銀行客戶經(jīng)理國(guó)際證書（BCM）

1、銀行客戶經(jīng)理國(guó)際證書（BCM）（一）項(xiàng)目意義銀行客戶經(jīng)理在忙于具體業(yè)務(wù)的同時(shí),也在不斷加深對(duì)各種金融產(chǎn)品的理解和把握,努力讓自身、銀行和客戶共同發(fā)展。銀行客戶經(jīng)理國(guó)際證書實(shí)務(wù)性強(qiáng)，適應(yīng)目前的發(fā)展形勢(shì)，通過(guò)該證書的學(xué)習(xí)與考試，銀行從業(yè)人員不僅具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，還有較強(qiáng)的公關(guān)能力，系統(tǒng)的營(yíng)銷策略，強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，將很多經(jīng)理人多年來(lái)“客戶服務(wù)我”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹钡臓I(yíng)銷理念，成為出色的銀行客戶經(jīng)理人。（二）項(xiàng)目背景銀行客戶經(jīng)理國(guó)際證書（BCM）是由國(guó)際金融人才教育協(xié)會(huì)（IAFE）組織的標(biāo)準(zhǔn)化考試，并授予銀行客戶經(jīng)理國(guó)際證書。經(jīng)由中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)

2、批準(zhǔn)“銀行客戶經(jīng)理崗位培訓(xùn)”并頒發(fā)專業(yè)人員培訓(xùn)合格證書。并于2013年3月15日以職會(huì)字【2013】3號(hào)文件發(fā)出關(guān)于啟動(dòng)銀行客戶經(jīng)理崗位培訓(xùn)的通知。該項(xiàng)目已經(jīng)得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可，2013年1月8日，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)主辦、北京大洋金培教育咨詢有限公司承辦的“銀行客戶經(jīng)理崗位培訓(xùn)” 在銀泉大廈召開項(xiàng)目發(fā)布會(huì)，參加會(huì)議的單位有：工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、進(jìn)出口銀行、中信銀行、招商銀行、光大銀行、興業(yè)銀行等20多家單位。發(fā)布會(huì)之后，中國(guó)工商銀行于4月8號(hào)下文，中國(guó)建設(shè)銀行于4月中旬已下文，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和中國(guó)銀行正在程序中，各大銀行都在籌辦中。（三）證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)

3、國(guó)際金融人才教育協(xié)會(huì) (International Association of Financial Education,簡(jiǎn)稱IAFE）是一家非盈利性質(zhì)的協(xié)會(huì)組織，由國(guó)際頂級(jí)的銀行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人士、從業(yè)者和研究者組成。國(guó)際金融人才教育協(xié)會(huì) （IAFE）的宗旨是提高金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，制定銀行業(yè)領(lǐng)域一系列的技術(shù)規(guī)范和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各組成成員之間的信息交流，開展教育培訓(xùn)等服務(wù)。中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)職工職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的意見（國(guó)發(fā)【2010】36號(hào)）文件中關(guān)于“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人；就業(yè)一人、培訓(xùn)一人”等要求，正在全國(guó)范圍內(nèi)開展PAT在

4、職人員崗位能力培訓(xùn)。（四）考試介紹銀行客戶經(jīng)理國(guó)際證書（BCM）是國(guó)際金融人才教育協(xié)會(huì)推出的國(guó)際證書。該證書考試是對(duì)銀行客戶經(jīng)理及相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)理論、金融專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷策略、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)技能等系統(tǒng)、全面的考核，是評(píng)價(jià)銀行客戶經(jīng)理等從業(yè)人員是否具備工作中所必須的理論知識(shí)與專業(yè)技能的考試?？荚嚍槿珖?guó)統(tǒng)一考試，2013年只組織一期考試，以后每年將組織兩次考試，為銀行客戶經(jīng)理提供更多參加考試的機(jī)會(huì)。考試形式為機(jī)考，全部采用單項(xiàng)選擇題，總題量為120題。2013年的考試日為9月22日，具體考試時(shí)間、報(bào)名條件、報(bào)考流程等詳細(xì)內(nèi)容參見2013年銀行客戶經(jīng)理國(guó)際證書（BCM）全國(guó)統(tǒng)一考試通知。（五）證書樣板 （六）教學(xué)內(nèi)容銀行客戶經(jīng)理國(guó)際證書為考試的指定教材，分為上、中、下三冊(cè)及補(bǔ)充教材。（七）報(bào)名條件 銀行從業(yè)人員、在校金融財(cái)經(jīng)類高等?？萍耙陨蠈W(xué)歷（八）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)費(fèi)：6800元（包含：培訓(xùn)費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)、教材