建 設精細化經(jīng)營理念創(chuàng)新項目推進機制建設建設精

11、細化基層組織管理模式建設符合精細化管 理理念的現(xiàn)場管理模式項目周期模塊二精細化組織建設和管理者勝任能力提升1.中層管理者素質(zhì)和勝任力的提升 2.基層管理者素質(zhì)和勝任力提升3.基層組織建設 1 2個月模塊三現(xiàn)場精細化管理技術體系實操訓練（可選擇模塊）1. 精細化績效管理訓練 2.精細化環(huán)境管理訓練 3.精細化設備管理訓練4.精細化安全管理訓練 5. 精細化數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析訓練 6.精細化工作防錯訓練 7.精細化現(xiàn)場效率提升與成本管 理訓練 8.透明化管理工具訓練每個主題 12 個月精細化管理體系策劃內(nèi)容體系可選擇模模塊劃分主題內(nèi)容階段成果實施周期模塊四精細化管理平臺建設和持續(xù)創(chuàng)新 塊）1. 組織經(jīng)營

12、目標層層分解與責任到人2.組織增值流程識別與管理流程優(yōu)化3. 組織信息通路設計與信息管理 4.組織績效管理與評價 5.組織問題識別與改善管理 6. 透明化管理平臺 建設標準化流程管理體系建設項目周期精細化管理體系策劃培訓知識體系模塊劃分培訓課題規(guī)劃解決什么問題涉及人員課時精細化管理意識1. 清晰認知精細化管理理念2. 清晰認知精細化管理在企業(yè)中推行的重點3. 明確企業(yè)實施精細化管理的核心規(guī)劃企業(yè)全員1天精細化管理企業(yè)文化再造1. 使企業(yè)明確真正意義上的企業(yè)文化2. 使企業(yè)掌握孕育精細化管理理念的運作落實方法高、中層管理者1天模塊一用精細化管理的文，化育組織和員工員工職業(yè)素養(yǎng)提升1. 明確職業(yè)的

13、意義與價值2. 樹立正確、積極的工作觀3. 樹立陽光、積極的職業(yè)心態(tài)4. 變員工被動為主動5. 變員工抱怨為自我改善 全體員工2天精細化管理體系策劃培訓知識體系 模塊劃分培訓課題規(guī)劃 解決什么問題 涉及人員 課時 領導力重塑精神領袖思維導師1. 掌握利用文化管理、塑造員工的方法2. 幫助領導者樹立人本管理哲學思想3. 塑造卓越領導力和組織精神競爭力 高、中層管理者1天教導型組織建設1. 掌握教練式主管的工作方式和方法2. 塑造卓越領導力和組織卓越競爭力 高、中層管理者1天 基層管理者勝任素質(zhì)能力訓練1. 解決基層管理者角色錯位問題2. 解決基層管理者自我管理問題3. 解決基層管理者職業(yè)心智問題

14、4. 解決基層管理者行為模式問題5. 解決基層管理者職責駕馭能力6. 解決基層管理者勝任素質(zhì)問題7. 心智思維素質(zhì)解決方案管理者2天模塊二精細化組織建設與管理者的勝任素質(zhì)能力提升 基層組織建設1. 掌握精細化班組建設的方法2. 打造并提升班組長的管理能力管理者2天 精細化管理體系策劃培訓知識體系 模塊劃分 培訓課題規(guī)劃 解決什么問題涉及人員 課時精細化環(huán)境管理訓練1.掌握建設人性化的作業(yè)環(huán)境的方法2. 識別作業(yè)現(xiàn)場中的浪費3. 提升班組長作業(yè)現(xiàn)場的管理技能2天精細化設備管理訓練1.降低現(xiàn)場設備的故障率2. 提升現(xiàn)場的生產(chǎn)效率2天精細化安全管理訓練1.學會識別并評估危險源2.提升現(xiàn)場危險源排除的

15、技能3. 降低作業(yè)現(xiàn)場的安全事故的發(fā)生率2天精細化工作防錯訓練1.掌握防錯技術的技能2.降低人為錯誤的發(fā)生頻率2天精細化透明化管理訓練1.理解透明化管理系統(tǒng)在班組文化建設和班組管理中的重要性2.系統(tǒng)掌握并運用透明化管理系統(tǒng)的構筑方法2天模塊三現(xiàn)場精細化管理技術體系實操訓練精細化作業(yè)效率提升訓練1.無效時間管理2.改善并消除影響效率的瓶頸工序3. 提高個體工作效率4. 提升班組長現(xiàn)場作業(yè)改善能力職能部門管理人員管理者2天精細化管理體系策劃培訓知識體系模塊劃分培訓課題規(guī)劃解決什么問題涉及人員課時企業(yè)價值流程分析通過掌握價值流程這一工具， 系統(tǒng)分析企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中的瓶頸點， 進而利用精細化工具進行優(yōu)化

16、，從而提高系統(tǒng)效率，降低成本，縮短制造周期，提高資金運營效率。高、中、基層管理者相關管理人員1天精細化管理流程再造1.真正理解流程管理對企業(yè)的價值2.明確通過有效的流程管理可以解決哪些企業(yè)現(xiàn)存的問題3. 掌握流程管理的系統(tǒng)方法與實用工具4. 結合企業(yè)實際，明確流程管理的推行手段5. 學習如何在制造業(yè)落實精細化流程管理1天模塊四精細化管理平臺建設和持續(xù)創(chuàng)新精細化數(shù)據(jù)與信息管理1.明確正確的運用數(shù)據(jù)是精細化管理的基礎2.掌握精細化管理中的數(shù)據(jù)與信息構成3. 掌握數(shù)據(jù)化信息統(tǒng)計工具的方法介紹4. 掌握非數(shù)據(jù)化信息統(tǒng)計工具的方法介紹中、基層管理者相關管理人員2天備注：次培訓知識體系的相應課程設置為通用課程。項目資源開發(fā)完成后將會進行課程的二度研發(fā)項目實施周期規(guī)劃25實施項目第一階段第二階段第二階段第三階段第四階段第五階段工作內(nèi)容概況項目資